LUMIX G X VARIO PZ 14-42mm/F3.5-5.6 ASPH./ POWER O.I.S. H-PS14042-W [ホワイト] のクチコミ掲示板

12-32mmと14-42mmで悩んでます

[jyak123]

OLYMPUS PEN E-PL9の標準レンズ14-42mmが壊れてしまったので、比較的壊れにくいPanasonicのレンズを検討しています。
このレンズとPanasonicの12-32mmだとどちらが良いのでしょうか。

基本的に子供の写真を室内、屋外で撮るのがメインで、動画撮影もする予定です。

電動ズームの方が楽な気もしますが、広角が12mmも捨てがたく、壊れにくい方が良いのかなとも悩んでます。
使い勝手とかも分かる方、教えていただけると嬉しいです。

書込番号：25978755　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

スマホの「標準」が、換算f=24~26mmになって久しく、
マイクロフォーサーズなら、実f=12~13mmに相当しますので、
そのあたりも考慮されては？

書込番号：25978761　スマートフォンサイトからの書き込み

[プラチナ貴公子]

＞jyak123さん
やはり12mm始まりのレンズがお勧めです。
風景や運動会などで全体の雰囲気や広い範囲で撮影できるので使い勝手が良いですね。
カメラに慣れてくれば電動ズームの野暮ったさが気になってくると思いますので電動ズームはやめた方が良いと思います。
お勧めのレンズはLUMIX G VARIO 12-60mm/F3.5-5.6 ASPH./POWER O.I.S. H-FS12060ですね。中古で3万程度と思います。
写りも良くそこそこ望遠もあるのでポートレートでも使えます。
ちょっとそれなりの画質をお望みならオリの12ー45F4のプロレンズも良いですね。
少し良いカメラに買い換えたとしても充分対応できます。
やはり写真はレンズが命ですので選択の価値はあります。

書込番号：25979083　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびしゃこ]

＞jyak123さん

こんにちは。

＞電動ズームの方が楽な気もしますが、広角が12mmも捨てがたく、壊れにくい方が良いのかなとも悩んでます。

オリ/OMDSの電動ズームの故障はよく目にしますが
（自分も経験あり）パナの電動ズームはそこまで
故障の報告を見たことがない気がします。
（市場に出ている数（母数）の問題かもですが）

現在の画角で問題なければ電動でもよいですが、
12mmの画角に魅力を感じていらっしゃるなら、
12-32でよいのではないでしょうか。

使用中は繰り出しっぱなしにしておけば
とくに面倒もありません。

書込番号：25979123

[うさらネット]

12-32mm/14-42mmPZ/14-45mmを使っていますが、やはり12-32mmが便利・重宝します。
テレ側の違いは、写らない訳ではなく多少の大小違い。
一方、ワイド側は入らないと写せない状況がありますから。

書込番号：25979137

[hattin89]

＞jyak123さん

焦点距離に関しては、ワイドに関しては12mmを
結構使ったか、テレ側に関しては32mmより望遠が
有ったらなー等、スレ主さんの感覚が重要かと思います。

それでも決めきれない場合は、今まで撮った画像の
Exifデータから焦点距離情報を見て14mm以下が要るか、
32mm以上が要るかも判断出来ますし、またレンズを
新調するに辺り求める物も自分にとって必要か否かを
大変でも決められた方が良い選択が出来るかと思います。

書込番号：25979309

[しま89]

＞jyak123さん
不信感も有るかと思いますが、電動ズームですとパナソニックの電動ズームはオリンパスのカメラだと、動きが遅いし（裏技で設定で一応早くはできますが）ステップアップズームが使え無いし、大きいので、電動ズームなら今お使いのED 14-42mm F3.5-5.6 EZがいいです
パナソニックの12-32も壊れるではなく外装がバラけるという不具合がありましたから購入するなら新品をオススメします。

書込番号：25979420

[湘南MOON]

＞jyak123さん

＞12-32mmと14-42mmで悩んでます

テレタンが必要ないなら、12-32mm
必要なら14-42ｍｍでは。
両方なら12-60ｍｍで。

https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000586788_K0000858322_K0000281875&pd_ctg=V070

書込番号：25979609

[ぷりずな〜６号]

＞jyak123さん、こんにちは

私はGF7でキットレンズのパナ12-32mmを使用しています。
使用して以下の2点が参考になるかと…

１．12mmは狭い部屋などでは有利です
私はG99の14-140mmも持っていますが、室内などの広角がメイン使用の場合はG99に12-32mmを付けて撮影しています。
狭いところでは2mmでも広角の方が使い勝手が良いです。

２．動画撮影中のズーミングは行いますか？
残念なことに、12-32mmのズームは回すのが固いために、動画撮影中のズーム操作がきれいにできません。電動ズームの場合はズーミングが滑らかで多用しても気になりませんが、12-32mmの場合は撮影中にズームアップなどは避けた方が良いです。動画でズーミングをよく使われているようなら、こちらのPZを使った方がストレスは無いです。

強みと弱みがあるので、どちらを重視するかでご決断ください。

書込番号：25979961

[ミスター・スコップ]

Panasonic 12-32mm F3.5-5.6、12mm、F8.0で撮影	Panasonic 12-32mm F3.5-5.6、21mm、F8.0で撮影	Panasonic 42.5mm F1.7、F2.0で撮影	Panasonic 20mm F1.7 ii、F2.0で撮影

jyak123さん

今回はレンズが壊れたとの事ですが、今後もしボディが壊れた/寿命を迎えた場合を、どのようにお考えでしょうか？　と言うのは、私のオススメが将来的に複数の交換レンズを揃える事を視野に入れた選択だからです。m4/3(マイクロフォーサーズ)で、お手頃なボディを新規に購入するのは、難しくなりつつあります。他マウントへの移行が将来起こり得る事は、コストパフォーマンス的に、大いに考えられるので、m4/3用レンズを複数揃える事には、リスクが伴います。その点に関しては、重々ご処置おき下さい。

私は、以下の順に買い増しなさる事をオススメします。

(1) Panasonic 12-32mm F3.5-5.6
(2) Panasonic 42.5mm F1.7
(3) Panasonic 20mm F1.7 ii or Panasonic Leica 15mm F1.7

お子さんは、多分、まだ幼いのでは？と推察しています。お子さんを撮る等の場合、E-PL9だけでなく、スマートフォン等と上手く組み合わせられれば、対応力が高まると思います。(2)(3)は、スマートフォンと良好な補完関係になるはずです。(2)(3)が揃っている場合、(1)は、(2)(3)の足りない部分を補うサポート役に回りますが、コンパクトさを優先し、敢えて(1)だけ持ち出すのも全然ありだと思います。

詳細は、他の方からの「Panasonic 14-42mm F3.5-5.6 PZ」へのご質問に対する、私のコメントをご参照下さい。作例は、以下に限らず、どれもこれも超ヘタッピでお恥ずかしい限りです。

・連続する4つの書き込み(2024/03/11)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000281875/SortID=25655283/#25655999
・同一スレッドへの書き込み(2024/03/11)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000281875/SortID=25655283/#25656424

