『RAWファイルが開けません』のクチコミ掲示板

2013年 6月21日 発売

Adobe Photoshop Lightroom 5 日本語版

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Adobe Photoshop Lightroom 5 日本語版Adobe

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初心者 RAWファイルが開けません

2014/11/21 19:48(1年以上前)


画像編集ソフト > Adobe > Adobe Photoshop Lightroom 5 日本語版

クチコミ投稿数:267件

詳しい方教えてください。

Lightroomを 5.7にアップデートしましたがNikon・D750のRAWファイルが開けません。
「このファイルのプレビューは使用できません」や
「これらのファイルはLightroomのRAW形式のサポートで認識されません」というメッセージが出ます。
どうすればRAWファイルを開くことが出来るのでしょうか。

バージョンはヘルプで5.7を確認しています。

書込番号:18191538

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540iaさん
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2014/11/21 20:22(1年以上前)

Lightroom 5.7でD750のNEFファイルを読み込み

tatsunoko99さん

 D750を持っていないのでネットで探してみましたが、問題無く読み込めました。
 何が違うんでしょうね?

書込番号:18191685

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クチコミ投稿数:267件

2014/11/21 21:03(1年以上前)

540ia さん

こういう画面が表示されます。
どうなっているんでしょうか。

書込番号:18191841

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540iaさん
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2014/11/21 21:20(1年以上前)

Lightroom 5.7、CameraRAW 8.7

tatsunoko99さん

 確かにその画面は対応機種ではない時に出る画面ですね。
 Lightroomのバージョンですが5.7にすると同時に
 CameraRAWを8.7にアップデートしました。

 CameraRAWのバージョンが8.7以外の場合には8.7に
 アップデートしてみてはどうでしょうか?

 Camera Raw plug-in installer
 http://helpx.adobe.com/x-productkb/multi/camera-raw-plug-in-installer.html

書込番号:18191919

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クチコミ投稿数:267件

2014/11/21 21:44(1年以上前)

540ia さん

早速CameraRAWのバージョンを8.7にアップデートしました。
PCを再起動させて操作しましたがやはり同じ画面で開けませんでした。

書込番号:18192017

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クチコミ投稿数:3746件Goodアンサー獲得:114件 縁側-音作り・画作りの掲示板

2014/11/21 22:07(1年以上前)

可能であればWindowsからクリアインストールした方が早いかも知れません。
恐らくアプリケーションではなくオペレーティングシステムかプラットホームの問題と思います。

書込番号:18192101

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クチコミ投稿数:267件

2014/11/21 22:28(1年以上前)

ファンタスティック・ナイトさん

>可能であればWindowsからクリアインストールした方が早いかも知れません。

クリアインストールというのはwindowsを再インストールするという事ですか?
windows7ですがPCに詳しくないのでやり方も分からないし不安なので出来そうにありません。

書込番号:18192194

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540iaさん
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2014/11/21 22:31(1年以上前)

tatsunoko99さん

 私が使ったサンプルは開けますでしょうか?

 http://www.ephotozine.com/article/nikon-d750-sample-photos-26267

 DSC_0002.NEFとDSC_0014.NEFを使用しました。

 これらのファイルが開けて、tatsunoko99さんのファイルが開けないようだと
 D750のNEFファイルの形式、例えば12bit/14bitとか圧縮設定とか、
 その場合はAdobeに連絡した方が良さそうです。


 ちなみにCameraRAWやDNGコンバータを8.6にしたところPhotoshopやDNGコンバータで
 で開けなくなりました。

書込番号:18192211

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540iaさん
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2014/11/21 22:40(1年以上前)

もう一つ。

Adobe DNG Converterでは変換できますでしょうか?
DNG Converter 8.7で先のサンプルをDNGファイルに変換できました。

DNG Converterで変換出来ないようだと、インストールとか
そういう問題でな無さそうです。

Adobe DNG Converterはこちらから。
http://www.adobe.com/jp/support/downloads/dngw87.html

書込番号:18192251

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クチコミ投稿数:267件

2014/11/21 22:59(1年以上前)

540ia さん

リンク先は開けますが英語はわからないのでどれがサンプルなのかわかりません。
これ以上複雑になると私の頭のコンピューターでは処理できそうにありません。

Adobeに連絡して解決しなかったらシルキーピックスを6にバージョンアップして
そちらでTIFに変換してライトルームで処理します。
私のPCスキルでは手に負えそうにありません。
いろいろありがとうございました。

