Mobile Slim IMW-C1000W [ブラック] のクチコミ掲示板

皆さんどのような設定にしていますか？？

[nonたん]

この機種にかえてから頻繁につながらなくなりました。初めは問題ないのですが、Macをスリープ後しばらくしてから立ち上げるとつながらなくなります。iPhoneも同様です。モバイルスリムをその都度再起動しなければならないので大変です。以前使用していたWM3800Rはそのような事はありませんでした。同じような症状の方はいらっしゃいますか？設定方法等教えていただければ幸いです。

書込番号：17688733　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほっほートミー]

MAC側の問題の可能性（相性？）かもしれません。２、３日前のMACのOSのバージョンアップは、されたのでしょうか？
私のiMACも同じ症状だったのですが、今回のバージョンアップで修正されました。
　アップルホームページによると
　「アップルがOS X Mavericks v10.9.4 アップデートの提供を開始しました。内容は、一部のMac における接続済みWiFi ネットワークへ自動接続できない問題の修正、起動時に背景やアップルロゴが不正確に表示される問題の修正、スリープ解除の信頼性向上。またSafari 7.0.5 を含みます。 」

書込番号：17690226

GMOとくとくBB

[祭りだ]

UQ wimaxでUROAD8000をレンタルし、通信に問題ないことを確認しました。GMOさんでmobil slimを契約したいのですが口コミを見ると繋がらないとか遅いと苦情ばかりで不安になりました。UROAD8000が使えるからと言って契約会社によって速度の違いなどあるのでしょうか？2年縛りがあるので、慎重に調べてから契約したいと思います。

書込番号：17655327

[羅城門の鬼]

>UROAD8000が使えるからと言って契約会社によって速度の違いなどあるのでしょうか？

アクセス回線としてのWiMAXが同じであっても、
基本的にはバックボーン回線はMVNO(契約会社)毎に違いますので、
全く同じ実効速度になるとは限らないです。
中にはバックボーン回線もUQから借りている場合もありますが。

http://blog.link-engine.net/sokudosa.wimax.html

またWiMAXではなく、docomoのLTEの場合ですが、
以下も参考になるかも知れません。
http://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1402/20/news036.html

書込番号：17655450

[祭りだ]

羅城門の鬼さん、いつも返信ありがとうございます。
大変助かりますし、参考にさせて頂き、頼りにしております。

URLも読んでみましたがピンときません。
大きな容量の動画やメールを観ていたら、すぐに許容量を超えてペースダウンもしくは途切れてしまう可能性がありますか？
GMOさんが細い回線速度だとしたら動画など観ていたら、止まってしまうのでしょうか？確認する方法はありませんか？

書込番号：17656550

[羅城門の鬼]

>大きな容量の動画やメールを観ていたら、
>すぐに許容量を超えてペースダウンもしくは途切れてしまう可能性がありますか？

容量による速度制限がないことをうたっているWiMAXですから、
それはないとは思います。

>GMOさんが細い回線速度だとしたら動画など観ていたら、止まってしまうのでしょうか？
>確認する方法はありませんか？

WiMAX(やLTE)の場合、ボトルネックとなるのは通常はモバイルルータ自身と
基地局との間のWiMAX(やLTE)の区間であることが多いでしょうから、
バックボーン回線がそこまで細いことはあまりないとは思います。
一応ちゃんと使えている方もいるようです。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11112408506

WiMAXの場合、Try WiMAXで実機を無料で借りれます。
少なくともWiMAX自体の電波状況の確認は出来ますので、
実機で確認してみてはどうですか。
http://www.uqwimax.jp/signup/trywimax/

書込番号：17657195

[祭りだ]

>WiMAXの場合、Try WiMAXで実機を無料で借りれます。
少なくともWiMAX自体の電波状況の確認は出来ますので、
実機で確認してみてはどうですか。

こちらでURoad8000をレンタル中です。問題ありません。これがUQ wimaxさんだからで、GMOさんのmobile slimにした途端、遅すぎたり途切れるという現象が起きるようだと困ると不安になりました。プロバイダによって違いがあるようなのでレンタル機と結果が全然違うということはあるのかが心配です。