(1)(2)(3)の↑とは異なる作例を、ここに付けておきます。


【おまけ】
動画の代表的なカメラワークには、水平方向に振るパン、垂直方向に振るチルト、焦点距離を変えるズームがありますが、私はこれらの技量が下手過ぎたので、ジンバルで「遊ぶ」ようになりました。

以下の動画で、電動ズームレンズを使用していますが、あまりにもお粗末。

[2019/10撮影]
Panasonic G5 ＋ Olympus 12-50mm F3.5-6.3 EZ / Panasonic 45-175mm F4.0-5.6 PZ
[2020/11撮影]
Olympus E-M10 Mark ii ＋ Panasonic 14-42mm F3.5-5.6 PZ / Panasonic 45-175mm F4.0-5.6 PZ (& Olympus TCON-17X (effective 1.65X))

・電動ズームレンズの使用例　(3分02秒)
https://youtu.be/ZPLdrYBRazA

なお、もしジンバルにご興味がおありなら、「DJI Osmo Pocket」へのご質問に対する私のコメントをご参照下さい。

・ジンバル関連の書き込み(2024/08/16)
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001579674/SortID=25841870/#25853024

書込番号：25980744

[jyak123]

＞ありがとう、世界さん
回答ありがとうございます。
カメラ初心者でfの値がいまいち分かっていないのですが、どう違うのでしょうか？

＞プラチナ貴公子さん
回答ありがとうございます。
12mm始まりの方が広い雰囲気で撮影できるの良いですね。
おすすめしてくださったレンズを知らなかったのですが、かなり魅力的ですね。
望遠レンズはあるのですが、12mmから撮影できるのは良いので検討したいと思います。

＞とびしゃこさん
回答ありがとうございます。
パナソニックの方が故障報告少なめなんですね。
12mmの画角に魅力を感じているので、12mmのレンズを検討しようかなと考えてます。
繰り出したままであれば、面倒でないならなおさら良いなと感じました。

＞うさらネットさん
回答ありがとうございます。
12-32mmが重宝するんですね。
前の14-42mmでも不便はなかったのですが、広角で撮りたくても中々上手くとれずで、少し煩わさしさも感じていたので、12-32mmで検討したいと思います。

＞hattin89さん
回答ありがとうございます。
確かに今まで撮影した写真の焦点距離を見直してみるの良いですね。
その発想はなかったので、教えていただきありがとうございます。
どちらがよく撮影してて必要かを考えて検討したいと思います。

＞しま89さん
回答ありがとうございます。
電動ズームですと、OLYMPUSとPanasonicでその違いがあるんですね。
知らなかったので、教えていただきありがとうございます。
確かに12-32mmの不具合も知っていたのですが、その点を考えると、電動ズームじゃないほうが良さそうですね。
購入は元々新品で検討していましたので、新品ならまだ問題なさそうですね。

＞湘南MOONさん
回答ありがとうございます。
必要性を考えて検討したいと思います。
比較表も作成していただき、分かりやすくて助かります。
ありがとうございます。

＞ぷりずな〜６号さん
回答ありがとうございます。
室内がメインではあるので、確かに広角がある方がよいのですが、記載されてますように動画撮影の時にズームを使うことがあるので悩みどころですね。
広角を重視するか、動画撮影時のズームをどうするかで決めたいと思います。
実際の使用感等教えていただきありがとうございます。

＞ミスター・スコップさん
回答ありがとうございます。
ご丁寧に写真まで載せていただきありがとうございます。
ボディ側が故障等した場合まで検討していませんでした。
カメラ初心者でいまいち分かっていなかったのですが、今回レンズが故障してマイクロフォーサーズのボディが少なくなってきてるのを知りました。
今回のレンズだけでなく他のレンズまで教えていただきありがとうございます。
ご記載の通り、まだ子供は3歳以下なので小さいのですが、スマートフォンと合わせて色々と補完して撮っていきたいと思います。
また他にも写真の例や電動ズーム等まで色々とご丁寧に教えていただきありがとうございます。

書込番号：25982138　スマートフォンサイトからの書き込み

[ミスター・スコップ]

jyak123さん

ご丁寧なレス、ありがとうございます。

> ご記載の通り、まだ子供は3歳以下なので小さいのですが、スマートフォンと合わせて色々と補完して撮っていきたいと思います。

カメラを見直すタイミングとしては、お子さんが就学する頃なのでは？と思います。お子さんは元気良く動き回るでしょうから、屋内でなく、屋外での撮影が多くなりますし、お子さんをカメラで追うのにも苦労なさるはず。

一旦、話を拡げますね。静止画(写真)/動画を撮影する目的は、人それぞれだと思いますが、「記録」と「作品」とにザックリ分けられると思います。

小さい子供やペットの動画でバズるのは、可愛らしかったり面白かったりするからで、映像としてのクオリティ(画質、構図等々)が問題視される事はありません。ニュース等でも、「記録」に重きが置かれているので、映像としてのクオリティはそれ程重視されていません。一方、観光地等での「The・記念写真」の場合、(お子さんを含め)ポーズを取ってから撮影するので、構図等に気を遣う時間的余裕があります。このような「記録」を目的とした撮影には、素早く破綻ない静止画/動画を撮影可能なスマートフォンが適しています。

運動会等のイベントでなく、元気に走り回るお子さんを撮影する場合は、映像としてのクオリティ(ピント、構図等)も重要な要素となるので、「作品」としての側面も強くなって来ます。

このように、「記録」と「作品」とに分けて考えると、カメラを見直すタイミングで、以下のどちらかを選択なさるのがいいと思います。

(1) スマートフォンに集約し、必要に応じ、「The・記念写真」の一部をE-PL9に担って貰う。
(2) 作品性の高い撮影用に、AF速度/精度に定評のあるCanon R50/R10系を導入し、スマートフォンと適宜使い分ける。
・R50/R10に関する書き込み　(2023/08/03)
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000040679/SortID=25369585/#25369944

(注)
プロの方なら、スマートフォンでも素晴らしい「作品」を撮影出来ますが、一般的な方の場合、レンズ交換式カメラで「作品」と向き合ってからじゃないと、いきなり、スマートフォンで「作品」に挑戦してもすぐに限界にぶち当たると「個人的には！」思っています。

【おまけ】
イメージセンサー・サイズ、焦点距離等が同じ場合、F値は小さければ小さい程、ピントの合う範囲(被写界深度)が狭くなります(ボケを得やすくなります)。また、暗所では、ISO感度を低く設定出来るので、ノイズを抑えられます。開放F値(レンズで設定可能な最も小さいF値)の小さい単焦点レンズは、同じ開放F値のズームレンズより安価です(そもそも、ズームレンズだと、開放F値はF2.0辺りが限界です)。先の書き込みで、単焦点レンズをオススメしたのは、このような背景からです。

