対応OS：Windows ウイルス・スパイウェア対策：○ ファイアウォール：○ 有害サイト規制：○ フィッシング詐欺対策：○ 個人情報保護：○
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スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用 のクチコミ掲示板
（57件）
このページのスレッド一覧（全11スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 バージョンが古すぎ |
1 | 3 | 2019年6月10日 01:20 |
 現在のＶｅｒ．Ｎｏ．を知る方法 |
1 | 2 | 2015年7月11日 12:46 |
 スーパーセキュリティが問題に遭遇しました |
15 | 5 | 2015年5月22日 05:15 |
| 「再起動を必要とします」が頻繁に出る |
10 | 12 | 2015年5月21日 14:48 |
 Windows 10 |
2 | 3 | 2015年5月17日 08:27 |
質問＆特価情報 |
2 | 5 | 2015年2月7日 13:07 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用
 |
 |
|---|---|
Ver18 |
Ver23 |
もう5年以上使用している。
Win8.1なんでそのまま使用していたがとうとう不具合発生、
プリンタードライバーがファイアーウォールでブロックされた。
ファイアウォールがちゃんと動作しなくなり一部壊れた感、
アンインストーラで削除し、新しいバージョンをインストールしたら、「18→23」バージョンが飛んでる(笑)
まさか自動でバージョンアップしないとは知らなかった。
今時フリーアプリだってバージョンアップするけれど悲しすぎる。
困ったらとりあえずサポートに聞いてみるしかないかも。
1点
自動でバージョンアップしないとは、設定の問題では？
ちゃんと、自動でバージョンアップします。
パソコンをONにしてすぐOFFにする使い方なら、バージョンアップしないかもしれません。
セキュリティソフトの比較順位記事で、ソースネクストが一位になっていました。
最近は、評価が高いです。
ソフトは、東欧製のようです。
ロシア製より安全な気がします。
書込番号：22724074
0点
えっ このバージョンの本体更新がありますか？
当初は毎年、本体更新がありましたが、ここ数年は
マイページから確認しても更新がありませんでした。
それで既に別のアプリに乗り換えてます。
書込番号：22724584
0点
＞ガラスの目さん
現品をお使いですか??
画面貼る気はないですよね。
>自動でバージョンアップしないとは、設定の問題では？
>ちゃんと、自動でバージョンアップします。
メジャーアップデートはないです。
多分そのままで18になっていました。
>セキュリティソフトの比較順位記事で、ソースネクストが一位になって
ソースネクストの何が良かったのか知りませんが、、
スーパーセキュリティはレベルは確かに高いほうだと思いますが、
低いのもあります。
いくらセキュリティレベルが高くてもぶっ壊れるんじゃしょうもないです。
>ソフトは、東欧製のようで
確かチェコ製のフリーソフトは良く出来ていて自動でバージョンアップしますね。
お仕事用なんで仕方なくコレを使っています。
>ロシア製より安全な気が
カスペルでしょうか?
あたしなんかシステム壊されそうで使う気にはなれません。
＞Audrey2さん
>当初は毎年、本体更新がありましたが、
Ver18から上がっていないと思います。
パッケージはほぼ同じで、Win10は使用不可のものです。
箱に「ベッキー」の絵が入っていました(笑)
問題があってお願いすればお詫びに新しいバージョンを提供するのか良くわからないです。
書込番号：22725097
0点
セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用
Ｖｅｒ．Ｕｐの画面が出て、指示どおりに操作しました。
正常に動作しているようです。
質問は、現在のＶｅｒ．Ｎｏ．を知る方法は？
多分 Ｖｅｒ.１８ だと思いますが、その表示がどこの画面にも出ません。
0点
デスクトップ右下アイコンを右クリック。
”スーパーセキュリティについて”で表示されます。
書込番号：18955809
1点
ビルド１８．０．２２ と表示され、ＶｅｒＵｐされていることが確認できました。
ありがとうございます。
書込番号：18955956
0点
セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用
 |
|---|
スーパーセキュリティが問題に遭遇しました |
スーパーセキュリティが問題に遭遇しました画面が表示されたら、
そのまま使用せず速やかに「再‘インストール”」必須。
という事をなぜか公式サイトでもアナウンスを嫌がります。
メールで何度も皆さんに伝える様にと訴えてみたのですが駄目です。放置プレイです。
何故でしょう？都合でも悪いのでしょうか？
しらないまま使用し脅威に晒され続けているユーザーさんの事は考えないのでしょうか？
モラルに欠けている会社だと思います。
3点
別メーカーのものにするか、マイクロソフトのエッセンシャル(無料なのと一時的なつなぎ)にするか決断の時だと思います。各社のお試しばんのほうがまだましだと推察されます。
書込番号：18796648
0点
また 新規アカウントでネガキャンですか。
運営に消されても消されても、同じ書き込みする姿は
はたから見ていても情けないですよ。
書込番号：18797034
5点
ネガキャンと取られてしまっても仕方有りませんが。
私は事実を淡々と述べているだけです。
