NA-FR80H7 のクチコミ掲示板

[qct0123]

洗いの時に発生するカッコウが鳴くような異音を動画で撮影しました。

ドラム式を約６年使用していましたが、ドラム式では、(1)お風呂の残り湯を使用する場合、すすぎが不十分と思われるすえた臭いを防ぐため漂白剤を継続使用せざるを得なかったこと、(2)高速回転時の異常な振動音、(3)異常振動によるエラーに起因した洗濯時間の長時間化等、我慢の限界に達した為、今回、価格.comにて評判の高い最新の縦型に変更しました。

今日、我が家に本製品が届き、早速試運転を行いました。静音性の評価が高い製品であった為、音の問題など頭に全く無かったのですが、洗いの時にカッコウが鳴くような「カッコウカッコウ」という異音が聞こえます。洗いの最初から聞こえるのではなく、ゆっくりと攪拌する安定状態に達してから鳴り始め、この状態が終了するまで鳴り続ける様です。
このカッコウが鳴くような異音は動画に撮ってアップロードしています。カッコウ(鳥）が鳴くように聞こえるのですが、実際には音のレベルが動画中の音よりも耳障りな高い音に聞こえます。
縦型については、結婚前を含めると三菱、日立、東芝の製品を知っていますがこのような異音が聞こえたのは今回が初めてです。一応パナソニックの相談窓口に連絡したところ、通常このような音がすることは無いため、購入店舗に相談して下さいとの回答を頂きました。

購入時、このような異音が聞こえた方はいらっしゃるのでしょうか？初期不良と考えていいのでしょうか？
この音の問題以外は全て満足できるレベルの為、何とか本製品を継続して使用して行きたいと考えています。このカッコウ音を解消する対応につきお教え頂ければ幸いです。

書込番号：16833386

[ＭｉＥＶ]

何回聞いても、言われるような、音は聞こえません。

書込番号：16833483

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

おはようございます

私も聴こえませんでした・・・・・

元ファイルでは聴こえますか？

再度ご自身でここからダウンロードしても聴こえますか？

確認下さい。

書込番号：16833745

[配線クネクネ]

自分にも聞こえませんが音の感じ方は人それぞれなので可能性という点なら
パルセーターに直結している軸受け部分の稼動音じゃないでしょうか？
軸受け部分だと反転水流を作り出すためにモーターの運転に応じてブレーキ
がかかるのでこの時にカタンという感じの音がでる可能性があると思います。
自分が使用しているのは日立の白い約束シリーズですがカタン・カタンという
感じの音がでてますよ。

書込番号：16833992

[qct0123]

申訳けありません。録音レベルが低く音量を最大にしないと聞こえませんでした。実際は電子音のような音です。通常、洗濯機から発生する音とは違う耳障りな音です。もう少し録音レベルを上げて録画したものをアップロードします。ご指摘頂き有難うございました。

書込番号：16834124

[デジタルエコ]

qct0123さん　こんにちは

カッコウの鳴き声確認できました！（ASUS７ｲﾝﾁﾀﾌﾞﾚｯﾄを耳に当て）

デスクトップPCでは辛うじてカッコウのリズムですがＰＣによっては無理かも（感性もあると思います）

気に成るようなら一度購入店にサービス依頼する事をオススメします。

大丈夫だとは思いますが、後々トラブルの時などの実績証拠になり安心できかと！

書込番号：16834648

[ひでたんたん]

ナニコレ珍百景には投稿されましたか？

書込番号：16834874　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

スレ主さんこんにちは。

　自分にはハトの鳴き声のように聞こえました。確かに「くっくぅ〜〜」って感じの奇妙な音が聞こえます。

　パルセータ（洗濯羽根）が回転するタイミングで音がしているようにも思えます。

　故障か否か判断が必要かと思われますので販売店さんに、異常音がする（なにか擦れるような籠った音と表現すればいいのかなぁ？）ということでご相談されることをお勧め致します。

　

書込番号：16839249

[Ｓｔｒｉｋｅ Ｒｏｕｇｅ]

こんにちは

コケコッコー
クックドゥルー

ワンワン
バウバウ

ニャアニャア
ミュウミュウ


擬音文字化は十人十色でしょうか？

水流のバシャバシャ音の合間に何やら「か行」系の軋み？音らしきものが聞こえますね。

本物のカッコウの鳴き声を聞いたことないんですが、実家鳥時計（正時毎に色んな鳥の鳴き声で時を知らせる）のカッコウは、
「カッ〜〜コウ〜〜〜♪」
とノンビリ鳴くので、カッコウイメージではありませんでしたが。

とまれ、

〉一応ﾊﾟﾅｿﾆｯｸの相談窓口に連絡したところ､通常このような音がすることは無いため､購入店舗に相談して下さい

店舗担当に立ち会い確認してもらうしかないですね。

書込番号：16839368

[はらいっぱい]

はじめまして

うちのパソコンでは　プユン　プユン　みたいな感じで

ゴムの擦れると言うのか　なんというのか


変な音は聴き取れましたよ！　　まー　メーカーさんも言われてる事ですので
店に電話してこうかんしてもらうと良いかともいます・・・

とんださいなんでしたね！

書込番号：16841382

[qct0123]

皆様いろいろとご指摘／ご支援有難うございました。まず再アップロードの件ですが、どのようにすれば録音レベルを高くできるのか分からなかった為、断念致しました。申訳けありませんでした。
今回、販売店に異音についてお話したところ、メーカの方が調査に来られました。調査の結果、アップロード致しました異音については、正常であり製品仕様だと言われました。しかし、私にはカッコーカッコーと聞こえる耳障りな異音（私には大きな電子音に聞こえました）はとても正常範囲内だとは思えないし、がまんできない旨、調査員の方にお伝えしました。最終的に、販売店から返品／交換対応したい旨、連絡がありました。
異音を除けば、本製品には十分満足していた為、本当に残念でなりませんでしたが、結局、他社製品に交換することに致しました。このような結果になりましたこと、ご支援／ご指摘頂いた方々に深くお詫び申し上げます。

書込番号：16868345

[self-]

ワンウェイクラッチとそれに関係する部品かもしれません。
これらは間欠動作の際、「カッチカッチ」「カコッ カコッ」というような音がします。

動画にある
「カッコー」の「カッ」の部分はクラッチだと思います。
続く「コー」の部分は負荷のかかったモータ音に聞こえます。
二つが重なってカッコーの声のような音程に聞こえるため、気に触るのかもしれません。

クラッチがある程度摩耗して慣れるとカチカチ音が小さくなる物もあります。
メーカーに問い合わせる際は、ワンウェイクラッチのカチカチという音が大きいという風に伝えると良いかもしれません。

モーターの静音化
かつての「んガー」という音が「ふぃーん」というふうな音になり振動も減りました。
洗濯機として静かな方だと思います。

個人的に異常な音とは思いませんでした。
ただ動画ではなく設置場所で聞くとどう感じるかはわかりません。
人それぞれ気に触る音や、快くない音という物があるので不快ならその旨を、
故障ではないのか不安ならその旨をサポートに聞いてみてください。

書込番号：16911355