N550JV N550JV-CMI7BR のクチコミ掲示板

[名刺は切らしております]

購入直後にブルーレイ・ＤＶＤレコーダーで地上波放送を録画した物をＤＶＤに焼き、見ようとした所「保護されたコンテンツでこのバージョンでは対応していません」と言う趣旨の表示が出ました。
サポートとのやり取りで光学ドライブを交換し、再生を試みても同じ表示が出たので、ＡＳＵＳ−ＤＶＤのＯＥＭ元のサイバーリンク社に確認した所、「ソフト起動後に表示される各種のロゴ」の中にＣＰＲＭマークが無ければ非対応の製品だそうで、確認するとロゴが有りませんでした。
サポートとのやり取りを９月に開始し、こちらの対応の遅れも有りましたが現品をサポートセンターに送付し中身を確認した際に「ロゴで直ぐに判明する内容」にも関わらず最終的に分ったのは１１月末で、最終的な結論としては「ＣＰＲＭは日本独自の規格で対応する意思は無い」ので、必要ならば「ソフトを自腹で別途購入して欲しい」と言う事でした。
現在購入を検討中の方の中で、「ＴＶの地上波デジタル放送」をレコーダー録画し、ＤＶＤ等に焼いて見ようとすると見られない事と、「サポート体制に疑問を感じた事」をお伝え致します。
また、日本の規格に合わせ無い日本市場軽視がサポート体制にも反映されている様なので、十分にご注意下さい。

書込番号：16975186

[ピンクモンキー]

早い話、オマケで付いてくるその再生ソフトが非対応、ということですね。

書込番号：16975225

[名刺は切らしております]

ピンクモンキー様
早速のお返事有難う御座います。
簡単に纏めるとその通りです。
サポート等の経緯が判った方が良いかと思い、長々と書き済みませんでした。

因みに念の為に書き添えて置きますが、おまけのソフトは「ＰｏｗｅｒＤＶＤ１０」相当の製品で、パソコン発売時には既に販売されていた「ＰｏｗｅｒＤＶＤ１３」相当の機能を持つ製品では有りません。

地上波テレビ番組をＤＶＤに焼き、このパソコンで見たいとお考えの方がどの程度居られるのかは判りませんが、「製品紹介などに一切の記述が無い」上に、ソフトが「通常価格で１万円を超える」為に、注意をして頂く為に書かせて頂きました。

書込番号：16977381

[papic0]

N550JV N550JV-CMI7BRに付属するソフトがCPRM非対応だということはわかりましたが、
必要ならば「ソフトを自腹で別途購入して欲しい」ということは、
N550JV N550JV-CMI7BR自体（グラフィックチップ、BDドライブ、ディスプレイ）はCPRM対応だということなのでしょうね？

書込番号：16979614

[名刺は切らしております]

ｐａｐｉｃ０様
返事が遅くなり済みませんでした。
最初にサポートと連絡を取り合った後で、光学ドライブが交換され「松下製」だったのでＣＰＲＭ対応の物になったと思い込んでいました。

確かにソフトで対応する意思が無い様なので、「グラフィックチップ・ドライブ・ディスプレーも未対応」の可能性が高いと思います。
サポートからは、それらが対応しているのか否かに関しては「明言されていません」。

サポートに連絡当初、発売直後にも関わらず有料のドライバー・ソフトのバージョンアップをする様に指示されたり、ＤＶＤ再生の不具合を質問しているのにＢＤ再生に関しての返事が来たり、ＣＰＲＭとＣＰＰＭの違いも理解していなかったりと散々な目に遭っていたのでそちらを確認し忘れていました。
検証が不十分なまま書き込みをしてしまい誠に済みませんが、購入をご検討中ならば「メーカーに直接確認される事」をお勧めします。

なお、交換後のドライブは型番を検索しても見つからず、対応している製品なのか「確認出来ません」。

ソフトを購入してインストール後に、グラフィックチップやディスプレー等が未対応だった場合を考えると、買わずに居て良かったです。

ｐａｐｉｃ０様、気が付かせて頂き有難う御座いました。

一応再度、サポートに連絡をしてみますが、４８時間以内に返答する旨の表示が出ますが、実際の返答は１週間程度掛かっているので返事は年明けになりそうです。
ご了承下さいます様お願い致します。

書込番号：16993516

[名刺は切らしております]

