『WinタブレットのSSD拡張で交換しましたが不調で困っています』のクチコミ掲示板

2013年 3月 7日 登録

CT120M500SSD3.PK01

最大読込速度500MB/sのmSATA SSD

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容量:120GB 規格サイズ:mSATA インターフェイス:Serial ATA 6Gb/s タイプ:MLC CT120M500SSD3.PK01のスペック・仕様

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CT120M500SSD3.PK01crucial

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2013年 3月 7日

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クチコミ投稿数:22件

速度 容量 満足ですが・・・

32GBしか無いので 同SSDに入れ替えましたが動作不良に陥りました
 機種:Acer ICONIA W500P2 Win8 32bit 同SSD交換 成功のコメントはネットにあります
 現象:待機マーク クルクルで プチフリ?多発 完全フリーズ等も 30分普通に使えない
    高速スタートアップでの起動時 Kernel Data inpage errorが必ず発生
    元の32GBSSDに戻すと正常に動きます
    パーティション開始オフセットも4096で割切れます
 作業:SSD入替は問題なく終了
    Windows製とEaseUS Todo Backup Free両方共ドライブイメージ化で復元して異常発生
    SSDファームウェア アップ(MU03→MU05) 復旧せず
    OS再インストール 復旧せず
教えて頂きたい点が2つあります
・トラブルの解決方法がありましたらお願いします
・SSDの初期不良の感が強くなってきたのですが サポート等連絡の方法が分りません
 Amazonから購入したのですが 箱にも入っていなかったのでバルク品?の様で心配
 Amazonではメーカーに連絡して下さい との記述
 crucialのサイトは海外の英語版だし 代理店?は小売店で確認して下さい との記述
 ネット公開の取付けガイドには アジアのサポート (65)6278-2425 どこの国の番号??
 ・・・と どこに連絡すれば良いか分りません
 何方かご存知の方がいらしゃいましたら 具体的な連絡方法を教えて頂けらたら幸いです

書込番号:17459999

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クチコミ投稿数:38134件Goodアンサー獲得:6724件

2014/04/29 00:15(1年以上前)

amazonの場合は、サポートですね。
代理店へ電話して、事情説明する。Amazonでは、サポート側に初期不良や故障の可能性ありと判断されたら、手続きしてくれると。
証明になるようなものを発行で出るようなら、お願いしたい。とも。
そこまでいえば、代理店側でサポートしてくれるかもしれませんけどね。

書込番号:17460025

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kokonoe_hさん
殿堂入り クチコミ投稿数:33153件Goodアンサー獲得:9167件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2014/04/29 00:24(1年以上前)

株式会社アスク
M500 mSATAシリーズ
http://www.ask-corp.jp/products/crucial/msata-ssd/m500-msata.html

お問い合わせ
http://www.ask-corp.jp/inquiry/

書込番号:17460053

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クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:448件

2014/04/29 00:31(1年以上前)

クローン方法に問題がないかな?
 高速スタートアップを無効にしてからそっくりのクローンを作成、
入れ替えて起動後パーテーションを拡張する。

この手順でやってみました?

書込番号:17460072

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2014/04/29 01:08(1年以上前)

早い返信 みなさんありがとうございます

高速スタートアップを無効にしてからのクローンはやっていません
元のSSDでクローン元を作成した方がいいですね
後日になりますが試しにやってみます
(ちなみに 元SSDでは高速のままで成功しています)
現状 手詰りの状況です 期待してやってみます

その後の結果で サポートに連絡させて頂きます

書込番号:17460153

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:23393件Goodアンサー獲得:2141件

2014/04/29 06:48(1年以上前)

>    SSDファームウェア アップ(MU03→MU05) 復旧せず
>    OS再インストール 復旧せず

これの意味がわからないんだけど、クリーンインストールに失敗する (どういうエラー?) とかプチフリが続くんなら、SSD不良かもね。ディスク周りのステータスを見てみては?

でも、普通にコピーが完了して読めてるわけだから使い方に問題ある可能性の方が高い。

書込番号:17460476

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:448件

2014/04/29 07:46(1年以上前)

気になるのが、
高速スタートアップですね、
とりあえずこれを無効にして起動してみては?

書込番号:17460590

ナイスクチコミ!0


you-wishさん
殿堂入り クチコミ投稿数:3995件Goodアンサー獲得:742件 縁側-SSD の不具合対策の掲示板YOU WISH - SSDのホームページ 

2014/04/29 11:17(1年以上前)

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
◆原因:仮想メモリ内のデータを物理メモリに読み込めない。
仮想メモリ内のページが壊れている。
対策が参考になるかもしれない。
http://salonweb.blogspot.jp/2013/02/win7ssd.html


AHCIドライバー(INTEL RST,AMD) とチップセットINF ドライバー
をインストールし直す。

http://www.4gamer.net/games/017/G001762/FC20110422001/

書込番号:17461147

Goodアンサーナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2014/04/29 13:51(1年以上前)