メールで回答された事を何故全てのユーザーに知らせないのか不思議でなりません。
公式サイトのＱ＆Ａを充実させれば電話対応楽になるはずとか。
再三皆さんにもお知らせしてくださいと訴えましたが無駄でした。
ウインドウズディフェンダー等は競合するので使わないでとか。
ゾンビウイルスについても公表すべきだとか。
ランサムウェアの対応は無料ですとか。（現在公式サイトでは有償サービスとなっている）
書込番号：18797179
2点
また 他のソフトでも始めたのね。
ほんと浅ましいですね。
また アカウントごと削除ですね。
書込番号：18797264
4点
やれやれ ！
貴殿は，ソースネクスト製品を「使ってはいけない！」
「買っても行けない！」
ソースネクスト 一寸 好き 爺 からの ご忠告 ！
書込番号：18798559
1点
セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用
再起動してと出たら、やらざるを得ないでしょうね。
この製品のレビューなど読まれてから購入するか判断した方がよかったんではないかと。
私はESETですが、毎日のアップデートでは再起動は必要ありません、
もっとも、グラフィックドライバ更新したときなどは、再起動してくれとは言ってなくとも自分の判断で再起動しますけど。
書込番号：17114557
1点
>この表示が出るたびに再起動をする必要がありますか。
>このような表示は正常に働いているということでしょうか。
再起動しないと、最新のウィルスを検出してくれないものと思います。
再起動するまでの間、古いウィルスをチェックしてくれるか否かはメーカに問い合わせてください。
ZEROの効果はよくわかりませんが、マイクロソフトのDefenderを有効にしてあるのなら、ひとまず安心というところです。
書込番号：17114650
1点
結論を言うと正常に動作していると思われます。
ソースネクスト系のソフトはアップデート後に再起動を求められるのが多いですね。
おそらく仕様なのでしょう。
他のセキュリティソフトでは再起動を求められるほどの事は滅多にありません。
もし再起動を頻繁に行うのが大変な場合は他のソフトに乗り換えても良いかと思います。
キヤノンITソリューションズ
ESET パーソナル セキュリティ 2014 3年版
http://kakaku.com/item/K0000605561/
\4,259
書込番号：17114819
3点
このソフト、約１年半前に購入しました。その時はWIN7x64。
その時はアップデート後に再起動をしろというのはなかったですが。色々問題点が発生して、サポートから再インストールをしてくださいと言われて何回もしましたが、結局は解決しませんでした。 それで使うのをやめました。
このソフト、中身はBitDefenderというセキュリティソフトであるということはご存知ですよね。
その頃はバージョンも2012年だったのですが現在はバージョンも2014に変わっているので良くなったかなと思ってwin8.1Proｘ64に入れてみましたが、アップデート後に再起動を促す表示が出るようになりました。再インストールしましたが同じことの繰り返しでした。
アップデートのたびに再起動をするというのは今までいろいろなセキュリティソフトを使ってきてそいうのはなかったです。もしかしたらそれが正常なのかもしれないし、今後修正されるかもしれませんが、安心を買うためのソフトでこのような不安がつきまとうのでは使えません。それでまた使うのをやめました。
セキュリティ的には心強いところがあるソフトなんですが、その分、必要以上にアタックするところがあり、何もなければいいのですが、爆弾を抱えているようなソフトだと思いました。
このソフトは購入されたのですよね。サポートに問い合わせをされたのですか。メールで問い合わせするとすぐ返事が来ますよ。
どうしてもダメなら諦めて別のを使いましょう。←←ここ重要です。
最近購入したのなら、返金できるかどうかの問い合わせもしてみればどうですか。
セキュリティソフトはパソコンとの相性問題が発生しやすので体験版を必ず使ってみましょう。
体験版の時は良かったけど後々で不具合が発生するということもよくあるので完璧とはいえませんが。
書込番号：17114868
1点
沼さんに紹介していただいたページを参考に
・現在のソフトを削除して
・最新版をダウンロードしてインストールしました。
しばらく様子をみることにします。
結果は改めて書き込みます。
皆様から貴重なご意見をいただきありがとうございます。
書込番号：17115201
0点
SOURCENEXT と言うだけで，「駄目」の烙印を押す方が多いのも事実ですが，
小生，Win8.1 Pro 64bit で常用していますが，然程悪いソフトではありません。
うまく 解消 ・・・
書込番号：17115274
1点
そんな表示は見たことがありません。
複数のPCにインストールしていますが、その様なメッセージに
悩ませられることはありません。
正しくインストールされていないか、他のアプリの問題と思います。
面倒くさい話ですが、ウイルスチェックソフトは真っさらな状態の
Windowsにインストールして始めて問題なく動くものだと思います。
疲労しているWindowsや、他のチェックソフトを以前に使用していると
何かしら不具合が出ます。（ほんと面倒くさいけど）
それとバージョンは最新の Ver.17ですよね？
書込番号：17116665
2点
昨年１１月に購入したVer.１７を削除して、最新版をダウンロード後、インストールしました。
この２日間、「再起動」のメッセージは出ていません。
それまでは毎日のように「再起動」表示が出ていましたので、良くなったと思います。
皆さんの貴重なご意見ありがとうございます。
書込番号：17122260
0点
公式サイトに答えが記載されていました。
