ENVY dv6-7300/CT デュアルコア・プロセッサーモデル のクチコミ掲示板

[ys0110]

購入して最初からあった現象です。
パソコンで音が鳴る前に「ピッ」という音がします。
内臓スピーカーで音を聞いていると、パソコン上で音がなる直前に「ピッ」という音がなってから音が再生されます。
音というのは、パソコンのシステム音でも、動画を再生しようとしたときでも鳴ります。

また、音が鳴り終わる頃に「ブツッ」という切断されたような（ヘッドホンの端子を抜いた感じ？）音が鳴ります。

これは、仕様なのでしょうか？

サウンドドライバーは「IDT high definition audio codec」です。
ドライバーは最新のもので、試しに入れ直しましたが、改善なしでした。
Windowsを再インストールしましたが、改善なしでした。


ご回答よろしくお願い致します。

書込番号：16047868

[マジ困ってます。]

>これは、仕様なのでしょうか？

仕様ではないのは間違いない。メーカーがそんな変な仕様にする筈はないです。

じゃなにか？設計不良から来る音と言えるでしょうね。
リカバリを実行しても収まらないならこの機種全ての共通する不具合と言えると思います。

とは言っても、 ys0110さんが買った固体だけの可能性もあると思うのでメーカーに問い合わせてください。

問い合わせて、メーカーが他のPCでも鳴るので”仕様”と言ったら何で不具合とも思える仕様にしたのか聞いてみて下さい。

書込番号：16113821

[ys0110]

ご回答ありがとうございます。

確かにそんな変な仕様にするはずないですよね。

メーカーに修理に出しました。もし、直ならかったら問いただしてみます。

書込番号：16134566　スマートフォンサイトからの書き込み