『もう故障しました』のクチコミ掲示板

[わーたコアラ]

夜、マイクロSDの動画再生。
翌朝、電源入れたら、日時時刻がめちゃくちゃでした。
それだけではなく動画再生も不可。

大手家電量販店でのネット購入だったので、勤務地の店舗へ持ち込み修理を依頼しました。
リセットボタンという手もあったのですが、ちよっと怖くてやりませんでした。
修理依頼窓口でも「これはたぶんリセットしてもダメでしょう」と言われました。

購入して１ヶ月も経っていません。

購入先はやはりきちんとしたところがいいですね！
これがネット通販店舗しかないショップだったら、郵送代とかかかったのでしょう。
下手すると修理品の返送料まで負担。

しかし、安価な中華製はハズレが多いですね。
結局、新品との交換になるのかな？

書込番号：16248584

[カメラ久しぶりです]

人柱ぎみですね。
なおる事をいのります

書込番号：16255439

[わーたコアラ]

カメラ久しぶりですさん、コメありがとうございます。

たぶん、交換でしょうね。
ネット通販といえども家電量販店で購入したのがせめてもの救いです。
以前も別の製品を修理してもらいましたが、対応良かったです。

次の金曜日位には連絡あるかな？

書込番号：16255522

[わーたコアラ]

全然連絡ないので（この種の製品の故障はほとんど新品と取り替えしかないはず）、修理を出した窓口に昨日電話しました。

さきほど、電話あり。

やはり「新品との交換」とのことでした。
今週末あたりに届くそうです。

だったら、早く対応してよ！

もしかしたら、そういう製品（不具合品）の山で対応に追われているのかな？

恵安の対応は極めてよくないですね。

書込番号：16294714

[わーたコアラ]

やっと直りました。
正確にはまた交換でした。

お店の方の話だと、東京の恵安には技術者はおらず、簡単な点検しかできないとのこと。
そこで点検者が操作してみて、ダメなら修理ではなく、「即交換」となるということでした。

中華のこの種の製品は、「完成後にチェックなどしない」と言ってましたね。
さすがにPCクラスだとチェックはあるそうですが.....。

「不具合＝即、新品交換」、これがいいのか悪いのか.......。
２週間以上かかっています。
即、交換するならもっと早くしてもらいたいですね。

※また故障しないことを祈ります。

書込番号：16307010