画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：インテル Celeron 1005M(Ivy Bridge)/1.9GHz/2コア メモリ容量：4GB ビデオチップ：Intel HD Graphics OS：Windows 8 64bit 重量：2.6kg
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ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G500 59384952
購入後、すぐにwin8.1にアップデートを何回か試みましたが途中で同じエラーでストップしてしまいます。
成功された方しらっしゃいましたら方法をご教示いただけないでしょうか？
エラーコード 0x80240031
1回目 購入時のまま
2回目 win8を最新の状態にアップデート
3回目 プレインストールのマカフィーをアンインストール
4回目 WindowsDefenderを停止
5回目 biosを最新にアップデート
書込番号：16899643 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
> 途中で同じエラーでストップしてしまいます
そのエラーメッセージが何か分からないと手の打ちようがない。
書込番号：16899752
0点
まだ、何かプログラムが稼働しているのかも知れません。
USB機器など、はずせるものは外してWindowsを起動し、SmartCloseなどで停止可能なサービスやプログラムを停止し、改めてWindows8.1アップグレードしてみてください。
書込番号：16900583 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マカフィーといえばアンインストールしても幽霊のようにファイルを放置していくことで有名だったと思うのですが、そうしたものが残っていたりしないでしょうか？
書込番号：16901091
0点
Windows Updateは全て実行済みでしょうか？
無線LAN関係は安定していますか？
工場出荷状態に戻すことで解消する場合がありますが，
これまでのデーター等が消滅しますのでお薦めはできませんが。
書込番号：16901711
0点
こんにちわ
エラーコード 0x80240031 は Windows的に The file is in the wrong format という事らしいですから
ダウンロードの途中でデータが化けてしまった感じがします
ある海外のフォーラムでは "ISPによっては大きなサイズのファイルのダウンロードに
制限をかけるところもあるので確認してみて" なんて回答されてる方もいました（未解決でしたけど）
通信周りの設定見直しでなんとかなるかもしれないですね
★有線に変更してみる
★無線でしたら暗号方式を変えてみる、速度を変えてみる、周波数帯を変えてみる
★ルーターの設定を見なおしてみる（ルーター独自のセキュリティを切ってみる）
とかですかね。わたしはデスクトップ（有線）とノート（無線）を Win8 → Win8.1 に変更しましたが
このトラブルには遭遇しませんでした
書込番号：16902282
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