ｐａｐｉｃ０様

先ほど書いた後に、再度サポートに連絡を取ろうと返信を見返した所、下記の通りの内容がありました。
一応「機械的な対応はしている」様で、大変失礼を致しました。

以下サポートからの返信内容です。

『恐れながら、CPRMメディア再生のためには、適応したソフトをご用意頂く必要がございます。
本製品では、「機械的にはCPRM対応」いたしておりますが、お客様御存知の通り、
ソフトウェア的にはプリインストールの環境では、「Blu-rayおよびDVDデータ読み書き」に対応しているものの、
「CPRMのような特殊メディア再生」には、他PCメーカー様同様に「別途ソフトのご用意を頂く」必要がございます。』

個人的には、機械的に対応しながらソフトは未対応と言うのも少し不可解な気もするので、サポートからの返信は上記の通りですが、「確認の為に」購入前にメーカーに直接聞く事を念の為にお勧めします。

書込番号：16993644

[クアドトリチケール]

bdレコーダってdlnaサーバ機能ある？ もしあれば、station tv linkのお試し版でネット経由で録画番組が直接見れるかもしれないよ。
オイラは最近pcで見るのには こればかり。bdに焼く必要はないので便利。

後、win8対応のpowerdvd付きbdドライブだと大抵はcprmもavchdも対応してる。かつ、製品版ソフトより安いのが多い。見るだけならこんなのでも良い。
スレ主の場合は、既に痛い目にあってるので、口コミ情報だけでなく、
実際に買う場合は、自分で納得行くまでメーカーに購入相談するのが良いが。

書込番号：17199508

[papic0]

名刺は切らしておりますさん

その後の追記をいただき、ありがとうございました。

書込番号：17200211

[名刺は切らしております]

クアドトリチケールさん
返信が遅くなり済みませんでした。
また丁寧なアドバイス有難う御座います。

ＢＤレコーダーの取扱説明書で確認した所、お出かけ転送などの機能は有る様ですが、それに対応する機種では無い為に対応出来ないのではないかと思います。
また、ＢＤレコーダーはネットと接続しておらず、パソコンは有線接続なので、Ｗｉｆｉに新規加入するか無線ルーターを購入しなければ相互接続出来ない環境でＳｔａｔｉｏｎＴＶＬｉｎｋをパソコンにインストールしても利用出来ない状態だと思います。
ＢＤドライブの新規購入・ＰｏｗｅｒＤＶＤ１３若しくは１４が出てからのソフト購入と比べれば、無線ルーターの方が安上がりに成るとは思いますが、「Ｗｉｎ８の操作性」に戸惑ってばかりで未だに四苦八苦しているので、この機種自体に半ば嫌気がさしています。
ＸＰのサポート終了前後に使い易い機種が出れば乗り換える事も含め検討中なので、この件は暫く放置になりそうです。orz
ご親切に有難う御座いました。

書込番号：17227794

[名刺は切らしております]

ｐａｐｉｃ０さん
追記が遅れた為に御迷惑をお掛けしていなければ良いのですが、、、。
ご丁寧に返信下さり有難う御座いました。

書込番号：17227826

[1981sinichirou]

ちょっと疑問です
録画ソフトとセットで再生ソフトは付属していないのでしょうか？

書込番号：17228245

[名刺は切らしております]

１９８１ｓｈｉｎｉｃｈｉｒｏさん
書き込みにある事を改めて御確認頂けば御理解頂けるとは思いますが、ＡＳＵＳのサポートと何度も遣り取りしましたし、ＯＥＭ供給をしているソフトメーカーのサイバーリンク社のサポートとも遣り取りをしましたが、サイバーリンク社のサポートからＤＶＤ視聴用の画面に切り替わった際、複数の規格等に関するロゴが並ぶ中に「ＣＰＲＭ」マークが表示されていなければ「非対応ソフトです」と言われましたし、ＡＳＵＳのサポートからも「非対応なので別途ソフトを購入して欲しい」と言われて居ます。

ただ、既にお断りをさせて頂きましたが、これはあくまでも「家庭用ＢＤレコーダー」のＨＤＤに録画した物をパソコンで見ようとして「ＤＶＤに焼いた物」が見られないと言う事で、「レンタル用ＤＶＤや市販品に関する書き込みでは無い」事は念の為に付け加えて置きます。
つまり、ＰｏｗｅｒＤＶＤ１０相当の録画・再生用ソフトは有りますが、日本で入手可能な「市販の製品版」と異なり、少なくとも「ＣＰＲＭ対応部分は含まれない」と言う事です。

また、これは口コミの性格上避けられない制約ですが、昨年購入したこの機種に関する個人的経験による書き込みで、その後「改善された可能性」も考えられるので、さらに内容に疑問が有ればメーカーに直接確認される事をお勧め致します。

書込番号：17229701

[1981sinichirou]

名刺は切らしておりますさんへ
　すみませんでした。私が中途半端に読んでいました。
PCに付属の再生ソフトが制限があるのも減点材料ですね。

書込番号：17231119