Mobile Slim IMW-C1000W [ホワイト] のクチコミ掲示板

GMOとくとくBB wimax端末の保証って？

[たっけちーん]

GMOとくとくBB のMobileslim 申込み入力フォームを進めていったところ、メーカー保証範囲(無償)であるはずの事項も「安心サポート」ということで月々の支払いが生じるようでした。
GMOとくとくBB に電話確認したところ、そのOPを追加しなければが無ければメーカー保証書には販売店としての印鑑を押さないため、メーカー保証すら受けられないとのことでした。水没で有れば有償であるのは納得できるのですが、メーカー保証を受けるために追加料金が生じることに疑問を感じます。直接メーカーにて対応してもらった事例等ありましたら教えてください。あと、保証書への捺印を有償とする行為は消費者にとってとても不利益と感じます。これって法律的に問題無いんでしょうか?

書込番号：16069113

[こるでりあ]

メーカーに問い合わせればいいと思いますが
普通は納品書でメーカーは対応してくれると思います
保証書で端末の保証してるのはGMOじゃありませんし
その点はまずメーカーに問い合わせればいいとおもいますが
ただ問題なのはたとえメーカー直接修理対応してくれるから安心…とも思えないことデス
交換対応ならもしGMOが何もしてくれなければ
端末が戻ってきたところでWiMAXにつなぐことができないのではないでしょうか
修理対応でもそういうことが起こり得る気がします
うちにお金払わないと保証しマセンとか言っちゃってる会社じゃ
そういうことがあり得る気がするデス
印を押さないこと自体は普通にやってるとこあるし
（悪意があるわけじゃなくて納品書で代用ってことで）
それ自体が法律に違反してるとは思えマセンが
色々面倒になりそうなスタンスに思えます…
それでも契約をお考えなら消費生活センターに相談したほうがいいんじゃないかと

書込番号：16069570

[たっけちーん]

素人への丁寧なアドバイスありがとうございますm(_ _)m
確かに保証書はメーカーから発行されているもので、品質保証の一つだと思いますので、メーカーに問い合わせてみます。
修理後のセッティングもある話なので、プロバイダとメーカーによく聞き込んでから購入検討します。
壊れる前から心配症になり過ぎかもしれませんが。ありがとうございました。

書込番号：16069622

モバイルスリムの連続待機時間って…？

[(*^^*)たけちよ。むはは]

先週モバイルスリム買いました！


薄すぎてびっくりした！笑”
でも、Aeroとか3800とかと比べると機能面がう〜ん…って感じかな。。。。


機能面ていうか、仕様なんですが、
URoad-Aeroとか3800Rは連続待機設定用のボタンというか、
休止にするボタンがあるけど、
モバイルスリムの「仕様」を見たら、「連続待機1200時間」って書いてあるけど。
設定するボタンってどこにあるんですか？


モバイルスリムの待機の設定方法、
もし知ってる人いたら教えてください＞＜


ボタンないけど、待機設定した後に、
いちいち電源ON/OFFせずに、クイック起動とかできるの？
すみません。教えてください。。。。

書込番号：16045844

[ミスター鈴井]

連続待機時間はバッテリー満タンから電源をオンにして、通信など一切せずにバッテリーがなくなるまでの時間になります。
なので、設定などはありません。

Mobile Slimに休止設定はないので、使わない時は本体の電源を切るしかありません。

書込番号：16045977　スマートフォンサイトからの書き込み

[(*^^*)たけちよ。むはは]

返信いただきまして、ありがとうございます。

ちなみに、もしご存じでしたらそれぞれの概念というか、
仕様を教えてほしいんですが、

まず、連続通信がwi-fi・wimaxをつないで連続的に通信している状態。
そして、他の端末でいうところの連続待受というのが
wi-fiもwimaxもつながない放置している状態でバッテリーがなくなるまでの時間とすると、
それは、「待機」ではなく「待受」ではないでしょうか？


もし、ご存じだったら、
モバイルスリムにおいての連続待受と連続待機の定義を教えてください。

書込番号：16046200

[you-wish]