書込番号:18192344

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540iaさん
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2014/11/21 23:17(1年以上前)

tatsunoko99さん

 サンプルの画像の下にHigh ResとRAWと言う2つのボタンが並んでいますが
 そのRAWのボタンをクリックするか、右クリックで保存すればいいです。

 > Adobeに連絡して解決しなかったらシルキーピックスを6にバージョンアップして
 > そちらでTIFに変換してライトルームで処理します。

 それよりはDNG ConverterでDNG変換してLightroomに読み込ませた方が良いです。
 
 英語サイトからサンプルをダウンロードするより前にDNG Converterをダウンロードして
 tatsunoko99さんの画像を変換してみた方が良いかもしれませんね。

書込番号:18192409

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クチコミ投稿数:267件

2014/11/21 23:48(1年以上前)

540ia さん

何度もお付き合いいただきありがとうございます。
コピーしたRAWファイルはやはり開けませんでした。

DNG Converterはどこにあるのかわからないのでやめておきます。
RAWはNikonのCapture-NX-D(インストール済み)でも変換できるので
TIF変換はそちらで変換します。

ダメ元で5.7を再インストールしたら修復という画面が出たので
最後まで再インストールしましたがやはり結果は同じでした。
私のPCスキルは英語はおろかカタカナ文字も良く理解できず
インストールとダウンロードの違いもあいまいといった具合で
これ以上は無理そうです。

書込番号:18192522

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クチコミ投稿数:267件

2014/11/22 00:28(1年以上前)

最後にCameraRAW8.7とDNG Converter 8.7ともにインストールしましたが結果は同じでした。
ただ、不思議なことにたくさんのファイルの中で何枚かはプレビューできるしDNG?に変換できます。
数百枚中4枚ほどですが。

それとCameraRAW8.7とDNG Converter 8.7はLightroomの中の構成ソフトなのでしょうか。
その辺の位置づけが良くわかりません。
それといろいろ操作するとわからないことがますます増えて混乱するので
ここらでやめておきます。ありがとうございました。

書込番号:18192647

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540iaさん
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2014/11/22 00:35(1年以上前)

tatsunoko99さん

 CameraRAWとDNG ConverterはPhotoshop用に用意されているものと思って下さい。
 Lightroomにはこの2つが組み込まれていると思えば良いです。


 CameraRAW8.7とDNG Converter 8.7で読み込めたファイルをLightroomで読み込んでみて下さい。
 多分、読み込めると思います。


 で、その読み込めたファイルと読み込めないファイルの違いは何でしょうか?
 その違いが分かると良いのですが…

書込番号:18192666

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540iaさん
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2014/11/22 01:00(1年以上前)

tatsunoko99さん

 CameraRAWとDNG Converterで読み込める物と読み込めないものが有ると言う事は
 D750への対応が不完全なのかもしれませんね。

 その違いをAdobeに報告して対応して貰った方が良さそうです。

 CameraRAWとDNG Converterで読み込めたものがLightroomでも読めれば
 インストールとか設定とか、そういう問題ではなくなりますので
 Adobeの対応が必須になる様な気がします。

書込番号:18192730

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クチコミ投稿数:267件

2014/11/22 10:50(1年以上前)

540ia さん

「Camera Raw以外のファイルはDNGに変換されませんでした」
「読み込んだファイルの一部がCamera Rawファイルではありませんでした」
「DNGに変換されるのはCamera Rawファイルのみです」

というメッセージが出ました。
再度、Camera Raw plug-in installerをインストールしたのですが
どうも、完全にインストールされていないかもしれません。
一瞬「16ビットが多過ぎて・・・・」出来ない?みたいなメッセージが出ました。
インストーラー?は完了しているんですが・・・

圧縮したCamera Rawアプリケーションは開けませんでした。
良くわかりませんがPC側の問題のような気がします。

書込番号:18193671

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クチコミ投稿数:267件

2014/11/22 10:58(1年以上前)

これでインストールは出来ているわけですよね?

書込番号:18193700

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540iaさん
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2014/11/22 13:13(1年以上前)

起動直後

バージョン確認

変換結果

tatsunoko99さん

 変ですねぇ〜

 >「Camera Raw以外のファイルはDNGに変換されませんでした」
 >「読み込んだファイルの一部がCamera Rawファイルではありませんでした」
 >「DNGに変換されるのはCamera Rawファイルのみです」

 これはDNG Converterのメッセージと言う事でしょうか?

