ASUS TransAiO P1801 P1801-B061K のクチコミ掲示板

タブレットと本体のコネクタ

[Trans AiO]

タブレットと本体のコネクタ、見た目不安なのですが、不具合が出てしまった方はいませんか？

オフィシャルショップの
http://shop.asus.co.jp/item/All-in-One%20PC%E3%80%80TransAiO%20P1801/
で、在庫少なめ、返品不可、で販売されていますが、何か問題を抱えていて消え行く状態なのでしょうか。
それとも、Windows 8.1 が出てくる前の在庫処分でしょうか。

書込番号：17108582

[kokonoe_h]

重さ2.4kgで大きさ18.4型の巨大タブレットなので、ほとんど売れなかったと思われます。
ほとんど売れなかったため返品されても困るのでしょうし、安くしても売ってしまわないと残った在庫の処分も大変でしょう（CPUも旧型ですから）。

個人的にあまりおススメの商品ではありません。

書込番号：17121863

[ふかく]

今頃ですが、コネクタ壊れました。
プラスティックの部分が外れてきました。
それほど本体からタブレットを外したことはないのですが、内部の詰めが折れかかっていました。
重さがかかる場所の割にはつくりが弱いのかもしれません。

ASUSに修理に出しましたが、「使い方が悪い」ということで、有償修理になりました。
なんか、納得しきれない気持ちです・・・。
ま、ASUSですから、ということでしょうか。

書込番号：18705489

ブラックアウト

[影邏]

パソコン初心者なんでありのままを書きます。
操作中に急にフリーズしました。
その後再起動しましたが、ファイルの修復中と表示がでました。
その後パソコンの画面が真っ暗になって、電源ボタンが2秒に1回点灯しだしました。
点灯中は何を電源ボタンを長押ししようが点滅が続いたので、放置しました。
約2時間後に電源ボタンが点灯しっぱなしになっていたのですが、画面が真っ暗のままです。
電源を切ることもできず何の操作もできないのですが、ディスクドライブの操作は可能です。
これは故障なんでしょうか??

書込番号：16883702　スマートフォンサイトからの書き込み

[越後犬]

故障じゃないでしょうね。
キーボードのエンター押したり、マウスクリックで復帰しませんか？

書込番号：16884460

[影邏]

復帰しません。
コンセントを抜いてからもう一度差してもまた2秒に1回点滅のループなんです。

書込番号：16884525　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

修復が成功しないようです，故障の疑いも・・・
ショップに相談しましょう。

書込番号：16885767

[コロぽっちゃくまゴロウ]

同じ現象で苦しみましたが、結局メーカー引き取りで修理してもらいました。ほぼ同時に右側の青い切り替えスイッチが押せなくなるトラブルもあったんですが、基盤自体に問題あると判明し、基盤毎交換してもらうことになりましたが今は順調です。メーカー引き取り補償がきく１年以内に起こりそうなトラブルが出尽くしてくれるといいのですが…‥

書込番号：17111948　スマートフォンサイトからの書き込み

リモートデスクトップモードにすると頻繁に接続が遮断されます

[yuunaochi]

ＡＳＵＳ Ｔｒａｎｓ Ａｉｏ のリモートデスクトップモードにすると、頻繁に接続が遮断されます。
ファイヤーウォールの設定を変更しましたが、こちらが影響している訳ではないようです。
ちなみにセキュリティソフトはＥＳＥＴのスマートセキュリティです。
ＡＳＵＳサポートセンターに問い合わせても、「同じ事象はみられない。初期化してください」と素人回答です。
とても困っています。
なにとぞお知恵をお貸しください。
ちなみにネットはＥＯ光の100Ｍです。
接続環境も影響してますでしょうか。
バッテリーモードではなく、アダプターを接続して電源を供給した状態ですと
同事象が起こらないことがわかりました。
設定の問題だと助かるのですが・・・
どうぞよろしくお願い致します。

書込番号：16910553

[ゆうちゃんのパパよしくん]

リモートデスクトップモードは、家庭内の無線 LAN のみで完結します。
ですので、ネットのプロバイダは無関係です。

全く繋がらないのではなく、繋がったり切れたりするのであれば
単純に無線 LAN の安定性の問題に原因があるように思います。

私の家では、ハイパワータイプの無線ルータを使用していますが
かなり安定していて、動作中はビデオも(画質は少し落ちますが)普通にみられます。
(PC側は有線 LAN 接続しています。)

無線ルーターから遠いとか、電波環境は悪くないですか？

アダプター接続で安定するというのが不可解ですが、
バッテリー駆動だと無線 LAN が不安定になるんですかね？

書込番号：16910582

[papic0]

