Aspire V5 V5-171-H54C/S のクチコミ掲示板

たびたびですみません 無線ＬＡＮが使用できません

[ITRZ7]

先ほどまで2本（ＳＳＤ換装、ＢＯＯＴＤＶＤドライブ）のスレ、解決し本当にありがとうございました。無事７がインストールできたのですが、無線ＬＡＮが機能しません。８の時は機能していました。デバイスマネージャーでネットワークアダプタの欄にはBluetoothデバイスしか表示がありません。親機はＮＥＣのＷＲ８７５０Ｎです。そこで8の時のドライバーバックアップディスクからクアルコムのＷＬＡＮドライバーを入れ、認識したのですが、黄色三角！つきで機能していません。解決方法をご教授いただければと思います。

書込番号：16306151

[運動不足１２３１]

他にPCあれば、acerのホームページでサポート→マニュアル→機種選択から７用のドライバがダウンロードできます。
そちらを試してみてはどうでしょう？

書込番号：16306384

[Hippo-crates]

V5-171シリーズのワイヤレスデバイスは機種によりBroadcom／Atheros（Qualcom）／Intelの3種類が使われているから、順番に入れてみればどれかが動くはず。というかWin8の時点でデバイスマネージャの詳細なスクリーンショットを撮っておけば、こんな些末なトラブルは起こらなかった。
http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/drivers　入口−ウルトラブックから入る。

書込番号：16306499

[papic0]

ITRZ7さん

価格コムのページでは有線LAN端子があるように見えますが、もし有線LAN端子があるのであれば、有線LANでインターネットに接続し、無線LANドライバを探してインストールしてください。

書込番号：16307298

[ITRZ7]

初歩的な問で申し訳ありませんでした。ありがとうございました。

書込番号：16308434

バッテリーが外れない

[りょう〜〜こ]

どんなんいに張ってもバッテリーが外れません
押しても引いてもびくともしません
コツってありますか？

書込番号：16279929

[Hippo-crates]

http://home.icaring.net/wp/archives/2501

書込番号：16279959

[Taaaa801]

私も最初分からなかったんですが、なんか絵が書いてるところないですか？

そこをスライドさせると外せますよ。

書込番号：16280803

[りょう〜〜こ]

イスの手をかける処にぶつけて無理やり取りました
外しにくかった原因はディスプレイに貼ってあったビニールがバッテリーの隙間にかんでてそれで固くなってたみたいです
でももともと外しにくいし作りなのかも
スイッチのようなものがあれば外しやすいんでしょうけどね

あとバッテリーの使用時間を伸ばすためにどんな設定してますか？
外で使うことが多いので節電ソフトや設定を変えたいんです

書込番号：16282993

[gigacha]

> スイッチのようなものがあれば外しやすいんでしょうけどね

画像のようなスイッチがないということでしょうか。
そういう機種もあるのですね。


> あとバッテリーの使用時間を伸ばすためにどんな設定してますか？

一例ですが、
外でネットワークを使わないというのであれば、その時だけ無効にしてはいかがですか。
わずかですが、電力を消費するみたいです。

私は家でも無線LANしか使わないので、有線LANの方はずっと無効にしてあります。

書込番号：16285836

[SUPER76]

このサイトで取り外し方がわかると思います。

http://likesunday.seesaa.net/category/14756620-1.html

書込番号：16306141

外付けＤＶＤでＢＯＯＴできないのですが・・・

[ITRZ7]

先般ＳＳＤ換装の質問をさせていただきお世話になり、すぐ購入しました。ＳＳＤも購入し、とりあえず８の使い勝手はいかほどか？と思い使っていました（といっても３時間ほど）が、どうしても使い勝手がいただけません。そこで、手持ちで残っていた７と交換してみようか？とおもい、ＳＳＤ換装、外付けＤＶＤ（ＩＯＤＡＴＥ　ＤＶＲＰ−Ｕ８Ｖ）をつなぎ、インストール、といったところで、画面に一文出て一切先に進みませんでした。カレント？セキュリテーがなんとかでBOOTできないような。ＢＩＯＳではＳＳＤもＤＶＤドライブも認識、順位も１（Ｆ５とＦ６でアップダウンし１のところにもっていきＳＡＶＥ）。このドライブを調べてもBOOTに対応しているようですし、なんでかがわかりません。このＢＩＯＳがＵＳＢ接続のドライブに対応していないのでしょうか？もし何かご教授いただけるのであれば幸いです。

書込番号：16304686

[味噌煮込みPC]

