メモリ不具合発生？対応に悩んでいます

Question

よろしくお願いいたします。皆様のお知恵を貸してください。【PC構成】CPU：INTEL　Core i7 4770M/B：ASUS H87-PROメモリ：CFD　W3U1600HQ-8GC11 8GB 2枚組－上記３製品を8月中旬に近場のヨドバシカメラで調達－SSD（メインOS搭載）：330 Series SSDSC2CT120A3K5 (120GB)HDD：WESTERN DIGITAL WD20EZRX [2TB SATA600] (×3 RAID5 構成）G/B：GIGABYTE GV-N660OC-2GD TVチューナー：IODATA GV-MVP/XS3W電源：ENERMAX TRIATHLOR ECO ETL650AWT-MOS Windows 8.1 Pro (64 Bit)本日PCの起動が突然不能になりました。症状としては電源ONも全く画面に信号なし、BEEP音もなし。ケースを開けてみるとマザーボードのメモリチェックのランプ（Mem OK）が光っている。２枚刺しの状態で立ち上がらない。不良と思われるメモリのみにすると立ち上がらない。不良と思われるメモリを他のスロットに刺しても立ち上がらない。どうやら２枚組で購入したメモリの一枚に不具合が発生したと判断３か月前のレシートを確認してヨドバシさんに電話、対応を依頼する。幸い8Gbyte一枚分は生きているので不良分だけ持ち込んでメーカーさんへの確認を取ってもらうことを希望したのですが・・・ヨドバシさんがCFDさんに掛け合った結果メーカー曰く、デュアルチャネルの特性上２枚セットで預からせてほしい１枚だけでの対応とした場合、リスクが発生する。で、ヨドバシさんが調整してくれたのですが２枚預かりになると使用できなくなるので、代替メモリを貸し出せないか？（ヨドバシさん）→ダメ（メーカーさん）店舗在庫からの貸し出しや交換前提の用意などはしてもよいか？（ヨドバシさん）→ダメ（メーカーさん）顧客が直接電話交渉するルートが無いですしCFDさん、ちょっと手詰まりま、ある意味仕方ないのかもですがリスクを盾に２枚預からせて欲しいと言いつつ、その影響を一切考慮しない事に正直かなり戸惑います。１枚だけ修理されるのも、問題が起こりそうですがそもそも本当に修理になるのかも怪しいのですけど、結局同等品と交換になったりしないのかな？長くなりましてすみませんが、ここからが本題です。とりあえず、代替品を自前で用意する場合無駄にはしたくないので、増設分として使用できるようにしたい。しかし、最近のメモリ価格高騰がネックになります。Ａ．安い商品で 8GB 分用意する。Team TED38192M1600C11DC [DDR3 PC3-12800 4GB 2枚組]http://kakaku.com/item/K0000290991/　在庫ありの本日最安 \7,400Ｂ．メーカー揃えて 4GB 分用意する。CFD W3U1600HQ-2G (DDR3 PC3-12800 2GB 2枚組)http://kakaku.com/item/K0000077524/　在庫と送料考慮すると本日最安 \5,700 ほど？Ｃ．メーカーも揃えて 8GB 分用意する。CFD W3U1600HQ-4G [DDR3 PC3-12800 4GB 2枚組]http://kakaku.com/item/K0000320521/　在庫と送料考慮すると本日最安 \8,300不本意な買い物に8,000円オーバーで同じメーカーにするジレンマが・・・皆様でしたらどうお考えになるでしょうか？なおPCの用途ですが、主に以下の３点・動画編集・Hyper-Vを用いた仮想OSの使用(MAX３環境）・TV番組録画/視聴これにメモリディスクも組み込んでいましたので、16Gのメモリでも使用率75％超えはそこそこありました。CFDに預けている間は4Gでは不安か、しかし帰ってきて24Gは多すぎかとも思いますし。その他妙案などありましたら、どうかお聞かせください。よろしくお願いいたします。

kokonoe_h · Accepted Answer

おそらくCFDは修理はしないであろうと思われます。2枚組メモリ（2枚組での動作保障）であった事から、今までのメモリが壊れた経験からだと・・・ヨドバシに2枚預ける　→　CFDが受け取る　→　CFDが在庫から2枚組セットを出す　→　ヨドバシに送る　→　死に損いさんは新品の2枚組セットをGET出来る！おそらく、メモリが返ってくるまでは数日かと思います。他のPCからメモリを拝借するのが本当は0円で済むんですけどね・・・

パーシモン1ｗ · Accepted Answer

＞そもそも本当に修理になるのかも怪しいのですけど、結局同等品と交換になったりしないのかな？
基本的に新品交換です。
細かすぎて修理できないです。ただし、本当に故障かの検証はしますけどね。

セットモノだと、そのセットで１つの製品になりますので、今回ですとメモリ2枚とも必要ですね。

また、代機や代替え品などはありません。
法人などで保守でも入ってない限り、PCパーツやPC本体に液晶の故障で貸出は無いです。

予備メモリ、メーカーは同じでも問題ないかと。本人の気持ちしだいですね。
私の方では、CFDメモリで問題特に無いです。

kokonoe_h · Accepted Answer

Teamのメモリを買って初期不良だった時の対応は・・・ネットショップでTeamの4GBの2枚組(DDR3-1600)メモリを買う　1日目↓memtest86+で片方だけ真っ赤　2日目↓Teamにmemtest86+で片方だけ真っ赤だと電話する　2日目↓Teamに4GBの2枚組メモリ送る　2日目↓Teamから壊れてるので新品送ります　3日目↓Teamから新品届く　4日目↓Teamにmemtest86+で片方だけまた真っ赤だと電話する　4日目↓Teamから壊れてるので新品送ります　4日目↓Teamから新品届く　5日目↓Teamから送られてきたメモリが4GBの1枚だったので、また電話する　5日目↓Teamから「間違えてすみませんすぐに送ります」着払いで送りかえす　5日目↓Teamから送られてきたメモリが2GBの2枚だったので、また電話する　6日目↓Teamから「間違えてすみませんすぐに送ります」着払いで送りかえす　6日目↓Teamからエラー検証済みの開封した4GBの2枚組メモリ(DDR3-1333)が送られてくる　7日目↓Teamから「間違えてすみませんすぐに送ります」着払いで送りかえす　7日目↓Teamからエラー検証済みの開封した4GBの2枚組メモリ(DDR3-1600)がやっと届く　8日目Teamのスタッフは対応が速いがメーカーとしてダメだと思う・・・

TYPE-RⅡ · Answer

ヨドバシの不良対応のシステムが、どうなってるか判りませんが、自分なら2枚セットでヨドバシに交換依頼します。ヨドバシはCFDに不良品として新品と交換してもらえば良いと思いますがね？以前ですが、パソコン工房、PCデポで購入したメモリが壊れてましたが新品と交換して貰いました。購入してから、4ヶ月は経ってました。

パーシモン1ｗ · Answer

たまにあるから気にしない。自分の構成では起こる、特定の構成で起こる、というモノはあります。また、故障しかけで、たまたまその部分を他のPCでは使わずにスルーしたとかも。

uPD70116 · Answer

最近のCPUはメモリーコントローラーを内蔵しているので、CPUやソケット不良等も原因となります。
LGA系のソケットはデリケートなので、ピン曲がりが発生し易いですし、CPUクーラーの固定方法を間違うと接触不良が起き易くなります。
一度CPU周りの検証をした方がいいでしょう。

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W3U1600HQ-8GC11 [DDR3 PC3-12800 8GB 2枚組]