このページのスレッド一覧(全8スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2 | 2014年6月28日 13:08 | |
| 317 | 7 | 2014年4月5日 14:04 | |
| 4 | 3 | 2014年3月16日 11:11 | |
| 3 | 1 | 2014年3月5日 15:57 | |
| 22 | 6 | 2014年3月5日 12:48 | |
| 15 | 7 | 2014年2月5日 18:37 |
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洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-10SV
日立の洗濯機はお勧めできません。
10年以上使っていたP社製の洗濯機が故障したため、価格comサイトの売れ筋ランキング等を参考に、この機種(BW-10SV)の一つ前の機種BW-10PVを2013.1.20に購入しましたが、今年(2014年)の3月までに5回故障しました。
故障と修理内容は下記のとおり。
1回目
現象:すすぎ運転後に停止し排水をしない
修理内容:基盤(コントロール、パワーユニット)、排水弁取替
2回目
現象:すすぎ運転後に停止し排水をしない
修理内容:ふたのロック取替
3回目
現象:すすぎ運転後に停止し排水をしない
修理内容:ワイヤーハーネス、スイッチ基盤取替
4回目
現象:脱水中に停止(洗濯物びしょびしょ)
修理内容:原因不明、修理しないで撤収(取替える構成品がなくなった、残りはボディーだけ)
5回目
現象:すすぎ運転後に停止し排水をしない
修理内容:BW-10SVに取替
(タイミング的には、メーカー保証期間が過ぎ、家電量販店の延長保証に切り替わった直後で、待ったましたの取替え)
買ったのが2013年1月であるため、2012年9月に尖閣国有化による中国リスク(中国で製造)か、または、洗濯機開発メンバーに円周率を3.14ではなくて3と教えられた「ゆとり世代」が入っているためかと思われたが違うようだ。
親戚(妹)との電話で、たまたま洗濯機取替えの話をしたら、妹の家も日立の洗濯機で同じ故障に悩まされていることが分かった。
ブランド名:白い約束、機種名:NW-7FY、購入:2006年、故障内容:排水しないことが複数回、修理内容;基盤取替えなど。
「白い約束」ではなくて「白い口約束」のようです。
日立の洗濯機が原因のPTSDを発症する人がいなくなることを願って投稿しました。
126点
PTSDとの因果関係は解りませんけど、売れ筋の割に消費電力が多くてちっともECOじゃなと感じております。
書込番号:17317874
37点
ECOといえば、BWE-10PVは、時々「ほぐし運転」を省略しました。
取扱説明書を見ると「洗濯物の量が6kg以上の場合は、ほぐし動作を行はない場合があります。」だって。
おいおい、この洗濯機10kgじゃーないの。
「ほぐし運転」を省略することでECOのつもりかね。
日立の商品開発さん、大丈夫ですか。
書込番号:17318066
41点
「白い口約束」上手い、では無く、それはお気の毒でした。
我が家では結婚以来24年間、3台の日立製を愛用しており、現在は昨年2月購入のBW-D9PVです。昨秋に何度か運転中に排水せずに停止という症状で保証修理、原因は給水系統のバルブ制御回路の不具合でユニット交換、その後は快調です。
一年間で5回も修理となれば、何故その時に返品と良品交換を販売店に申し出なかったのでしょうか ?
修理の方が言ってましたが、最近の家電製品は多機能で複雑過ぎる、だから故障も多い。ある程度は諦めるしかないでしょう。
私的には日立の洗濯機は丈夫そうでお勧めできます。やはり、モーターを使った家電製品は、日立、三菱、東芝の電気機関車も作っているメーカーは好感が持てます。
書込番号:17318217
31点
スレ主さんこんにちは
いくらなんでも短期間にそれだけ故障するとなると、普通の人は「もうこんなもんいらない!」と考えて当然だと思います。
購入して二年は経過していますが、販売店に状況を説明して、返品か、同等機種との交換を要望してみられてはいかがでしょうか?