現在のデータ

現在のデータ

ムアディブさんの 『SSDファーム・・・OS再インストール 復旧せず』は
作業が成功しなかった のでは無く 成功したがプチフリ等の現象が変わらず発生し 直らなかったと言う意味です
『ディスク周りのステータス』CrystalDiskInfo等の事であれば添付しておきます
知識不足の私には これといった異常はなさそうです(リードエラーは初めから"2"だったと思うので
初期値だと思います 実験ノートを執っていないので証明はできませんが・・)

1981sinichirouさん 高速スタートアップは無効にしています 起動時のKERNEL…_ERRORはでませんが
プチフリは発生します 無効でもシャットダウン時 『…しています』クルクルでそのままが間欠的に
発生します 色々な場面でプチフリ等の異常が間欠的に発生するので訳が分からなくなってきました

you-wishさんの ご指摘を試してみたいと思いますが パッと見たところ 知識不足の私にはハードルが
高そうで じっくりとやってみたいと思います

今回の症状は SSDの不良でこうなるのかな〜・フォーマットしてインストールしてるしな〜・
同SSD交換で成功事例もある様だから相性問題なさそうだしな〜 と 頭がごちゃごちゃです
只 SSD絡みの問題である事は間違いなさそうです

皆さん ご協力ありがとうございます

書込番号:17461589

ナイスクチコミ!0


you-wishさん
殿堂入り クチコミ投稿数:3995件Goodアンサー獲得:742件 縁側-SSD の不具合対策の掲示板YOU WISH - SSDのホームページ 

2014/04/29 14:56(1年以上前)

さらに、LPMの無効化を行って 尚 治らないようでしたら、初期不良かもしれませんので amazonに相談してください。
http://youwish.web.fc2.com/lpm.htm

書込番号:17461785

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:4799件Goodアンサー獲得:448件

2014/04/29 18:05(1年以上前)

166回も電源ONしてますが、
総書込み量423GBも多めですね。
 これ新品ですか?

書込番号:17462414

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:190件Goodアンサー獲得:10件

2014/04/29 18:11(1年以上前)

なんでもかんでも高速スタートアップのせいにするのがいるね。
理屈がわかってないからだろうが、どれほどの初心者がオフにして作業を無駄にやり直しさせられて、どんだけ時間を無駄にしてるだろうか?
特にクローンのやり直しは、面倒だべな。

さすがに目に余る。価格.comは、嘘八百書いただけでは削除されないからな。

パソコンの知識がないのは、8Gでメモリが足りるかの赤っ恥スレッドで万人に証明されてる。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000320521/SortID=17150369

知らないなら、答えなければ良いのにと思う。

書込番号:17462439

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22件

2014/04/29 20:33(1年以上前)

チェックが外れていました

途中経過をご報告します
まだ解決していませんが 方向性が見えてきたので 自力でやってみたいと思います
現状では 皆様にレスして頂くのが申し訳ないので
結果は後日 同レスで お伝えします

you-wishさん ご指摘の 仮想メモリについての実行で 異常が変わりました
何故か 仮想メモリのチェックが外れていました(添付) 無し→チェックで再構築
これで 短時間ですが プチフリ等が無くなり? 直ったように感じました ・・が高速スタートアップ復活させたら
起動時に『PCに異常が発生しました』の画面でがっかり KERNEL…_ERRORも出たりと 異常?が変わりましたが
直りませんでした 只 この辺を調べてみたいと思ってます AHCIドライバーも合わせて

電源ON回数や 総書込み量が多いのは ポイント別のクローン2種の復元や・WINリフレッシュ・OSインスト等
合計10数回試しているからだと思います そのたびにシステムの更新等(100件越え)で異常が発生し
電源ボタン連押しの強制終了をしているためでしょう 本当の初期の量は分りませんが・・・

そんな こんなで 私の頭にも感染し 待機マーク ブルードーナッツ クルクルです フリーズしそう
・・・と言う事で 一息入れて解決に向けてやらせて頂きたいと思います

書込番号:17462956

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:665件

2014/04/30 11:39(1年以上前)

直接的に起きてることは、mSATAからのデータ読み出しに失敗してるって事。
考えられるのは、このssdが不良なのか、メモリーに異常があるのか。
後者は、出荷状態に戻して memtest86で徹底検査。問題なければ、ssd不良だろう。アダプタを介せば、mastaでも自分でエラー検査できるだろう。

書込番号:17465150

ナイスクチコミ!0


っちおさん
クチコミ投稿数:21件

2014/05/01 17:43(1年以上前)

電力不足の可能性もあります。タブレットは低価格の代償として「改造出来ない仕様にすること」があるようだから

書込番号:17469755

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2014/05/02 00:31(1年以上前)

結局 SSD不良と判断し 株式会社アスクに問合せ 可能性大との返答で発送することになりました
いつ返送されてくるのか分らないので 一応これで解決と勝手ながらさせて頂きます
多くの皆様サポートありがとうございました 成功の報告ができれば良いと思ってます