被写界深度について。
スマートフォンにて同じレンズで撮影しても、ポートレート・モードを用いると、背景のボケが大きくなります。これは、撮像データと奥行きデータ(depth map)等から、演算によって得られた結果です。ボケを大きくする/解像度を下げる演算を「掛け算」とすると、ボケを小さくする/解像度を上げる演算は「割り算」に当たります。プロを含む写真家には、ご本人は気付いておられませんが、「割り算」を活用しているのに、「掛け算」を否定なさる方が少なくありません。
キヤノン機をオススメしたのは、AFに限らず、将来を見越した柔軟な先進性を有しているからです。以下の動画では、既存機種からの出力(撮像データ、奥行きデータ)に「割り算」等の演算処理を行い、擬似的な3D映像を得ています。これも将来を見越した仕組みが既存機種に既に取り入れられている証です。キヤノンには光学メーカーとしての矜持があるので、何処まで現実するか分かりませんが、既存機種にて、スマートフォンのポートレート・モードと同様、「掛け算」を適用する事も可能です(当然ですが、純正レンズ使用が必須条件です)。

・EOS画質3D体験　(大川優介さん、キヤノンMJ、2024/02/28)
https://youtu.be/U3zdJ52Ah_U?si=R6GIzDfPPjQj_SS7&t=1032

書込番号：25982512

[もとラボマン ２]

jyak123さん　こんにちは

自分の場合　PZ 14-42mm持っていますが　このレンズの場合ズーム操作がレバーでの操作の為　他のレンズとは使い易さ違いますが　描写自体は　とてもよく　良いレンズだと思います

それに　この電動ズーム　動画では　静かでスムーズな動作ですので　動画で使うのでしたらお勧めです

書込番号：25982695

このレンズ良いですかね？

[総神]

GX7に20mm単焦使っていたんですが、子供が産まれて撮る対象が変わってきて、このレンズの購入を考えています。
ニコンD700も使っていますが、単焦点だとボカしたくなくてもボケるので、いっその事ズームレンズとGX7の方が便利なので、子供連れて行く時はそうしようと考えています。
まだ歩けない子供を連れてフルサイズの機材を持って行くにはキツいので・・・。
万能なレンズは無いのは100も承知です。
画質と悪条件での性能ってどうでしょうか？
12-32や他のズームレンズと比べて遜色はありますか？

書込番号：18395903　スマートフォンサイトからの書き込み

[Vinsonmassif]

あちこちで同じ書込してますが　私は
ＧＭ１を２機にＰＺ14-42 ＰＺ45-175
画は単焦点レンズと比べなければ可も不可もなし
但し同じPOWER O.I.S.でありながら
ＰＺ45-175はブレない画ばかりなのに　
むしろ焦点距離が短いＰＺ14-42がブレる
ほんとに手ブレ補正機能付いてるんだよねって思う
けれどスレ主さんのは
カメラに手ブレ補正機能があるから安心かな

書込番号：18396043

[楽しくやろうよ]

確か初期バージョンは微ブレがあって、アップデートで良くなったような、違ったような？かなり前の情報で忘れてしまいました(^^;;それと手ブレはレンズ優先で選べませんね。
私はこのレンズでも悪くはないと思いますが、評価が別れてますね。
動画も撮るなら便利ですが、写真優先なら、電動ではない14-42、またはGMに付いてる12-35の方が良さそうです。

書込番号：18396223　スマートフォンサイトからの書き込み

[会議室帯域256Kbps]

ＧＭ１で、時々使ってます。
屋外での使用では大きい不満はありません。
屋内ではあまりシャキッとした画質にならないので、もっぱら単焦点を使用しています。
（動く子供がほとんどなので、シャッタースピードと低ISO重視です）

ズームレンズでは12-32の方が使用頻度は高いでしょうか。
当レンズより望遠が足りないですが、画質は12-32の方が好きです。

PZはGF5のキットレンズで購入しましたが、単独で当レンズを購入するかといわれればノーです。

書込番号：18396246　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

GF5+PZ14-42mm

GF5+PZ14-42で、殆ど女房専用となっています。
解像感は良いです。どちらかと言えば硬めの印象です。
AFはそこそこ速く通常スナップでは全く問題ありません。

私は常用していませんので、ちと古いですがノーリサイズ一枚。

書込番号：18396274

[楽しくやろうよ]

すみません、GMに付いてるのは12-32でした。修正します。

書込番号：18396278　スマートフォンサイトからの書き込み

[びゃくだん]

http://magazine.kakaku.com/mag/camera/id=607/
このレンズは広角はそこそこ写るようですが、望遠端の画質があまり良くないようです。

少し大きくなってもいいのなら14-42mm IIの方が描写力は上です。

12mm広角とサイズを優先するなら12-32mmですね。
こちらも評判はなかなか良いです。
http://digicame-info.com/2013/12/12-32mm-f35-56-ois.html
http://digicame-info.com/2014/01/12-32mm-f35-56-ois-1.html
ただしMFはフォーカスリングがないので本体側でやる必要があります（GX7は要アップデート）。

添付した図はおおまかなレンズの分析です。12-32mmはまだデータがなかったので、F2.8の高級ズームレンズを載せてみました。
Sharpnessが解像度で画質を左右する大きな項目です。全体的に14-42mm IIに比べると劣っていますね。
その他項目はこちらが詳しいです。
http://filmassembler.com/article/evaluate-lens-by-data/
もう一つの図が望遠端での解像度です。緑に近づくほど良くなり、赤に近づくほど悪いと考えてください。やはりPZは望遠端の画質が極端に悪くなりますね。

詳しいデータはこちらです。
http://www.dxomark.com/Lenses/Compare/Side-by-side/Panasonic-LUMIX-G-X-VARIO-PZ-14-42mm-F35-56-ASPH-POWER-OIS-on-Panasonic-Lumix-DMC-GH2-versus-Panasonic-LUMIX-G-VARIO-14-42mm-F35-56-II-ASPH-MEGA-OIS-on-Panasonic-Lumix-DMC-GH2-versus-Panasonic-LUMIX-G-X-VARIO-12-35mm-F28-ASPH-POWER-OIS___742_677_1105_677_960_0
開放から絞った時の変化等も確認できますので色々いじってみると良いですよ。

PZ 14-42mm…小さい、動画適正高い、望遠端以外は画質そこそこ良い
14-42mm II…（キットにしては）画質良好、MF使いやすい、安い
12-32mm…24mm広角が使える、小さい、画質は比較的良好（14-42mmには僅かに及ばないように感じました）

大きさ、画質、動画適正、画角、価格、操作性のどれを重視するか次第でどれも選択肢に入ると思います。

書込番号：18396433

[じじかめ]

ＧＦ2/ｐｚ14-42

手ブレは感じませんが、ズームレバーが真上にあるのが少し使いにくく感じます。

書込番号：18397562

[esuqu1]

明るいズームは夜の手持ちもこなせますね^^	子供と雪山そり遊びに行ってた時にソリに乗りながらパシャ(笑)

20/1.7はいいレンズですよねぇ〜^^

私も５歳の娘が居ますが、子供を連れての家族で出かけるとフルサイズ持ちはかなり苦痛なのと
カメラが子供の頭にガンガン当たるようになってしまい、可愛そうだなぁ〜と思うようになり

家族と出かける時は、M4/3機を持っていくようになりました。

OM-D E-M5と20/1.7と12-50という標準ズームを使っていたのですが、子供が走るようになったり、
水族館や室内撮影も増えてくると、20/1.7のＡＦの遅さと迷い･･･標準ズームの暗さ

欲を言えば、一眼レフでの写りを考えると物足りない････^^;