書込番号：17659847

デスクトップに繋いで固定回線として使えるのでしょうか？

[kusunotani]

この端末はwifi接続の端末ですがUSBケーブルで固定回線として使ってる方がおられるようです、どのような接続をするのでしょうか、付属のmicroUSBケーブルで回線接続されるのでしょうか、教えてください。

書込番号：17522521

[いけねｅと]

フツーにUSB接続で使用できます。
付属のケーブルでＯＫですね。
ずっと使ってると、結構熱くなってきますけどｗｗ

書込番号：17522653

解約金・・・

[edo345]

お試し期間があるところで購入すれば良かったです。
家の中でインターネットにつながらないので解約手続きしたら、３万７千円程支払うみたいです。
メール返信も遅かったし、電話も全然取らないところでした。
正直、1000円〜2000円くらい多く取られてる気がする。

書込番号：17403545

[こるでりあ]

3.7万円って絶対なんかの抱き合わせ販売でしょ
店員にはおまけって言われたかもしれないけど
この機器買った時iPadとかついてきませんでした？
月額が高いのはそれの分割払い分が入ってるからで
解約金が高いのは分割払いの未払い分を回収されるからです

書込番号：17403661

[edo345]

>こるでりあさん

ご意見ありがとうございます。
キャンペーンで端末代がタダだったので、その分高いのだと思います。
ipadやipod等のおまけは何もついてませんでした。

書込番号：17403685

[こるでりあ]

ここで一番悪評の多いとくとくですら
端末代なんかもちろん0円で解約金2万なのに
ひどい業者ですね

書込番号：17403805

[edo345]

>こるでりあさん

返信ありがとうございます。
ご満足保証で、他のインターネットプロバイダー回線に加入する際は、違約金だけはタダになる様です。
初期費用と事務手数料は支払うは別で。

今まで契約してた光回線とプロバイダを解約手続きして、工事で取り外す数日前でしたが、そちらのほうはなんとかキャンセル料も取られずに、タダで今まで通り使用できそうでよかったです。

書込番号：17403876

[ブッチ犬]

解約金3万超えってことはラクーポンとかでしょうか。月額2000円程度の代わりに2年契約＆解約金が高い印象です。
解約金は別としてwimaxの設置位置は部屋のどの辺でしょうか。wimaxは遮蔽物に対して非常に弱く窓側と部屋の真ん中とかに置いていればいきなり低速になります。まだ解約していないのであれば試してはどうでしょうか？

書込番号：17411197

[edo345]

>ブッチ犬さん

返信、ありがとうございます。返事が遅れてすいません。
すでに解約手続きが済んでいます。
インターネット通信は、家のどの部屋・場所でも繋がらない状態でした。

書込番号：17421431

[takazoozoo]

だからどこのプロバイダかをまず書きなさい
誰の参考にもならない情報は全く意味がないので
事実を書いてください

書込番号：17423099　スマートフォンサイトからの書き込み

[edo345]

>takazoozooさん

返信ありがとうございます。
Broad WiMAX　という会社で購入しました。
３，７万円は、解約金、初期手数料、その他諸々全部足すとそれくらいでした。

書込番号：17423154

[takazoozoo]

BroadWimaxとはまた凄い高いところを選びましたねー
あそこですぐに解約してしまったら確かに初期費用も含めると3万以上は余裕で行きますね。
Wimaxが使えないとなるとかなり僻地なのだと思いますが残念でしたね。

書込番号：17424355

[lunascape]

>Wimaxが使えないとなるとかなり僻地なのだと思いますが残念でしたね。

関東ではほぼ全域カバーですけど、他のエリアはそうでもないですよ

僻地とは限りません

書込番号：17515679

紛失

[まー助☆]

助けて下さい。
Imwーc1000wを紛失しました(´；ω；｀)
使用歴10ヶ月です。
安心サポートに入ってましたが、紛失は対応してませんでした。
警察に紛失届とgmoに連絡はしましたが解約になるとの事でした。まだ解約はしてません
どれをすれば一番いいのか教えて下さい。

�@解約をする(違約金が約￥20,000かかる)

�Aキャッシュバックが6月に約￥40,000降りるのでそれまで月額料だけ払い解約金をキャッシュバックで賄うと￥8,000手元に残る

�Bsimカードのみgmoから再発行して貰い(￥2,000)以前使ってたWi-Fiルータ(ドコモ)で使い続ける

�@ �A �B どれにすればいいのかが分かりません。
でも解約しないと悪用されるのではないかと悩んでます。(でもパスがないとWi-Fiは使えない)
また質問ですが、�Bは可能でしようか??

