エコキュート ナイアガラ出湯 水道直圧給湯 薄型タンク 370L BHP-FS37GD のクチコミ掲示板

途中からしばらく水になる？

[シックスフォレスト]

設置して翌日、シャワーを使用したら、
下記の事象となります。
�@頭を濡らした後、シャンプーで約３０秒止めた
�A再びシャワーから湯を出す、しばらくすると約１３秒くらい「水」になる
　冬にはたまらない仕様？です。
これはおかしいのでしょうか？

書込番号：13536522

[某ろむ。]

日立のエコはさわったことないんですが、
おそらく、タンクのお湯の熱で熱交換して出湯してるかとおもいますんで、

配管などの設備廻りに異常がなければ、
（サーモスタット水栓の仕様や不良で、ある程度高温の湯がはいってこないとサーモが働かないとか、
給湯配管の流量が少なく流量が検出されにくいとか
給湯器設置場所からお風呂までが遠い、かつ、30秒程度で配管内の残り湯が冷めてしまうような異常な保温状態など）

流量を検出してから熱交換器にタンク内の高温水が入るまで、
10秒程度のラグがあるということじゃないかと思います。

それが正常かはわかりませんので、
販売店さんに相談されたら良いかとおもいます。

書込番号：13536929

[某ろむ。]

ごめんなさい。
ちょっと読み違えてました。

シャワーを止めたあと、
３０秒後にまた、開けると

配管内の残湯がでた後、１３秒ほど水が出るんですね。

失礼しました。
上記レスはスルーして下さい。

書込番号：13537056　スマートフォンサイトからの書き込み

[開パパ]

給湯器からの温度設定値を上げて（ヤケドしない程度に）、シャワー水栓で温度を調節してみてもダメですか…！？

もし、していなければ試してみて下さいm(_ _)m

書込番号：13541043

[Ken4555]

現象としては、シャワーでお湯を使い一旦止めて30秒後にお湯を出し始めると、お湯が出て来るが途中に13秒程冷水状態が続いて、またお湯が出て来ると言う事でしょうか。
ちょっとカタログ等を見ましたが、某ろぐ。さんがレスされた様にお湯を一旦止めてしまうと、熱交換器に送る熱水も止まってしまい熱交換器が冷めてしまうのでは無いでしょうか。
この製品は、お湯の圧力を稼ぐ為に、高圧の水道水を熱交換機で温めて供給し圧力の低下を抑えるのを特徴としています。あたかも、ガスの瞬間湯沸ボイラーでお湯を止めると、ボイラーの火が消えてお湯の温度が下がってしまうのと同じ様な現象では無いでしょうか。
とは言え、10秒以上も冷水状態が続くのもどうかなと思います。給湯器本体の調整で、現象が緩和されるかもしれませんので、取付販売店に相談されてみた方が良いと思います。
当座は、お湯の量を少しずつ搾っていって、どのぐらいの湯量でお湯が冷たくなるか(熱交換器に熱水を送らなくなるか)試して見て、お湯を止めずにシャワーを使って凌ぐしか無いかもしれませんね。

書込番号：13544393

[シックスフォレスト]

アドバイスありがとうございました。
やはり、ドシロウトなので、設置業者に確認してみます。
　

書込番号：13547548

[シックスフォレスト]

本日、日立の方がいらっして確認した結果
日立の仕様だそうです。
推奨として、給湯温度を５５℃でと言われたらしいです。
妻がためしたところ確かにシャワー側の不具合事象は改善されますが
混合水栓側の温度調節もタイミングみながら調整が必要
問題は、湯船に浸かっていた子供に給湯側から出ていた５５℃
の高温でやけどしそうになった事。当然、妻は納得しません
私も日立さんの推奨の５５℃の湯をあびてみましたが、熱いです。
機器には全く問題なく、当初からの仕様であるならば
メーカー側のＰＲ不足、この仕様では、小さなお子さんがいる家庭には
お勧めいたしません。　もう一度、メーカー側にこれが日立ですか？と
言うつもり、日立は好きだったのに残念だ！

書込番号：13559697

[開パパ]

やはり、私のレスがビンゴでしたね！！

書込番号：13559732

[Ken4555]

ちょっと残念な結果になってしまいお気の毒です。
もし、シックスフォレストさんのお宅の混合水栓が、サーモスタット付きの物出ないのなら、交換を検討されてはいかがでしょうか。
サーモスタット付き混合水栓とは、水栓に温度調節用のダイアルが付いており設定した温度で水栓が自動で熱水と冷水を混合する物です。殆どの機種で調整ダイアルにストッパーが有り、それを解除しないと40℃以上のお湯が吐出しない様に出来ています。
最近の住宅では、浴室ではサーモスタット付き混合水栓、台所や洗面化粧台等ではシングルレバー式混合水栓を採用する物件が多く、メーカー側もそれを前提で話をする事も多いです。
ただの老婆心でしかないのですが、一度、販売店に相談されて見てはどうでしょうか。

