無線LAN子機・アダプタ > NEC > AtermWL900U PA-WL900U
ルーター親機WG1800HPにデスクトップPC(レノボH530s)を繋ぐべく、当商品を導入しました。
簡単につながったものの、1〜2分に一度、接続が切れ、数秒後に再接続される、という状態です。本製品のドライバが最新でなかったので、ルーター親機ともども最新のドライバーに更新しましたが、状態は改善されません。
この不具合の原因はどのようなことが考えられますでしょうか?
なお、PCはUSB3.0端子が2つあるのですが、最初から一つが不通で、もう一つも使用開始1か月後に端子の青色部分が取れてしまいました。1年の保証期限までまだある、と思い、放置していた自分が悪いのですが、今回本製品を接続しようとした際に修理に出そうとしたら、保証期限が前月に切れていることに気づき、USB2.0接続でacではなくa接続です。本論から脱線しますが、USB3.0端子の修理はかなり高額なものになりますでしょうか?
よろしくお願い致します。
書込番号:19580092
1点
>>USB3.0端子の修理はかなり高額なものになりますでしょうか?
マザーボードごと交換になりますのでかなり高額になります。
PCI Express x1に空きあるのでUSB3.0ボードを増設して見てはいかがでしょうか。
AREA
Diffusser3.0V2 SD-PEU3R-2EL2 [USB3.0] \1,375
http://kakaku.com/item/K0000634138/
書込番号:19580130
0点
有線LANでつないだときは、問題ないのでしょうか?
そこで問題なければ、ネット回線→終末端装置→WG1800HPまでは大丈夫かと思います。
ですので、それ以降であるWG1800HPの無線LANに問題あるのか、PA-WL900Uが問題かとわけて考えていけます。
スマホなどお持ちであれば、WG1800HPと接続してみてください。それで安定してれば、PA-WL900Uの問題かもしれません。
>USB3.0端子の修理はかなり高額なものになりますでしょうか?
PC買い換えたほうが・・・と思える額になってしまうかと。
元が安価なPCであるので、なおさら。
kokonoe_hさんが書かれたように、USBカードをつけるのが簡単かつ手頃かと。
ロープロ対応の2口ですね。
書込番号:19580288
0点
>kokonoe_hさん
ありがとうございます!PCIに増設できるのですね。お安く簡単に出来そうなので、早速トライしてみます!
書込番号:19580319
0点
>パーシモン1wさん
ご回答ありがとうございます。
他に、スマホやノートブック2台をwifi接続してみても全く問題がないので、仰る通りWL900Uが原因のようです。メーカーに問い合わせてみることにします。
書込番号:19580335
0点
バッファローのUSB子機も死亡する前はそんな感じでした。
通信中に子機が異常に熱を持ったりしませんか?
書込番号:19580361
0点
>kokonoe_hさん
ありがとうございます。
子機を触ってみましたが、緑色のLEDは点滅し続けて通信状態にありますが、特に発熱している感じではありませんでした。数日前に新品を購入したので、初期不良なのかもしれません。
書込番号:19580378
0点
PA-WL900Uの不良の可能性が高いですね。
購入してすぐなので販売店で交換してくれるかと思います。
書込番号:19580398
0点
>スマホやノートブック2台をwifi接続してみても全く問題がないので、仰る通りWL900Uが原因のようです。メーカーに問い合わせてみることにします。
他の子機では症状が起こらないのなら、WL900L側の要因の可能性が高いとは思いますが、
2.4GhzのSSIDに接続しても症状は変わりないですか?
購入して間もないのなら、購入店に連絡すれば、
交換してもらえるのではないでしょうか。
書込番号:19580766
0点
接続は、11acでしょうか?
11aで接続するとどうですか?
また、11gでの接続では?
11acと11aは5GHz帯であるため、11aでは大丈夫だが11acだとダメなら、11ac接続によるものですね。
11g(2.4GHz帯)では問題ないとなれば、5GHz帯で問題があるのかと。
スマホなどは、どれでつながっていますか?
スマホが11gで接続され、PCも11gで接続してダメであれば子機が原因かと思われます。
スマホは11gで接続、PCが11acでも11aでもダメなら5GHz帯の使用を他の機器で確認できていないため、親機も疑いが出てきますy
あとは、別の子機を買ってきて、問題でなければ、子機PA-WL900Uの初期不良ということでしょう。
ある意味、これが一番簡単でわかりやすい判別方法ですけどね。NECの子機でなくても使用は可能です。
親機・子機、どっちが原因かわからないと、対策方法がかわってきます
書込番号:19580850
![]()
0点
>kokonoe_hさん
ありがとうございます。購入したコジマネットのQ&A通り、お店にメールで問い合わせたところ、初期不良はメーカーに問い合わせて
とのことでした。
明日メーカーに聞いてみます。
書込番号:19583642
0点
>羅城門の鬼さん
ありがとうございます。
2.4GHzで暗号化キーを手動入力してみたところ、10分間一度も接続が切れることがありませんでした!スマホが11aで繋がっていることからすると、WL900Uの5GHzが疑わしい、ということでしょうか?
