CANVIO DESK HD-EB20TW [ホワイト&ブラック] のクチコミ掲示板

買ってすぐ故障。助けて下さい。

[のぶのぶ！！]

買って2週間、3回データを書き込みしたら壊れました。
カコンカコンっと変な音がしています。
パソコン側は認識はしているもののマイコンピューターからクリックするとフリーズしたままになります。
TOSHIBAには伝えたら商品は交換しますと言われたのですがデータがどうしても必要です。
復旧会社に電話してみたら40万くらい掛かると言われました。
泣き寝入りしかありませんか？
どなたかお知恵を貸して下さい。

書込番号：18871065　スマートフォンサイトからの書き込み

[クールシルバーメタリック]

泣き寝入り以外ないと思います。

書込番号：18871077　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

一旦ローレベルフォーマット出来れば、データ復旧ソフトを試してみる手はあります。
http://freesoft-100.com/pasokon/recovery.html

書込番号：18871101

[茶風呂Jr.]

ハード的な異音の場合は、データ的には非常に危険な状態です。

元データは早々に消去しちゃったんですか？

書込番号：18871153

[のぶのぶ！！]

ファイナルデータ10ってのを試しました。
が、作業中ですと出てきてエラーになり無理でした。

書込番号：18871331　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶのぶ！！]

消してしまったってワケでは無いのですが知り合いの方からデータを頂いておりましたので実際そのデータを手に入れる事は不可能です。

書込番号：18871345　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーたかつ]

多分中身が完全に死んじゃってますね…
素直に業者に頼むしかありません。
大切なデータは、複数のメディアにバックアップを取るようにしましょう。

書込番号：18871597　スマートフォンサイトからの書き込み

window 8.1で使えますか？

[FreeSeisaku]

8.1で読み書きはできるのでしょうか？

書込番号：18863396

[kokonoe_h]

はい、読み書き出来ます。
このようなUSBの外付けHDDはOSに依存しないので使用出来ます。
Windows8.1でもWindows10でも使用可能です。

書込番号：18863401

[キハ65]

この製品が発売されたのは2013年5月です。Windows 8.1がリリースされたのは、2013年10月ですから。メーカー仕様表にはWindows 8.1の記載しかありません。
もちろん、Windows 8.1以降のバージョンに対応しています。

書込番号：18863417

[沼さん]

殆どのメーカーサイトには，OS対応情報があり，検索できます。
例えば，
http://www.canvio.jp/product/list/index_j.htm#os
参考までに・・・

書込番号：18863442

[FreeSeisaku]

製品ページしか見てませんでした。
対応表があるのですね。

みなさんありがとうございました！

書込番号：18863696

[キハ65]

生産終了モデルの対応表ですが、HD-EBシリーズはWindows 8.1に×（非対応）となっていますが、もちろんWindows 8.1には使えます。これは、HDDの発売時期の関係。
>キャンビオ・シリーズ　OS対応表 (生産終了製品）
http://www.canvio.jp/pdf/CANVIO_TAIOU_OS.pdf

書込番号：18863760

[kokonoe_h]

対応表は付属のバックアップイメージソフト「Nero BackltUp Essentials」が使えるかどうかもあるでしょう。
付属のバックアップイメージソフトを特に利用しないのならWindows8.1でも10でも使えます。

書込番号：18863821