>「連続待機1200時間」って書いてあるけど。設定するボタンってどこにあるんですか？

マニュアル見ても　載ってないですね。無いと思われます。

>連続待受時間とは、参照
http://www.sophia-it.com/content/%E9%80%A3%E7%B6%9A%E5%BE%85%E5%8F%97%E6%99%82%E9%96%93

満充電の状態で端末の電源を入れてからバッテリー残量がゼロになるまでの間に、電波を正常に送受信できる状態が維持できる最大時間のことである。


>連続待機の定義
憶測ですが、
自動で省電力状態になったまま(この機種の休止状態と思われます。パソコンでいうハイバーネション状態)　外部からのアクセスないまま 　放置して置いて　その本体の電源が切るまでの最大時間じゃないかな？？電波を正常に受信できなくてもよい？？ハイバーネイション状態だけで　維持できる最大時間かな？？

自動で省電力状態になる時間は不明だけど　自動で休止状態になるのでしょうね。

書込番号：16047384

[(*^^*)たけちよ。むはは]

なるほど…ないんですね…。
こんな初心者にご丁寧に
ありがとうございます。
よくわかりました！！

書込番号：16058434

シェアリー契約について

[毛豆]

シェアリー契約を考えているところですが、使用されているまたは使用されたことある方に質問です。

１．シェアリーのアフターサービスが悪いという書き込みは何件かありますが、万が一初期不良の場合はシェアリーの対応になるでしょか。メーカー対応でしょうか。

２．１年間解約の場合は、１３ヶ月目に解約でしょうか。その場合は１３ヶ月目の料金は発生するでしょうか。

宜しくお願い致します。

書込番号：16030863

[ミスター鈴井]

シェアリーWiMAXを使っています。

�@端末の初期不良はシェアリーでの対応となります。
メールで不具合を報告して、端末をシェアリーに送り返す形になります。

�A13カ月目の解約月は3,880円の料金が発生します。日割りにはなりません。

書込番号：16030892　スマートフォンサイトからの書き込み

[どってんめいかい]

■最低利用期間/契約解除料/更新月について
※提供開始月（契約月）を含め12ヶ月間が最低利用期間となります。13ヶ月目の更新月および25ヶ月目以降は契約解除料はかかりません。ご利用1ヶ月目〜12ヶ月目、14ヶ月目〜24ヶ月目で解約される場合は、契約解除料16,380円（不課税）をお支払いいただきます。
※提供開始月（契約月）を含め13ヶ月目が更新月となります。
※13ヶ月目以降は、月額3,880円になりますので、解約月のお支払は3,880円になります。

とありますけど。

書込番号：16030962

[毛豆]

GMOとくとくBBの場合は申し込み後何日ぐらい端末届くでしょうか。

書込番号：16039914

キャッシュバックの現実

[seiji133]

38000円のキャッシュバックとうたってますが、実際はどの様な形でキャッシュバックされるのでしょうか。

来月から契約しようと思うのですが、毎月の請求は4000円弱きて、一年後くらいに口座に上記金額が支払われるという考えでよろしいのでしょうか。

書込番号：16013326　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

違約金・解約金等も確認しておいた方が良いですね。

38,000円キャッシュバック
GMOとくとくBBより端末お届け後12か月程度に振り込み

【違約金・解約金について】
本キャンペーンはWiMAX端末機器お受け取り月を1か月目として24か月間を最低利用期間といたします。
無料期間内、または最低利用期間中（24か月）に本サービスのご解約もしくはサービスの一部削除をされた場合、キャンペーン違約金として16,380円（税込）をご請求いたします。
25か月目以降にご解約のお申し出もしくはサービスの一部削除をされた場合は、キャンペーン違約金は発生いたしません。

書込番号：16013347

[shasuta]