無線LANのチャンネル干渉はinSSIDerで調べると良いですが、コードレスフォン、電子レンジ、ドライヤなどの影響も考えられます。

隣家からの電波の影響も受けますから、パソコンの向きや置場所を変えてみてはと思います。

書込番号：16911554　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuunaochi]

ご回答いただいた皆様、ありがとうございます。
アダプター接続ですと、問題なくリモートモードで使用できます。
本体の傍でリモートモードにしてもすぐにタブレットモードに切り替わります。
切り替えボタンを押すと、切断前の状態に戻ります。
ですので、常にアダプターを使用しています。
バッテリー使用状態の設定に問題があるのかと思いましたが、対応策が
見当たらないです。
サポートセンターは初期状態にするようにとの回答だけで、話になりません。
同事象以外はとても良いＰＣだと思いますので、とても残念です。

書込番号：16912695

[ゆうちゃんのパパよしくん]

我が家ではアダプターを使用していませんが、不安定にはなりません。

大変ですが、原因切り分けの為にメーカーの言うとおりに、
初期化してみるのはいかがでしょうか？

初期化して改善しなかった場合は初期不良扱いで交換、
または修理対応をしたほうが良いかもしれません。

ハード要因の可能性もありそうなので、その場合はメーカー以外では
直せません。

長い目で見れば、早めに直したほうが良いと思いますが。

書込番号：16913668

[yuunaochi]

ご返信いただき、ありがとうございます。
初期化も含めて検討してみます。
それまでに出来る限りの設定確認を行いたいと思います。

書込番号：16914520

[buzzcrip]

初期化できましたか？
私はサポートセンターの指示に従って初期化したらPadﾓｰﾄﾞが映らなくなりました。
改善方法を問い合わせしましたが、サポートセンターも想定外だったみたいで「他にそのような症状の報告有りません」の一点張り、対応方法はメーカーにPCを送って修理するしかなく2週間以上かかりますとの事、当然代替え機もなく最悪なサポートセンターです。

書込番号：17064926

[yuunaochi]

返信が遅くなりすみません。
結局、修理サポーセンターへ送りました。
原因は、androidOSで設定されている省電力機能によりスリープ状態となるために
リモートデスクトップの切断がされるということのようです。
モニターバッテリー駆動時にリモートデスクトップを使用する際は
省電力機能をオフにすれば良いと分かりました。
この程度の対処方をサポートデスクでは、回答できずに、
このような現象は報告されていないという稚拙な回答でした。
しかもパソコンは初期化されて戻ってきました。
記憶装置修理に伴うデータの初期化に同意してましたが、
そのような処置をする必要があったのか非常に疑問です。
サポートセンターはすぐに初期化と言いますので、全く頼りにならないです。

書込番号：17086074

ＰＣモードが起動しなくなりました

[たくやん３９]

同様の症状があった方、ぜひ教えていただけると幸いです。

・本体右下の電源ボタン（一瞬光りはするのですが）
・Androidモードの画面内の切り替えボタン、
・本体右側の上から３つ目の切り替えボタン

がいずれも作動しません。

どうぞよろしくお願いします。

書込番号：17019142

リモートデスクトップの画面がぼやけます（粗くなります）

[さきさか＆ももない]

「Splashtop Remote for AiO」でリモートデスクトップにすると、開始１０秒後くらいまでは正常に動作するのですが、その後急にタブレット側画面がぼやけてしまいます（解像度が粗くなって全体にモザイクがかかったような感じ）。その状態でもモザイクのようなポインタがタッチ反応で追従して動くのがかろうじてわかりますので、リモート接続はされているような感じですが、アイコンの文字も判別できないほどぼやけていますので、使いものになりません。購入後の最初から以上の症状で、何回やっても状況は同じです（つまり、接続後最初の１０秒くらいは画面も正常です）。何が問題なのでしょうか。どなたか似たような症状になった方いらっしゃいますか？

書込番号：16902954

[さきさか＆ももない]

自己レスです。
とりあえず解決できる方法が見つかりました･･･
いろいろやってみたのですが、結論から申し上げますと、購入後すぐ自前でインストールしたウィルス対策ソフト(ESET FAMILY SECURITY)を、パソコン、タブレット双方から削除したところ、正常に動作するようになりました･･･お騒がせしてすみません。
ただ、私としてはこのソフトが結構気に入っているので、今後も何とか使っていきたいのですが、何か対策や設定で解決できるものなのでしょうか、それとも無難に他のソフトにするしかないのでしょうか･･･。
追加質問で恐縮ですが、この機種で私と同じようにESETを使っていらっしゃる方はどうされてますか？
また、現在リモートデスクトップモードを問題なく使っていらっしゃる方は、どのウィルス対策ソフトを使っておられるのでしょうか？
あまり詳しくないので、質問ばかりですみません。