BOOTドライブのUSB接続だけに関して言えば8に戻して検証できるのではないでしょうか？
例えばUbntuとかのOSを使用しするとかして。
自分は元のHDDからSSDに換装する時に回復ドライブをしようしなければいけないエラーがでたので
32GBのSDカードで作成してカードリーダーで（SDスロットでは認識できませんでした）USB接続して認識させて換装させました。接続場所は左のUSB3.0のところです。
たぶん大丈夫だと思いますが、BIOS画面のMainで、F12 Bootが、Enabledになっているかチェックです。
それとそのエラーの一文をネットでチェックすると解決が早いと思います、がんばですよ＾＾ノ

書込番号：16304927

[運動不足１２３１]

私も７に入れ替えました。
USBフラッシュからインストールしましたが、BOOTの順位を変えても読み込めず悩んでました。
BOOTの設定の一番上にあるUEFIをLegacy BIOSに変更後、無事インストールできました。
試してみてはいかがでしょう？

書込番号：16305340

[ITRZ7]

解決です。がんばれの一言で励まされ、ＢＩＯＳ設定レガシーで解決です。良い終末が迎えられます。本当に感謝です。

書込番号：16305468

SSDへの換装 質問です

[ITRZ7]

大変魅力的な商品と思い購入検討しているものです。
先般、ＳＳＤのパソコンを使う機会があり試してみたのですが、起動が速いことにとんでもないショックを受けました。
そこでＳＳＤのノートを物色していたのですが製品が少なくお高め。そこへとても安いこの商品を見つけたのですが、ＨＤＤ。ＳＳＤのものと思っているのですが、換装が簡単にできるのならそれもあり？と思い、過去ログ等をいろいろ調べてみました。しかし、いまいちよく分かりません。そこで皆々様のお知恵を拝借したいと思い、初投稿しました。
質問内容は、この商品で、
�@Ｗｉｎ8は使用したことがありません。デフォルトのままでも起動等が遅い（皆さんの感覚で結構です）と感じることはありませんか。
�A購入後、すぐにリカバリディスクを作成し、ＳＳＤに換装後、そのリカバリディスクで元の状態に戻るのでしょうか。　→　要はＨＤＤがＳＳＤに代わっただけ。
�B�AがＯＫの場合、裏蓋開封→ＨＤＤとＳＳＤ交換→リカバリディスク挿入→画面に従い操作し元通り　　といった具合　に簡単にいくものでしょうか。外付けＤＶＤレコーダーはあります。これを付けて簡単に操作できるものでしょうか。

初歩的な質問で申し訳ありませんが、ご教授いただけると幸いです。
かんたんにできるのなら購入しチャレンジしたいと思います。

書込番号：16297735

[キハ65]

普通ノートPCのHDDをSSDに換装する場合、リカバリィディスクを作成してSSDに復元する方法ではなく、クローンソフト（SSDに添付されている場合もありますし、フリーソフトではEasus Todo Backupが定番）でHDDをSSDへ同じ環境をコピーして、換装する方法が主流です。

＞EASEUS Todo Backup HDDコピー・クローン作成
http://www.pc-master.jp/blog/freesoft/3887.html

＞EaseUS Todo Backup Free 4.5 で　SSD 換装の手順
http://engawa.kakaku.com/userbbs/754/ThreadID=754-257/

それをわきまえて回答します。

＞�@Ｗｉｎ8は使用したことがありません。デフォルトのままでも起動等が遅い（皆さんの感覚で結構です）と感じることはありませんか。

Windows8は高速化されており、HDDモデルでも起動は早いです。自作機のOSをVistaからWindows8にアップグレードしましたが、起動時の高速化にびっくりしました。

＞�A購入後、すぐにリカバリディスクを作成し、ＳＳＤに換装後、そのリカバリディスクで元の状態に戻るのでしょうか。　→　要はＨＤＤがＳＳＤに代わっただけ。
＞�B�AがＯＫの場合、裏蓋開封→ＨＤＤとＳＳＤ交換→リカバリディスク挿入→画面に従い操作し元通り　　といった具合　に簡単にいくものでしょうか。外付けＤＶＤレコーダーはあります。これを付けて簡単に操作できるものでしょうか

外付けHDDケースのSSDを挿入し、USBケーブルでノートPCで接続し、クローンソフトでノートPCのHDDを外付けケースのSSD
へコピーします。

次に、ノートPCのHDDとSSDを交換すれば、ノートPCのSSDが完了出来ます。

書込番号：16298268

[クアドトリチケール]