GMOのルーターを紛失されてsimカードのみ再発行されたのをブログでみたのですができるのでしようか?

初めて書き込むので分かりにくいかと思いますが、詳しい方教えて頂くと助かります。
また上記以外でも何か案があったら教えて下さい。

書込番号：17390138　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

一番すっきりするのは1

＞でも解約しないと悪用されるのではないかと悩んでます。(でもパスがないとWi-Fiは使えない)

初期化されたらパスは関係なしで使われるでしょう多分

ワイマックスはSIMはありませんのでSIM再発行とか一切関係ないので3は不可

実際出来るのかは知りませんが考えられる方法
まずGMOのワイマックスを利用停止してもらう（利用停止して出てくるかもしれないからとかてきとーに理由づけする）
こういうサービスでは普通利用停止でも月額料金はかかる
出来る場合6月まで利用停止で月額料金を払い続けてキャッシュバックがもらえるかを聞く
キャッシュバックをもらったら解約

実際出来るかは問い合わせて聞いてみてください

書込番号：17390313

[のぢのぢくん]

基本的には最大限被害の少ない方法で解約するしか無いでしょうね。

GMOが持ち込みでの端末登録を認めてくれるなら、中古ルーター購入が一番だとはおもいますから、サポートとよく相談してみて下さい。

書込番号：17390436　スマートフォンサイトからの書き込み

[モバギ太郎]

2番に一票！

書込番号：17390883　スマートフォンサイトからの書き込み

[まー助☆]

返信ありがとうございます。
結果的には�Aをしようと思うのですが、

Gmoに電話したところ、
Imw-c1000wはSimカードが取り出せないので、�Bはできないと言われたのですが、取り出せない?Simカードが入ってるのに出来ないとの事でした。他の機種だとできるそうです。Simカードが入ってるのに再発行ってできないものなんでしようか?

また、月額料がかかってもいいので利用停止をしたい旨を話したのですが、(GMOHPで確認)HPは更新してないので利用停止の場合は月額料が発生しないそうです。

また悪用されてても定額料以上は請求されないとのことだったのですが、なんか信用できないです。

書込番号：17395731　スマートフォンサイトからの書き込み

[takazoozoo]

悪用されて、誰かが損害を受けた場合、警察はまずあなたのところにやってきます。
それで誰かの損害が起きていた場合、損害賠償はあなたが負う必要が出てくる可能性は十分あります。
相手の損害の賠償は満額は認められないでしょうが一部は賠償に値する十分な理由になるでしょう。
通信機器は悪用された場合の被害が想定できないので一刻も早く停止することをお勧めします。

書込番号：17424348

[flamingofreak]

結局の落とし所はいかがなされたのでしょうか？
破損や故障の懸念はしておりましたが、紛失の際って通常どうなるのでしょうか？
小さな端末だし有り得ない事ではないですもんね(^^;)
もしよろしければ後日談お知らせ願いたいですm(_ _)m

書込番号：17502254　スマートフォンサイトからの書き込み

通信速度が遅い&メーカー顧客対応が不親切

[fcedo]

機器の不具合について、問い合わせたところ、機器の検査について申し出があったため、郵送して結果待ちをしていたら、
一般的な回答を返信されたため、
再度、詳細な検査内容の照会を依頼するべきではと思っているのですが…

