サイバーショット DSC-RX100M2 のクチコミ掲示板

2度目の外装交換

2016/02/13 22:14（1年以上前）

クチコミ投稿数：138件


交換された部品	今回は裏側からも	前回は修理後数週間でまた沈み込むようになりました	修理明細書

本体アップデートができないのでその点検に出すのと併せて、外装の浮き（右の親指部分を押すと沈み込む）も指摘していたら外装が交換されてきました。

昨年6月に液晶モニタのコーティング剥がれの修理の際にも同様に指摘をして外装交換してもらってますから、これで２回目です。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000532639/SortID=18918997/#tab

前回は、修理後すぐにまた浮いてきたんで、そういう仕様なのかと諦めてはいたんですが、今度はどうでしょうね。

ちなみに、今回もキタムラの5年保証を使い、前回同様、2週間弱で戻ってきました。修理には16,740円かかったとのこと。前回が16,200円だったから、合わせてこれで32,940円。保証は購入金額が上限のはずなので、もう続いてほしくないなぁ。

書込番号：19587019

6点

あんぱらさん

クチコミ投稿数：3321件Goodアンサー獲得：360件

2016/02/14 09:37（1年以上前）

>修理には16,740円かかったとのこと。前回が16,200円だったから、合わせてこれで32,940円。保証は購入金額が上限のはずなので、もう続いてほしくないなぁ。
　?? 他では、修理金額の累計で上限があったりしますが、キタムラの延長保証は
1.自然故障が対象。　
　　ゴミは保証対象外
2.一回の修理の上限が、購入金額まで
　　何回でもOK
　上記条件なんで、設計や部品品質がわるくXXXタイマーのような故障でメーカー改善がなく修理してもまた再発する可能性が高い場合もメーカー保証対象の故障等の場合すべて保証で直してくれます。
　こういう条件ですので、わたしは格安で修理代金が購入金額を上回りそうなものをのぞいてキタムラで延長保証付で購入しています。
　どこかのメーカーのwebショップの延長保証で落下、冠水まで保証するので、ゴミでもユニット交換で修理代が高く十数万して修理をせずに使い捨てになるデジカメもありますので、そこで買うしかないと思っていたら、ゴミは対象外という情報がありました。　ゴミの場合自分で落として壊れて?保証をうけるしかないのか?といわれていました。

　保証条件はよく確認しないと、保証の意味がない場合があります。
　キタムラでも、フォトフレームの特価5,000円を買ったときに、延長保証を勧められましたが、故障したら簡単に1万とかなるので追い銭のことを考えると、修理することはなく延長保証の料金はドブにすてることになりますので、保証はつけませんでした。

>本体アップデートができないのでその点検に出すのと併せて、
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/CategoryCD=0050/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#19586700
>なお、USBケーブルは、汎用ではなく、本体に付属していた物を使わないとエラーになることがあります。
　ということで、付属のUSBケーブルを使えば解決した可能性が高いです。
　しろうとメーカーなので、リスクのあるファームアップでこういう状況になる仕様にしてしまうのでしょうね。
　USBケーブルも認証機能をつけて、汎用のUSBケーブルを使うと、付属のUSBケーブルを使用してくださいと表示すべきでは?

書込番号：19588249

4点

クチコミ投稿数：138件

2016/02/15 07:21（1年以上前）

なんと、キタムラの５年保証の修理代金の上限は累計ではなかったんですね。
いや～、そうとは知らずひとりで焦ってました。ありがとうございます。

落下・水没は保証外ということで、購入時に保証を付けるか悩んだのですが、
液晶画面のコーティング剥がれといい、外装交換といい、今回は入ってて良かったです。

本体アップデートについては、修理先では全く普通にできたので、不具合の再現なしとの返答でした。
うちのPCでも職場のPCでもできなかったんだけど、やっぱ私のやり方が何か違ってるんでしょうね。
どうやればいいのかを教えて欲しかったところですが、今のところ私の使い方ではアップデートの必要性はないので
このままスルーすることにします。(^^ゞ

書込番号：19591759

0点

ナイスクチコミ7

返信4

写真取り込み

2016/01/28 05:11（1年以上前）

大和路ゆうちゃんさん

クチコミ投稿数：37件

最近PlayMemories Home取り込んだはずの何枚かの写真が抜けています。カメラ内に残さない設定をしています。アプリのj初期化をやってみましたが改善されません。カメラがわるいのか、PlayMemories Homeに原因があるのか判断がつきません。
同じようなことがあるという方が居られましたらお教えください。
宜しくお願いします。

