『スマホに接続出来ません』 NEC AtermWF800HP PA-WF800HP のクチコミ掲示板

NEC
Aterm

2013年 6月20日発売

AtermWF800HP PA-WF800HP

高速規格「IEEE802.11ac」に対応したエントリーモデル。
5GHz帯は最大433Mbps、2.4GHz帯は最大300Mbpsの高速通信が可能。
「μ（マイクロ）EBG構造」により、基板の端などから放射される電磁ノイズを遮断し、アンテナへのノイズの侵入を防ぐ。

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無線LAN規格：IEEE802.11a/b/g/n/ac 接続環境：2階建て(戸建て)/3LDK(マンション)

新製品ニュース: NEC、国内最小サイズの11ac無線LANルーター「AtermWF800HP」

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AtermWF800HP PA-WF800HPNEC

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2013年 6月20日

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『スマホに接続出来ません』のクチコミ掲示板

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スマホに接続出来ません

2015/12/15 22:11（1年以上前）

無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > AtermWF800HP PA-WF800HP

梅田里実さん

クチコミ投稿数：4件

スレッドの最後へ

リビングでもスマホやタブレットでYouTubeなどを快適に見るために無線ルーターをと思い購入しました。
説明書に書いてある通りQRコードで接続設定をして
設定を完了したのですが、どうも繋がりません。
一応、wi-fiを受信してはいるのですがマークの横にビックリマークが出てしまい接続がされません。
本体を再起動したりスマホのwi-fi設定をいじってみたり出来ることはすべてしたのですが解決しませんでした。
唯一、Kindleだけは繋がりましたがなぜ繋がったのかわかりません。
ネットで調べて書いてある対処法は全てやりました。
ちなみに自室にあるauのspotcubeは繋がります。

おわかりになる方がいらっしゃいましたら教えてください。

※スマホはauのSHV32

書込番号：19407711　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

羅城門の鬼さん

クチコミ投稿数：35058件Goodアンサー獲得：7692件

2015/12/15 22:25（1年以上前）

>説明書に書いてある通りQRコードで接続設定をして
>設定を完了したのですが、どうも繋がりません。

WF800HP のActiveランプはどのような色でどのような状態なのでしょうか？
また、インターネット回線の種別(光/CATV等)は?
インターネット回線の通信事業者名は？
WF800HP のインターネット側に接続している機器の型番は？

WF800HPにPCを有線LAN接続すると、インターネットに繋がるのでしょうか？

書込番号：19407765

1点

梅田里実さん

クチコミ投稿数：4件

2015/12/15 22:33（1年以上前）

＞羅城門の鬼さん
Activeランプは黄緑で点灯しています。
インターネット回線はマンションで契約している
ギガプライズという回線です。
光回線ではないです。
付属されていたケーブルを壁のLANポートに挿して
接続しました。
モデムなどはありません。

PCは持っていませんのでわからないです。

書込番号：19407792　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ファンタスティック・ナイトさん

クチコミ投稿数：4003件Goodアンサー獲得：122件

2015/12/15 22:35（1年以上前）

＞梅田里実さん
QRコードを使わずに設定すれば多分つながると思いますが、ハードル高いですか？

書込番号：19407802　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

梅田里実さん

クチコミ投稿数：4件

2015/12/15 22:37（1年以上前）

＞ファンタスティック・ナイトさん
一応、手打ちでパスワードを入力したりもしましたがスマホだけ接続出来ません。
Kindleは再起動したら繋がったみたいです。

スマホは再起動してもダメでした

書込番号：19407808　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

羅城門の鬼さん

クチコミ投稿数：35058件Goodアンサー獲得：7692件

2015/12/15 22:40（1年以上前）

>Activeランプは黄緑で点灯しています。

一応は本機はインターネットに繋がっているようですね。
http://www.aterm.jp/function/wf800hp/guide/appendix/functions.html

次に、スマホのIPアドレスはどのような値になってますか？

スマホに Ping & DNS をインストールし、8.8.8.8 に対して trace route を実行すると、
1段目にIPアドレスが表示されるのでしょうか？それはどのような値？
最後の段に8.8.8.8が表示されるのでしょうか？
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja

書込番号：19407822

0点

梅田里実さん

クチコミ投稿数：4件

2015/12/15 22:48（1年以上前）

＞羅城門の鬼さん
やってみましたがIPアドレスはどれを書けばいいのかわからないです…。
画像で貼っても大丈夫でしょうか？
一番下の段には8.8.8.8と表示されていました。

書込番号：19407844　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

羅城門の鬼さん

クチコミ投稿数：35058件Goodアンサー獲得：7692件

2015/12/15 23:22（1年以上前）

>一番下の段には8.8.8.8と表示されていました。

スマホは多分インターネットには繋がっているように思われます。
今度は 8.8.8.8 にping のIPv4で実行すると、
packet lossは何%でしょうか？

これが0%だとインターネットには繋がっているので、
スマホのDNSサーバーの設定値を8.8.8.8にして、
インターネットのサイト(www.google.com等)にブラウザでアクセス出来るか確認してみて下さい。
https://androider.jp/news/2014/02/100/

書込番号：19407982

0点