Q. アップデートを行なうたびに再起動を求められる 【スーパーセキュリティ】
A. 再インストールをお試しください
本現象は、以前実行したアップデート時に一部ファイルの更新に失敗していることが原因で発生します。
その場合は、本製品の再インストールで改善しますので、お試しください。
書込番号：18796569
0点
既出ですが・・・！
2014/01/26 09:31 [17114627]
書込番号：18796586
0点
あっ既出だったんですね沼さんさんすみません。
何故文字でなく、リンク貼るのですか？ルールですか？
なにぶん素人なもので。無知でした。
既に解決済みなのに私は先走ってしまいましたね。
なるほど他者のサイトから無断転用はご法度。勉強になりました。
書込番号：18796671
0点
セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用
早々 Windows 10対応製品がでたようです。
Windows自身これから７年も８年もサポートすることは
無くなるでしょうから、ZERO商法の意味が無くなりますね。
早いとこ Bitdefender社も日本法人作って、まともな
価格で販売して欲しいものです。
1点
近年は(個人で使う分には)ウイルス対策はタダっていう感覚が広まってるので、有償で販売してる各社はどう差別化するのかが気になるところ。
書込番号：18672778
0点
追加機能と日本語翻訳版、相談サポート辺りが有料への分かれ目でしょうか。
日本語非対応アンチウィルスもそこそこありますからね。
スレ主様はBitDefenderは好きでソースネクストは好まないみたいご様子ですね。
書込番号：18673554
1点
はい ソースネクストは嫌いです。
渋々 2686円払って、Windows10対応にいたしました。
これでいつまで使えるのかは、全く不透明ですね。
書込番号：18784063
0点
セキュリティソフト > ソースネクスト > スーパーセキュリティZERO Windows 8対応 1台用
いまでfreeのAVAST とか AVG利用してましたが、やっとお金をかけて
セキュリティソフトを買いました。
選んだのがこれです。
ノートンがいいけど高いし・・・ということで。
①質問です。
インストールは完了して、常駐アイコンで監視中ですが、マニュアルの同胞の紙ピラにかいている
スーパーセキュリティZEROアイコンがデスクトップ上に設定されず、メインパネルが起動できません。
(ウィルス対策・ファイアウォル・迷惑メール対策・アップ゛テート設定をする画面の事)
右下常駐アイコンからは
ソースネクストアップデート の ウィンドーヘが開き
各 アカウント お知らせ サポート情報 が 選択できるようになっているだけです。
この画面から メインパネルには 行けないようです。
何がおかしいんでしょうか？
avg avast ms essnetialのソフトは削除しました。
筆王のあっぷデートが表示されたままですが、シリアルnoを紛失したので
アップデートができず、これがメインバ゜ネルの邪魔？をしているのか
②特価情報
amazonで \1900で販売してました。
0点
手動でCDから インストールできました。
なぜ 自動でインストールされなかったのか・・・
とりあえず完了しました。
書込番号：18043063
0点
スーパーセキュリティZERO ...ソフト自体は強固なセキュリティソフトのBitDefenderです。
日本での発売元がソースネクストということで賛否両論ありますがセキュリティソフトとしての性能はウイルス防止という意味では1.2を争うかなりのものだと思っています。
しかし、引っかかりやすいのですよ。
サポートもメールで直ぐに返事は来るが難しいことには対応できないことが多いので。
うまく動作すれば性能はもちろんいいし、使える期間を考えると価格的にも安いですしいいのですが。。。
インストールが一発でいかなかったのも地雷を感じさせます。
今後の動作を見守ることが大事です。
書込番号：18047578
0点
ソースネクストアップデートはうざいので消してください。
必要は全くないです。
デスクトップ上のアイコン表示も、している人は皆無でしょう。
そろそろ 新版の出る時期ですね。
2015年版はよりシンプルな画面表示になっているようです。
書込番号：18148991
0点
個人的には、ソースネクスト系のソフトは稼働安定性及び挙動から信用しておりません。
コストをかけても効果が有れば良いのですが、結構ザルです。
無料のままで良かったのでは？
コストをかけるのであれば、Kasperskyレベルの製品までの機能が有ればお勧めですが、
他アプリケーションの挙動も含め、選択されると良いかと考えます。
最近のTrendmicro及びSymantecなども思った動作や、セキュリティレベルがコストに見合ったものになっておらず、あまりお勧めされません。
例えば、ウイルスバスター系は、Eメール・セキュリティとして、POP/SMTPといった従来型フィルタのみで、IMAPフィルタは対応外、メールクライアントもWindows-LiveメールとMicrosoftアウトルックに限定しましたセキュリティ機能になっております。
契約プロバイダ・サービスも、従来のPOP/SMTPだけではなく、IMAPサーバへの移行を推奨している場合も有りますので、セキュリティソフトも機能重視で選択された方が良いかと考えます。
書込番号：18152508
2点
すみません・ 返信回答いろいろありがとうございました。
３ヶ月間も いろいろやってて わすれてしまってました。
UPDATERは アンインストールしました。
どうもありがとうございました。
書込番号：18448431
0点
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