>クローンソフトでHDDをSSDへ同じ環境をコピーして、換装する方法が主流です
ー>
初耳です。別にクローンでもシステムイメージからのリカバリーでも自分が好きな方でやれば良いだけでしょ？ どっちだってデキルンダシ。

書込番号：16300936

[ITRZ7]

早々のご回答恐縮です。
がんばってみようかと思います。
いろいろとありがとうございました。

書込番号：16303512

リカバリーディスクは作れますか？

[akakurou]

購入検討しています。
OSをUbuntuで使おうと思ってます。
もし元に戻す場合にリカバリディスクがあれば楽チンなので。

書込番号：16301705

[キハ65]

外のノートPCですが、
＞リカバリディスクは？
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000006229/SortID=16286209/?Reload=%8C%9F%8D%F5&SearchWord=Windows8+%83%8A%83J%83o%83%8A%83B#tab

書込番号：16301733

[akakurou]

キハ65さま
「リフレッシュ」と「リセット」なる機能がついたんですね。
知らんかったです。
現在使用しているWindows8機で試してから購入したいと思います。
勉強になりました。
ありがとうございます。

書込番号：16302687

純正メモリについて

[pasopasopasopaso]

仕様ではDDR3-1600(PC3-12800)のはずですが、
私のはハイニックス製DDR3-1333(PC3-10600)の4Gが１枚入ってました。

みなさんの純正メモリは何が入ってましたか？

書込番号：16252791

[白い三角印]

PCを開けていませんが、CPU-Z 1.64で見ると　確かに
NT4GC64B8HG0NS-CG
の型番のメモリ、(DDR3 PC3-10600)のようですね。

書込番号：16263125

[pasopasopasopaso]

ありがとうございます。白い三角印さんも違うメモリが入ってましたか。

やはりサポートに連絡した方がいいですよね。たかがメモリですけど、CPUが下のグレードが入ってましたとかハードディスクが180ギガでしたって言うのと同じですもんね。
私のは他にもファンクションキーの入りも悪いので、もう少し初期不良を出し切ってからサポートに連絡するようにします。

それにしても作りが雑すぎです。ACERは次は無いです。

書込番号：16263874

[白い三角印]

自分は、問い合わせしてみました。
まず販売店の対応ですが、

お店の人：この仕様のものとしてメーカーから仕入れています。販売店でアレンジしたり、部品を交換なのでは
ありません。ですが、メーカーに指定している仕様と違うものであるかどうかはメーカーに問い合わせをして
回答差し上げます。

それからメーカーの対応ですが、
エイサー（たぶん日本エイサー）
エイサーサポート：この型番の商品としてAcerとして販売しています。確かにこの型番では　DDR3-1600(PC3-12800)
となっております。工場のほうに確認して回答します。

つまり、販売店の表記ミスではない　というのは確認できたと思っています。
であれば、物が違うということになります。

また回答があれば、ここに報告したいと思います。

ただ、お店のほうは、この問い合わせが「本件初めてなので」とか言い訳していたので、
それには少し閉口しました。

書込番号：16263942

[Re=UL/ν]

http://static.acer.com/up/Resource/Acer/Images/JP/20130221/V5-171-H54CS.pdf

メーカーサイトに載ってない機種ですね。
検索で上記仕様だけ見つけれました。
仕様だとDDR3-1600MHz SDRAM, デュアルチャンネル対応可能

但し、XMP機能がない場合はDDR3-1600MHzが搭載されてもDDR3-1333MHzで動作しますので
変わらないといったところでしょうか。
多分。。。w

検索項目 intel XMP

書込番号：16264041

[白い三角印]

あんまり口コミサイトって好きじゃないんですね。実は以前はまっていました。
結構でたらめ書いて、お互いに納得していたりすることが多いし、自分も例外じゃないとは思いますが、

>XMP機能がない場合はDDR3-1600MHzが搭載されてもDDR3-1333MHzで動作します
は、間違いですね。

XMP機能がない場合はDDR3-1600MHzが搭載されている場合は　DDR3-1600MHZで動作します。（あたり前です）
一方
XMP機能がある場合はDDR3-1600MHzが搭載されている場合は、DDR3-1866MHzで動作します。
メモリもマザーボード両方が対応している必要があります。
このノートPCが対応しているどうかは調べていません。

書込番号：16264196

[Re=UL/ν]