子供との大切な記録、そして動画もと思ったときレンズのレベルアップを検討し
パナ12-35/2.8を買いましたが、大正解で20/1.7を持ち出す事もなくなり手放しました^^

綺麗なボケを出したい時はフルサイズ+単あるしいいかと^^

もし、ご予算があるのであれば･･･
そしてD700も使われている方であれば写りの良さも考えて、パナ12-35/2.8どうです？^^

ちなみに、E-M5と12-35/2.8は防塵防滴対応機種ですので、雨や雪山でもコンデジのように気にしないで使えてました♪

書込番号：18400232

[総神]

12-35mm2.8も良いんですけど、予算と大きさを考えると、なかなか難しいです。
パンケーキタイプだと、大きなポケットなら入る魅力があるんですよね。
レンズ選びは難しいっすね。

書込番号：18402199

レンズ単品よりキットのほうが安いですか？

[ポンテ３７]

このレンズが欲しくて、いろいろと調べているのですがわからない点があります。キットレンズに同じものがついて２万円台で売られていますが、これは同じレンズなのでしょうか？
http://kakaku.com/item/J0000001554/

同じものなら、キットを買ったほうがよいと思いますが、どうでしょう？？？

書込番号：17192297

[Milkyway1211]

同じものです。なので、キットレンズを買ったほうがお得（＾＾）v

書込番号：17192337

[ＭｉＥＶ]

これはPanasonicだけでなく、他社でもそうです。

書込番号：17192351

[写歴40年]

ポンテ３７さん こんばんは。

お考えの通りでキットを購入されてボディが不要ならば、安価でもヤフオクなどで処分されれば良いと思います。

デジタルボディは新しいものがどんどん発売になり、型遅れは破格値になりますがレンズはそんなに進化しないので単品は価格が下がらず、販売の設定もボディ単品よりキットが多い為この様な事になるのだと思います。

書込番号：17192543　スマートフォンサイトからの書き込み

[うさらネット]

お早うございます。

私はGX1キットで購入しましたが、現在は流通が底で馬鹿高になってしまいました。
もし、ボディも使う予定でしたらGF5のキットも良いです。GF3よりは進化していますので。
http://kakaku.com/item/K0000359128/

書込番号：17192918

[じじかめ]

きっと、ボディを処分したい為の販促策でしょうね。

書込番号：17193150

レンズが繰り出したまま動かなくなりました

[ぽぽぽ！]

電源をオフにしてもレンズが繰り出したまま	バージョン表示もボディだけ	画面が真っ暗で絞り値も表示されません	バージョン表示もボディだけ

皆さま、こんにちは。価格.comへの書き込みは久し振りです。

E-PL3との組み合わせで利用していますが、突然、電源をオフにしてもレンズが繰り出したまま戻らなくなりました。
再度、電源を入れてみても、画面が真っ暗でズームレバー等の操作を受け付けません。
バッテリを抜いても改善されず。
レンズ本体を認識しなくなったようで、バージョン表示でも本体のみしか表示されません。

やっぱり故障ですかね？

普段はG 20mm F1.7を付けたままの状態が多く、時々、PZ 14-42mmを利用するのですが、昨日、久し振りに使い、数コマ撮って電源をオフにしたところこの状態です。

少し前にもE-PL3との組み合わせでの故障の件が書き込まれていましたが、この組み合わせは良くないのかな？

書込番号：16053520

[ぽぽぽ！]

自己レス

2枚目と4枚目の写真は同じです。
間違えてアップしてしまいました><

書込番号：16053533

[Frank.Flanker]

電池だけでなく、レンズもはずしてみてはどうでしょうか。
とりあえず接点フキフキ、あと電池の充電は大丈夫？

とやっても駄目ならメーカーに見てもらうしかないでしょう

書込番号：16053562

[grgL]

こんにちは。

Frank.Flankerさん
の意見に全面的に賛成です。
電池がまだ充分にあるのなら、まずやるべきは、レンズはずしての接点お掃除ですね。

書込番号：16053616　スマートフォンサイトからの書き込み

[もとラボマン ２]

ぽぽぽ！さん こんにちは

レンズを変えても　写真撮れない状態でしょうか？

撮れるのでしたら　レンズの故障の可能性が有りますし　そうでなければボディの可能性も有ります　

まずは　ボディか　レンズかチェックするのが重要だと思います

後　レンズを外した状態で　バッテリー外して見るのもいいかもしれません

書込番号：16053627

[guu_cyoki_paa]

電源OFFにして、レンズが伸びたままバッテリー取り出し。
バッテリー再セットして電源ON。

たぶんこれで直りそー。　　(・◇・)ゞ

書込番号：16053707

[ぽぽぽ！]

皆さま、早速のコメントありがとうございます。


Frank.Flankerさん

>電池だけでなく、レンズもはずしてみてはどうでしょうか。
>とりあえず接点フキフキ、あと電池の充電は大丈夫？

レンズを何度も付け外ししてみまし、接点も確認したのですがダメでした。
バッテリーに関しては、昨日フル充電のものと交換したばかりですし、カメラのバッテリ表示もフルですので問題ないとは思いますが、念のために他の充電済みのバッテリと交換しても症状は同じでした。


もとラボマン ２さん

>レンズを変えても　写真撮れない状態でしょうか？
>
>撮れるのでしたら　レンズの故障の可能性が有りますし　そうでなければボディの可能性も有ります　
>
>まずは　ボディか　レンズかチェックするのが重要だと思います

手元に普段利用しているG 20mm F1.7がありますが、こちらだと問題なく液晶もライブビュー表示もされて撮影も出来ますので、E-PL3本体は問題ないと思います。
レンズの故障だと思います。
ちなみに、4枚目の写真を間違えてアップしてしまいましたが、G 20mm F1.7だとライブビューも絞り値表示も問題ありませんよと言う写真のつもりがPZ 14-42mm F3.5-5.6の写真を間違えてアップしてしまいました><


>後　レンズを外した状態で　バッテリー外して見るのもいいかもしれません

これは思いつきませんでしたので早速試してみましたがダメでした。


guu_cyoki_paaさん

>電源OFFにして、レンズが伸びたままバッテリー取り出し。
>バッテリー再セットして電源ON。
>
>たぶんこれで直りそー。　　(・◇・)ゞ

自分も、最初この症状になったときに、真っ先に試しました。
当然、バッテリの抜き差しで回避できるものだと思っていましたが、ダメでした。

書込番号：16053937

[ぽぽぽ！]

さて、修理に出すしかありませんね。

又聞き or ネットでの聞きかじり、なので、本当のところはわかりませんが、オリンパスと比べパナソニックの修理は時間もかかるしイマイチと聞いていましたがどうでしょうね。

早速、「LUMIX 修理」でググって見つけた↓サイトで電話番号をチェックし（0120-878-554）、早速電話してみました。

便利なLUMIX修理サービス | CLUB Panasonic | パナソニックの会員サイト
http://club.panasonic.jp/repair/dsc/

