『コネクタが壊れやすい欠陥商品』のクチコミ掲示板

[su_8]

コネクタの接触不良を頻発し、ペンを認識しなかったり、画面が映らなくなったりして、使えないようになりました。同症状が半年ほど前に出た際、コネクタを修理部品として３２００円ほどで送っていただいたのですが、今回サポートに電話したところ、ワコムストアで４３００円の商品を買うしかないと言われました。構造上欠陥があるような商品に何度も修理費を払い、さらにそれが値上がりしていることに理解に苦しみます。

書込番号：18233545

[あさとちん]

なぜに「良」マーク？

書込番号：18233566

[沼さん]

「良」ならば，「みんなが注目して見てくれる・・・」
とでも思ったのかも？？？

書込番号：18235322

[KAZU0002]

まぁ、WACOMのタブレットについては、コネクタの出てくる位置をもっと考えて欲しいとは思います。
13HDの位置にしても、マウスを置く場所に困りますしね。左側の上位置が理想です。
私自身は、Cintiq 12WXを使っていますが。パソコンラックの卓板に穴を開けて、ケーブルを逃がしています。

この辺はともかくとして。
私の周りにも、13HDを使っている人が4人ほどいますが。接触不良を訴えている人は今のところ皆無です。
まぁ、斜めに立てていると、コネクタ部分にテンションがかかりそうで、不安には思いますが。あのサイズが故に、斜めにして使っている人はあまりいませんが。どういう姿勢で使われているのでしょうか？

こういうコネクタは、コネクタメーカー(WACOMは外メーカーから買っているだけ)で耐久試験をしていると思いますし。こういう薄型コネクタは、コネクタ部分がぐらついても接触を維持できるようになっていますので。金具の変形と言うよりは、汚れ等による問題の方が出やすいのでは？と感じますが。夏場に汗が流れたとかの心当たりはありませんか？(そういえば、知り合いの一人は、ここをマスキングテープで固定していました。汚れ防止と、コネクタ部分への負担軽減目的です)


あと。
タブレット側では無く、ビデオカードのHDMI端子側で問題が出ている人が一人いました。HDMI端子自体が抜けやすいのと、PCケース側のスロットの柱部分にコネクタが引っかかって刺さりきらなかったためです。
どちらかというとビデオカードの問題ですが。この場合は、DVI-HDMI変換ソケットで解消しました。
ついでに。別タブレットではありますが。USB端子をUSB3.0に繋ぐと、PCのスタンバイを挟んだときに認識しない…という話も出たことがありますので。USB2.0で使いましょう。

書込番号：18235990