『windows8.1にできません』のクチコミ掲示板

[hgenji]

windows8.1にアップグレードしましたが、スクリーンキーボードでローマ字入力できません。8.1ドライバーもBIOSもインストールするとPCにダメージ与えると途中で止まります。カスタマーセンターに有料で電話すると8.1に対応してないので８にクリーンインストせよとのことです。ダウンロードの速度も遅く最悪です。どなたかうまく8.1使用されている方おられれば
教えてください。

書込番号：17084450

[きらきらアフロ]

結論が出ていると思いますが？

＞カスタマーセンターに有料で電話すると8.1に対応してない

書込番号：17084487

[hgenji]

2013/11/23 22:44　[16872396]rodeo さんの書き込みでは8.1にアップグレードできたとあります。
acerのホームページにもdriver bios 8.1用があります。対応できなければ載せるべきではないと
思うのですがーー

書込番号：17084536

[沼さん]

確かに，
http://www.acer.co.jp/ac/ja/JP/content/update-to-windows81
こんなのがありますが，「カスタマーセンターに有料で電話すると8.1に対応してない」
ならば，自己責任で挑戦です！

書込番号：17084732

[ホットマン２]

私もこの機種を持っておりますが、普通に8.1に出来ました。

私からの提案です。工場出荷状態に戻した後もう一度セットアップをして下さい。
それから8.1にアップデートして下さい。

その時に8のWindowsのアップデートもしっかり行って下さい。オフィスもダウンロードしてアップデートも行って下さい。ストアアプリのアップデートも済ませてからWindowsストアより、8.1へのアップデートを行って下さい。

くれぐれも余計なものはインストールせずに素のままで(と言ってもいきなり8.1へのアップデートは駄目ですよ)

私もこの方法で上手くアップデート出来ました。まぁ、丸一日はかかります。
時間のある時に頑張って下さい。健闘を祈ります。

8のままだと、マイクロソフトのサポートが2年で打ち切りになります。8.1の発売から2年です。
エイサーのサポートは糞です。頑張って下さいね。

書込番号：17094341

[hgenji]

ホットマン２さん　返信ありがとうございました。カスタマーセンターの対応があまりにも悪いので投稿した次第です。
工場出荷状態にもどしてwindows ストアから8.1にしてみます。今は８にリカバリしてとりあえず使用しています。また時間かけてやってみます。勇気がでました。感謝いたします。

書込番号：17094714

[hgenji]

ホットマン２ さんはじめ皆様　ありがとうございました。無事本日win8.1にupgradeできました.すべて８でupgradeしておきwindows アプリから8.1にすることがポイントですね。それにしてもacer カスタマセンターのお粗末さには閉口しました。

書込番号：17095673