たとえ現時点で、対応を断られたとしても次に故障した場合は、「前回も言いましたが・・・・云々」で交渉できるとおもいます。
あと、洗濯機が故障しても怪我するわけでも健康を損なうわけでもありません。あまり気にせず、オカシイものはオカシイと、平常心で販売店さんにお話しなされることをお勧めします。こちらが感情的になると、相手は身構えてしまって、なかなか話が進展しないことが考えられます。あくまでビジネストーク?で対応なされることを重ねてお勧め致します。
書込番号:17319671
13点
多くの同情、アドバイスを寄せていただき、ありがとうございます。
最初の投稿が文字数が多くて分かりづらかったかもしれませんので整理します。
2013年1月20日 :BW-10PV購入
2013年10月31日、2014年1月15日、1月27日、2月9日、3月12日:故障発生。
2014年3月17日: BW-10SVに取替えました。
私の住まいは県庁所在地なので、日立の直営修理会社(日立コンシューマ・マーケティング梶jがあます。
故障時は購入した家電量販店に修理依頼の電話をすると日立コンシューマ・マーケティング鰍フ社員が修理に来てくれます。
故障発生1回目から3回目までは原因が分からないので手当たり次第に構成品を取替えました。(取替えて様子を見る方式)
4回目は、取替える箇所がないので笑ってごまかして引き上げました。
5回目は、メーカー保証期間が終わり家電量販店の延長保証期間に入ったので、その保険を適用して新品に取替えました。
つまり、メーカーの損失を回避して、家電保険会社に負担を押し付けたことになります。
家電保険会社は気の毒ですね。
3月17日にBW-10SVに取替えて3月18日と今日3月19日の2回洗濯をしましたがトラブルなく終了しました。
ただ、2013年1月20日に購入したBW-10PVは9ヵ月後から故障が頻発しましたので、取替えたBW-10SVに意味不明なオートストップ機能が付いていないことを祈るのみです。
これから洗濯機を購入する方は、慎重にセンタクしてください。
書込番号:17320278
21点
2014年3月17日にBW-10PVからBW-10SVに取替えて、今日4月2日までに分かったBW-10SVの不思議。
私の家は使用している洗剤に合わせて、すすき1回コースで洗濯しています。
洗濯物の量がほぼ一定なので多くの場合は、下記の自動表示でスタートします。
水量:64L
洗剤量:0.9
あと約:40分
洗濯物量が少ない場合は、下記の自動表示でスタートします。
水量:52L
洗剤量:0.7
あと約:42分
洗濯物量が少ない場合は、水量と洗剤量が少なく表示されるのは納得ですが、洗濯時間表示が多くなるのが不思議です。
この現象を発見した時、頭の周辺に多数の「?」マークが浮遊しました。
「 ♪この機なんの機ふしぎな機♪」のコマーシャルソングが頭に浮かび「日立ふしぎ発見」です。
BW-10PV購入時に、添付品の取扱説明書と同封されていたDVD「じょうずな使いかた」が、買った機種がBW-10PVであるのにBW-9PVのものだったので、少し不安を感じたことを思い出しました。
他の投稿で取り上げられている「糸くず付着問題」や、私が経験した「勝手にオートストップ問題」、「気まぐれ、ほぐし運転問題」など、日立の洗濯機は日立で造っているのか疑問です。
ゴーストライターが造り、マークだけ日立のマークを貼っているかも。 (隣の反日国に丸投げ?)
日立が造っているのであれば洗濯機部門は、設計、製造、梱包などの工程で「ま、いっか」空気が蔓延しているのではないでしょうか。
日立の洗濯機を買うと「頭痛の種」がおまけに付いてくる場合があります。
書込番号:17372216
20点
日立が日立を見限りました。
2014年3月17日にBW-10PVからBW-10SVに取替えて、19日後の今日4月5日故障発生。
故障内容は、「すすぎ運転後に停止し排水をしない」です。
取替え前のBW-10PVと同じ現象です。
購入した家電量販店に修理依頼の電話をしたら、今日、日立コンシューマ・マーケティング鰍フ社員が修理に来てくれました。
故障模様を説明し、動作確認をしてから修理者が自社に電話した結果、 BW-10SVを引き取り返金することで検討したいとの提案を受けました。
この提案を受諾することとし、後日条件について話し合う予定です。
これから新たに購入するのとになる洗濯機の検討を始めます。
今、落ち着いて考えてみたら、日立の洗濯機は、素行の悪い同居人が転がり込んで来たような感じですが、我が家にとっては決して安い買い物ではなく、他社製品に買い替えることも出来ないので、これから先10年くらい付き合わなければならないとあきらめていました。
開放されるかもしれません。「ホッ」
書込番号:17382222
28点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-10SV
この機種と、BW-D10SDと迷っています。
基本、乾燥機能は必要では無いとは思って居るので、本機種で良いのではと思って居ますが、水の使用量が約120L.BW-Dは約80Lとなって居ますが、何か違うのでしょうか?