書込番号：19531404

2点

破裂の人形さん

クチコミ投稿数：3553件Goodアンサー獲得：225件

2016/01/28 06:07（1年以上前）

PlayMemories Home使った事無いですからねぇ。
今後は、写真の取り込みはPlayMemories Homeを使用せずにSDカードリーダー、PCのSD接続口等を使用して写真を取り込んではいかがですか？

書込番号：19531439

1点

buyo0214さん

クチコミ投稿数：18件

2016/01/28 10:17（1年以上前）

自分も時々同じ問題が起こります。
おそらく読み込み枚数に時間がかかることが原因だと思われます。
読み込むまで少し時間を置き、再度実行すれば問題なく
全部の写真が取り込まれます。

自分の場合はこんな感じです。

書込番号：19531837

2点

よこchinさん

クチコミ投稿数：15998件Goodアンサー獲得：1046件

2016/01/28 15:04（1年以上前）

カメラのメーカーを変えるたび、バージョンアップが有るたびにインストールソフトを変更する必要が
出てきますので、出来るだけメーカーの写真管理ソフトは使いません。

PlayMemoriesはAVCHDのムービーをいじる時くらいです。

書込番号：19532463

1点

DLO1202さん

クチコミ投稿数：2071件Goodアンサー獲得：350件

2016/01/28 21:20（1年以上前）

手元に5台カメラがあります。

内、富士フィルムのXQ1のみですが
一度に50枚とか取り込むと、10枚位は取り込めません。

10枚づつとか、小分けにして取り込みます。

通路が渋滞して、短気なヤツが
「こんなに込むんだったらオレここに残る・・・！」
って感じでしょうか？

小分けにすれば短気なヤツも
すんなりと言う事を聞いて素直に入ります。

アプリは使いません
コンピュータ側に新しいフォルダを作って
カメラ側のフォルダを開いて新しく作ったフォルダに
ドラッグ＆ドロップって感じです。

写真の管理はそれからですね。

書込番号：19533412

1点

ナイスクチコミ5

返信5

DSC-RX100M2本体ソフトウェアアップデート

2015/12/29 02:44（1年以上前）

どさんこ　初心者さん

クチコミ投稿数：27件

DSC-RX100M2のFA異音がするので本体ソフトウェアアップデートをしてみようと思ったのですが。　
カメラ本体が検出出来ないと出て進めません。
写真とかは、同じようにUSBで読み込めるのですが。
何が悪いのでしょうか？ウィンドウズ10だとアップデートできないのでしょか？できた方いますか？

よろしくお願いします。

書込番号：19442640

0点

hirappaさん

クチコミ投稿数：6186件Goodアンサー獲得：208件

2015/12/29 07:38（1年以上前）

以下は、試されましたか？

パソコンに複数のUSB端子がある場合、別のUSB端子に接続してお試しください。

書込番号：19442801

1点

sumi_hobbyさん

クチコミ投稿数：15329件Goodアンサー獲得：7242件

2015/12/29 07:40（1年以上前）

持ち主ではないので直接の確認は出来ませんが、いくつかヒントになる情報です。バッテリー残量が目盛3個以上あるか、別のUSB端子に挿しかえてみる、USBのモードをいじってみる、ダウンロードしたアップデートファイルをWindows 8 or 8.1 or 7コンパチモードで動かしてみるなどです。
http://www.sony.jp/cyber-shot/update/usbup_20150120_RX100-RX100M2.html
http://www.sony.jp/cyber-shot/update/fail.html
http://www.sony.jp/support/cyber-shot/os/#dsc-r
http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-drivers-missing-for-sony-cybershot/b668b92c-d88e-4c74-bfc8-747e9a995ab3?auth=1

書込番号：19442802

2点

コージ＠流唯のパパさん

クチコミ投稿数：2949件Goodアンサー獲得：233件

2015/12/29 14:14（1年以上前）

USB経由で本体の写真が読める状態だとアップデート出来ません。
取説を読みましょう。

まず、マスストレージに設定してください。
オートでも駄目です。
また、念のためバッテリーもフル充電でやってください。
たしか、2メモリ以下だとエラーが出ますし、アップデート中に予定外に電源が落ちると動かなくなります。
後、USBの規格に詳しくないなら、付属のUSBケーブルを使ってください。

