『「デバイスを削除しています」が表示されっぱなし』のクチコミ掲示板

[コバ@kdjbr14]

「デバイスを削除しています」が表示されっぱなし	エレコム製Bluetoothマウス（M-BL3BBBK）

エレコム製Bluetoothマウス（M-BL3BBBK）を使用しています。

反応しなくなったので、「設定」→「PC設定の変更」→「デバイス」から削除しました。
「デバイスを削除しています」が表示されっぱなしで完了しないので、
W3-810を再起動しました。そこでエラーメッセージ。

再び「デバイス」を確認した所、相変わらず「デバイスを削除しています」と表示。
表示されっぱなしでコントロールできません。

一応、「デバイスの追加」でマウスを再認識させて使用することは可能です。
また、デバイスマネージャーからマウスを削除することも可能です。
しかし使い勝手が悪いです。

「デバイスを削除しています」が表示されっぱなし。
この状態を直す方法をご存じでしたら教えて下さい。
Windows8起因＞W3-810起因＞M-BL3BBBK起因と見ているのですが。

書込番号：16574442

[査定中]

OSとマウスとの相性が悪さしている可能性が考えられます。
この機種では無く、症状も違うので参考程度になれば。

8pro 32bitをインストールししたときに、キーボードの認識が
正しく認識されないということが有りました。
いろいろ調べたけど解らず、MSのサポートに問い合わせたら
この現象が確認できているが完全に解決策は現状無いと言われました。、
(その時はレジストリを変更してもらったところ改善できました)

メーカーが把握している可能性もあるので、
エレコム、Acer等に問い合わせた方がいいと思います。

書込番号：16574699

[コバ@kdjbr14]

デバイスマネージャから削除可能だが…	再認識時にパスコードを求められる。ノンパス、何も入力せずEnter

その後の報告をします。

1.デバイスマネージャで削除→、「デバイスの追加」でマウスを再認識
マウスはちゃんと動いていたのですが。
原因究明のためこの作業を何度か繰り返していました。
ちなみにパスコードを求められますが、ノンパス。
何も入力せず、Enterで行けます。

2.4回目かで「デバイスの追加」にマウスが表示されなくなる。
マウスそのものを認識しなくなってしまいました。

3.Acer Recovery Managementで初期出荷状態に戻す
購入してから日が経ってなかったので、リカバリかけました。

＞査定中さん
アドバイスありがとうございます。
とりあえずOSのリカバリで対応しました。
再現するようでしたら、このスレで報告した上で、
Acerかエレコムに問い合わせてみます。

書込番号：16575340