画面サイズ：15.6型(インチ) CPU：インテル Celeron 1005M(Ivy Bridge)/1.9GHz/2コア メモリ容量：4GB OS：Windows 8 64bit 重量：2.6kg
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このページのスレッド一覧（全77スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 windowsキーが押されたままの状態？ |
1 | 3 | 2014年7月13日 11:14 |
 8.1で無線LANダウンへの対処 |
2 | 1 | 2014年5月30日 13:46 |
初期不良でリペアセンターへ |
19 | 15 | 2014年3月27日 06:48 |
 OneKey Recovery |
0 | 3 | 2014年1月23日 06:28 |
 oofficeインストール |
0 | 5 | 2014年1月22日 22:36 |
| 8.0から8.1 |
0 | 1 | 2014年1月22日 16:30 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G500 59384952
このパソコンを職場で４台購入したのですが、いずれも、使っている職員から、
「とつぜんキーが打てなくなる」と訴えがあり、見てみると、Fキーを押すだけで
メトロのファイル検索画面が出てしまったりしています。フリーウェアのstart menu
を入れているからかとも思い、アンインストールしてみましたが症状はかわらないよう
です。windows8の仕様なのか、このパソコンの仕様なのかよくわかりません。
なお、ファンクションキーの改善に関する最新のファームウェアへのパッチは対策済みです。
どなたか同様の症状の方や、これを改善された方はいらっしゃいませんか？
0点
そんな仕様はありません。
通常は問題なく使えていて、突然そうなるなら、何らかの操作ミスか、不良の疑いがあります。
設定であるとしたら、固定キー機能が有効になっているくらいですかね。
書込番号：16999159
1点
同じ症状が出ていました サポートに電話しましたが原因は判らず
同じくstart menuを使っているのですが最近v１．２にアップデートしたら
今のところ症状は起きていません
アップデート内容にWINキーのバグ修正と書いてありました。
アンインストールしたとのことですので関係ないかもしれませんが参考までに
書込番号：17039659
0点
ありがとうございました。私もアップデートしたstart menuいれたら治りました。
書込番号：17727770 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G500 59384952
すでに既出かもしれませんが、自分自身ネットで解決法が見つからず、メーカーに電話して確認した方法を、後続の方がいれば、お役に立ちたく書き込んでおきます。
http://support.lenovo.com/ja_JP/research/hints-or-tips/detail.page?DocID=HT080645
の下の方の
方法 5:
Broadcom WLANの場合は、ワイヤレスドライバーを 6.31.139.2 に更新します。
の数字部分をクリックします。
ファイルをダウンロードし、オープンし、インストールします。
それだけでは治らなかったので、ネットワーク接続＞該当接続のプロパティ＞構成＞ＷＭＭを無効にする
で今のところ調子よいです。
でもまた後に変調するかもしれませんので、その時は再度書き込みます。
レノボの方では不調を確認しているようなのですが、なんとかして連絡してほしかったです。メーカーに登録しておけばいいのかな。またこのページは特殊なページということで、一般的にｇ500のアップデートを検索してたどり着いたページには、乗っていないそうです。乗せておいてくれればいいのに。
1点
やはりだめでした。
改めてメーカーに連絡すると、初期化してくださいとのことでした。
8にもどします。
書込番号：17573407
1点
ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G500 59384952
通販で購入し、届いた直後に不具合発見。（ドライブからネジが飛び出て開閉不良に）即電話し、18日には到着してるはずなんですが、まだ電話すら来ません。18日の夕方電話したら土日はリペアセンターが休みなのと、修理の場合、通常10日〜2週間かかるとのこと。
買ったその日に壊れて、というか壊れた商品受け取らされて、片道送料ユーザー負担も納得できないのに、こんなに待たされるのが普通なんでしょうか？
とりあえず検品した新品を送るのが普通だと思うんですけど、このメーカー、本当に大丈夫なんでしょうか？
同じような経験ある方は居ますか？
書込番号：17097841 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
初期不良で片道の送料を負担を要求する時点でもうダメなメーカーです。
Lenovoは世界シェアで1位ですが、サポートレベルは中華企業らしく世界でも下の方です（下から数えた方が早いと思う）。
私は初心者の方には出来るだけLenovoをススメていません。
ちなみに世界シェア2位に落ちたHPで私もノートPCを購入しましたが初期不良品でした（キーボードのスペースキーが半分反応しない）。
1日目：HPに初期不良で電話
2日目：HPに依頼された運送会社が取に来る（無料）
3日目：HPに届いて修理開始
4日目：修理完了でそちらに送るとの電話
5日目：修理完了のPCが家に到着
PC市場シェアでLenovoがHPを抜き世界一に
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20130711_607308.html
