HEF-800HR のクチコミ掲示板

キュルキュル音がする

[バウンド]

この扇風機を今年の６月１６日に購入し、毎日寝る時に使っています。
昨夜も寝る時に使用したら今まではしていなかった「キュルキュル」と言うような音が鳴り出しその音が気になってなかなか眠れませんでした。
他の方の書き込みに「キーン」「カサカサ」と音がするとありますが、私と同じ音なのでしょうか？
また、この機種を使っている方は私と同じような音が皆さん出ているのでしょうか？
今まではこんな音が出ていませんでしたが、昨夜７月１３日から突然音が出てきたので気になります。修理か交換で対応してもらえるのであれば対応してもらいたいと思っています。
音が出る時の風量はその時によってバラバラで、微・弱・中・強のどこが一番音が出るとかはありません。微が一番音が出る時もあれば、微は音が出なくても中が一番音が出る。など、どの風量でも音が出る時と出ない時があります。また、弱で運転を始めた時は音が出ていなくてもしばらくしたら急に音が出たり、音が出ていても急に音が止まったりもあります。

動画では
１０秒　電源オン　微
２０秒　弱
３０秒　中
４０秒　強
５０秒　微
６０秒　弱
７０秒　中
８０秒　強　となっています。

ちなみにこれと同時に購入したＨＥＦ−８０Ｒは全く音がしていません。

書込番号：16364442

[ＢＲＤ]

バウンドさん　こんにちは。　　ユーザーではありません。
保証期間内なら、それ以上分解せず購入店と相談されてはいかが？

約10秒毎にビっと鳴ってますね。
首振りさせなくても内部の首振り機構から出ているような感じ。
分解して回転部分、擦れる機構に注油／注脂すると効果あるかも。
　ネジナットの増し締めも。

書込番号：16364601

[バウンド]

ＢＲＤさんお返事ありがとうございます。
保証期間内ではありますが、買った時のレシートが行方不明になってしまい保証書には販売店（ヨドバシカメラ）のハンコが無い為現時点ではヨドバシカメラで買ったと言う証拠が無い為ヨドバシカメラには相談が出来ません。
メーカーは土日祝がお休みの為早くても火曜日まで連絡が出来ません。　なのでこちらで相談させていただきました。
約１０秒毎に「ピッ」と鳴っているのはリモコンで風量を切り替えています。その時に「ピッ」と鳴っています。
まだ買ったばかりなので、これ以上分解して保証が受けられなくなるのは困るので注油などはしていません。

書込番号：16364709

[ＢＲＤ]

了解。　　リモコンでしたか。

購入店やメーカーに事情を話せば、何か対策立ててくれると良いですね。

現役時代、40年ほど修理屋稼業でした。　メカ物は「見れば分かる」と分解修理／改造してました。

書込番号：16365020

[suica ペンギン]

拝見しました

一部商品等又は量販店の場合レシートが印鑑代わりに成っていることが多くなっています

さてレシートなど購入が無いということでうがこの場合販売日〜1年過ぎている場合
修理が受けにくい可能性がありますが

ヨドバシで購入さたという事なのでポイントカードかクレジットカード買われていませんかもしくは宅配たのみませしたか？それであれば　購入履歴があるので交換してもらえる可能性は高い

ネット通販と連動している場合は会員メニューから購入履歴確認出来るので印刷可能

なので土日でもヨドバシに電話か店頭で相談すれば大丈夫ですよ早いうちに相談することをおすすめします


それでは

書込番号：16365172

[バウンド]

BRDさん
メカに強ければ自分で何とか出来たかもしれませんが、まだ買ったばかりでおまけに約1万円もしたので、さすがに自分で何かして保証が受けれらなくなるはちょっと困るので…

Suica ペンギンさん
レシートが行方不明ですが、購入時にポイントカードを出していたので一応ヨドバシに連絡してみた所、ポイントカードの履歴で購入履歴の確認が取れたので、お店に持っていけば交換してもらえる事になりました。 そこで早速先程交換してきました。
1ヶ月ほどたっているので交換は無理かと思っていましたが、交換してもらえて助かりました。

お二人ともアドバイスありがとうございました。

書込番号：16368482　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＢＲＤ]

バウンドさん　こんばんは。　ヨドバシのシステムも良くできていましたね。

書込番号：16369132

モーター音が・・・

[ラック ラック]

昨年、70Mを購入し[うちわ風]の時の静かさに満足し、今年この機種を購入しましたがモーター音が最悪。明らかにキーンという金属音がして肝心の[ うちわ風]の時にうるさくて・・・カスタマーセンターに相談したところ、モーター仕様は同じなので初期不良との判断で交換となりましたが、交換品も同じでした。製造年2013年と新しくなったにも拘わらずモーター性能は低下したのでしょうか。寝室使用ギブアップです。静かさを求められる場合はお勧めできません。

書込番号：16230113

[norochu]

先日、同機種を購入しました。すると、部屋のどこかで「キーン」という音が…
音の根源を探すと、扇風機のモーター音でした。
微風では大丈夫なのですが、弱風にすると音が鳴り出し、静かな部屋では使い物になりません。
近くの家電量販店に確認しに行ったところ、店内の雑音で聞き取りにくいのですが、耳を近付けるとやはり「キーン」と鳴っていました。
ちなみに、同メーカーの下位機種では、異音はありませんでした。
販売店には上記の事情を説明し、後日商品の交換予定ですが、それでも異音がある場合は、返品に応じるとのことです。

書込番号：16344475

購入しました

[eco-わりばし]

本格的に暑くなる前にとケーズデンキで購入しました。
店頭表示は12800円でしたが交渉して
ネットショッピングと同じ8980円になりました。
現時点でのほぼ最安値なんで満足です。

使った感想としては…
カサカサと音がします。
これは説明書にも書かれているので仕様ですね。
モーターなんで音に関しては仕方ないと思います。
まだ使い始めなんで1ヶ月とかすれば機械が馴染んで
音も小さくなるかもしれませんし
自分の耳も慣れてくるでしょう（笑）

ハイポジションの最大の高さまで上げると
頭が重いのでユラユラと不安定な感じもしますが
タイマーが入切同時で1時間刻みが
とても魅力です。
暑い夏もうちわ風で快適に過ごせそうです。

書込番号：16171027　スマートフォンサイトからの書き込み