Lenovo G580 26897BJ のクチコミ掲示板

BIOSアップデート後、使用不能に

[990TURBO]

元々windows7のPCでしたが、先日windows8にアップグレードを行いました。しかしそれ以降フリーズしたりインターネットが不通になったりと不具合が発生しました。
LENOVOのダウンロードページにwindows8用のBIOS（62cn97ww_64.exe）アップデートファイルがあったためこれをダウンロードして実行しました。
しかし、再起動の時に1.ATA HDDを選ぶか、2.CD/DVDを選ぶかの画面になり1.ATA HDDを選んでもまた再起動がかかりこれを繰り返してしまいます。
CMOSセットアップ画面ではBIOSは62cn97wwとなっているのでBIOSは新しくなったと思うのですが、windowsはもう起動せず使用できなくなってしまいました。
windows8のDVDからクリーンインストールを試みるとd:はロックされているのでできない旨メッセージが出ます。c:はバックアップイメージだそうです。
lenovoサポートにも電話しましましたが、BIOSは保証外として電話は取り合ってもらえません。修理は一律\54,000円かかると言われました。
どなたか改善方法お分りでしたら教えてください。よろしくお願いいたします。

書込番号：18535490

[こるでりあ]

リカバリとかできない状況なら修理しかないですね

おかしいのがHDDまわりだけだとしたらHDD抜いてかえてOSいれれば使えるんじゃないの

書込番号：18535580

[マジ困ってます。]

HDDを取りはずして違うPCでフォーマット。
HDDを元に戻してWindows8のDVDからクリーンインストール実行。

書込番号：18536184

[kai_tarou3]

ダメもとでシャットダウン後、novoボタンを押してみる。
novoボタンメニューから「システム回復」を選択してエンター。

何処へ回復されるのだろう？
d:はロック、c:はバックアップイメージとすると、バックアップイメージに
回復してくれそうな気がします。（勝手な想像で、保障できませんが）

それともフォーマットしたHDDを入れて、Windows8のDVDからインストールが無難かな？

私の26897BJのBIOS Versionは、62CN89WWと古いのですが、当時BIOSが表示されない
不具合で修理依頼して戻ってきたら62CN91WW→62CN89WWと古くなっていました。
その後、2013/8頃にBIOSが表示されない等の不具合が解消されたバージョンが
62cn97ww_64.exeのようですね。

今となっては保証期間も過ぎ高額出費は避けたいので、HDDかSSDであれば
ダメでも他に用途があると思います。

只、「フリーズしたりインターネットが不通」は、別の問題（無線LAN等）のような
気もしました。

書込番号：18536447

[990TURBO]

最新BIOSのバージョン62cn97ww_64.exeはwindows7からアップデートしたwindows8マシンには使用できなかったようです。
BIOSが新しくなったことで購入直後（win7）にnovoキーから作成したイメージバックアップDVDは役に立たず、以前のバージョン62cn40ww_64.exeには”ROMの方が新しい”メッセージが出て戻すこともできませんでしたし、win8を新たにインストールしようとしても”そのDISK 0-2にはインストールできません”のメッセージ。何やらMBRパーティションがあるのでできないとのメッセージが出ました。
MBRパーティションをネットで調べクリーニング出来ることを知り、やっとこさ以下の方法でwin8をインストールすることに成功しました。
１、win8dvdで起動し、修復セットアップからDOSプロンプトを起動
２、usbハードディスクを接続し、xcopyコマンドでデータの入っていそうなフォルダごとそちらにコピー
３、format d:/q　でディスクをフォーマット（この時何やらロックを外すかのメッセージ、YESを選択）
４、diskpartと打ち込みしenterキー押下、select disk 0と打ち込みしenterキー押下、select partition 2と打ち込みしenterキー押下
５、cleanと打ち込みしentterキー押下
６、PCを再起動させwin8dvdからboot、そしてwindows8のインストール画面へ
７、インストール先が何故かｃ：しかないのでそちらを選択
８、順調にインストールが終了しwindows8が起動