書込番号:19583708
0点
>パーシモン1wさん
丁寧な回答ありがとうございます。
11aと11acのどちらで繋がっているかは子機側でしか分からないものなのでしょうか?親機はaとかacではなく2.4GHzか5GHzかのランプ表示の違いしかありません。
WL900Uを繋いだデスクトップはaterm-63da53-aとかaterm-63da-gと出るだけで、acではなさそうです。これはデスクトップ側をUSB2.0端子で繋いでいるからかもしれませんが。
なお、aだと1〜2分に一度切れるのに、gだと全く切れません。
スマホはARROWS NX F-04Gでカタログスペックに「IEEE802.11a、b、g、n、ac準拠」とあるのでac通信出来るはずですが、ここでもaterm-63da53-aで繋がっているとしかスマホに出ません。
子機WL900Uのa通信の他、親機WG1800HP2のac通信にも問題があるのでしょうか?
素人質問の連続で申し訳ないですが、なぜメーカーはカタログやホムペに「ac通信」を大きく謳っているのに、取説や本体に「ac通信」に関する表記や記述がほとんどないのでしょうか?
質問ばかりで恐縮ですが、よろしくお願い致します。
書込番号:19583756
0点
>2.4GHzで暗号化キーを手動入力してみたところ、10分間一度も接続が切れることがありませんでした!スマホが11aで繋がっていることからすると、WL900Uの5GHzが疑わしい、ということでしょうか?
他に2.4GHzで接続している子機があるのかにも依りますが、
WL900Lのドライバが怪しそうに思われます。
>11aと11acのどちらで繋がっているかは子機側でしか分からないものなのでしょうか?
リンク速度で確認可能です。
http://pc-karuma.net/windows-8-check-network-connection-speed/
リンク速度が54Mbps以下ならば、11a接続で、
300Mbps以下ならば11n接続で、300Mbpsを超えていたら11ac接続しています。
>スマホはARROWS NX F-04Gでカタログスペックに「IEEE802.11a、b、g、n、ac準拠」とあるのでac通信出来るはずですが、ここでもaterm-63da53-aで繋がっているとしかスマホに出ません。
aterm-63da53-aの-aは5Ghzを示しており、
11acでなくて、11aであることを示しているわけではないです。
SSID名は5Ghzと2.4GHzを区別しているだけです。
電波状態により、電波強度が弱ければ11aでリンクするでしょうし、
電波強度が充分強ければ11acでリンクします。
書込番号:19583953
0点
>羅城門の鬼さん
ありがとうございました!今までボヤッとしていたことがスッキリしました。
スマホだと昨夜aで300Mbpsだったのが今は65Mbps、問題の900Uでは195Mbpsでした。
aとacに明確な境界はないようなものなのですね。素人なりの理解ですが。
ただ、朝からメーカーサポートに連絡しながら1時間以上いろいろと試していますが、原因不明。
PCがWin10へのアップデート版であることを理由に、(Win8.1は自宅に1台もないことから試せず)
初期不良としての新品交換や代替品貸与による修理は断られました。
アフターも含めメーカーが信頼出来そうだったので、ずっとバッファロー製品だったのを半年前の親機からNECに
変更したところだったのにガッカリです。
書込番号:19584645
0点
>スマホだと昨夜aで300Mbpsだったのが今は65Mbps、問題の900Uでは195Mbpsでした。
アンテナ2本のWL900Uでリンク速度が195Mbpsと言うことは、
11acでリンクできています。
ただし、電波強度はそれほど良くはないようです。
>PCがWin10へのアップデート版であることを理由に、(Win8.1は自宅に1台もないことから試せず)
>初期不良としての新品交換や代替品貸与による修理は断られました。
WL450NU-AGを使っていますが、Win8.1の頃は不調で、特に5Ghz接続時は不安定でした。
それがWin10にアップグレードしてからは5GHzでも安定して通信出来るようになりました。
ドライバは昔のままのようなのですが、OSの影響も受けているようです。
なので、Win10へのアップグレード前は調子が良かったのなら、
Windowsのアップデートでまた回復する可能性もあるかも知れません。
当面は2.4Ghz接続で使うしかなさそうですね。
書込番号:19584728
0点
>羅城門の鬼さん
ありがとうございます。
その後、WL900Uの箱に「Win10」の表記とアップデート版に関する注記がないことを対応して頂いていたメーカーサポートの上席の方に伝え、別のPCに本品を刺してa通信が出来ないことが確認できたため、初期不良と認められ新品交換して頂けるようになりました。
PCをWin8.1からWin10にアプデしてからWL900Uを導入したので、Win8.1で使えたかは分かりません。とりあえず交換品で様子を見てみます。
書込番号:19586778
0点
先ほど交換品を取り付けてみましたが、全く問題なし。
メーカーサポートの最初の方に「Win10にアップグレードしたのが原因。新品交換は出来ません」と言われた時点で諦めず、「ここまではありがとうございました。ただ、どうしても承服出来かねるので、申し訳ないですが上席の方に代わって頂けませんでしょうか?」と食い下がって良かったです。
皆さまありがとうございました。
ただ、USB3.0の拡張ボードも買ったものの、デスクトップPC(レノボH530s)の本体内に電源ケーブルの余りはなく・・・
こちらの件も素人なので、そちらの掲示板でご相談してみます。
書込番号:19590091
0点
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