メモリーコントロールはCPUが持っていてi5-3337UはDDR3L、又はDDR3L-RSに於いて
1333MHz又は1600MHzをサポートするようです。
http://ark.intel.com/ja/products/72055/Intel-Core-i5-3337U-Processor-3M-Cache-up-to-2_70-GHz

突っ込まれた方も、突っ込んだ方も間違いかな〜（苦笑）

自分の自作PCだと、XMP対応DDR3-1600メモリーでXMPにして1600MHzで動作するので
同様に考えてしまったミスです。ゴメンね。

書込番号：16264294

[白い三角印]

突っ込んだほうの間違いってなんですか？

書込番号：16264343

[白い三角印]

>メモリもマザーボード両方が対応している必要があります。
というのが間違いといいたいのかな？
別にCPUがなんでもいいというわけではないですけどね。
とりあえず、XMPの話は、このトピックとは関係ない話ですので
無理に回答しなくてもいいですよ。

書込番号：16264504

[白い三角印]

とりあえず、メーカーから妥協案が提示されたので、それでよしとしました。

なんだかよくわからないですが、仕様の表記ミスということです。
（今まで言ったことは間違ってましたごめんなさいということです）

販売サイトにあった　ベースモデル　V5-171-F58D/Sは、これは1600なのか？
と聞いてもわからないとしか答えなかったですし、なんだか政治的決着のようですね。


なので、運搬業者が取りに来て、メモリを交換してくれることになりました。しばらく工場に行ってくることになりそうです。

書込番号：16271898

[pasopasopasopaso]

白い三角印さんこんにちは。

やっと認めてもらえて良かったですね。私も初期不良のチェックが終わったら出してみようと思います。とは言え積極的なリコールの雰囲気では無さそうなところがイマイチですよね。

書き込んで良かったです。ありがとうございました。

書込番号：16272574

[白い三角印]

http://www2.acer.co.jp/support/news/2013/000690.html
がアップされましたね。
でも、問い合わせください　としか書いていないのがミソですかね。

あと、型番間違ってますね。　D/Sは無いです。

今後このようなことがないように　とか書いてますがいきなり誤記ですね。

書込番号：16272783

[pasopasopasopaso]

結局メモリは初期不良扱いになりました。

他にも不具合があったのでまとめて依頼しましたが「有償での修理になる場合がある」とか、サポートも逃げばかり言ってとても不愉快ですね。新品買ったんですよ、私は。

理解して欲しいと思うのはAcer側のはずで、あのガタガタの製品が正常だと言うなら私は構いませんけど、普通は一刻も早く回収して見せて欲しいと思いませんか？確信犯でしょうか？


誤記などと言って「後だしじゃんけん」みたいな真似も企業姿勢を疑います。
そもそも電話サポートも有料ですしこっちは時間を掛けて連絡してるのに、何なんでしょうね？メモリ2枚刺して戻ってきてもいいくらいです。

確かにこの辺の価格帯のPCだと「このゲーム動きますか」とかくだらない質問ばかりでサポートも大変だと思いますが、有益な情報を指摘した人まで適当にあしらっておいて、掲示板に情報が出たら慌ててプレスリリースを出すなどふざけた会社です。

PCが戻って良い対応ならまたここに書くかもしれませんが、今のところ怒りＭＡＸです。

書込番号：16290509

[白い三角印]

別のAcerのスレで書いてもいますが、ちょっと余分な情報が多いので、端的に言うと

メモリの表記ミスがあったことについての対応について

消費者側が一方的にできることは
返品、返金

メーカーの好意で対応いただけること
メモリの交換

理由は、売買契約の債務不履行なので、両者の合意なく売買契約の取り消しができるからです。
交換ができないのは、メーカー側の誤認があったわけで、誤認した内容まで責任を持つ必要がない
からです。

他にも不具合があるのならいっそ、返品返金してみてはいかがでしょうか？
ものを出してしまった後でないなら可能だと思いますけどね。
全くこちらからの送料などの持ち出しが無い範囲で可能なはずです。

メーカーが了承しないなら、消費者センターに相談して連絡いただいたら大抵解決するかと
思います。というのも事実関係が明らかで争点がなにも存在しないと思うからです。
自分も県の消費者センターには相談しているので、同じ内容だと言うと話が
早いかもしれません。時間的にまだかもしれませんがデータベースにアップされるはずです。

それから、やっぱりこのAspire V5 V5-171-H54C/Sが欲しいなら、いったんキャンセルしてから
販売店でもし初期不良なら新品交換可能なお店で購入しなおすことも可能かと思います。
価格は先週から少し下がっていますしね。

書込番号：16290619