自動音声による応答で、一般的なプッシュ番号でメニューを辿るタイプかと思えば、一番最初の番号以外、全て音声認識でした。
なぜか全く関係ない商品名を喋ってくるので「間違っている場合はいいえと仰ってください」のアナウンスの後で「いいえ」と言うと「IH調理器ですね？　合っている場合ははい、間違っている場合はいいえ」と全く噛み合わないやりとりを数回繰り返すと根を上げるようで「オペレーターにお繋ぎします」となります。
全く認識しない上に、認識したところでかなり面倒だと思うのですが、これはなんでしょうね？

で、オペレーターのおねーさんにつながり、型番を教えてくださいと言われたので「H-PS14042-K」とお伝えすると「これってカメラの部品ですよね。修理窓口まで持ち込んで貰えないと修理できません。」と言われました。

先ほどのページに「宅配修理サービス」というのが掲載されているのですがどういうことでしょう？　「電話での申し込み」も出来るように書かれているのですが・・・。
LUMIX本体だけでレンズはダメなのでしょうかね？　ただし、そういう記載もありませんけれど。

この段階でHPの記載との食い違いがあるので、伝達ミスや長期の修理期間など無用なトラブルを避けるためにも、多少面倒ですが修理窓口に赴いて面と向かって修理依頼をした方が確実でしょう。
サービス窓口となっている「パナソニック コンシューマーマーケティング株式会社 大阪中央」に直接持って行きますと言いました。（ちなみに私は大阪在住）

すると「場所わかりますか？　電話番号わかりますか？」と言われたので、「HPで確認していますので場所は大体わかりますし、電話番号は06-7730-8888ですよね？」と確認したところ「敷地はとても広いのでわかりにくいと思いますので、直接つながる番号をお伝えします。そちらで細かい場所もお伝えします。」と別の番号を教えていただきました。（HPに記載の無い番号なのでここには書きません）

改めて教えていただいた番号に電話をして、修理したいことを伝えるとともに、このレンズの修理は持ち込まなくてはダメなのですか？、と伝えると、はい、と言われました。
「宅配修理サービス」というのは既に無いことになっているのかな？
なんだかなー。
出来ないならHPに記載しないで欲しい。
というか、自分は持って行けるけど、身近に修理窓口が無い人はどうするのでしょうか？
パナソニック販売店経由となるのでしょうけれど、これまでのいきさつを考えると、なんか上手く症状が伝えきれずに中途半端に直ってきそう。今回みたいに完全に動かないというのはわかりやすいけれど、ピントがイマイチ合いませんみたいな調整を含む内容の場合、どうなのでしょうね？　パナソニック販売店経由で上手く出来るのでしょうか？

そして場所を詳しく聞こうと「門真ですよね？　どの辺りでしょうか？」と聞くと「大阪府門真市松生町1-15」ですと住所を言われただけでした。
HP見てますから知ってますって・・・。

なんか色々スッキリしませんがとりあえず修理に持って行きます。

オリンパスの修理がベストとは思いませんが、パナソニックの修理っていつもこんな感じなのでしょうかね？
個人的には、デジカメは、カメラ屋さんが作ろうが、家電屋さんが作ろうが、良い製品であればそれには価値があると思うし、そんなイメージだけで比較するのはバカバカしいと思っていましたが、問題なく使えているときには良いでしょうけれど、いざ修理や調整となるとカメラ屋さんでは無く家電屋さんだと色々難しいですかね？

もし、炊飯器の故障でしたら、販売店にお持ち込み下さいと言われればそのまま持って行きますが、カメラとなるとちょっと気になるところです。
ベストは近くのカメラ屋さんで購入してその店経由で修理に出すべきでしょうけれど。
残念ながらネットでの通販購入です。

G 20mm F1.7を買うときに、修理がちょっと大変、意外と故障が多い、という話を
聞いていたので、ヤフオク!でGF1レンズキットのレンズだけの落札というのは避けて、単体で購入しました。修理も宅配サービスも確認しました。

幸いなことに、G 20mm F1.7は故障も無く利用できてかなりお気に入りなのですが、どうしても広角が居るときなどにPZ 14-42mm F3.5-5.6があると良いなぁと思い、こちらも購入したのですが、まさかこんなコトになるとは・・・。

とにかく、単品での購入で保証書あり and 保証期間中というのが救いです。



パナソニックのアンチでは無いのでご気分を悪くされた方には申し訳ないです。

現在、マイクロフォーサーズのボディはオリンパスしか持っていませんが、マイクロフォーサーズのレンズはパナソニックしか持っていない私です。
G 20mm F1.7もPZ 14-42mm F3.5-5.6もとても気に入っております。

とりあえず修理に出してみて報告させていただきます。

書込番号：16053940

[もとラボマン ２]

ぽぽぽ！さん　返信ありがとうございます

ボディの故障ではなく　レンズの故障ようですね　そうなると　残念ですがやはりメーカーで見てもらうしかないかもしれません

でも写真で見ると　レンズが異様に伸びて見えますね

書込番号：16053961

[パリュード]

　
　スレ主さんは、ユーザーとして
　ほぼ100点満点だな。

書込番号：16053964

[ぽぽぽ！]

修理窓口の地図　わかりやすい	修理伝票　症状が・・・^^;

とりあえず修理に出してきました！

住所をナビに入れて出発したものの、着いたところは工場の正門でそこからは一般車両は入ることができず、パナソニック本社近郊なので周りは関連施設ばかりでどこが修理窓口なのかわからなかったのですが、守衛さんが丁寧に教えてくれてわかりやすい地図まで頂きました。
とても良い感じです。
というか、これを電話で教えてくれるはずではなかったのか？

地図通り移動して敷地内に入り修理窓口で受け付け。
症状の説明や、こういう自体になった経緯を説明しました。
受付の方は一人ですし、説明しているときの受け答えから、カメラ専門でも詳しいわけでもなさそうなのはわかりましたが、E-PL3とG 20mm F1.7も手元にあるので、正常だとライブビューになり絞り値が表示されることを説明しました。

完璧です。
直接パナソニックに修理に来て、症状を説明できて良かったです。
そして受付担当の方が修理伝票の症状欄に内容を書くのですが・・・言葉を失いました^^;
思わず笑ってしまった。
そりゃそうなんだけどね。
簡潔明瞭です^^;
トラブルが出た経緯とか、症状はもっと細かく書かなくて良いのかな^^;

パナソニック販売店で修理に出してうまく伝わらず、再修理になったり、有償修理になっては困るので、パナソニックに直接行ったわけですが、後、カメラ関連の修理はどんな風に受け付けしてくれるのか興味もあったし、なぜHPに記載されている宅配修理サービスが利用できないのか聞いてみようとか、色々ありましたが、一気に気が抜けました^^;


外からですのでとりあえずの報告です！
レスは後ほど返させていただきます。

書込番号：16054343

[grgL]

動かない・・・確かに^_^;
分かりもしないのに変なこと書いても、と思ったのかもしれませんね。

ともあれ、早く復活すると良いですね。

書込番号：16054398　スマートフォンサイトからの書き込み

[パリュード]

　
　動かないwww

　興味津々、続報はよ。

書込番号：16054413

[ぽぽぽ！]

