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購入して,すぐ室内機のカラカラと音がし,室外機はゴロゴロと音がして,高額なエアコンなのに,残念です。2014年の冬に買い,買った当初からノイズがでて,翌2015年年春,2016年春,夏の3回修理にきてくれたが,対応が低姿勢でよろしいが,改善されず。あげくのはて,やれるだけやったのでもうできない旨の連絡が7月下旬来て,室外機と室内機をメーカーの本社に送って調べてくれるようにたのむと,異常なしになると思う一点張りで,親身な対応ができていない。明日8月8日上司らしき人をつれて,納得させにくようです。企業努力,製品の問題に対する姿勢が欠如している。納得いくまで機械の調査,検証する姿勢がない。各メンテナンス支社で解決をすましたい様子が見られる。今後は,ケーズデンキ社長,シャープ社長あての文書を作成し,持参し協議しなければらないと考えている。もし故障した場合にこういうことがあることを知って,購入してください。
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