書込番号：13560846

[シックスフォレスト]

アドバイスありがとうございます。
本当に仕様なのか？　他の購入者から同苦情とかないのか？
その辺りを確かめてみてから、対応したいと考えております。

書込番号：13561562

[開パパ]

残念ながら、サーモ付き水栓がメジャーになった今となってはスレ主様の主張はクレーマー呼ばわりになってしまうのでは！？

そんな事より、大事なお子さんがヤケドしないうちに水栓を早く交換しないとですよ…

書込番号：13561583

[シックスフォレスト]

了解です！

書込番号：13563100

[シックスフォレスト]

言い忘れていたが、うちはサーモ付きなのだが。

書込番号：13566987

[開パパ]

サーモ付きで給湯温度を上げた状態でもダメなのですか！？

ウチは大丈夫ですけど…。

ただし、ウチの場合は浴槽に付いてる水栓はサーモ無しですので子供にはお湯は出すなと言い聞かせております…。

書込番号：13567024

[俺、設備屋]

�@頭を濡らした後、シャンプーで約３０秒止めた
�A再びシャワーから湯を出す、しばらくすると約１３秒くらい「水」になる

上記内容からの推測ですとエコキュートが悪いわけではなくサーモ水栓側が悪いように思えるのですが？
蛇口も感度のいい物とそうじゃない物があります。
経年劣化によるスレ主のような症状が出る場合もあります。
メーカーサービスマンが来て改善しないのであれば本体側の不具合では無いのではないでしょうか？
仕様を見る限り水道直圧方式と書いておりますので水圧が以前とは異なる為に温調しきれていないだけかもしれません。
一番簡単な方法としてはエコキュート側を４０度程度に設定しサーモ水栓の水側を閉めた場合サーモ水栓から４０度程度のお湯が出るかどうか試してみるとよいかもしれません。

エコキュートをつける以前はどーされていたのでしょうか？

書込番号：13569318

[俺、設備屋]

書き忘れましたが閉める箇所はリンクの通りです。
http://www.kvk.co.jp/support/professional/professional07.html

書込番号：13569329

[シックスフォレスト]

俺、修理屋さん　アドバイスありがとうございます。
サーモ水栓は半年前にＩＮＡＸに改修（定期点検を含め）を行ってもらっています。
ｱﾄﾞﾊﾞｲｽのサーモ水栓の水側を閉めた場合サーモ水栓から４０度程度のお湯が出るかどうか試してみるとよいかもしれません。
　→この場合、夏場等で水のみの使用上は問題ございませんか？
改善策の一つとして対応したいと考えております。

書込番号：13570084

[シックスフォレスト]

すみません。　俺、設備屋さん、「修理屋」さんて書いてしまいました。

書込番号：13570690

[俺、設備屋]

水側を閉めると書いたのはサーモ水栓側が悪いのかエコキュートが悪いのかを見極める為に試して頂きたいのです。

閉めた状態でも変動が激しいならエコキュート。
変動しないでスムーズに出るのであれば蛇口という結論になるのではないかと。

書込番号：13577772

[シックスフォレスト]

今まで、アドバイスを頂きありがとうございました。
昨日、不具合対応で、メーカーの方に来ていただき、
制御盤を交換してやや安定したのでしばらく様子みてください
との事で、夜に使用してみると、確かに安定していて、これなら
問題なしと言う状態になりました。
クレーマと思われるのがいやで、あきらめる人もいるみたいですが、
やはり、おかしい事はおかしいと言うべきかなーと思いました
対応頂いたメーカーの方には感謝です。

書込番号：13579212

8ヶ月で故障

[AFI]

8ヶ月で故障しました。　給湯の温度が上がらなくなって風呂に入れなくて困ります。
24時間故障受付とか書いてあったけど　実際は翌日電話しますと言うだけでなかなか来てもくれない！　やはり給湯器はアフターサービスがしっかりしてないとだめですね。

書込番号：12226842

[desmo4v]

私も今同じ症状で困ってます。朝11時ごろにシャワーを浴びるとぬるくて給湯温度を46度位にしてもあまり熱く無いんです。修理に来てもらったんですが原因不明でコントローラー交換しますみたいな話をされて部品待ちです。今日は今風呂に入っているんですが風呂自動にしてるのに保温せず、
どんどんぬるくなってます。ひょっとしてリコールか？設置して1年目です。

書込番号：12617475

[AFI]

結局　私のは、家の洗濯機のところの混合栓の逆流防止栓が壊れていたのが原因でした。本体が壊れてなくてもどこかで逆流すると湯温が上がらないことがあるようです。一度、全て点検してもらった方が良いかも。

書込番号：12622158