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ENVY 120 CZ022C#ABJ
シースルースキャンに対応したA4インクジェット複合機
タイプ：インクジェット 最大用紙サイズ：A4 インク色数：4色 機能：コピー/スキャナ 自動両面印刷：○
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- プリンタ -位
- インクジェットプリンタ -位
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『初期不良だったがｈｐカスタマ対応はグー！』 のクチコミ掲示板
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プリンタ > HP > ENVY 120 CZ022C#ABJ
長年お世話になったPSC2355が逝ったので次も長持ちするhpに決定し発売翌日の3/15にケーズで購入。もしかして最初のユーザー？？？∑（ﾟДﾟ；）ｱﾗﾏｯ
Webサイトにはカタログ、マニュアルがまだアップされていない状態なのでまずは添付のCDをインストールしないと何も分からない。これはｈｐのエコスタイルのようで分厚い製本マニュアルを省くことでユーザーは多少とまどいますがエコ参加は個人的にグッドです。
セットアップ中、本体に電源ケーブルを繋いで電源ONにするとパターン通りの動作をして待ち受け状態になります。がっ、その後シューという小さい音が消えなくて気持ち悪いのでカスタマに電話で音を聞いてもらったところ、本来は無音が正常ですの新品交換しますとのこと。
皮肉にもENVY120の初仕事は保証書スキャンしてPDF化することだった。それをカスタマにメール。その後、佐川急便で新品が届き不良品と交換（σﾟ∀ﾟ）σｹﾞｯﾂ!!
ソニーのサポセン経験からするとこの対応の良さは驚き桃の木山椒の木です。
書込番号：15960203
4点
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