『コネクタが壊れやすい欠陥商品』のクチコミ掲示板

2013年 4月 5日 発売

Cintiq 13HD DTK-1300/K0

13.3型フルHD液晶パネルを搭載したペンタブレット

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Cintiq 13HD DTK-1300/K0ワコム

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2013年 4月 5日

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ナイスクチコミ14

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標準

コネクタが壊れやすい欠陥商品

2014/12/03 17:08(1年以上前)


ペンタブレット > ワコム > Cintiq 13HD DTK-1300/K0

スレ主 su_8さん
クチコミ投稿数:1件

コネクタの接触不良を頻発し、ペンを認識しなかったり、画面が映らなくなったりして、使えないようになりました。同症状が半年ほど前に出た際、コネクタを修理部品として3200円ほどで送っていただいたのですが、今回サポートに電話したところ、ワコムストアで4300円の商品を買うしかないと言われました。構造上欠陥があるような商品に何度も修理費を払い、さらにそれが値上がりしていることに理解に苦しみます。

書込番号:18233545

ナイスクチコミ!12


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クチコミ投稿数:7217件Goodアンサー獲得:1261件

2014/12/03 17:14(1年以上前)

なぜに「良」マーク?

書込番号:18233566

ナイスクチコミ!1


沼さんさん
クチコミ投稿数:16803件Goodアンサー獲得:2113件

2014/12/04 04:57(1年以上前)

「良」ならば,「みんなが注目して見てくれる・・・」
とでも思ったのかも???

書込番号:18235322

ナイスクチコミ!0


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:31058件Goodアンサー獲得:4392件

2014/12/04 11:50(1年以上前)

まぁ、WACOMのタブレットについては、コネクタの出てくる位置をもっと考えて欲しいとは思います。
13HDの位置にしても、マウスを置く場所に困りますしね。左側の上位置が理想です。
私自身は、Cintiq 12WXを使っていますが。パソコンラックの卓板に穴を開けて、ケーブルを逃がしています。

この辺はともかくとして。
私の周りにも、13HDを使っている人が4人ほどいますが。接触不良を訴えている人は今のところ皆無です。
まぁ、斜めに立てていると、コネクタ部分にテンションがかかりそうで、不安には思いますが。あのサイズが故に、斜めにして使っている人はあまりいませんが。どういう姿勢で使われているのでしょうか?

こういうコネクタは、コネクタメーカー(WACOMは外メーカーから買っているだけ)で耐久試験をしていると思いますし。こういう薄型コネクタは、コネクタ部分がぐらついても接触を維持できるようになっていますので。金具の変形と言うよりは、汚れ等による問題の方が出やすいのでは?と感じますが。夏場に汗が流れたとかの心当たりはありませんか?(そういえば、知り合いの一人は、ここをマスキングテープで固定していました。汚れ防止と、コネクタ部分への負担軽減目的です)


あと。
タブレット側では無く、ビデオカードのHDMI端子側で問題が出ている人が一人いました。HDMI端子自体が抜けやすいのと、PCケース側のスロットの柱部分にコネクタが引っかかって刺さりきらなかったためです。
どちらかというとビデオカードの問題ですが。この場合は、DVI-HDMI変換ソケットで解消しました。
ついでに。別タブレットではありますが。USB端子をUSB3.0に繋ぐと、PCのスタンバイを挟んだときに認識しない…という話も出たことがありますので。USB2.0で使いましょう。

書込番号:18235990

ナイスクチコミ!1


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