これでPCがwin8で使用できるようになりました。
上記３、のフォーマットはやってみなければわからなかったので試しましたが、不要だったかもしれません。
以前は、ｃ：200Mバイト、ｄ：420Gバイト、e：20Gバイトの3つのパーティションがあったのですが今はｃ：465Gバイトの一つになってしまいました。まっ、これはお愛嬌と言うことで後日必要になった時にでも分割しようと思います。
以上、長くなりましたが、回答していただいたみなさんへ感謝しております。ありがとうございました。

書込番号：18538187

AC電源コード自主回収について

[kai_tarou3]

本日たまたまアクションセンターを確認したところ

Lenovoの一部のノートPCおよびオプション製品のACアダプタに同梱されている
AC電源コードを自主回収の件を今頃知りました。
昨年の12月10日(水)に発表されていたようですが、気が付きませんでした。

さっそく自分の26897BJを確認してみると、
電源コードのACアダプター側：LS-15の表記（一致している）
電源コードの製造コード：1102〜1112　→　私のは1303だったからなのか
シリアルナンバー（S/N）を入力してみたが、
「お使いの電源コードは、自主回収の対象外です」と表示されました。

電源コードの製造コードを1102〜1112に変更してみると、「新規のご依頼」へ移り
無償交換になるようです。
Lenovo G580（他もあるが）をお持ちの皆さんは、発表後直ぐに確認されているのかな？

発煙、発火、発熱によるやけどとあるが、不在の時に火事にでもなったら大変！

書込番号：18331886

[B型です]

火災の心配があるのは本当に怖いですね！

書込番号：18331896　スマートフォンサイトからの書き込み

みなさんは11nで接続できてますか?

[JOURNAL s.t.d.]

Broadcomのアダプタ(ドライバは最新状態)が搭載されている自機(G580)ですが
親機と自機(ドライバ設定含め)の設定は 11n接続可になっているが
プロパティで確認すると 54Mbpsとなっていて "11g"になっている模様

該当ドライバがMicrosoft社とBroadcom社の2種類選べるが
どちらを設定しても状況は変わらない

他のノートPC(Intelのアダプタ搭載)は300Mbpsとなっているので 自機のみの症状らしい
G580の仕様なのでしょうか･･･

どなたか 同症状が出ている 解決できた方など
コメントください

11nで接続できている方で
ドライバの設定状態を教えていただけると幸いです

書込番号：18079305

[はなおかじった２]

親機のWEPのSSIDにつながってませんか。
AESで接続しないと11ｎにはなりません。

書込番号：18079920

[JOURNAL s.t.d.]

返信ありがとうございます

指摘頂いた点は 既知であり 再確認済です
AES以外を設定したことはありません

もちろん サブ用PCにも AESに設定済
難なく 11nの300Mbpsで繋がっています

*添付写真は本機(メインPC)のプロパティ

書込番号：18080455

Windows8.1アップデートで無線LANの制限ありの解消

[AZZARO]

G580をWindows8PROにアップデートし使用していましたが以前8.1PROにアップデートした時に無線LANが制限ありに頻繁になり8PROに戻したのですが誤操作で本日8.1PROにアップデートしてしまいやはり変わらず制限ありに頻繁になるのでデフォルトのWMMオートを無効化して安定させていたのですがようやく通常のWMMオートで正常に接続させる事が出来ました。WMM無効化だと無線LANの回線速度がどうしても遅くなるので修正できてよかった！　私のG580での解決なので保証はできませんが参考までに書いておきますこんなページがあったんですね

http://support.lenovo.com/ja_JP/research/hints-or-tips/detail.page?DocID=HT080645　

HP上のFIPS(Federal Information Processing Standards)は修復後無効でも私は問題ありませんでした。

Broadcom WLANドライバー6.31.139.2 に更新しますそこで入れただけだと私のPCは再起動後も回線速度が低下致しましたので再起動後ワイヤレスのプロパティの中のセキュリティーで一度WPA2−パーソナルをWPA2-エンタープライズに変え再度接続したところWMMオートで制限ありにも成らなくなり速度も回復致しました確認したところ接続後はセキュリティーが元のWPA2−パーソナルで接続されていました。

