ASUS MeMO Pad HD7 ME173-BL16 [ベリーベリー・ブルーベリー] のクチコミ掲示板

LanScope Anの消し方

[まぁちょ]

すみませんが質問させてください。

先週この機種を購入しましたが、LanScope Anを消すことができません。

「設定」→「タブレット情報」→「システム更新」をやっているのですが、
「システムは最新の状態です」と出ます。
（上記の方法で本来は消える？様ですが…。）
再起動や端末リセットも行いましたが「雲」マークが表示されたままです。

タブレット情報は以下になります。
モデル番号：ME173X
Androidバージョン：4.2.2
カーネルバージョン：3.4.5
カメラファームウェアのバージョン：800000
ビルド番号：MEX173X_JP_user_4.2.4.21167_20130831 release-keys

何か他に特別な操作等が必要なのでしょうか。
宜しくお願いいたします。

書込番号：16871097

[まいぱ]

念のための確認ですが、システム更新で、アップデートを確認ボタンは、押されていますか?
押されていて、その状態でしたら、サポートに、確認された方が、早いような気がします。

書込番号：16872742

[なんちゃってナースマン]

今日（11月23日）、当機種を購入して色々いじっていましたが
私のも全く同じ状況です。

書込番号：16872991

[若おじん]

このサイトを見られましたか。
http://www54.atwiki.jp/memopadhd7/pages/35.html

ファームウェアのバージョンからすると、まだ削除されていないものですね。
しかし、ご心配なく、ASUSは順次にバージョンアップしているようですから。

書込番号：16873306

[夜明エイム]

AndroidのOSのアップデートは、プッシュ通知が届いてからアップデートできるようになります。
同じ機種でも早く届く人もいればなかなか届かない人もいるようで、数日は待たされる場合もあります。
サーバーアクセス集中の分散や、更新プログラムにバグがあった場合のリスク分散の意味があるとか。
それで最近買ったばかりの機種だと後回しになる可能性があります。
他の人はアップデートしてるのに自分の機械が「最新の状態です」と表示されるのは、ちょっと分かりにくいですよね。
気長に待つしかないかと。

書込番号：16874337

[chiwa787]

古いファームの製品が未だ市場に出回っているのですね。

恐らくご存知かと思いますが、ご参考まで。

まとめサイトにもありますが、LanScope Anは本来、法人向け端末のみにインストールして配布する予定だったものを、ASUSが誤って個人ユーザー向けの端末にもインストールして市販してしまったものです。
常駐するのでRAMを無駄に消費する上、無意味な登録を促すメッセージが表示されるなど気持ちが悪いですが、そのまま使用していても、端末の情報がどこかに流れることはありませんので、ひとまずご安心を。

そして、既にコメントが挙がっています通り、ファームウェアのアップデートで、このアプリはちゃんと削除されます。

アップデートのタイミングは夜明エイムさんのコメントに準じますが、プッシュ通知が来ない状態でも、お試しの方法でアップデートできる場合もありますので、数日間、プッシュ通知の有無とマニュアルでの更新の有無確認を試され、それでもアップデートができず、かつ、雲マークが厄介な場合はASUSのサポセンに問い合わせてみたらいかがでしょう？

早くアップデートができると良いですね。

書込番号：16874465

[まぁちょ]

お世話になります。
皆様、ご返信ありがとうございます。助かります。

＞念のための確認ですが、システム更新で、アップデートを確認ボタンは、押されていますか?

一応、昨日と一昨日だけで、確認ボタンを30回以上は押してると思いますｗ
ただ今試したところ、「インターネットのエラーまたはサーバーがビジーです。しばらくしてから再試行してください。」と何回押しても出ます。
昨日まではこんなことなかったのに、更新日時は昨日の日付のまま…です。
もちろんYahooや価格.comは普通に見れます。


＞今日（11月23日）、当機種を購入して色々いじっていましたが
＞私のも全く同じ状況です。

私は11月15日に買いました。
「Wi-Fiから自動ダウンロード」にチェックマークをつけて
毎日では無いものの、割と長い時間Wi-Fi漬けにしていますが今のところ特に何も起こりません。