書込番号：17097995
5点
送料自腹でもう5日経ってるのに電話も無しなんて、日本のメーカーならあり得ない対応ですが、それを「安いんだから当たり前でしょ。」って対応が非常に残念です。今回のは使っていて、壊れたのではないので！
それぞれの事例に適切に対処して、不具合を出さない努力をする気ないんでしょうかね。
書込番号：17098066 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
中華メーカーですからね（中国政府機関の資本も入ってます）。
中国ではそれで当たり前なのでしょうが、日本でそのスタイルで売るのは問題ですね。
同じLenovoでもThinkPadシリーズは元々IBMから譲り受けたブランドなので品質はまともです。
Lenovo G500は激安のブランドなのであまり出来は良くないです。
同じくらいの性能のしのぎを削る敵のHPの方が良かったかな。
レノボの\39,800とHPの\39,900
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000581492_K0000537084
書込番号：17098187
2点
ココ1年で6000件くらいのクチコミに答えているんですが、レノボの安い機種ではあまり良いクチコミを聞きません。
性能自体は良く他のメーカーのPCと比べてとても安いです。
性能が良く安いので皆さん飛びつくのですが、中身のパーツが良くてもPCがガワの方の品質が悪いです。
サポートも基本的に死んでます。ハズれサポートに当るとカタコトの日本語対応で、挙句の果てに逆切れもあるようです。
書込番号：17098235
3点
Lenovo 英国情報機関、などでググルと
結構、主要世界各国の政府機関、情報機関からいろんな話も出てきますし
Lenovoにプリインストールされている「Baidu IMEの削除をお勧めします」など
ユーザー情報を無断で中国本社に外部送信したりで、文科省も官庁や研究機関に注意を呼びかけたりしてますね
かつての誇り高き（日本）IBMの精神はどこに行ったのか･･････
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000522000/SortID=16999878/#tab
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000230650/SortID=15451897/#tab
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%AC%E3%83%8E%E3%83%9C
書込番号：17098680
1点
それこそがチャイナクオリティーであって、チャイナ企業の商品なんですよ。
ニッチなものはいつの間にか商品化してしまうが、肝心の基幹部品製造方法は盗んで入手が常套手段の国。
プレクの名前を使いSSD販売をしているPLDSよりも悪質で、ゴミを販売している企業として認識しています。
肝心のNEC側も機能していないので、見切りつける事は重要ですね。
書込番号：17100001
2点
旧IBMで世界シェアNO.1という情報を頼りにプラス思考で購入しましたが、思わぬしっぺ返しを喰らいました。
安いものには理由がある。
日本の当たり前が外国では違うことを痛感しました。
書込番号：17100543 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
レノボリペアセンターを地図で見るとウィスロトロンという会社みたいなんですが、下請け会社なんでしょうか？
書込番号：17104022 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>>レノボリペアセンターを地図で見るとウィスロトロンという会社みたいなんですが、
>>下請け会社なんでしょうか？
ウィストロンではなくて？
ウィストロンはレノボの受託生産をしています。
書込番号：17104483
1点
Googleマップではウィスロトロンになってますね。違う会社？ですかね。
書込番号：17104662 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Googleマップは気になったのですが、屋上の看板が Wistron ですね。
京葉線から良く見えます(^^;
日本語読みが違うのかな
書込番号：17104889
1点
帰宅したら何の連絡もなく、返送されて来ておりました。（笑）
ではそちらの方が正解ですね(^^;;
おそらくウィストロンがレノボリペアセンターの実体なのでしょうね。
それにしても他の機種を購入した方の話なども見ましたが修理しているところとサポートセンターが作業状況のデータのみのやり取りで、全く連携していなく、ユーザーにはリペアセンターとの電話すらできないようにされているため、本当に知りたい現場の状況がわからないというのはちょっと怖い感じすらします。
いくら安いPCとはいえ、子供のオモチャとは違うのでユーザーをバカにしてる気さえしちゃいます。
今回の自分の場合は初期不良でしたので無償修理でしたが、他の方では数ヶ月の使用で身に覚えのない水こぼれの判定で有償修理にされた方もいるらしいです。
書込番号：17105797 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞他の方では数ヶ月の使用で身に覚えのない水こぼれの判定で有償修理にされた方もいるらしいです。
これ本当の事だったら大問題ですよ。
消費者側が立証できる証拠保持している場合は、修理業者（メーカー含む）を『悪意の受益者』扱いとして訴訟対象に出来る民事事案になる可能性は高いですね。
わざと法廷紛争を長期戦に持ち込んで、出廷日当稼ぎ出来そうな悪寒ｗ