途中、買い物をしたりしながら、先ほど帰ってきました。
皆さま、レスありがとうございました。
返事が遅れてスイません。


もとラボマン ２さん

>でも写真で見ると　レンズが異様に伸びて見えますね

通常の使用時と同じ長さだと思っていましたが長いですかね？
比較する物が無いのであまり疑問に思いませんでした。
回路的な故障で物理的な故障は無いと思っていましたが、どこか壊れていて正常に認識しないのかもしれませんね。

と思ったのですが、フジツボフード＋ステップアップリングが付いているのでそう見えるのかな？


パリュードさん

>スレ主さんは、ユーザーとして
>ほぼ100点満点だな。

壊れたら直すしか無いのですが、色々パナソニックに文句を言ってしまったので100点では無いですねー。


grgLさん

>動かない・・・確かに^_^;
>分かりもしないのに変なこと書いても、と思ったのかもしれませんね。

そうです。簡潔明瞭ですよね。動かないし。
私のようにダラダラとまとまり無く長く書くより、社会人として立派な方だと思う^^;

>ともあれ、早く復活すると良いですね。

そうですね。GWには間に合いませんね。
G 20mm F1.7があるし、普段はこちらを付けっ放しなので、とりあえず困りません。レンズも明るくて暗い室内でも便利に使っています。
動画はあまり利用しませんが、G 20mm F1.7だと、ジージー、カチャカチャ、うるさいので、そんな時はPZ 14~42mm F3.5-5.6に換えます。

一度、レンズを換えちゃうと面倒なのでそのままだったりします^^;
室内で暗い、広角が必要、動画が撮りたい、等々、明らかにレンズを換えた方が良い条件になるときまでそのままだったり。

どちらのレンズも、小さくて、良く写り、とてもお気に入りのレンズです。
E-5も持っていますのでマイクロフォーサーズもオリンパスでと言うことでE-PL3ですが、特にメーカーにこだわりもありません。
オリンパスのマイクロフォーサーズのレンズも手元にありましたが、最終的にはパナソニックのレンズだけになってしまいました。
PZ 14~42mm F3.5-5.6に関しては実は２本目で、１本目は知り合いに譲ったのですが、オリンパスの標準ズームがG 20mm F1.7と２本持つには微妙に嵩張るし使い勝手もしっくりこないので、やっぱり欲しいと思って再度購入しました。アホですね^^;


パリュードさん

>　動かないwww

受付で思わず笑ってしまいましたよｗｗｗ

>　興味津々、続報はよ。

私が知らないだけかもしれませんが、パナソニックの修理報告はあまり目にしたことはありませんので、手元に戻ってくるまでしっかり報告させていただきます。^^;


とりあえずご飯食べてきます。
色々思うこともありますので、時間が出来ましたらまた書かせていただきます。

書込番号：16054837

[じじかめ]

残念ですが故障のようですね。昨年はこの組み合わせで使ってましたが
不具合はありませんでした。

書込番号：16055153

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大阪市営の渡し船	1000000人のキャンドルナイト＠OSAKA CITY	花丸軒 法善寺店	珍しい鯛焼き^^;

じじかめさん、こんばんは。

じじかめさんも、E-PL3との組み合わせでご利用されていたのですね。

自分も写真を探してみたのですが、ボディ別には整理されているのですが、レンズ別には整理されてないので、なかなか見つかりません^^;

書込番号：16055736

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1000000人のキャンドルナイト＠OSAKA CITY	住吉大社	551蓬莱本店	某二郎系ラーメン 野菜マシマシ

皆さま、こんにちは。

本日、午前中に、ケータイ電話に着信がありました。
あいにく電話を取ることが出来ず留守番電話となってしまいましたが、先ほど聞いてみるとパナソニックからの電話でした。

「先日、お預けいただいた一眼レフのレンズですが、修理に少々お時間がかかります」

わざわざ連絡してきたのは、連休があるからと言うことでしょうか？
と思ったのですが、その後のメッセージ

「大体４週間強かかるかと思われますので」

連休とか関係なさそうな期間ですね^^;

しかし、１ヶ月強の修理期間とは、ちょっと予想を超える長さです。
どれぐらいが普通で、どこから長いのかは、人それぞれ違うと思いますが、自分の感覚からすると修理期間としては異常に長いと感じます。
そう感じるのは、他のカメラメーカーの修理期間と比べてというのもありますし、カメラに限らず家電品の修理期間と比べてもそう思います。
パナソニック的にはこれが当たり前なのでしょうか？


写真は関係ありませんがPZ 14~42mm F3.5-5.6で撮影したものです^^;
色々見てみたのですが、食べ物が多いですね^^;

書込番号：16061495

[ぽぽぽ！]

DMC-GH3は宅配修理サービス対応	PZ 14~42mm F3.5-5.6も宅配修理サービス対応・・・ホワイトが無いですけど^^;	試しに型番でないものを入力して検索すると、宅配修理サービスには対応しておりません	LUMIXの交換レンズは全て宅配修理サービス対応のようです^^

ここまでに、ちょっと気になる点が色々ありますので、パナソニック修理ご相談窓口（0120-878-554）に電話をしてみました。


下↓のHPにも記載されている「宅配修理サービス」がなぜ利用できないのか訪ねてみました。

便利なLUMIX修理サービス | CLUB Panasonic | パナソニックの会員サイト
http://club.panasonic.jp/repair/dsc/

商品によって「宅配修理サービス」が利用できないものがあります、とのことでした。
それなら書きましょうよ。HPに。「一部商品は対応できないものがあります」と書けば済むことだし。

なんだかなー。


宅配修理サービスはネットからの申し込みも出来るようなので、その辺りの詳細はCLUB Panasonicで実際に宅配修理サービスを依頼する画面に、該当商品の詳細でも出るのかなぁ、と思いまして、見てみることにしました。

実は、少し前からGH3が欲しいと思っています。
E-5も持っていますし、手ぶれ補正が本体側の方が良いという思いもあって、マイクロフォーサーズもオリンパスにしているのですが、マイクロフォーサーズに限ってはパナソニックのレンズしか持っていません。次に欲しいレンズもパナソニックだし。
どうせパナソニックのレンズを使うのなら倍率色収差を考えてもパナソニックのボディの方が良いでしょうし、レンズ側に手ブレ補正があれば問題ありません。G 20mm F1.7には付いてませんけどね。
オリンパスはE-M5に続きE-PL5やE-PM2もソニーセンサーになりパナソニックセンサーと差が付いたなと思っていましたが、GH3もめでたくパナソニックセンサーになったので、これは買いかなと思ってました^^;

早速調べてみると、GH3は宅配修理サービスに対応しています。
宅配サービスはボディ本体だけなのかな？

次に買いたいレンズG VARIO 7-14mm F4.0を確認してみます。
これも対応ですよ・・・。

大きすぎて宅配では難しいとか、レンズは輸送中の故障があるといけないので宅配はしないとか、なら何となくわかりますが、ボディもレンズも対応しているのにね。
逆に修理に持ってくるときにトラブルがあるといけないから、大きいものや高価なものしか対応していないのかな？
そうなるとG 20mm F1.7が故障したときには困りますよね。

と思ったのですが、G 20mm F1.7も対応しています。

念のために調べたら・・・PZ 14~42mm F3.5-5.6も対応していますよね。
なんでしょう^^;