＞このサイトを見られましたか。
＞http://www54.atwiki.jp/memopadhd7/pages/35.html

もちろん拝見致しました。
参考にしたサイトは上記も含めて以下になります。
http://www54.atwiki.jp/memopadhd7/pages/36.html
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=16625235/

また、以下の書き込みのクロケイさんのやり方を実施してみましたが、事象は特に変わりませんでした。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=16639665/


＞AndroidのOSのアップデートは、プッシュ通知が届いてからアップデートできるようになります。

プッシュ通知で来るということは、ほぼ24時間Wi-Fi漬けにしなければならないということでしょうか？
あるタイミングでプッシュ通知が流れたとして、その時にWi-Fi接続していなかった場合は次回までお預け…？


＞古いファームの製品が未だ市場に出回っているのですね。

商品買う時にどんなファームが入ってるかなんてあまり意識しないでしょうし、そもそも選べませんからね。
しかも今回はハードではなくソフトウェア（？）的な欠陥なのでダウンロード1つで解決するはずなんですが…orz

ユーザーで試せることってこれくらいでしょうか。
あとはプッシュ通知が早く来てくれと祈るくらいですｗ

書込番号：16874765

[chiwa787]

まぁちょさん；

> 「インターネットのエラーまたはサーバーがビジーです。しばらくしてから再試行してください。」

文字通り、サーバーがビジーな状態なのでしょう。
日時によってはそのような状態になることは、HD7を4か月超使用して来た経験上、特別な現象ではないと考えます。

>プッシュ通知で来るということは、ほぼ24時間Wi-Fi漬けにしなければならないということでしょうか？

「24時間Wi-Fi漬け」という表現を私が誤解しているかもしれませんが、プッシュ通知が来る状態になったということは、ASUSのサーバー側で、お持ちの機体がアップデート対象＆未実施というフラグのようなものが立った状態かと思いますので、以後、WiFiに接続した時にアップデートを促すメッセージが出るとは思いますが。

もっとも、この機体、仮にWiFiを常時ONにしていてもバッテリー持ちが良いので、頻繁に通信が発生するアプリを裏で走らせていない限り、単純にWiFiを常時ONだけではバッテリー減少への影響は少ないと思います。

> 今回はハードではなくソフトウェア（？）的な欠陥なのでダウンロード1つで解決するはず

LanScopeに関してはおっしゃる通りですが、先に書いた通り、このアプリが削除されないことによる大きな実害はありませんので、ソフトの更新は焦らず、むしろ既にこの掲示板でも挙がっているH/W系の欠陥がないか気にされた方が良いと思います（突然出るものもあるので全てへの配慮は無理ですが）。
早々にファームアップが来てLanScopeが削除され、安心したら、SDの認識エラーが出たりするかもしれませんし。^^)
# 不幸にもH/Wの欠陥が見つかって初期不良交換ができたら、
# 最新ファームのロットと交換できるかも知れませんし（あくまで推測）。


いずれにせよ、ある程度、日をおいてもアップデート不可能ならばサポセンにご相談、でしょうか。

書込番号：16874990

[夜明エイム]

例えばNexus7では今、一足先にAndroid4.4のアップデートが始まってますが、
こちらとまったく同じように「うちは来ない」「来た」という話題になっています。
例えば以下のスレッドなど
bbs.kakaku.com/bbs/K0000566228/SortID=16839900/

どうしてもアップデートが降ってくるのを待てないという方のために、
Nexusシリーズでは有名な方法を一応記しておきます。
ただし私自身はこの方法を使ったことがありませんし、
MeMO Padで使えるかどうかも存じませんので決してお薦めするわけではありません。
試してみる場合はあくまで自己責任でお願いします。

設定＞アプリ＞横にスライドさせて「すべて」表示
アプリ名「Googleサービスフレームワーク」を探しタップして「強制停止」「データを消去」の順に行います。
設定＞タブレット情報＞システム更新＞アップデートを確認
ダメだったら最初からもう一度繰り返す。数回で成功する場合があるそうです。

参考サイト
http://weekly.ascii.jp/elem/000/000/116/116643/

一日も早く無事アップデート完了されると良いですね。

書込番号：16876239

[juuichi14]