書込番号：19443561

0点

クチコミ投稿数：138件Goodアンサー獲得：2件

2016/01/04 18:46（1年以上前）

うちのカメラは不具合が出てないので、アップデートの必要性を感じませんが、正月休みで暇もあって何気にやってみました。
あらま、私も同様に、カメラが検出できないとうことで先に進めません。(;^_^A アセアセ…

USB端子は数カ所試しました。
USBケーブルもいくつか試し、しまい込んでた付属ケーブルも試しました。
マスストレージにも設定してます。
本体及びPCの再起動も試しました。
フル充電状態です。
Windows10です。

http://www.sony.jp/cyber-shot/update/RX10M2_RX100M4.html
ではWindws10もOKとなってますが、

http://www.sony.jp/cyber-shot/update/usbup_20150120_RX100-RX100M2.html
にはWindws10が含まれていません。

やっぱ、Windows10が原因でしょかね。(-_-;)

書込番号：19459714

2点

クチコミ投稿数：138件Goodアンサー獲得：2件

2016/02/13 21:50（1年以上前）

職場のWindows7でもダメでした。

本体の不良を疑って、購入店に持ち込んで点検・修理に出してもらいました。結果は異常なしとのことで、普通につながったそうです。1.10にアップデートされて戻ってきました。

改めて家でやってみましたが、やっぱりうちのPCからは認識しませんね。USBの端子もあちこち変えてみてもダメ。う～ん、何がいけないんだろう？

どうせなら1.20にしておいてほしかったなぁ。

書込番号：19586906

0点

ナイスクチコミ16

返信5

RX100とRX100M2のランダムノイズに関する備忘録

2015/12/24 22:24（1年以上前）

holorinさん

クチコミ投稿数：9928件


ランダムノイズ比較	RX100　ISO感度6400	RX100M2　ISO感度6400	ISO200 ISO6400　Mｅdium Grey 比較

外部マイクを使いたくてRX100M2を購入しました（中古だけど）。RX100四兄弟の中では一番不人気機種に落ち込みつつありますが、そういったことができるのはM2だけです。私自身、M2を買うことはないな、とついこないだまでは思っていたのですが。

RX100とのいちばんの違いは、裏面照射センサーに変わったことです。感度が一段分上がったといっていますが、フォトダイオードの出力電流を見るわけにはいきません。
なんとか確認できそうなのはノイズレベルなので、とりあえず簡単に調べてみることにしました。

方法および条件は、
①感度を変えながら、マクベスカラーチェッカーを撮影する。
②画像はJPG（FINE)、クリエイティブスタイルはスタンダード、WBは太陽光、DRO/HDRは切、高感度ノイズリダクションは標準。
③５枚連続で撮影する。
④マクベスカラーチェッカーの下側のグレースケール６色からそれぞれ同一ヶ所４００×４００画素を切出す。
⑤５枚分のうち２枚分の差分を５回取り√２で除する。さらにその５回分を平均化する。
⑥平均化したデータを４００×４００画素の平均階調で除してノイズレベルを算出する。
です。
制限事項は
ａ）画像処理（ＪＰＥＧ圧縮を含む）によるノイズ低減等を含む。
ｂ）高感度ノイズリダクションはＯＦＦにできないので、いったん標準で行った。
ｃ）歪曲補正などにより、画面中央付近と、隅部でノイズ的に変化がある可能性は残る。
など。まだほかにもあるかもしれません。

結果はグラフに示します。
・全般にRX100M2の方がRX100よりもノイズレベルが低い
・特にRX100M2の低感度（拡張感度を含む）はノイズレベルが低いわけではない。ただしRX100よりはだいたい低い。
・ISO感度８００ぐらいまではノイズレベルはあまり変わらない。
・ISO感度３２００で特異的にノイズレベルが低くなるポイントがあり、ここから高感度ノイズリダクションが効き始めるのかもしれない。

いままで、感度が低いほうが高画質などと漠然と思っていましたが、ISO４００ぐらいで使ってもほとんど問題ないかもしれません。
また、RX100M2のほうが明らかにノイズレベルが低いことは解りました。

なお、発色とかダイナミックレンジとかなどは全く別のことなので、それはまた別に考えたいと思います。

備考
各グレーレベルの階調値

color: RX100 RX100M2
--------------------
White: 199.8 198.7
Light grey: 179.8 179.2
Light-medium grey: 145.9 146.5
Medium grey: 98.1 98.7
Dark grey: 46.8 46.3
Black: 13.3 12.7