それに業者側が嘘を法廷内（答弁書）で言う場合は、軽めの揺さ振りに『虚偽陳述による科料(罰則金あり)』も使えますね。
まともな使用目的でレノボ製品を使う気が起きないので、暇つぶしで分解し検証行う場合、販売価格\2000円（要はジャンクと同等の扱い）だったら買ってもいいかなｗ
書込番号：17115863
0点
とりあえず無事パソコンは戻ってきましたが、対応には終始不安な会社でした。安いからと割り切るか、外部の保証を付けるかするのがレノボとの付き合い方だと勉強になりました。
ご回答下さった皆様ありがとうございました。
書込番号：17138442
0点
パソコンメーカーの対応なんてどこもそんなもんデス。レノボだけが特別悪いってコトはないし、国産だから品質もサポート対応もしっかりしてるってコトは全然ないデス。
ただ中韓叩きをしたいだけのヒトからの返信が多くて困りマスね。
>とりあえず検品した新品を送るのが普通
ソレは普通しないデス。そんなコトをするのはもはや企業ではありマセん。
書込番号：17349516
1点
ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G500 59384952
３か月後の続編
Lenobo OneKey Recovery(システムの初期化) の機能を試してみた。
実行前 Win8.1 BIOS 2.01
想定はしていたが見事にWin8に戻りました、
追加のアプリはいなくなり、アンインストールアプリは復活。
ディスクのパーティション構成も初期に戻りました。
(どういう方法を使ったんだろう?ある意味すごい)
処理後、次の設定を変更。
・マウスのポインティングディバイス機能の無効化。
・Baidu IMEをMicrosoft IMEへ変更。
現在のバックアップ処理について
正常にシステムが稼働していればバックアップファイルの作成は可能。
ここでハードディスクにトラブルが発生した場合、修復はどうするか?
同一ハードディスク内にバックアップをしている場合、リカバリは不可能。
別のハードディスクにバックアップをしている場合、外部からどのように
復旧するのか?
システム修復ディスクを作成してある場合、Windoesシステムイメージさえあれば復旧可能だが、
Win8、8.1のシステムイメージ作成処理には若干?な不具合が有り、
システムイメージの作成が出来ない場合はどうする?(バグの修正待ち)
ならば、サードパーティのバックアップソフトでは・・検索すると山ほどありどれを使う?
以上 Lenobo OneKey Recovery のレポートでした。
お勧め* システム修復ディスクの作成はWin8.1では出来ません。Win8で作っておきましょう。
0点
＞＞お勧め* システム修復ディスクの作成はWin8.1では出来ません。Win8で作っておきましょう。
Windows8.1は、下記のように変わりました。
＞システム修復ディスクから回復ドライブへ
＞Windows8.1ではシステム修復ディスクの作成が出来なくなりましたので、USBメモリを使用して回復ドライブを作成する必要があります。
http://www.pc-memo.info/windows8-1/821/
書込番号：17091816
0点
USB回復ディスクの機能も試してみました。
使用するのは回復パーティションなので、OneKey Recoveryと同様の結果でした。
HDDがご臨終した場合 OneKey Recoveryや回復パーティションは利用できません。
ブート可能なUSB回復ディスクの作成は必須でしょう。
参考までに、USBメモリは16GB以上必要、できればUSB3.0対応の物を。
USB2.0だとリカバリ処理に３時間程かかります。
書込番号：17095545
0点
ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G500 59384952
Office2000をWin8にインストールは無理でしょ。
XPの時は使えたそうですけど、そのOfficeは他のPCに付属していたものですか？
仮にそうなら使い回しはライセンス違反になりますが。
書込番号：17100115
0点
Office2000はWindows8に対応していません。
新しいOffice2013をご購入下さい。
または互換オフィスをご利用ください。
LibreOffice
http://ja.libreoffice.org/download/4-1-new-features-and-fixes/
書込番号：17100920
0点
私は、Windows8 64bitでOffice2000を使用していましたが、特に問題はありませんでした。
現在は、Windows8.1 64bitでOffice2000を使用していて特に問題はありません。
但し、一部使用する上でトラブルがありますので、下記URLを参照してください。
http://dennokaibo.blogspot.com/2013/08/microsoft-office-2000-windows8.html
尚、セキュリティの問題等を充分認識した上での使用をお勧めします。
書込番号：17101752
0点
セキュリティは問題ですね。
Office2000のサポート期限は2009年7月14日で終了しています。
2009年7月14日以降にいろいろバグが見つかっているかと思いますが、もう更新されていません。
書込番号：17101778
0点
ノートパソコン > Lenovo > Lenovo G500 59384952
ここらあたりを参考に
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/update-from-windows-8-tutorial
書込番号：17100496
0点
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