>確認ボタンを30回以上は押してると思いますｗ
購入してまもないのであれば、その現状を説明すれば購入店で交換か返品に応じると思いますが。

>大きな実害はありませんので
…適当なことを；
Lanscope Anは安全と証明した第三者機関でもあるの？
Lanscope Anは法人向け社員監視・遠隔ツールでGoogle Playの審査すら通せないアプリ。
法人向けだからは根拠とはならない。

一般人に告知も同意もなしにプリインストールされていた端末を一般量販店で販売されていたということが問題。
こんな行為を認めていたら、いずれ監視・盗聴ツールだらけとなる。
過去ログにある"パンフレットに記載された機能ではないから返品した"は正しい行動と思いますよ。

書込番号：16878642

[chiwa787]

juuichi14さん；

> …適当なことを

うーん...。

大きな実害はない云々って、アプリの発売元、MOTEX（エム・オーテック）社にかつて電話で問い合わせた時に得られた内容なのですが、おっしゃるように、第三者だ何だと言われれば、返しようがありませんね。
その論調では、終いには「MOTEX社やASUS社が安全な会社か、第三者が証明しているの？」、にたどり着きそうですし。
LanScopeは目に見えるのでわかりますが、一般人に告知も同意もなしにプリインストールされ、普段、ユーザーには見えないスパイアプリがないとは言えませんし。

いずれにせよ、私は過去の経験をコメントしただけで、この件で言い争うつもりはありませんので。

書込番号：16878763

[juuichi14]

他人の返答など予測不能が普通。
そもそも言い争う気で書いた文章とでも解釈してるのかな。
こちらはどちらかというとスレ主さんに向けて書いたつもりだけど。

>その論調では、終いには…にたどり着きそうですし。
"勝手な憶測・推測だけの解釈・結論づけ"は、外せば隙だらけの稚拙な文章で終わるだけ。

書込番号：16883227

[まぁちょ]

皆様、返信ありがとうございます。
遅くなり申し訳ありません。

11月15日にこの機種を買いましたが
今現在のところアップデートのお知らせは届いておりませんし
アップデートボタンを押しても「最新の状態です」のままです。
店舗に持って行きたかったのですが忙しく、初期不良交換期間（？）を過ぎてしまったため
とりあえずバージョンアップのお知らせ通知が来るのを待ってみます。
最悪修理に出せばいいので…

ちなみに昨日、帰りにたまたま立ち寄った量販店でこの機種の展示品をみたところ
ビルド番号：MEX173X_JP_user_4.2.4.21167_20130831 release-keys　でした。
ためしにアップデートボタンを押してみましたが、「最新の状態です」でした。
もちろん「 LanScope An」入ってました。

皆様、ご協力ありがとうございました。

書込番号：16926290

ピンチアウトした時見づらいんです

[ＤＩＹおばさん]

よろしくお願いします。

初タブレットとして購入しました。
ピンチアウトすると、文字を並べ替えて表示するために
画面が何度か、かくかくと動き回って目が回ります。

ピンチアウトしても文字の改行をさせない方法を教えて下さい。

書込番号：16917822

[kumakumari]

もしかして標準のウェブブラウザを使われてませんか。他のブラウザにするとなくなるのでは。私はDolphin Browser HD使用ですが、そういったカクカクはありません。

書込番号：16918044

[ＤＩＹおばさん]

kumakumariさん ありがとうございます。
最初から入っていたのが、Ｃｈｒｏｍｅとブラウザというものでした。
それらではどうにもならないのでしょうか。

書込番号：16918403

[kumakumari]

うーん。何ででしょう。Chrome、試してみましたけどカクカクはなかったです。
改行に変化もなくただ拡大されました。

私は普段はChromeは使わないので設定も触ってないはずなのですが…。
どんな場面でそうなってしまわれるのでしょうか。

書込番号：16918810

[えっくんです]

kumakumariさんはブラウザと決めつけているようですが、ＤＩＹおばさんさんはブラウザとは
書かれていません。
ＤＩＹおばさんさんへ　何のソフトを使っているときでしょうか？