ちょうど１年前に価格コムのキャンペーンでdtiのwimaxの申し込みをしました。

先日、楽天銀行からメールがあり、最初は例の宣伝メールかと思い削除したのですが、再びメールがあったので内容を確認すると、キャンペーンのキャッシュバックの振込先口座の確認メールでした。案内先のサイトで口座登録をしたら、すぐに手続開始のメールが届きました。
振込み先が楽天銀行だとすぐに振り込まれ、通常の銀行でも早いと当日に入金されるようです。まだ入金の確認はしてませんが、大丈夫でしょう。

１年後のメールは注意してください。楽天のメールだからと削除しちゃうと受け取れないかもしれません(笑)

書込番号：16130891

料金締め

[seiji133]

「GMOとくとくBB　WiMAX（定額2年プラン）」で契約を考えています。

この契約の料金は月末締めですか。それとも日割りできますか。

例えば4月20日に契約した場合、日にち割りでしょうか。

現在使っている家のひかりを解約し、こちらのモバイルを利用しようと考えています。

ひかりを月末まで利用して乗り換えようと思っています。

モバイルが月締めなら４月分、まるまま請求されもったいないと考えています。

書込番号：16011613

[こるでりあ]

http://gmobb.jp/faq/result.php?c2=13&btn_id=qa02
Q 入会後、料金はいつから請求されますか？

ご入会が完了した月の翌月分から料金が発生します。
※無料期間特典があるお客様は、期間終了後から料金が発生します。
※お支払いは当月払いとなります。
※日割りでのご請求は承っておりません。

書込番号：16012737

エラー画面しかでない。

[サトル悟る]

こんにちは。
先週にシャアリーの一年縛りプランでこの機種を購入し、昨日から使おうと接続したのですが、初めの数時間使えたのですが、いつのまにかエラー画面しかでなくなりました。
エラー画面の内容は「WiMAXが再接続されたためセッションが無効になりました。
開いているブラウザーのウィンドウを全て閉じて、再度ブラウザーを起動してください。」
です。ブラウザ（Chrome）を閉じても、パソコン、ルーターを再起動しても同じエラー画面がでます。
接続はできているようです。（ランプは赤で、パソコンでは中レベルとなっています。）
WIFIは問題なく使用できます。
何か解決方法をご存じのかたがいれば教えてください。
使用PCはdynabookR731です。
（WIMAXモジュール搭載タイプですが、今後タブレット端末を買う予定なので、モバイルルーターを使用したいと考えています。）

書込番号：16008993

[羅城門の鬼]

> エラー画面の内容は「WiMAXが再接続されたためセッションが無効になりました。
> 開いているブラウザーのウィンドウを全て閉じて、再度ブラウザーを起動してください。」

WiMAXランプが赤色点灯とのことですので、WiMAXの電波が弱く、
接続と切断を繰返しているように思われます。

屋内使用なら窓際に設置すると改善しませんか。

書込番号：16010065

[サトル悟る]

こんにちは。

窓際に置き、緑点灯の状態で再度試しましたが、結果は同じまたはWIMAX統合ポータルスタートページになりやっぱりダメです。

書込番号：16014442

[羅城門の鬼]

> 窓際に置き、緑点灯の状態で再度試しましたが、結果は同じ

WiMAXの電波状態が原因ではなかったようですね。

> またはWIMAX統合ポータルスタートページになりやっぱりダメです。

そのページが表示されるということは、
WiMAXの契約が無効状態だからではないでしょうか。
シャアリーに契約状況を確認してみてはどうですか。

書込番号：16014483

[こるでりあ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000473889/SortID=16000948/

を見ると到着後5日ならシェアリー初期不良期間と書いてあるようですが…
11日到着だとすればまだ期間ありマスかね…

明らかに異常なのですから端末の故障ということで
早く問い合わせしたほうがイイトオモイマス
じっとしてたら使えないのにお金だけとられるだけデス
ただでさえ対応遅いみたいですからね

書込番号：16015477

[サトル悟る]

羅城門の鬼さん、こるでりあ さんさんアドバイスありがうございます。
シャリーにメールを送りました。
初期不良については、WIFIは問題なく使え、WIMAXも電波はキャッチしているようなので
違うのではと思います。

書込番号：16015786