 DNG ConverterはNEFファイルをDNGファイルに変換するだけの単純なプログラムなので
 これで変換できないとするとNEFファイル側に問題が有るような気がしてしまいます。



 http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000519163/SortID=18191538/ImageID=2077147/
 この画像はLightroomの画面ですよね?

 この画面を添付して
 > 最後にCameraRAW8.7とDNG Converter 8.7ともにインストールしましたが結果は同じでした。
 > ただ、不思議なことにたくさんのファイルの中で何枚かはプレビューできるしDNG?に変換できます。
 > 数百枚中4枚ほどですが。

 と言う書き込みをされていますが、この読み込めた4枚ほどの画像が↑のDSC_0349.NEF
 やDSC_0799.NEFだったのでしょうか?

 このDSC_0349.NEFやDSC_0799.NEFがD750で撮った画像の場合、正しく読み込めるファイルが有ると言う事になります。
 少なくとも読み込み時のサムネイルは読めています。




 DNG Converter 8.7の画面を添付しておきます。
 この様になっているか確認してみて下さい。

 画像1:起動直後
 画像2:バージョン確認
 画像3:変換結果
     DSC_0002.NEFとDSC_0014.NEFがダウンロードしたD750のサンプル画像で、
     それ以外は私のD800Eの画像です。


 DNG Converter 8.7でD750のNEFファイルが変換できない場合、私が価格.comに書き込んで
 何とか出来る様な問題ではありません。 Adobeのサポートを受けてみて下さい。



 最後に再度確認したいのですが、
 http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000519163/SortID=18191538/ImageID=2076865/

 この画面で読み込み結果のダイアログをOKで閉じた直後にヘルプをクリックした時に
 Adobe Photoshop Lightroom 5.7について…
 が表示され、クリックするとLightroom 5.7のバージョン表示がされると言う事でよろしいのですよね?

 

書込番号:18194080

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2014/11/22 14:15(1年以上前)

540ia さん

>これはDNG Converterのメッセージと言う事でしょうか?


DNG ConverterではなくLightroom5.7のメッセージです。

>DNG ConverterはNEFファイルをDNGファイルに変換するだけの単純なプログラムなので・・・

DNG Converterがどこにあるのかわかりません。
なのでDNG ConverterでNEFファイルをDNGファイルに変換していません。

> http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000519163/SortID=18191538/ImageID=2077147/
> この画像はLightroomの画面ですよね?

Lightroomの画面です。

>DNG Converter 8.7の画面を添付しておきます。
> この様になっているか確認してみて下さい。

> 画像1:起動直後
> 画像2:バージョン確認
> 画像3:変換結果

DNG Converter 8.7がどこにあるのかわからないので確認できません。
デスクトップにアイコン?がでればわかりやすいのですが・・・
どこにあるのか探してみます。


> 最後に再度確認したいのですが、
> http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000519163/SortID=18191538/ImageID=2076865/

> この画面で読み込み結果のダイアログをOKで閉じた直後にヘルプをクリックした時に
> Adobe Photoshop Lightroom 5.7について…
> が表示され、クリックするとLightroom 5.7のバージョン表示がされると言う事でよろしいのですよね?

ヘルプをクリックしてLightroom 5.7のバージョンが表示されます。
 

書込番号:18194227

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540iaさん
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2014/11/22 14:41(1年以上前)

tatsunoko99さん

 申し訳ありませんが次の1点を明確にして頂けますか?

 [18194080]での私の書き込み。

 > http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000519163/SortID=18191538/ImageID=2077147/
 >  この画像はLightroomの画面ですよね?
 >
 >  この画面を添付して
 >  > 最後にCameraRAW8.7とDNG Converter 8.7ともにインストールしましたが結果は同じでした。
 >  > ただ、不思議なことにたくさんのファイルの中で何枚かはプレビューできるしDNG?に変換できます。
 >  > 数百枚中4枚ほどですが。
 >
 >  と言う書き込みをされていますが、この読み込めた4枚ほどの画像が↑のDSC_0349.NEF
 >  やDSC_0799.NEFだったのでしょうか?
 >
 >  このDSC_0349.NEFやDSC_0799.NEFがD750で撮った画像の場合、正しく読み込めるファイルが有ると言う事になります。
 >  少なくとも読み込み時のサムネイルは読めています。



 このDSC_0349.NEFやDSC_0799.NEFはD750で撮った画像ですか?