電子書籍を見るアプリでは、文字を拡大すると文字列全体が画面内に収まるように
文字サイズ変更と文字移動をするものがあります。

書込番号：16919112

[kumakumari]

>えっくんですさん

なるほど。たしかに。電子書籍閲覧アプリは２種類しか使っておらず、不勉強にもピンチイン・アウトで文字サイズが変わるものがあるのは知らなかったです。プリインストールのもそういう状態はないようです。

スレ主さんの状況は何のアプリときに起こるものなんでしょうね。

書込番号：16919523

[ＤＩＹおばさん]

kumakumariさん
えっくんですさん
ありがとうございます。

ネットを見ている時に、そうなります。

ブラウザというところをクリックしてネットを見ています。

chromeなら大丈夫なのかな？と思ったので、googleに登録したのですが、
価格コムからのお知らせメールをクリックしてこのサイトを表示させると
ブラウザで開かれてしまうようです。

出来ればgoogleに登録したくなかったのですが、登録したので、
なんとかchromeで見てみたいです。

書込番号：16920375

[Paty05]

はじめまして。
chromeについては、私は使用していないので
解決法は分かりかねますが、標準ブラウザであれば
設定の“高度な設定“内の“ページの自動調整“のチェックを外せば
拡大縮小時に勝手に改行等はされなくなりますよ。

書込番号：16920671

[kumakumari]

Paty05さんの方法で解決かと思われますが、オマケです。

他のアプリから決まったブラウザを起動するようにしてしまったのを取り消したい場合は、設定>アプリ>ブラウザやChromeなど該当アプリの項目の「デフォルトでの起動」の「設定を消去選択」で可能ですよ。「ブラウザ」のみを使われるのでしたら、そのままでもかまわないでしょうけれども、豆ということで。

メールアプリ以外にもウェブページへのリンクがある場合、この設定がされていないとどのブラウザを使うか毎回尋ねられます。選択肢が「毎回」、「一回のみ」で、「毎回」を選ぶといつもそのブラウザでページを開くようになります。

書込番号：16921059

[ＤＩＹおばさん]

kumakumariさん 本当にありがとうございます！
kumakumariさん の教えて下さった方法で、
chromeで見られるようになりました。
chromeだと、ピンチアウトしてもそのまま拡大されるので
ストレスを目が回りません。
助かりました。
ありがとうございます。


paty05さん ありがとうございます！
出来ればpaty05さんの教えて下さった方法で解決したいのですが、
昨夜｢高度な設定｣から〜ページの｢自動調整｣をしてみたくて、
あちこちいじっているうちにいつの間にか眠っていました。
｢高度な設定｣の開き方がわからないので、
よろしければ教えて頂けないでしょうか｡

参考になるかどうかわかりませんが、
私のMemoPadは今年の１１月製造の記載がありますが、
昨夜、Asusからアップデート(?)がありました。
Home画面の写真が変わったみたいです。

書込番号：16921848

[Paty05]

こんにちは。
標準ブラウザを起動していただいて、右上にあるボタン(小さな点が3つ)をタップすると
その中に“設定“という項目がありますので
そこからは、前回お話した方法で問題ないと思います。

書込番号：16922058

[ＤＩＹおばさん]

paty05さん ありがとうございます！

教えて下さった方法でできました！
うれしいですO(≧∇≦)o
助かりました。

皆様本当にありがとうございました｡

書込番号：16923937

音楽の再生方法について

[価格探求倶楽部]

タブレット初心者です。
SDカードに転送した動画や写真はタブレットでそれぞれ対応したアプリでうまく再生出来たのですが、音楽の再生方法がよくわかりません。SDカードに音楽ファイルを転送したのですが、｢Play ミュージック｣とかいうアプリを起動しても音楽データ―が反映されていません。このタブレットをウォークマンの代用にしようと考えているのですが...
ご存知の方、教えて頂けないでしょうか。宜しくお願いします。

書込番号：16919134

[まいぱ]

先日も、同様の質問がありましたが、現象が、同じではないか、一度、ご確認ください。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009488/SortID=16879068/#16879068

書込番号：16919599

[価格探求倶楽部]