書込番号：19431897

7点

holorinさん

クチコミ投稿数：9928件

2015/12/26 00:38（1年以上前）

誤記があったので訂正します。

⑤５枚分のうち２枚分の差分を５組取り、それぞれ４００×４００画素分の標準偏差を√２で除する。さらにその５組分を平均化する。

また、追記ですが、
今回はRGBのうち最も解像度の高いと思われるGのみの階調値で計算しています。

書込番号：19434478

0点

よこchinさん

クチコミ投稿数：15998件Goodアンサー獲得：1046件

2015/12/27 16:22（1年以上前）

お暇なんですか？

書込番号：19438680

2点

じよんすみすさん

クチコミ投稿数：863件Goodアンサー獲得：42件

2015/12/27 17:36（1年以上前）

一つ気になる点があります。

> ⑤５枚分のうち２枚分の差分を５組取り、それぞれ４００×４００画素分の標準偏差を√２で除する。さらにその５組分を平均化する。

sRGBのピクセル値にはガンマがかかっていますので、こういった計算をする前にリニアに戻す必要があります。
こちらに情報があります。

sRGB - Wikipedia, the free encyclopedia
https://en.wikipedia.org/wiki/SRGB

「制限事項」でも触れられているように、JPEGでの測定ではセンサーの特性についてはなんとも言えないと思います。
できればRAWでやった方がいいでしょう。

書込番号：19438870

0点

holorinさん

クチコミ投稿数：9928件

2015/12/27 21:57（1年以上前）

＞お暇なんですか？

当然です。趣味なんて、ある程度の暇がないと成立しません。ここへ書き込むこと自体が暇のある証です。

＞sRGBのピクセル値にはガンマがかかっていますので、こういった計算をする前にリニアに戻す必要があります。

そうですね。ただ、実際には（マクベスカラーチェッカーの反射率と画像データの階調値）はγカーブにのっていません。今回、階調間の比較はあえてしませんでしたので、誤差は限られたものと考えています。

＞できればRAWでやった方がいいでしょう。

そうですね。そうかもしれませんが、まあ実際に撮れる画像がどうなのかを評価することに、より興味がありました。

書込番号：19439595

5点

holorinさん

クチコミ投稿数：9928件

2015/12/31 17:12（1年以上前）


ステレオマイクロホンECM-XYST1Mを接続して

当初の目的のとおりマイク
http://kakaku.com/item/K0000453809/
を接続してビデオ撮影をしました。
内蔵マイクはいろんな方向の音を拾ってしまうのに対して、指向性がでてそういう意味ではかなり良くなりました。

書込番号：19449463

2点

ナイスクチコミ4

返信3

本体ソフトウェアアップデート

2015/12/24 16:23（1年以上前）

クチコミ投稿数：138件

2015年1月20日付けで本体ソフトウェアアップデートが出てたんですね。今更ですが気づきました。
たまたま価格.comのRX100M4の口コミを見てて知ったのですが、1年近く気づきませんでした。(^^ゞ
http://www.sony.jp/cyber-shot/update/index.html

SONYからのメールはいっぱい来てますが、そんな情報は見たことがありません。
単に私が情弱なだけと思われますが、みなさんご存じなんでしょうかね？

書込番号：19431042

2点

SakanaTarouさん

クチコミ投稿数：8568件Goodアンサー獲得：830件

2015/12/24 16:59（1年以上前）

ちょうどその問題に悩んでスレッドを立てていたときなので、気がつきました。
ファームアップのスレッドも立ちました。でなければ見逃していたと思います。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000386303/SortID=18316482/
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000386303/SortID=18392904/

書込番号：19431102

1点

クチコミ投稿数：138件

2015/12/24 20:26（1年以上前）

あの「ブーン」対策のファームアップだったんですね。
私ゃ購入半月で症状が出たんで、新品交換してもらいました。
その後は症状が出ませんでしたから、個体の不具合と思ってました。

書込番号：19431542

1点

SakanaTarouさん

クチコミ投稿数：8568件Goodアンサー獲得：830件

2015/12/25 05:24（1年以上前）

＞三つ子のパパさん
「ブーン」問題、三つ子のパパさんが一番最初にスレッドをたてたんでしたね。
クチコミの中で　不具合の報告のスレッドが一番重要だと思っています。

ファームウェアアップデートで対処できるということはソフトの問題だったんでしょう。
私は修理するのが面倒で待っていたらアップデートがでたので助かりました。

書込番号：19432427

0点

ナイスクチコミ1

返信3

撮影時と撮影後の液晶の表示について

2015/12/13 16:06（1年以上前）

phitarouさん

クチコミ投稿数：2件