0点
Mr.豆さん こんにちは
大きな違いは、節水循環ポンプを搭載した[エコビート洗浄]と[シャワービート洗浄]の違いによるものです。
ビートウォッシュ BW-10SVは、縦型洗濯乾燥機のフラッグシップモデルですから。
ホームページ↓を参考にしてください。
http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bwd10sv/feature/02/index.html
http://kadenfan.hitachi.co.jp/wash/lineup/bwsv/feature/index.html#p02
書込番号:17308113
![]()
1点
デジタルエコさん。リンク貼りまでありがとうございます。
洗濯は毎日するので、水道代もちりも積もれば…なので初期投資の価値も有りなのかな?と思っています。
ただ、マンション住まいなので搬入問題も出てくるかも!
本当にありがとうございます。
書込番号:17308462
1点
訂正
>ビートウォッシュ BW-10SVは・・・
ビートウォッシュ BW-D10SVは
BW-D10SVは、ドラムに負けない位に近いサイズですから搬入路や防水パンなどのサイズを確認してくださいネ!
総合カタログには、注意点なども記載されてますから参考にされると良いかと思います。
書込番号:17308926
2点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-10SV
明菜かわいい様
ちなみにどこのヤマダ電機でしょうか?
我が家もこの機種に買い替えを検討しているのですが、よろしければ店名とレシートの画像をアップしていただけないでしょうか?
5年保証付きで80000円なら実店舗で配送・設置してもらってなら安いと思いますよ。
書込番号:17268043
0点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-10SV
先日この機種を購入し、25日に設置していただきました。
今日まで4回使用しましたが、標準コースの所要時間の目安の37分ではありません。
5分前後の差ならなんとも思わないのですが、
標準コース・水量64L ・洗い8分・すすぎ2回・脱水7分で60分かかりました。
標準コース・水量52Lの時は57分、水量38Lの時は47分でした。
洗い、すすぎ1回目には風呂水を使っています。
自動おそうじを設定すると脱水の時間は5分程度長くなります。と記載されていますが、
それにしても洗濯所要時間が長すぎるのではないでしょうか?
ほぐし脱水は設定なしです。
どうしたら37分程度で終わらせることができますか?
4点
912raiさん こんにちは
まず!標準コースの所要時間の目安は、37分ではなく39分です。
>洗い、すすぎ1回目には風呂水を使っています。
時間が延びます 取説P30
脱水バランス調整 取説P76
洗濯脱水槽への入れ方 取説P20
標準コース目安時間は、あくまでも水道水での時間ですョ
取扱説明書をチャント読んで下さいね お宝本ですから
高価な洗濯機を上手に使わないとモッタイなですから
書込番号:17244107
5点
何処のメーカーでもそうだと思いましがある程度の予備時間が設けられている事が多いです。
単純に水道や残り湯の給水や排水なんかはフィルターや排水トラップのゴミ詰りで変動するし
なにより偏りが原因でのリトライなんかも大きく影響します。
なので突然表示時間が変わる事もあると思いますよ。
書込番号:17244514
3点
返信ありがとうございます。
すべて水道水で洗濯し、その場で見ていたのですが偏りでのやり直しなどありませんでした。
途中で残時間が長くなったり、進んでいなかったりではなく最初から標準コース・水量64Lで残時間が60分となっていています。
あまりにも長くて驚きました。
日立の方にも問い合わせてみましたが、残時間は前回の洗濯時間が表示されると言われました。
???状態です。
4階に住んでいて、シャワーなどの水圧が低いので水圧のせいかとも思っているのですが…
書込番号:17245189
2点
ご参考までに・・・
東芝のAW-70VLを使用しています。
前に使用していたAW-70DEでも
標準コース水量60L で60分、
水量45Lで45分と
水量1L当たり1分の割合で洗濯時間がかかっていました。
ちなみに職場のパナソニックのNA-F50B6は水量32Lで37分かかります。
書込番号:17245433
3点
・すすぎに関して、すすぎボタンを操作して設定変更した場合やふろ水使用時は1回目の回転シャワーすすぎがためすすぎに変更されるため運転時間が大きく増加します。(回転シャワーすすぎになるのはコース選択後、『洗い・すすぎ・脱水』ボタンの操作をせずスタートを押した場合です)
・給水事情が悪い場合、洗いとためすすぎの給水時間が長くかかるため運転時間が伸びます。また学習機能で増加分を記憶します。蛇口は全開でお使いください。
・風呂水使用時は運転時間が伸びます。
・排水事情が悪い場合も運転時間が伸びます。防水パン設置でトラップがある場合年1〜2回は開けて掃除しましょう。(木綿繊維は家庭用雑貨品扱いのパイプ洗浄剤では溶けないのであけて掃除することをおすすめします)
書込番号:17255140
![]()
5点
低水圧、風呂水使用が時間を延ばしているのかなと思います。
Panasonic NA-VR5500からの買い換えで洗濯時間が短くなると思っていたのですが、残念でした。
皆様、ありがとうございました。
書込番号:17267509
0点
洗濯機 > 日立 > ビートウォッシュ BW-10SV
すすぎや脱水時にドラム槽が振動で何度もエラーになりやりなおしますぅ
よくみると接合部や、金属製の吊金具がかなり磨り減って ますぅ〜
これら振動の原因でしょうか? やっぱドラム式は年数を重ねると不安定になりやすいのでしょうか?
