『エクセルファイルがダウンロードできません』のクチコミ掲示板

[AFFDAN]

こんにちは、
先日購入しipadで使い始めたのですが、
ipadで写真やPDFファイル、CADデータはダウンロードできるのですが
エクセルデータやテキストデータなどの削除、名前変更は出来ますが
ダウンロードが出来ません、
無料版のエクセルがインストールされていて作動確認はしています、
同じような経験がある方、お知恵をお貸しください、お願いします。

書込番号：18449648

[†うっきー†]

ダウンロードの具体的な手順を書かれてはどうでしょうか？

ダウンロードできないファイルを入れている共有設定に問題があるのかもしれません。
ダウンロードできないファイルを、ダウンロードできるフォルダと同じ場所に置いてためしてみてはどうでしょうか？

とりあえず、Windowsマシン等で、そのファイルを、特別なアプリを使わずにＯＳ標準のエクスプローラで、ＮＡＳからＰＣにファイルがコピーできることを確認して下さい。
ファイルの種類（拡張子の違い）でコピーできる出来ないということはありません。
通常の手順でしたら、ファイルのコピーは出来るはずですので、できないとしたら、iPad側での設定か手順の問題だけだと思います。

まずは、問題の切り分け（どちら側に問題があるか）のために、通常のＰＣで通常の方法でファイルコピーが出来るか検証された方がよいと思います。

書込番号：18451673

[†うっきー†]

ダウンロードの具体的な方法を書かれていないので、検討違いかもしれませんが、
iPad側でedit−CIFSをFTPへ変更にしたら解決したという書き込みはあるようです。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522361/SortID=17380565/#17380565

解決しないようでしたら、17380565で書かれあるように、詳細な情報を書かれると、何かわかるかもしれません。

ダウンロードできませんだけでは・・・・・

書込番号：18451794

[ムアディブ]

とりあえず、アプリは何使ってるか書かないと、iOSの場合、できることがアプリ内に限定されるから。

書込番号：18457057

[AFFDAN]

皆さんお世話になります、
使っているアプリはExcel for iPadの無料版です、
同じ共有ホルダにPDFファイルとエクセルファイルを置いて試したのですが
iPadではPDFファイルは開くのですが、エクセルファイルは開くことが出来ません、
ＰＣでは両ファイルともダウンロード及び開くことが出来ます、
またiPadではIPアドレスのＬＡＮ接続でもエクセルファイルは開くことが出来ません
無料版のExcel for iPadに何か設定があるのでしょうか？

書込番号：18457452

[LsLover]

Appは、現時点では、SMB（共有フォルダ）に直接アクセスできないのではないでしょうか?
『OneDrive、Dropbox、OneDrive for Business、または SharePoint』にしか対応していないようですが...。

Microsoft Excel
この App は iPhone、iPad の両方に対応しています。
•メールの添付ファイルを表示したり、OneDrive、Dropbox、OneDrive for Business、または SharePoint からすべての Excel スプレッドシートにアクセスしたりできます。
https://itunes.apple.com/jp/app/microsoft-excel/id586683407?mt=8

FileExplorer Freeなどでローカルディスクにダウンロードしてから、Ecelファイルを開くことはできませんか?

FileExplorer Free
https://itunes.apple.com/jp/app/id510282524?mt=8

または、OneDriveにExcelファイルをアップロードして、OneDrive内のExcelファイルを開くことはできませんか?

書込番号：18457665

[†うっきー†]

>ＰＣでは両ファイルともダウンロード及び開くことが出来ます、

ということは、ＮＡＳ側の問題ではないので、ipad側でどうにかするしかなさそうですね。

試しに、ＮＡＳではなく、WindowsPCの共有フォルダにエクセルファイルを置いて、同じような現象が出るか確認してみてはどうでしょうか？おそらくＮＡＳの時と同じになると思います。

同じ現象になるようでしたら、ＮＡＳはまったく関係ないので、iPadの掲示板か、アプリの掲示板で聞けば、何か有益な情報が得られるかもしれません。

私はiPad持ってないので、これ以上はわかりませんので、あとは他の方から何か有益な情報を待つかですね。

書込番号：18457732

[AFFDAN]

こんばんは、皆さんありがとうございます、
LsLoverさんのご指摘のとおりExcel for iPadと対応していないみたいです、
試しに共有からメールリンク送信で自iPadにリンクアドレス送信し、
そのリンクからだと無事開きました
LsLoverさん提案のFileExplorer Freeをダウンロードしましたが、
まだ使い方が良くわからないので勉強してまた結果報告させていただきますね、
今iPad標準のSafarlを使用しているのですが、
ＮＡＳからiPadに直接ファイル保存るブラウザを探せばなんとかなるかもしれませんね。

書込番号：18457886

[LsLover]

『試しに共有からメールリンク送信で自iPadにリンクアドレス送信し、
　そのリンクからだと無事開きました』

対応策の一案かと思います。

『ＮＡＳからiPadに直接ファイル保存るブラウザを探せばなんとかなるかもしれませんね。』

Webブラウザは、HTTPをベースとしておりますが、SMB（ファイル共有）とは、アクセス手法が異なります。
HTTPベースで共有フォルダにアクセスできるアプリケーションは少ないかと思います。