・you-wishさん ご指摘のAHCI・チップセット ドライバーは アップできましたが回復しませんでした
 ディスクPOW offは その時間内に異常が出るので 未実施としました
・クアドトリチケールさんの おっしゃる通りリード系の異常だと思います 試しにシステムイメージ作成を
 やると 場所は違いますが必ず途中でフリーズします ライト系は OSが書き込めているのでOKでしょう
 メモリは 旧SSDで動くのでOKでしょう 不安定なマシンで新ソフトmemtest86を動かすと
 ややこしくなるので今回は 未実施としました     
・っちおさんの 電力不足は 同装置での成功例や USBの電力で外付けHDDも動くので心配はない様です

GOODは 勝手ながらお二方にさせて頂きました
・kokonoe_hさん お陰様でスムースに株式会社アスクに問合せができました
         謎の電話番号 シンガポール??に掛けずにすみました (^-^)
・you-wishさん 今回 解決しませんでしたが 不良の判断・今後に 役に立ちますので決めました

書込番号:17471279

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:665件

2014/05/02 00:46(1年以上前)

> メモリは 旧SSDで動くのでOKでしょう

その認識はとても甘いと思います。windows標準のメモリテストで問題なしで、memtestで何万個もエラーが検出されることはあります。
同様に windowsが一見動いてるように見えても、それがメモリがokということにはなりません。ある日突然パタっと死んだりしますよ。

僕が経験者だから…

書込番号:17471315

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:22件

2014/05/30 03:35(1年以上前)

結果報告:解決 他社 msata 128GB (PLEXTOR PX-128M6M) 使用にて SSD交換が正常にできました

経 緯 :@株式会社アスクより修理受付了解で送るが Amazon販売品は対象外と返される
     AAmazonカスタマーサービスに連絡し交換に応じてもらう
     B交換品を期待して入替えるが ほぼ同一の障害でがっくり
      ・起動時のエラー100% ・windows不安定(プチフリは少なくなった)
     CAmazonと返品で合意(再交換もOKであったが・・)
     D拡張を諦め掛けたが PCショップZOA店の店員さんが丁寧に聞いてくれて 再チャレンジ決定
      たまたまあった PLEXTOR PX-128M6Mを購入し 慣れた作業で短時間で入替 拡張成功・問題なし

原 因 :たまたま 2回初期不良品に当たったと考える(チョット すっきりしませんが)
     一見 相性的にも見えるが 今時聞かないし ネット上に同品・同機の成功事例の記載がるから

訂 正 :Amazon購入の同商品のサポート先は Amazonカスタマーサービスでした(株式会社アスクではありません)
     株式会社アスクより 製造番号等からCDF販売ではないかと丁寧に教えてくれた
     ネット記載でのサポート先は CDF販売は販売店へ Amazonはメーカ(代理店)とグルグル回りのたらい回し
     Amazonカスタマーサービスを見つけ その旨を伝えると 快く受付けてくれた

指摘回答:AHCI・チップセットのドライバー更新 → エラー等 直らず 頻繁にCPUが動く様になり 復元で戻す
     メモリテスト → Win8標準搭載のメモリテストで異常なし

最後に :皆さん 投稿ありがとうございました おかげでSSD拡張できました
     PLEXTOR PX-128M6M の作業については左記SSDのレビューに記載します
     今回の不具合はしんどかったです どれも疑わしくて・・・ 正常になった今でも
     起動時 ブルーバックのエラーが出そうで 不安感が沸き起こる 心的ストレスなんとかかなぁ〜

書込番号:17572185

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2014/05/31 09:09(1年以上前)

クローンの方法にも2種類あるので、どちらを選ばれたか知りたいですね。

書込番号:17576442

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22件

2014/06/01 00:14(1年以上前)

ちなみに PLEXTOR PX-128M6M SSDのレビューに記載していますが
最後のSSD交換後に使用したのは EaseUS Todo Backup Free で 結果 正常に復元しました

Backupソフトの選択には 全く技術的理由はありません 気分です
今回の不具合が たまたま Win8 標準搭載のシステムイメージでの復元を使って始まり ただ嫌だっただけです
結局どちらも 同一不具合になっているし 不具合以前に両方復元に成功しています(ソフトが原因では無い)
(もう一度Win8での復元の確認をするという 気持ちも時間もありません)
ですから どちらが良いとか これなら成功しますとは 私には言えません

只 経験的に言えば 極力 複数のBackup した方が良いと思います どちらもソフトはダダだし
復元など重要な時に限って 最後の場面で『分らない英語 → XXXXで 復元できませんでした』・・・冷ややか
エェ〜!! っと痛い目を見てるから ・・・退避の容量を喰いますが ご提案です

書込番号:17579244

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2014/09/27 08:51(1年以上前)

>メモリテスト → Win8標準搭載のメモリテストで異常なし

予欲無言。

書込番号:17986366

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