 DNG Converterはここで書いてます。
 http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000519163/SortID=18191538/#18192251
 
 
 
 

 英語が分からないと言う事ですのでサンプル画像へのリンクも張っておきます。

 http://www.magezinepublishing.com/equipment/images/equipment/D750-5594/raw/DSC_0002.NEF
 
 http://www.magezinepublishing.com/equipment/images/equipment/D750-5594/raw/DSC_0014.NEF

 サイトはこちらです。
 http://www.ephotozine.com/article/nikon-d750-sample-photos-26267


書込番号:18194284

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2014/11/22 17:08(1年以上前)

私のは正常にRAW現像出来ています。

書込番号:18194641

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2014/11/22 17:17(1年以上前)

540ia さん

何度もお手数をおかけして申し訳ありません。


 > http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000519163/SortID=18191538/ImageID=2077147/
 >  この画像はLightroomの画面ですよね?
 
Lightroomの画面です。

 >  この画面を添付して
 >  > 最後にCameraRAW8.7とDNG Converter 8.7ともにインストールしましたが結果は同じでした。
 >  > ただ、不思議なことにたくさんのファイルの中で何枚かはプレビューできるしDNG?に変換できます。
 >  > 数百枚中4枚ほどですが。
 >
 >  と言う書き込みをされていますが、この読み込めた4枚ほどの画像が↑のDSC_0349.NEF
 >  やDSC_0799.NEFだったのでしょうか?
 
その通りです。


 >  このDSC_0349.NEFやDSC_0799.NEFがD750で撮った画像の場合、正しく読み込めるファイルが有ると言う事になります。
 >  少なくとも読み込み時のサムネイルは読めています。



 >このDSC_0349.NEFやDSC_0799.NEFはD750で撮った画像ですか?


全てD750で撮影した画像です。
D7000も所有していますが買ったばかりのD750のテスト撮影ですので
D7000は全く使いませんでした。

外付けHDの中にADOBEのホルダーがありそれを開くと
一番上の画面になります。

これによるとバージョンが5.7になっていないようです。
もう一度5.7のインストールをやってみます。

書込番号:18194675

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540iaさん
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2014/11/22 17:41(1年以上前)

tatsunoko99さん

 > これによるとバージョンが5.7になっていないようです。
 > もう一度5.7のインストールをやってみます。

 外付けHDDのG:ドライブにあるAdobeフォルダー内のフォルダーはその中に
 インストール用のファイルが入っていると思われます。

 Lightroom 5.7にアップデートしたのであれば多分デスクトップに有るAdebeフォルダーに
 Photoshop Lightroom 5.7用のインストールファイルが入っていると思います。



 DSC_0349.NEFやDSC_0799.NEFがD750の画像でそれが正しく読み込まれていると言う事は
 一応、Lightroom 5.7は正常に動作しているものと思われます。


 後は少しずつ原因を探して行くしか有りません。

 読み込めないNEFファイルで、カメラ側の設定は変えませんでしたか?
 12bit/14bitを変えたとか、圧縮かロスレス圧縮か、撮像範囲を変えたか?(FX、1.2x、DX等)


 この辺のRAW関連の条件で何が原因で読み込めないかを探して連休明けにAdebeに報告
 と言う事になるのでしょうかね。

 

書込番号:18194741

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2014/11/22 18:48(1年以上前)

540ia さん

>Lightroom 5.7にアップデートしたのであれば多分デスクトップに有るAdebeフォルダーに
>Photoshop Lightroom 5.7用のインストールファイルが入っていると思います。

デスクトップに有るAdebeフォルダー内のインストールファイルでインストールしました。
「正常にインストールされました」の後にプログラム修復のメッセージが出ます。
修復もクリックして実行しましたが相変わらずRAWファイルは開けません。
(以前と全く同じです)

来週Adobeの電話サポートに連絡してみます。
長々お付き合いありがとうございました。

書込番号:18194939

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540iaさん
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2014/11/22 19:22(1年以上前)

tatsunoko99さん

 後はダメ元で一度削除してから、再度インストールしてみるかですかね。
 修復ではなく削除を選択すれば削除されます。

 その後、同じインストーラを使用してインストールすれば問題無く完了するはずです。

 私のPCで削除後、インストールしてみましたがシリアルを入力する事もなく再インストールする事が出来ました。

書込番号:18195065

ナイスクチコミ!0


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2014/11/22 20:06(1年以上前)

540ia さん

実は同じことを考えてこのスレッド見る前に実行してみました。
削除して再インストールしました。
今度は修復・削除のメッセージが出ないで正常に完了しましたが
やはりRAWファイルは開けませんでした。

書込番号:18195244

ナイスクチコミ!0


540iaさん
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2014/11/22 20:20(1年以上前)

tatsunoko99さん

 そうでしたか…

 ちょっと気になっている事があるのですが、今まではNikon Transfer 2で取り込んだ画像を
 Lightroomからフォルダーを指定して読み込んでいたと思いますが、

 Lightroomで直接カード、またはカメラから指定しても読み込めないんですよね?