BUFFALOのWebアクセスがこれに相当するかと思いますが、LinkStation側がWeb Access（Webサーバ）が動作していますので、Webブラウザまたは専用アプリケーション（iOSではWebAccess i）で共有フォルダ内のファイルをダウンロード/アップロード可能です。

iOS版

Web Access i
http://buffalo.jp/products/digitalkaden/mobile/iphone_app/webaccess_i/

Android版
Web Access A
http://buffalo.jp/products/digitalkaden/mobile/android_app/webaccess_a/

Windows版
●BUFFALO WebAccess (Windowsパソコン用)　Ver.1.00（2012年4月11日掲載）
http://buffalo.jp/download/driver/hd/webaccess-winpc.html

書込番号：18458118

[uPD70116]

もしかしてネットワーク上にあるエクセルのファイルを直接編集しようとしていませんか?
少なくともPCのエクセルなら同じフォルダーに書き込みを行うので、書き込みが許可されていない状態では編集が出来ません。
それと同じ作りなら...

書込番号：18459165

[小さな惑星2015]

ファイルアクセス制限をかけていませんか？このNASは設定により、作成したユーザーとパスワードを記録しており、アクセス制限がかけられます。一度フォルダ毎、アクセス制限解除（共有フォルダアクセス制限とは違う）されてはいかがでしょうか？
つまりAのPCでエクセルを作成し、そのままNAS共有フォルダに移動しますと、設定によっては作成したAのPCでしかアクセス変更などできなくなります。（大変高機能＝過ぎる？）
管理ページ→共有タブ→そのファイルが入っている共有フォルダ設定→ファイルアクセスタブ→左側のリセットを実行。
これでこの共有フォルダ内の現時点でのファイル単位アクセス制限が解除されます。

書込番号：18475144

[AFFDAN]

お世話になります、
返事が遅くなり申し訳ありません、
アクセス制限など色々設定を変えてみましたがやはりダメでした、
iPadでファイルをクリック→ダウンロードで
同じホルダに入れたＣＡＤファイルはTouchJW for iOSで
ＰＤＦファイルはiBooksで開くことが出来ますがExcelとWordも開くことが出来ません
ＦＴＰダウンローダなど試してみたのですが設定が悪いのかサーバーに繋がらない状態です、
今サポートセンターに問い合わせメールを送っています、また回答が来たらご連絡いたします。

書込番号：18487936

[LsLover]

『同じホルダに入れたＣＡＤファイルはTouchJW for iOSで
　ＰＤＦファイルはiBooksで開くことが出来ますがExcelとWordも開くことが出来ません』

「同じホルダ」にExcelおよびWordのファイルはダウンロードできたということでしょうか?

「同じホルダ」内のExcelファイルをタップしてもExcelが、WordファイルをタップしてもWordが起動されないのでしょうか?

Excelを開いて、ダウンロードしたファイルを選択しても開くことができないのでしょうか?

書込番号：18487988

[AFFDAN]

お世話になります、
返信が遅くなりすみませんでした、
アップロードはＰＣからＬＡＮ接続で行っています、
会社で作成した資料等を現場で閲覧出来るようにＮＡＳを導入しました。
ＮＡＳに各ファイル種類ごとにホルダを分けていたのですが
Office系のファイルだけが開く事が出来ませんでしたので
iPadで開く事が出来たＰＤＦフォルダにＰＣからOffice系のファイルを
アップして試してみたのですがやはりダメでした、
色々調べてみたのですが、iOSはダウンロードする機能に制限が多いみたいですね。


先ほどサポートセンターから連絡があり、対策としてApple Storeから
readycloudというアプリをダウンロードして使用してくださいとの事で
早速使ってみました、一様Officeファイルの閲覧が出来ました、・・・
とりあえず閲覧です、編集は不可能です、
まぁ見れるようになっただけましなのかもしれません。

書込番号：18516392

[LsLover]

『先ほどサポートセンターから連絡があり、対策としてApple Storeから
　readycloudというアプリをダウンロードして使用してくださいとの事で
　早速使ってみました、一様Officeファイルの閲覧が出来ました、・・・
　とりあえず閲覧です、編集は不可能です、』

「MS-Officeファイル、PDF内の日本語は表示できます」ということのようですので、編集はできない状況のようです。

ReadyCLOUD App
対応ファイル形式
・マイクロソフト・オフィス（ワード、エクセル、パワーポイント）
・PDF
・音楽、動画(※2)
・テキストファイル(※3)
・(*2) 再生できるのは、スマートフォン自身が再生できるファイル形式のみです）
・(*3) 2013年11月現在、日本語テキストのエンコードはUTF-16にのみ対応。Shift-JIS、UTF-8には対応していません（MS-Officeファイル、PDF内の日本語は表示できます）。将来のリリースで対応予定です。
http://www.netgear.jp/solutions/homesolutions/readynas/readycloud_app.html

既に投稿させて頂いておりますが、OneDriveにExcelファイルをアップロードして、OneDrive内のExcelファイルを開くことはできませんか?

書込番号：18516914

[LsLover]

追加情報です。

iOSデバイスにMicrosoft ExcelとOneClodをインストールしたところ修正も可能でした。

書込番号：18517247