『インナーキャップ』のクチコミ掲示板

[tanuki0510]

使用している最中にインナーキャップが抜け落ちました。
※確実にキャップを回し締めたことを確認してます。

しかし、回転する刃に絡まり、プラスチックのインナーキャップはボロボロに。。。
保障期間内のため、故意の失態ではないため、無償交換をしていただけると思い、サポートにメール。
電話をすると、動作検証もしているため、抜け落ちることは、ありません。の一言。
購入して、２ヵ月ちょっと。。。高い買い物をしてしまいました。

書込番号：18992120

[健康志向の民]

＞tanuki0510さん

私も同じ現象でした。
きつく回し収めたのにもかかわらず、脱落。
ミキサーの刃に巻き込まれました。

お問い合わせのセンターも対応が悪かったですね。

書込番号：19006848

[はなはむ]

そーなんですか！TMV1100を購入しようと思っていたのですが…どうしましょ
同じ事がおこるかもしれませんね
問い合わせセンターの対応をきくと残念 素晴らしい商品なのに

書込番号：19009756

[tanuki0510]

＞はなはむさん

インナーキャップが落ちたことはしょうがないです。
ただ、そのあとのサービスセンターの女性の対応がよくないです。
絶対にありえないので、無償サービスには応え兼ねますと・・・
インナーキャップなんて、数百円なのに、それさえごねられて・・・
泣き寝入りです。

勉強代だと自分に言い聞かせ、もう忘れることにしました。

値段も高いので、よくご検討下さいね。

書込番号：19010959

[はなはむ]

はい
実はヘルシオスロージューサーにしようかTMV1100にしょうか迷っていたのです
ヘルシオは食物繊維で何か出来そうで良いなーという半面、捨ててしまうことのほうが多いかも。
せっかくの食物繊維も一緒に美味しくいただけるだろうTMV1100に決めました。
TMV1000からTMV1100インナーキャップの件、改善されていることを期待したいです
ありがとうございました

書込番号：19016796