詳細な回答を返してもらうためにはどの様に依頼をしたら良いか悩んでいます…

何か良いアドバイスありましたら、宜しくお願い致しますm(__)m

■問合せ先　GMOとくとくBBお客様センター
■依頼日 2014/02/17
■回答日 2014/04/04
■スマホ　S51SE Android2.3
■依頼内容
・通信速度が遅いが故障などなのか
WiMAXランプ緑、
Wi-Fiランプ緑のとき、
スピードテストを数回実施の結果が、平均1Mから数百k程である。最高2M前後が 数回のみ

■返信された回答内容
　メーカー側での検証結果についてご案内いたします。
接続速度の件でスピードテストを行いましたが、 異常と思われる速度数値は確認ができませんでした。
　使用環境により速度は変動しますので、明確なご説明が困難となりますが、他の端末と比べて大きな差はなく故障との判断はされませんでした。

以上
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通信業界の顧客対応がこの程度であることに愕然としたとともに消費者利用者を軽率に扱うスタンスが伺えた…
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宜しくお願い致します

書込番号：17379923　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

WiMAX側の電波環境に依存する割合が大きいため、
場所に依りますので、GMOとしても再現しにくいとは思います。

もしもWiMAXルータがもう１台あれば、そのWiMAXルータとの比較が出来るのですが、
ないようでしたら、traceroute(tracert)で特定区間で遅延が発生していないか確認してみて下さい。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/290tracert/tracert.html

また使用している場所のWiMAXの電波環境が悪いのかどうかを切り分ける為に、
他の場所でも速度計測してみて下さい。

書込番号：17380706

[fcedo]

ご回答ありがとうございます

返信内容にある、 traceroute(tracert)は、スマホで実行可能なコマンドですか?

WindowsPCは当方では持ち合わせ無しです…

書込番号：17387332　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

> 返信内容にある、 traceroute(tracert)は、スマホで実行可能なコマンドですか?

Android機なら、ping & DNSと云うアプリがあります。
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja

書込番号：17387347

[takazoozoo]

正直スマホでの速度測定はあてにならないのでそれを元に遅いといってもダメですよ。
特にメモリが少なかったり古い機種では速度がほとんど出ないこともザラです。

あなたの環境だから遅い可能性も十分にあるわけで
相手に機器のせいで遅いというのであれば、確実にその機器が遅いという事を証明できないとそりゃ相手も認めないでしょう。

書込番号：17424360

[you-wish]

テスト不足があるように感じます。

スマホ　S51SE Android2.3　1台だけの判断では　厳しい。
パソコン　や　他のスマホでは　どうか？　しかも　環境を色々変えて　テストする。
スピードテストは　色々行っても　同じかどうか。
同じ機器では　どうか　上記のテストする。
他のプロバイダーだと　速度が出る　現実もあって　機器だけの問題じゃない場面もある。

Wimaxの速度低下に呆れて　私は　Wimax契約を解約しました^^

書込番号：17424495

[lunascape]

http://kakaku.com/bb/speed.asp
測定日時 ：2014/05/14 21:51:42
下り速度 ：9.7M(9,672,316bps)
上り速度 ：0.8M(814,798bps)

本当に遅いです。嫌になります

しかし、ＧＭＯは１年経過するまでキャッシュバックしてくれないので、損金が大きく、解約もできない
途方に暮れてます

しかも、申込時に電話で直接問い合わせたら、５月２日〜５日に着くと言われました
実際は、運送会社がお休みで、ＧＷ中全く使えず
詐欺ですよ
全く............

書込番号：17515624

[fcedo]

その後、GMOへ質問を何度か繰り返したうちに、

実測値の平均は、

1M〜数百k程である。

と、回答をいただいた。

耳を疑う衝撃があったが、実際に使っていて同じ状況を多数および各所で再現していたため、ある意味、納得できる回答ではある…

しかし、最速値の半分どころか、
10分の1もスピードが出ないのであれば、

基本料金を定額徴収するには、減速の比率が大きすぎるのではと思う…

広告や会見で発表しているイメージや契約時の説明からは、想定できないほど、酷い現状であり、製造者や販売元の説明責任などが充分とは言えない。のではないか…

書込番号：17731940　スマートフォンサイトからの書き込み