『DVR-W1との接続で』のクチコミ掲示板

[toshinaka]

バッファローDVR-W1と接続して視聴をしっますが
リモコンにて地デジとBSは切り替えができるのですが 地デジからCSへ BSからCSへ移行できません
ちなみに、画面が一時的に止まることから反応はあるのですが
同じような方や対策をしっている方 助言お願いします

書込番号：16688093　スマートフォンサイトからの書き込み

[MacMacQq]

リモコン画面を左右にスライドすることで、可能となります。

書込番号：16688221　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshinaka]

MacMacQpさんありがとうございます

スライドとは？
パソコン画面の左から右へって事ですか？
違いますよね
すみません
失礼ですがわかりません

書込番号：16688325　スマートフォンサイトからの書き込み

[sebene]

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000474277/SortID=16275300/#tab

過去スレでも書き込みしていますが、「CSボタン」のみ使えない件で株式会社イーフロンティア サポートセンターに改善依頼しています。あまりにも対応が遅いので電話もしましたが半年間ほったらかし状態です。この会社は残念ながら全くやる気が無いみたいです。

書込番号：16689418

[toshinaka]

sebenaさん返信ありがとうございます
同じような方がいらした事に安心と
対応の悪さに呆れますね

ありがとうございました

書込番号：16691497　スマートフォンサイトからの書き込み

[toshinaka]

大変失礼しました
sebeneさん
お名前を間違えました

書込番号：16691505　スマートフォンサイトからの書き込み

[あくぽ]

＞この会社は残念ながら全くやる気が無い

イーフロンティアって輸入して販売しているだけで
Slingbox 350のハードもソフトも作ってないはずなので、
故障とか場合は交換などの具体的なサポートが出来るけど、ソフトウェアの
不具合に関する事は、彼らは開発元に報告することしかできないから、
報告した後、開発元から進捗報告（フィードバック）が来るまでは、ユーザーにも何も
フィードバックしない（出来ない、とも言える）という事なのではないですかね。

お気持ちは察しますが、仕方ない部分もあるかと思います・・・
ユーザーが開発元に直接報告したら事態は変わるかもしれませんね。

書込番号：16691595

[Gary_goodrich]

自分も同じ症状で困り果てました。
オンタイムでCSを見られないもどかしさときたら…
ちなみにsling本国のユーザーフォーラムに書きこむと多少マシな回答が得られるかもしれませんね。
先程自分もフォーラムに日本の代理店が取り合ってくれない旨含め書き散らしてきました。
私もイーフロンティアに問い合わせましたが調査するといって放置されました。
代理店とはいえ日本のサポートページに「※動作の確認には細心の注意を払っておりますが、リモコンが正しく動作しない事があります。もしご利用のリモコンが正しく動作しない場合には、お手数ですがWebより当社サポート窓口へお問い合わせください。リモコンボタンの修正をさせて頂きます。」という文言を掲示している以上、彼らには対応する義務があります。
URL：http://www.slingbox.jp/support/remote/

書込番号：16791847

[ピエール・ベジェ]

皆でリモコンの修正を依頼（投票）しよう。
http://answers.slingbox.com/ideas/2495

書込番号：17430612