書込番号：16908124

[Sora-Iro]

＞さきさか＆ももないさん

この機種ではなく、下位版のP1801-B101Kを使っています。
アンチウイルスソフトはESETファミリーセキュリティを使っています。

リモートデスクトップで画面がぼやけたりはしておりませんが、接続が不安定です。
液晶を取り外し、リモートデスクトップでWindows8が表示された状態で、右の青いボタンで
Androidに変えて、再度ボタンでWindows8にしようとすると接続に失敗しましたとなります。

再接続をタップするとつながることも多いですが、まったく繋がらないこともあり、
なんとなく不安定です。

上の質問のyuunaochiさんもESETを使っておられるようで、どうやらこのPCとESETの相性は
悪いように感じます。
ただ私はESETをアンインストールしてないので、それが原因なのかはわかりませんが、、、。

私もESETが気に入っているので使用していますが、経験的に他のセキュリティソフト、特に
ファイヤーウォール周りにクセがあるように思います。

ソニーのWi-Fi付きのデジカメも、ESETのファイヤーウォールを止めないと、PCと接続ができません。
いくら設定で許可にしてもできないのです。

他のファイヤーウォールソフトより強力なのかバグなのかはわかりませんが。

私も時間のあるときに、ESETをアンインストールして、接続が安定するか試してみたいと思います。

書込番号：16917180

[さきさか＆ももない]

Sora-Iroさん返信ありがとうございます。
その後、ネットを使うために、ESETをパソコンに再インストール（今回タブレット側はインストールせず）したところ、削除前と全く同じ症状に戻りました（涙）。
Sora-Iroさんやyuunaochiさんとも症状が異なるところがまた気になりますが、機種との問題なのか、Splashtopとの問題なのか、いずれにせよESETと相性が悪そうですね・・・
別のウィルス対策ソフトの購入も検討しようと思っていますが、それでも同じような症状になったら無駄になってしまうので、リモートデスクトップを問題なく使っている方がどんなウィルス対策ソフトを使用されているのか、知りたいところです。

書込番号：16920977

クイック・シンク・ビデオについて

[価格好き]

こちらのPCの購入を考えています。

対応ソフトを使った、動画のエンコードで、クイック・シンク・ビデオを使用することはできますか？

よろしくお願いします。

書込番号：16880473

[クアドトリチケール]

できますよ。

書込番号：16880631

[クアドトリチケール]

後、注意事項としたら もし 8.1にアップするなら、HD4000のドライバとMEIを同時にアップデートする必要があります。　Intelサイトからダウンロードしますが、同じようなのが色々あって少し分かりにくいかもね...

書込番号：16880750

[価格好き]

クアドトリチケールさん

返信ありがとうございます！！

これで、すっきりしました。

購入決定です！！

本当にありがとうございました。

書込番号：16881063

[ゆうちゃんのパパよしくん]

クアドトリチケールさん

私は Windows8.1 に既にアップグレードしていますが
QuickSyncVideo が使用できません。

他の PC で毎日使用しているエンコーダーソフトを入れてみましたが、
HD4000 ではなく、n-Vidia のエンコード支援しか認識しません。

なんとかして、HD4000 と切替できないかと思ったのですが
今のところ出来ていません。

もし良かったら、どのようにしてビデオカードを切り替えているのか
教えてもらえませんでしょうか

なお、UEFI の設定画面上からは HD4000 のメモリ割り当て設定が
見当たりませんでした...。

書込番号：16881998

[クアドトリチケール]

＞価格好きさん

せっかくグッドアンサーをもらったけど、オイラの早とちりです。実機で確認して答えた訳ではないです。
ごめんなさい！

書込番号：16883673

[価格好き]

ゆうちゃんのパパよしくんさん

アップグレードするまでは、使えましたか?

教えてください。

書込番号：16883743

[ゆうちゃんのパパよしくん]

価格好きさん


確か買った直後にインストールしたときは使えなかったと思います。
上で書いたように、n-Vidia のエンコード支援ならば使用できました。

n-Vidia のエンコード支援では制限があり、フルHDの解像度でエンコード設定が
できなかったので、その時は使用をあきらめてしまいました。
(別 PC で QSV の使用を続けています。)

その後すぐに Windows8.1 にあげてしまいましたので、詳しくは確認できません。

買ったままの状態で HD4000 のビデオドライバーはインストールされていなかったです。

書込番号：16887206

[価格好き]

ゆうちゃんのパパよしくんさん

情報ありがとうございます。

QSVが使用したいので、購入をもう少し考えてみようと思います。

ありがとうございました。

書込番号：16888020