まいばさん、お返事有難うございました。
ご指摘の通り、音楽のファイル形式に問題がありました。どうやらMP3のみ対応のようで、ATRACでは認識出来ないようです。MP3の音楽ファイルはしっかりと再生してくれました。あとは...再生時のジャケットの絵が取り込めれば尚よかったのですが、タブレットにそこまで求めるのもどうかと思いました。とりあえず一件落着です。

書込番号：16920230

[kobum]

価格探求倶楽部さん

少しandroid端末について理解されていないようですので書き込ませていただきます。

このようなandroid端末は、自分でカスタマイズできる事が１つの特徴です。

この端末で○○で来ますか？とか、●●ができませんとかいう質問ってちょっとズレているんですね。

android4.2ならどの端末でも8割型は同じ事ができます。カメラのない機種にカメラは無理とかは別として。

そして物は使いようで、この機種でできないのではなくあなたができないだけなのです。

調べてはいませんが音楽再生のアプリを探せば、ジャケットを取り込む事ができるアプリもあるかもしれません。
私の場合はパソコン側でitunesで音楽をmp3化していますので、ジャケット写真はすべて表示されてます。


またアトラックに関してはソニー独自の方式ですので、ソニー以外の再生アプリでは難しいようですが、探せば可能なアプリもあるようです。

ようは使いこなせば何でもできるんですよ。

使いこなしていろいろアプリ探してみてください。ご要望のないようはほぼできると思います。

書込番号：16922193

SONY BDZ-EW500でお手元再生が出来ない

[marpooh3]

タイトル通りなんですが、手順通りに設定しました。アプリはレコプラとTwinky Beamです。
しかし、最初は録画も放送中番組も観れていたのにその後観られなくなってしまいました。
SONYのレコーダーは認識しているのでネットワークの不具合とは考えにくいのです。
ついでにですがPS3でもレコトルネでも再生できなくなってしまいました。。
このタブレット・PS3レコトルネ共にDTCP-IPの設定は有料にて済ませております。
今まで出来ていたのに突然の出来事に戸惑っております。SONYのサポセンとはやり取り中です。
ここのスレに質問してよいのか迷いましたが何でもいいのでヒントが欲しいのでよろしくお願いします。

※「---」：有線接続
「)))(((」：無線接続
[接続図]
[eaccess12Mのモデム]
+---[無線ルーター]
+---[BDZ-WE500]
+---[PS3]
+)))((([ASUS製Tablet]

eaccess12Mのモデム製品名：（MegaBit Gear TE4571E ）
無線ルーター名：（バッファロー WHR-G301N ）

ASUS MeMO Pad HD7　：IPアドレス（ 192.168.0.3）

BDZ-EW500：IPアドレス（192.168.000.006 ）
サブネットマスク：（255.255.255.000 ）

PS3：IPアドレス（192.168.0.4 ）
サブネットマスク：（255.255.255.0 ）

こんな感じで接続しております。
何かおかしな点はございますでしょうか？
何分初心者なものでお手柔らかにお願いいたします。

書込番号：16877079

[Cafe_59]

＞今まで出来ていたのに突然の出来事に戸惑っております。

そんなもんでしょ。
不安定なTwonky Beamが問題のように見えますが、Sonyは対応してくれるのですか？タブもアプリもソニー製でないのに。

書込番号：16877195

[タヌキ 猫]

BDZ-EW500の再起動で認識しませんか？
それぞれメ−カ−が違うので
何かのタイミングで　連動しない　事が有るみたいです
私は　たまに起きた時は無線〜各器械の再起動で認識させてます

書込番号：16878152

[えっくんです]

>最初は録画も放送中番組も観れていたのにその後観られなくなってしまいました。
最近Memoがアップデートしましたけど、その影響ではないでしょうか？
一度アプリを更新してみては？

書込番号：16878588

[marpooh3]

