ReadyNAS 104 4 頻繁に認識しなくなる

Question

会社でみんなが共有の保存先としてReadyNAS 104 4ベイを使用しております。
ReadyNAS 104 4ベイは何回かトラブルがアクセスできないため新しいHDを入れ替え、バックアップ用にReadyNAS 102 2ベイ購入しました。最近はReadyNAS 104 4ベイほぼ毎日のように使用中に幾度も接続できなくなってます。
電源ボタン押しても終了しないためコンセントのスィッチーで強制的に電源を落としてます。
また、バックアップすると必ず接続ができなくなるという現象が起こるようになってます。

メーカーのアドバイスをいろいろ試しましたが結果的に改善することはありません。
ＬＡＮケーブル、ハブ等を新しく交換しても状況は変わりません。

同じ経験の方、対処法が分かる方アドバイス下さい。

LsLover · Answer

『電源ボタン押しても終了しないためコンセントのスィッチーで強制的に電源を落としてます。』

既にReadyNASが正常に動作していないようです。

RN10400-100AJSを工場出荷時の状態に戻しては、如何でしょうか?
また、ファームウェアを再インストールした方が宜しいかと思います。

ReadyNAS OS6 工場出荷時の状態に戻す手順
管理画面から工場出荷時の状態に戻す方法
http://www.netgear.jp/support/download/tips/RNOS6_initialize.pdf

NAS動作中に電源OFFは、重大な障害を引き起こします。

†うっきー† · Answer

>電源ボタン押しても終了しないためコンセントのスィッチーで強制的に電源を落としてます。

電源ボタンでの電源オフは、３度押しが必要ですが、正式な３度押しで、正常にシャットダウン出来ない状態なのでしょうか？

認識できない問題は、根拠はありませんが、トラブルが起きにく環境にしてから確認してはどうでしょうか？

本機、ＰＣ、ＤＨＣＰサーバーを、すべて、IPv6を無効にしてIPv4のみにする。
ＰＣからの本機へPingが通るかを確認。
ＰＣから本機へのアクセスはコンピュータ名ではなくＩＰでアクセスする（本機のＩＰが192.168.0.3なら、「\\192.168.0.3」でアクセス）
ネットワーク上にＩＰが重複しているものがいないか確認。

とりあえず、この程度を確認してみてはどうでしょうか。

けいたろう〆 · Answer

自分も似たような症状でしたが、ファームアップしたら解消しました。ファームを確認してみて、最新でなければバージョンアップしてみてください。

tatumiga · Answer

後継機種として、『ReadyNAS200』シリーズが３ヶ月前に発売されています。

http://kakaku.com/item/K0000779553/?lid=ksearch_kakakuitem_image

http://www.netgear.jp/supportInfo/NewsList/296.html

高価なので、私の場合は躊躇しますが、業務用に使っておられるスレ主さんのような場合には２００シリーズの方がベターかもしれませんね。
搭載メモリーが４倍になっており、アンチウィルス・ソフトも「標準搭載」になっています。複数メンバーで使用する場合は、必要な機能なんでしょうね。

orange · Answer

＞rednemesisさん>>アンチウィルスを無効にしてみました。今のところは順調です。恐らくこれで改善したと思います。それが正解です。１０４でアンチウイルスを動かしていると、書き込みが猛烈に遅くなりました。これを切ると、素早く書き込める。いらい、NAS104のアンチウィルスは使わないことにしています。PCで、もっと上等のアンチウィルスを使っているから。

yammo · Answer

＞業務用に使っておられるスレ主さんのような場合には２００シリーズの方がベターかもしれませんね。

業務として（個人でもですが） NAS のような常時通電して安定が求められる用途に使う場合は、
出たての製品を使うより、現行モデルで安定したバージョンを使う方がいいですよ。

新しい製品群は見てないので 200シリーズがどの位置づけかわかりませんが、
それまでの製品では ReadyNAS 300 シリーズや 500 シリーズが SOHO、中小規模などのビジネス向けです。

ReadyNAS デスクトップ型ネットワークストレージ（ホーム向け） | ネットワークストレージ・ネットワーク機器のネットギア【NETGEAR】
http://www.netgear.jp/solutions/homesolutions/storage/readynas.html

ReadyNAS デスクトップ | ネットギア【NETGEAR】
http://www.netgear.jp/productsimg/images/business/nas/desktop_top.png

価格.com -NASの比較表（ReadyNAS 102 2ベイデスクトップ型ネットワークストレージ RN10200-100AJS、ReadyNAS 104 4ベイデスクトップ型ネットワークストレージ RN10400-100AJS、ReadyNAS 316 6ベイデスクトップ型ネットワークストレージ RN31600-100AJS、ReadyNAS 314 4ベイデスクトップ型ネットワークストレージ RN31400-100AJS）
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000522360_K0000522361_K0000525130_K0000566728

Bontempi · Answer

ReadyNAS 102 のファームウェアを6.4.0 にアップデート後、電源パワータイマーでのシャットダウンが完了できず、同様に電源コードの抜き差しで凌いできました。　
サポートに連絡していたのですが、一ヶ月経ち　「6.4.1-T35 (Beta 3)」で改善できるかも？と一昨日連絡が来ました。6.4.0 から 6.4.1 での改善点に下記の項目があります。
・Beta 3] Fix issue with RN10x / RN2120 where the system may not power off fully.」

ただいま、アップデート中です。
ちゃんと直るのか？・・・他の問題が起こるのか・・・少し不安ですが。
ご参考になれば。

『ReadyNAS 104 4 頻繁に認識しなくなる』のクチコミ掲示板

ReadyNAS 104 4ベイデスクトップ型ネットワークストレージ RN10400-100AJS