 Nikon Transfer 2は設定によっては取り込み時にNEFファイルに何か書き込んでいるようですので…

書込番号:18195295

Goodアンサーナイスクチコミ!1


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2014/11/22 20:51(1年以上前)

540ia さん

今RAWファイルを読み込んでいます。
ライトルームから直接カメラD750を指定して読み込めました。

ようやく解決しました。
ありがとうございました。



ただし、以前撮影したファイルはすべてNikon Transfer 2で取り込んで
保存しているものだけなので開けません。

書込番号:18195433

ナイスクチコミ!1


540iaさん
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2014/11/22 23:05(1年以上前)

tatsunoko99さん

 とりあえず読み込めるようになって良かったですね。

 既に取り込んでしまった画像はアドビが対応してくれるのを待つかCapture NX-D等の
 ニコンのソフトでTIFF出力するしか無さそうですね。

書込番号:18195977

ナイスクチコミ!1


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2014/11/22 23:31(1年以上前)

540ia さん

粘り強くお付き合いいただき無事解決することが出来ました。
540ia さんのおかげです。重ねて御礼申し上げます。
同じことで困っている人の役に立てればよいですね。

書込番号:18196065

ナイスクチコミ!1


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2014/11/23 16:48(1年以上前)

その後、新たな展開がありましたので報告いたします。

結論として私の所有しているD7000で使用していた旧バージョンのViewNX2のNikon Trasfer2を使用したため
Lightroom5.7で読み込めないことが判明いたしました。

D750同梱の最新CDにてViewNX2を再インストールをしました。
そうして、Nikon Trasfer2でRAWファイルを読み込むとLightroom5.7で読み込めました。

当方の初歩的なミスであり、Nikon、Adobe両社の問題ではありませんでした。
両社並びに価格COM読者の皆様に深くお詫び申し上げます。

書込番号:18198092

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540iaさん
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2014/11/23 17:18(1年以上前)

tatsunoko99さん

 原因が分かって良かったですね。

 実は、[18195295]では書かなかったのですが、私の環境でNikon Transfer 2のバージョンを
 2.0.1まで戻してサンプルのNEFファイルをSDカードにコピーして読み込んでも再現しませんでした。

 SDカードからの読み込みとカメラから読み込みで違いが有るのか、あるいはViewNX 2から
 インストールしなければならないのか不明ですが、ViewNX 2を最新にすると言うのが
 解決策と言う事になりますね。

 しかし、Lightroomで読み込めないと言うトラブルの解決策がViewNX 2のアップデートとは…

 

書込番号:18198187

ナイスクチコミ!3


540iaさん
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2014/11/25 15:15(1年以上前)

tatsunoko99さん

 ふと思ったのですが、旧バージョンで転送したNEFファイルが開けないのが原因なら
 新バージョンのViewNX2で保存したNEFファイルは開けるのでは無いでしょうか?

 LRで開けた一部のファイルって転送後に何か編集しませんでしたか?

書込番号:18205404 スマートフォンサイトからの書き込み

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2014/11/26 07:21(1年以上前)

540ia さん

>旧バージョンで転送したNEFファイルが開けないのが原因なら
>新バージョンのViewNX2で保存したNEFファイルは開けるのでは無いでしょうか?

新バージョンで新たに保存したファイルは開けます。
ただ、旧バージョンで保存したファイルは新バージョンでは読み込めませんでした。

SDカードに元RAWファイルが保存されていたのが見つかり
それを新バージョンで保存することですべて解決しました。

書込番号:18207884

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540iaさん
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2014/11/26 07:33(1年以上前)

tatsunoko99さん

 旧バージョンで転送した画像は新バージョンのViewNX2でも開けない。
 と言うことなら、ニコンの問題ですね。

 元ファイルが見つかって良かったですね。

書込番号:18207902

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