『ディスプレイ ドライバーの応答停止と回復』のクチコミ掲示板

[maf19]

先日，Windows 8.1にアップデートして以降，スリープから復帰する際に「ディスプレイ ドライバーの応答が停止し、回復しました」というエラーがかなりの頻度で出るようになりました．また，スリープ復帰までに2，3秒ほど時間がかかります．

みなさんの環境では，上記症状見られませんでしょうか？

一応，デバイスマネージャーからディスプレイドライバーの削除，再インストールを行いましたが，症状が回復しません．ネット検索したものの別の機種（HP ENVY x2 11-g005TU）での該当例はありましたが，具体的な改善策などは見当たりません．

もし何かご存知でしたら，お教えいただけると助かります．

書込番号：16836252

[たまうた]

私のもなります。問題はなかったので気にせす使用してました。

書込番号：16838464　スマートフォンサイトからの書き込み

[maf19]

たまうたさん，

コメントありがとうございます．
そうですか，やはりこの機種（のビデオドライバ）に固有の問題ですかねぇ．

私もデスクトップモードでは（スリープ復帰が多少遅い以外には）特に不都合はないのですが，
よく使っているPDF閲覧用のメトロ（ストア）アプリは100％の確率で表示がおかしくなり，
アプリの再起動を余儀なくされます．これは結構厄介です．

解決策などあるのでしょうか...（レノボの対応を待つのみ？）

書込番号：16839020

[たまうた]

そう言われると、私は「Note Anytime」というアプリを使用してますが同じくPDF化された書類画像が黒くなってしまいます。PCを再起動すれば治るのですが、これは本体が原因なのですかね。
アプリメーカーに改善要求しちゃいました。

書込番号：16839283　スマートフォンサイトからの書き込み

[maf19]

追加のレスありがとうございます．

私は，ストアアプリ版のAdobe Readerでスリープ復帰後に文字が乱れる（モザイク状になりとても読めない）といった現象です．ちなみに，このアプリの場合，本体の再起動ではなく，アプリ自体の再起動だけで一応復帰します．

でも，さっと出してさっと使えるのがタブレットの良さなだけに，なんとか不具合が改善されればよいですよね．
今さらWindows 8.1から8に戻すのも面倒でし...

書込番号：16840521

[かりもくさん]

同じ現象でました。レノボに問い合わせたら他のソフトとの相性がなんたら言われてセーフモードでもスリープ復帰時には出るんですが？と伝えると8.1にあげる特別な理由はないですよね？なんて言われました。レノボのホームページに8.1のビデオドライバアップされてたからあげたんですが、逆に8.1に上げたらいけない理由あるんですか？と聞くと引き上げ修理になりました。回答はビデオドライバの不具合で8にリカバリします。本来リカバリは有償ですが特別無料でします。との上からの対応。suface待てばよかた

書込番号：16851672　スマートフォンサイトからの書き込み

[nobubon]

ぼくも機種は違います(ThinkPadTablet2)が、同じような現象が出てました。
が、先週末(11/16頃)に、デバイスマネージャで以下のドライバを更新したところ、現象が消えました。

ディスプレイアダプター
→ Intel(R) Graphics Media Accelerator

ちなみに、それ以前に更新を試したときは"最新です"と出るだけでした。
更新して以降、毎日使用してますが一度も現象出ていません。

書込番号：16876330

[nobubon]

連続ですみません。書き忘れがありました。
また違う機種の話ですが、会社にあるHPのタブレットも同じくらいのタイミングでドライバ更新して、同じバージョンに更新されて改善しました。
それで、こちらの機種でも改善されるかもしれないと思い、書き込んだ次第です。

書込番号：16876493

[maf19]

nobubonさん＞

貴重なご意見，どうもありがとうございます．
実は，私もここ2日ほど症状が急にでなくなり，「？？」と不思議に思っていましたが，ドライバーのバージョン，更新日などをよくよくチェックする暇がありませんでした．その間，本体の再起動はしたもののドライバーのアップデートはやっていなかったような...（でもやっていたのかな）

やっぱりディスプレーアダプターのドライバの問題だったんですね．どうもありがとうございました．

かりもくさん＞

レスどうもありがとうございます．しかし，（上記で解決したからよかったようなものの）レノボの対応には，全く開いた口がふさがりませんね．．．アフターサポートの「ア」の字もありません．

書込番号：16876570

[かりもくさん]

レノボのサポートの方と話した内容追記しますね
ディスプレー応答なしの不具合は同じmixx10でも全員が出るわけじゃないそうです
（なら出ない奴と変えろよ！とか内心思いましたが新しいドライバ出るまでぐっと我慢かな）
まぁドライバ作ってるのIntelなんでレノボに当たってもしょうがないですしね

書込番号：16877347　スマートフォンサイトからの書き込み