10年ほど前に購入したサンヨー製だったのですがもう寿命でしょうか?
この製品はしっかり作ってありますかぁ〜
10K洗いなので部品部材の強度も有る程度考慮されて製造されているのでしょうか?
2点
三洋の洗濯機は、2006年以降「AQUA」の名称ですから、それ以前のようです。
Panasonicが販売のトップになる前は、三洋がトップでした。
20年近く前ですが。
メーカーの部品保有年数が、6〜7年です。
10年前のだと、共通部品があっても、そろそろ直せないと思います。
致命的な故障が起きていなくとも、洗濯物の偏りによって、やり直しが頻発すると、ストレスが溜まりますね。
最近の洗濯機は、ドラムでも、販売価格が安くなっています。
もし、消費税アップ以前の購入を目指すなら、急いだ方がいいでしょう。
ギリギリだと、駆け込み購入で、欲しい物が、買えない物も出るでしょう。
ドラム式に拘らないなら、SHARP製縦型を、勧めます。
「穴なし槽」が売りです。
「穴なし槽」の記載ページ
http://www.sharp.co.jp/sentaku/point/tate/water.html
書込番号:17150205
4点
かわいいピンク色ちゃんさん こんにちは
>10年ほど前に購入したサンヨー製だったのですがもう寿命でしょうか?
十把一絡げに、ドラムと言っても・・・・
詳しい、型番をお願いします。
書込番号:17150665
3点
品番とかムズカシイこといわれてもわかりませ〜ん
ただリコールかなんかでもんだいになったサンヨー製のドラム式の、最終形かその一代前の形
だったとおもいま〜ぁ〜す。
昔はたくさん洗っていたのですが細菌はたくさん洗うと時間がかかったり
エラーで止まってしまうので3〜4KGぐらいでしかあらってません
書込番号:17151628
1点
ここに↓掲載されている様な機種ですか?
http://panasonic.co.jp/sanyo/info/products_safety/090918-01.html
リコール修理か交換などしたのですか?
書込番号:17151786
2点
この10KG荒いに興味がありま〜すぅ
ドラム式はいずれにせよ捨てようとおもってまぁ〜す
リコールとかは乾燥機はつかわないのでよくわかりまぁ〜せん
ビートウォッシュ10KGの特徴や、デメリットをおしえてください
書込番号:17151803
2点
>ビートウォッシュ10KGの特徴や、デメリットをおしえてください
総合カタログで特徴など確認されてはどうですか?!
メリットなどの良い事は書かれてますから
デメリットとしては、カキコミで洗濯時の反転音が気になる事やカラミあと糸クズなどの付着でしょうか
レビューも参考にしてください。
私感ですが!BW-10SVよりBW-9SVにした方がお得感が有って良いような気がします。
1キロ少ないだけで基本一緒ですから。
書込番号:17154999
![]()
1点
そうなんですかぁ〜9kGのほうがいいんですったんですねぇ〜?
また購入したら報告しますぅ〜
このたびは皆様ご親切にアリガトウございましたぁ
書込番号:17155835
0点
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