『ガッカリしました』のクチコミ掲示板

[にくどんさん]

某量販店にて購入。
特に思い入れはなく、Ｚ20用にと思って買いました。テレビのレグザＺ20は、地上波のテレビ画像では大満足でメーカーの思い入れを感じましたが、このタイムシフト用ハードディスクは日本製品の良さを全く感じないものでした。

まずは新品であり、量販店で売れ残った在庫品でもないにもかかわらず、2年前の製造でした。また入っていた説明書も恐らくは2年よりもっと古いもので現行のテレビ機種の取り付け説明に複数機種が対応しておらず、一体どの金具を設置して取り付ければよいのか全くわかりませんでした。東芝のサポートに電話しても、動作確認済みですとの返答のみで、肝心のどの金具をどう組み合わせて使えば良いのか女性のオペレーターに聞いてもわかりませんでした。

古い説明書を交換もせず、2年前の製品を量販店に出荷するのであれば、純正にこだわらずまだ他社製品の方が良いのではないかと思います。

ちなみに価格.comで話題になっているハードディスク作動中のカリカリ音ですが、東芝ではそのようなご意見は把握しておりませんとの事でした。把握してない＝カリカリ音がしないということではないとは思いますが

レグザＺ20がとても優秀なだけに、とても残念な経験をしました。ご参考までに

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[たあみ]

カリカリ音は酷いですよね。
ハードディスクを換装することをお勧めします。
取り付けはそんなに難しくはないと思いますが…。

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[にくどんさん]

私の為にわざわざ外してくれたのでしょうか？ありがとうございます💦憂鬱な気持ちでいましたが、元気出ました＞たあみさん

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