書込番号：17701133

windows8.1 VerUPで無線LANが接続出来ない件

[arai0]

windows8.1にVerupして暫く問題なく使っていたが、問題が生じたのでwin8にリカバリして、Win8.1にアップし直したら、無線LANに制限ありで接続しなくなってしまった。
　自分で色々とやったけれどダメなので、サポートセンターに電話して聞いたら解決したので報告します。
１、Windows8.1にVerupした時の無線LANドライバのバージョンは次の通り。
　　2013/5/31 6.30.223.102
２、直った後の無線LANドライバのバージョン
　　2012/6/27 6.30.59.20
３、直す方法は次の通り
　　D:\drivers\Nowifi\install.exe をダブルクリックで実行する。

　結局、Windows8.1に上げたときに、このマシンには適合しないバージョンのドライバが入ってしまったということの様です。

書込番号：17278118

無線lanドライバーのインストール

[モグっち !!]

先日necの無線lanを購入し、使い始めたのですが、pcだけ無線が途切れてしまいます。(スマホなどは大丈夫)

necに問い合わせたら、ドライバーをバージョンアップしてくれとの事なので、確認しましたらwindows8.1にアップデートしているのにドライバーは8.1のバージョンになっていませんでした。

Lenovoサポートからダウンロードしたのですが、何故かインストール出来ません、、

あまりパソコンなどは詳しくなく、分かりずらい質問だと思いますが、どなたか、お分かりになるかた教えいだだけると助かります。

書込番号：17101245　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆ゆっきんぐ☆]

G580のワイヤレスLAN子機のドライバですが
どのアダプタが内蔵されているか、お分かりになりますか？

G580のドライバダウンロード画面を見ますと
Broadcom、Atheros、Intel、Liteonの4社のドライバが存在していますので
まずは、コントロールパネル-デバイスドライバ画面で
ネットワークアダプタから、ワイヤレスLANのドライバ情報が見れますので
どのドライバが適合するか、調べてみる事が必要だと思います。

また、上記4社が分かりましたら、適合ドライバをダウンロードしてきて
セットアップすると、インストールできるはずです。

適合外のドライバの場合は、ワイヤレスLANアダプタが存在しない！みたいな
エラー画面が表示され、インストール失敗となります。

書込番号：17101416

[モグっち !!]

☆ゆっきんぐ☆ さん 返信ありがとうございます！

ドライバーはliteonでした。

スミマセン適合ドライバーとは、どの様にダウンロードすればよいのでしょうか？

書込番号：17102203　スマートフォンサイトからの書き込み

[モグっち !!]

☆ゆっきんぐ☆ さん、スミマセン 訳のわからない質問を、してしまいました。

ネットワークアダプターを、確認してみます。

ありがとうございました。

書込番号：17102238　スマートフォンサイトからの書き込み

[モグっち !!]

ネットワークアダプタで確認したところBroadcomでした。
インストールしようと、していたドライバはliteonでした。

これでは、インストールできないのですね？

書込番号：17102601

[すけぽん]

Broadcomには、liteonのドライバーはインストールできません。弾かれてしまいます。
Broadcomなら、Windows8もWindows8.1も共通なので、Windows8.1にアップグレードしても改めてインストールする必要はありません。

NECの無線LANで途切れてしまうとの事ですが、無線LAN親機とBroadcomの相性のような気がします。
無線LAN親機の暗号化の強度を変更するとうまく接続できる事もあるようですが、
NECならゲストモード（だったかな？）のWEPで接続できるSSIDあるのではないでしょうか。
G580で無線LANを接続する際に、SSIDを選ぶ時に似たようなSSIDがもう一つありませんか？
もしあるようでしたら、もう一つのSSIDのほうに接続してみては、如何でしょうか。
ゲストモードですと、ファイル共有やネットワークプリンタ、ルーターの設定画面が使えませんが、
ネットやメールを使う分には問題はありませんので。

書込番号：17103059

[モグっち !!]

すけぽん さん 返信ありがとうございます

ネットワークアダプタの電源の管理で、電源の節約のチェックを外したら問題が解消しました。

☆ゆっきんぐ☆さん　すけぽん さん　本当に、ありがとうございました。

書込番号：17103835