『映像が止まるのを改善したい』のクチコミ掲示板

[world1818]

現在海外に住み、スリングボックスを日本の実家に設定しました。
でも何日たっても映像は固まり、回線速度も貧弱、ビットレートも70kbpsしかありません。
現在こちらに住んでいる友人宅では私のiDで問題なく視聴でき、また反対に友人iDで私の現住まいでログインをしても問題なく視聴できます。ただ、自分のiDで自分の家で見ようとすると映像が固まり全く視聴できない状態です。
一体何が原因なんでしょうか？？

書込番号：19664845　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>でも何日たっても映像は固まり、回線速度も貧弱、ビットレートも70kbpsしかありません。

http://support.slingbox.com/sitecore/content/Support/KB/KB-8031?sc_lang=en-US
によると、Slingbox 350の必要な帯域は、
最も軽いMobile streamingでも最低限250Kbps以上となっています。

まずは、回線の実効速度を確保した方が良いのではないでしょうか。

書込番号：19664890

[world1818]

お返事ありがとうございます。
速度の測り方があっているかわかりませんが、、画像では問題ありそうでしょうか？？
初心者ですみません。

書込番号：19665019　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>速度の測り方があっているかわかりませんが、、画像では問題ありそうでしょうか？？

Slingboxのシステムは、Singbox 350 から、
視聴端末へと映像データが流れて行きます。

なので、実家のSlingbox 350 側は上がりの実効速度が重要で、
視聴端末側は下りの実効速度が重要となります。

添付画像はiPhoneのようですが、
iPhoneで視聴しているのなら、下りが重要です。
しかし添付画像は上がりの実効速度しかわかりません。

書込番号：19665270

[world1818]

丁寧にありがとうございます。
pcで上りと下りを測定しました。
画像ちょっと見にくくてすみません。
下り→304.17kbps(37.87kb/sec
上り→1.64Mb(205.72kb/sec
何度もすみませんが、下りに問題があるのでしょうか？

書込番号：19665830　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>下り→304.17kbps(37.87kb/sec

この計測時は一応は最低ラインの250Kbpsはクリアしているようですね。

しかし、2枚目の添付画像を見ると、
1回目は275Kbpsですし、実効速度が変動すると、
最低ラインの250Kbpsもクリアできないケースも出てくると思われます。

安定して視聴するためには、下りの実効速度がもう少し向上要だと思います。

書込番号：19665903

[world1818]

ありがとうございます。
モバイルで速度に問題はないなら、もしパソコンとテレビをつなげて視聴するにはこの下りの速度は問題ということでしょうか？その際の改善策はなんでしょうか？何度もすみません。

書込番号：19666062　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>その際の改善策はなんでしょうか？

もう少し使用環境の情報がないと何とも言えません。

インターネット回線の回線種別は？
インターネット回線で契約しているサービス(プラン)の速度は？
視聴している端末の型番は？(iPhone? / PC?)
インターネットとその端末までの経路に無線LAN区間があるのか？

書込番号：19666824

[飛行機嫌い]

スレ主さんが視聴されている海外のお住まいのネットワーク下り速度の問題なら、

> 友人iDで私の現住まいでログインをしても問題なく視聴できます。

とはならないと思うのですが。

たまたまそのときは混んでなくて速度が出ていたのかな。

もし、ご友人のIDで再度試す機会があれば、そのときに下り速度を測ってみてください。

あと、ご自身のIDとご友人のIDでの視聴を交互に繰り返してみて、やはりご自身のIDでは
ダメでご友人のIDでは大丈夫ならば、スレ主さんのお住まいのネットワーク下り速度の
問題ではないと思います。

書込番号：19667883　スマートフォンサイトからの書き込み