試しに型番では無く商品名を入力してみたところ・・・「宅配修理サービスには対応しておりません」と表示されました。

わかりました！
電話での対応中に型番を聞き間違えたのですね。
って、コドモかよ！^^;

普通、電話で型番を聞くにしても、復唱するとかしますよね。
型番を聞くと、すぐに「宅配修理サービスには対応しておりません」って言われたからなぁ。
「宅配修理サービスには対応しておりません」というエラーメッセージも何ですが・・・「該当する型番がございません」とかのエラーメッセージならば入力し間違いかなと気付きそうですからね。

でも、電話なのだから、聞き間違いもあるだろうから復唱したりするべきでしょうし、「宅配修理サービスには対応しておりません」って表示されたら型番を聞き間違えたとかお客さんが言い間違えた可能性もあるから、再度聞き直すとか、経験からわかると思うのですが・・・。

ついでに言えば、実際に修理に持って行く窓口に電話をしたときに「LUMIXの交換レンズを修理に出したいのですが持ち込み修理しかダメなのですか？　宅配修理サービスは利用出来ないのですか？」と聞いたときにも「持ち込みだけ」と言われたのですが。
今、確認すると、LUMIXの交換レンズは全て宅配修理サービス対応です。
思い出すと、電話の対応の声は、持ち込み修理の対応をしてくれた「動かないくん」だったと思う^^;


大丈夫なのか？
パナソニックの修理窓口対応の人はこんな人ばかりなのか？
運悪くダメな人にたまたま当たってしまったのならともかく、２箇所に電話して両方でこの対応というのは、修理窓口全体のレベルを表すようでちょっといただけません。
社会人なんだからも少しちゃんと仕事して欲しいですね。



実際に宅配修理サービス申し込みの直前まで捜査をして気が付いたのですが、送料1,575円もかかるのですね。知らなかった。
保証期間中は送料も無料かと思いました。
パソコンの修理とかは無料で、引き取り・発送してくれますよね。

それ知っていたら最初から申し込まなかった^^;
今までカメラの修理って持ち込んでいたからなぁ・・・。

他のメーカーで調べてみると・・・
・ソニー 保証期間内は無料
・ニコン・オリンパス 525円
・リコー（ペンタックス） 1,050円
・キヤノン 1,575円
でした。

パナソニックはキヤノングループか^^;
キャノンの場合は持ち込めばそれなりに対応や修理してくれるし「動かない」なんて書かれることも無いでしょうけれど^^;



異常に長い修理期間に関しては調べて折り返し連絡してくれるそうです。

書込番号：16061790

[grgL]

お粗末！

他に言葉もありませんね。


幸い、修理に出すようなトラブルはまだ無いのですが、先のことを思うと心配になっちゃいますね・・・
秋葉原のルミックスとレッツノートの工房とやらに電話して持ち込めば良いかな、と思ってますが。

書込番号：16062153　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぽぽぽ！]

皆さん、こんばんは。


こちらから電話した後、１時間ほどで折り返し電話がありました。
電話の相手は、私のケータイの留守電に入れてくれた人で、親切丁寧に説明してくれる方で、色々教えてくれました。


まず、１ヶ月強の修理期間ですが、これは実際にはかからないそうです。
連休を挟みますので工場の方から長めに言ってきたのでは無いかと言うことでした。

多くのカメラメーカーが、修理を7〜10日などと指定している中（ここ最近の経験ではオリンパスとニコン位しかありませんが、修理や点検等に出すと毎回そう言ってきますし、HPにもそのような記載もあります）、連休を挟んでいたとしてもちょっと長いなぁとは思いますが、パナソニックとしてはそれが標準のようです。

実際に今回修理を出す前から、パナソニックの修理が比較的長いと不評であるとことを耳にしていたので、そのことを伝えた所、有益な情報を教えていただきました。


・レンズの修理に関しては全て別の事業所に送り、そこで一括で修理をしているのでどうしても時間がかかる。
・ボディならココ（修理受付窓口のある工場）で修理できるので速いが、レンズはどうしても送らないといけなので時間がかかる。


とのこと。
おそらく別の事業所とは、LUMIXのレンズを生産している山形の工場でしょうけれど。
つまり、レンズは検査や品質管理等の問題もあり、どうしても山形で無いと出来ないと言うことでしょうね。
ま、どこのメーカーも修理は一箇所でしていますから、条件は同じだとは思うのですけれどね^^;
雑誌等やHPで特集されていたりしますが、山形工場はそれなりにしっかりした技術力のある工場のようなので品質面から考えてもそこで一括管理したいのでしょうね。

逆に言えば、修理窓口では何も出来ないと言うことかもしれません。
ニコンやキヤノンの場合、サービス窓口である程度の検査や調整は出来ます。
オリンパスやリコー（ペンタックス）でもそうです。

もちろん、家電メーカーと比べ、カメラメーカーの修理窓口は数も少ないので一概に比較できないでしょうけれど、それでもパナソニック本社工場敷地内にある修理窓口ならばある程度の検査や修理が出来るだろうという淡い想像をしていましたが、全くそうではなさそうです。

後、ボディだけ出来ると言うことは、これは家電の修理と同じ感覚なのでしょうね。
悪い部分を見つけ、基板を換えるなりして、はい出来上がりと言うことだと思います。
私が修理に出した後、ググってLUMIXの修理期間を調べていたところ、遅いという事例があった中で、コンデジが修理がもの凄く速かったという話がありましたが、こういう体制ならそれもうなずけます。
逆に考えれば、そういう修理は出来るけれど、ボディ側の修理にだって光学部分の調整が伴う場合もありそうなのですが、それらが出来るのかが疑問です。
既に、マイクロフォーサーズばかりになりましたので、以前のL1、L10のような一般的な一眼レフと比べれば光学的な調整箇所は少なくはなっているでしょうけれど、それでもゼロでは無いので難しいところですね。
他の家電と比べれば、クリーンルーム内で作業すべき所もあるでしょうし、すべて山形工場で修理してしまった方が良いようにも思いますが。
もちろん、場合によってはそのようになるのかもしれませんが、カメラとレンズとセットで調整というのはどうなのかと少し不安もあります。
現行商品は、位相差AFでないので、セットで調整と言うことは少ないかと思いますけどね。
L1やL10の頃はどうしていたのでしょうね？


結局の所、最近ではそういう意見は少ないものの家電屋さんが作るカメラが気に入らない人たちも居ますが、私自身はしっかり技術力に裏打ちされた製品であれば、カメラ屋さんだろうが家電屋さんだろうが全然構いません。
もちろん最初はノウハウも無かったでしょうが、ライカやオリンパスとの提携で吸収したものもあるでしょうし、山形工場だってそのために存在しているわけですし、出来てくるレンズは素晴らしい鋳物があります。決して家電屋が片手間に作っているわけでは無いと思います。

が、修理体制を見ると、家電屋さんだな、と思われる部分があまりにも多いのが残念なところですね。
やはり、カメラが電子化されて家電化してきたところで、やはり求めてくるところが違うわけです。
修理の案内窓口でも、カメラの場合は、カメラの専任担当をもうけてそこにつなぐぐらいのことがあっても良いのではと思います。
ま、型番を聞き間違えてしまうようなことは、専任でなくても失格ですが^^;