Cafe_59さん レスどうも
>>そんなもんでしょ
　ですよね〜

タヌキ　猫さん　レスどうも
>>BDZ-EW500の再起動で認識しませんか？
　いや、認識はしてるんです。再生だけが出来ないもんでして。。

えっくんですさん　レスどうも
>>最近Memoがアップデートしましたけど
　僕もそう思って初期化しましたが、改善しませんでした。
　アプデとはandroidのアップデートなんですかね？
　だとしたらどこかで見ましたがandroidのバージョン戻しは
　出来なくはないがヒジョーに面倒だとか。。

結果、SONYのサポセンからはBDZ-EW500の出荷当時にリセットしてほしい
とのことですが、色々と録画のバックアップ等面倒そうなので
暫くは、様子見でしょうか？(涙)
後はレコプラとTwinky Beam両アプリのアプデ待ちか。。

書込番号：16878682

[marpooh3]

返信くださった皆様、大変お騒がせいたしました。
SONYのサポセンよりレコーダー本体のリセットを
指示されたので、思い切ってやってみましたところ
なんとタブレット・PS3共に観られるようになりました。
どうやらレコーダーの設定が変わってしまっていたようです。
しかし、何のどこが原因かはよくわかりませんでした。
とにもかくにもこのASUS MeMO Padを購入した最大の
動機がこの家中どこでも視聴でしたので結果治って
満足です。またおかしくなりましたらここのお知恵を
拝借するかもしれませんのでその時はまたよろしくお願いいたします！

書込番号：16878918

[のりくんくん]

設定の中のサーバー設定で登録された機器ってのがあったと思います
MACアドレス10台まで自動登録されると表示されますが
うちのAT700は実際には5台までしかとされなかった
登録されてる機器を一度削除したら再生されました

書込番号：16921871　スマートフォンサイトからの書き込み

スリープ時のWi-Fi

[ままれもん88]

超省電力モードにしていますが、電池の持ち具合が悪い気がします。
このモードにすればWi-Fiは切断されるとの事ですが、接続されたままの感じなのですが
スリープ時にWi-Fiが切断されているのを確認出来る方法がありましたら教えて下さい。

書込番号：16916680

[夜明エイム]

Battery Mixというバッテリーの使用状況をグラフ化してくれるアプリがありますので、
それをPlayストアからインストールしてください。

しばらく普通に使ったりしてからこのアプリを起動しますと、
グラフの下に「WIFI」という項目がありますので、
そこで何時頃Wi-Fi通信が行われたかが緑の帯になって確認することができます。

バッテリー消費対策についてですが、
画面の一番上から指で引き出すと出てくるボタンに
「Wi-Fi」「自動同期」「GPS」「Bluetooth」
などのON-OFFトグルボタンがありますので、
特に必要のない時はこれらを切っておいてみてください。

書込番号：16917073

[ままれもん88]

夜明エイムさんありがとうございます。
試してみます。

書込番号：16918162

液晶保護シートはどうしてますか？

[価格探求倶楽部]

初心者向けでコスパが良いとの評判のこのタブレットを注文しました。ユーザーの皆さんにお尋ねしたいのですが、液晶保護シートは何を使われていますか？　７インチタブレットは初めてなのであまり知識ありません。値段もお手頃で、しっかりと保護してくれるおススメの保護シートを教えて頂ければと思います。宜しくお願い致します。

書込番号：16913002

[若おじん]

８月に購入した時、専用カバーを見つけるのに難儀しましたが、現在は結構豊富に出回っているのではありませんか。

参考にしてください。
http://www54.atwiki.jp/memopadhd7/pages/19.html

書込番号：16913498

[MAD_M]

http://www.amazon.co.jp/gp/product/B00BV3WUY4/ref=oh_details_o08_s00_i00?ie=UTF8&psc=1
私はこれを使ってます。
Nexus7用になっていますが液晶の大きさは同じなので。

書込番号：16913981

[価格探求倶楽部]

お返事頂いた皆さん、有難うございます。

若おじんさん
コメント有難うございます。流石売れ筋タブレットだけあって、アクセサリー豊富ですね。参考にさせていただきます。

ＭＡＤ　Ｍさん
コメント有難うございます。NEXUSのシート、表面の指すべり(？）は良好でしょうか？

ところでASUSの純正ケースってちょっとお高いですね。(スタンドになるタイプのもの)
私も色々探してみます。

書込番号：16915112