それと、修理の受付をしてくれた「動かないくん」ですが、とりあえず笑い話で済ませては居ますが、実際の所、「動かない」としか書けない窓口では、故障内容をデータ化して事例を整理することも満足に出来ないと思うのですがどうでしょうかね？
これはカメラに限りませんが、窓口に立たせる人は、カメラ選任で無くてもいいので、自社製品についてある程度の知識を持つべきだと思うのですが・・・。

ソニーの修理窓口にコンデジの修理をお願いしたことがありますが、もちろんカメラ専門では無いし、持ってこられる製品はほとんどが家電なので対応してくれる方もカメラに詳しいわけではありませんが、もう少ししっかりしていましたよ。
旧ミノルタがベースになっているとはいえ、同じ家電屋さんのソニーとはちょっと違うかなと思いました。


個人的な完走ではありますが、現状ではGH3を買うのはちょっと考えてしまいます。
レンズに関しては、修理に関する扱いはどうかと思いますが、全て山形工場に丸投げであれば、それなりのクオリティだと思いますので一安心です。
簡単な修理は受付窓がある工場で直しますということだと却って不安です^^;

書込番号：16063526

[ぽぽぽ！]

オカメインコ	交差点	おさけやさん	なんば

grgLさん、こんばんは。


>お粗末！
>
>他に言葉もありませんね。

そうですね。ちょっと残念です。

>幸い、修理に出すようなトラブルはまだ無いのですが、先のことを思うと心配になっちゃいますね・・・
>秋葉原のルミックスとレッツノートの工房とやらに電話して持ち込めば良いかな、と思ってますが。

残念ながら大阪在住なので、秋葉原に持ち込んでの即日修理は無理です。
その代わり、本社工場の敷地内にある修理窓口ですから、体制も良いかなぁなんて期待していたのですが、全然でした^^;



そういえば、先ほどの電話での話の続きがありました。

色々、親切に話してくれたので、実はフリーダイヤルに電話して宅配修理サービスをお願いしようとしたら対象商品外だと言われ、窓口の番号を聞きそこでも持ち込み修理しか出来ないと言われたので持ってきたが、後で自宅で調べたら宅配修理サービス対応商品だったことを伝えたところ、最初のフリーダイアルはどこにかけたか？　担当の名前は誰か？　知らないと伝えたら男か女か？　と何度も聞かれました。
実はある程度勢人のあるポジションの方で、そうなった経緯を凄く気にしていました。
もし私だったら交換レンズは出張修理対応商品だとわかっていたのにスイません、わかっていなくても調べればわかることなのにスイません、と何度も言われました。

後で「動かないくん」怒られちゃうかもしれませんね^^;



そういえば、先ほど写真をアップするのを忘れてしまいました^^;
話と全然関係ないですが、PZ 14~42mm F3.5-5.6で撮影したものをアップ！

書込番号：16063620

オリの標準ズームと比べて

[そうやガニ]

現在、オリンパスのE-PL3を所有しております。（初心者です）

付属の標準ズームレンズを売却し、パナの単焦点レンズ20�o/1.7を購入し使用しております。
しかしながら、やはりズームレンズが欲しいと思い、再度購入しようと思っております。
そこで、このパナの電動ズームか、オリの標準ズーム（M.ZUIKO DIGITAL 14-42mm F3.5-5.6 II R）で迷っております。

E-PL3で使用するにあたり、ズーム速度の変更不可、ステップズーム使用不可などは覚悟しております。
教えて頂きたいのは、E-PL3で使用した際のAFの速さはオリの標準ズームと比べてどうなのか？
（やはりオリ機にはオリのレンズ、パナにはパナのレンズのほうが性能を最大限に引き出せるのでしょうか？）

また、AFの精度、写りの良さなどの比較も教えて頂ければ幸いです。
（動画はほとんど使用しないつもりです）

ちなみにヤフオクにて新品を購入しようと思っておりますが、現在の相場では倍近くの金額差がありますが、
性能にはそれだけの差は無いように思いますが、いかがでしょうか(笑)（発売時期の差？）
動画も撮るので電動ズームは必須だ！持ち運びに小さくないとダメだ！ということでなければ、
オリの標準ズームのほうが買いですかね…？

書込番号：15588038

[じじかめ]

オリンパスの14-42はE-PL2で使っていて、E-PL3購入時に処分しましたので過去の記憶ですが、
今使っているパナPZ14-42とAFの速さの違いは感じません。
PZ14-42はズームレバーが少し使いにくく感じますが、写りは問題無いと思います。

書込番号：15588285

[valus]

付属のズームを売ったのには何かしっくり来ないものがあったからでしょうか？
自分はずっとそう感じていました。
パナのこのレンズは所有してないのですが
パナの14-45mmを使っています。解像度が高いレンズです。
ただパナとオリのレンズをオリのボディで撮影した場合に
微妙に色合いが違います。これは好みだと思います。
自分の好みはオリのレンズです。
これが悩ましいところです。

書込番号：15590123

動画のピン送りはできますか？

[jinaxx]

ビデオカメラから１眼レフでの動画撮影に移行しようと考えています。
このレンズは写真で見る限りズームレバー、フォーカスリングが見当たりませんが、
マニュアルでピント送りのようなことはできないのでしょうか？

当方、子供の動画撮影がメインですが、このレンズにワイコンを加え、望遠はテレコンでなくデジタルズームの2倍を使用しようと考えております。（テレコンとデジタルズーム2倍とでは大きな違いがないようですので）

このレンズ構成でほぼカバーできるのではないかと思っているのですがアドバイスお願いします。

カメラボディはGH3を購入予定です。

書込番号：15584613

[grgL]

こんにちは。

フォーカス・ズームともにリングでなく、レバーがついてます。
マニュアルでのピント送りも出来ますよ。
ただ、フォーカスレバー･･･ちょっと使いづらいです。
ズームの方は動画には良いと思うんですけどね。

書込番号：15584748　スマートフォンサイトからの書き込み

[grgL]

＞マニュアルでのピント送りも出来ますよ。
･･････出来なくもないですよ、と変更させてください。
私自身は、とてもやりにくいと思います。
AF専用レンズと考えて使ってますので。

書込番号：15584787　スマートフォンサイトからの書き込み

[jinaxx]

grgL様

ありがとうございました。
疑問が解決してホッとしました。

書込番号：15584802

[もとラボマン ２]

jinaxxさん　こんにちは

http://panasonic.jp/dc/lens/lumix_g_x_vario_pz_14-42.html

このページの　横からの写真のレンズに写っている　上の方のレバーがズーム下の方のレバーがピントようレバーに成ります

書込番号：15584808

[じじかめ]

レンズ鏡胴のズームレバーには、なかなか慣れません。

書込番号：15586413

[jinaxx]

もとラボマン２さん、じじかめさん、ありがとうございます。

どうやら慣れだけでは解決できない構造的な問題があるようですね。

もう一度メリットとデメリットを整理して天秤にかけてみようかと思います。
とは言ってもパワーズーム願望は捨てきれないかも。

どれも一長一短あるので優柔不断な私には苦手な選択となりそうです。

書込番号：15586757