FOMA SO703i のクチコミ掲示板

この機種は不良品です！！交換レポートあり。

[ドンコルレオーね]

とにかく不良品です。

例の再起動の件です。

こんな不良品をつくるなんて。。。。docomoが認めないことに一番腹が立ちます。

docomoの対応は絶対許せません。

新機種so706へ交換してもらった方のレポートがありました。かなり長いですがdocomoの対応の悪さがわかると思います。　新しい投稿の順に表示されているので古いほうからよんでください。

http://anond.hatelabo.jp/keyword/SO703i?
page=1


変更される方はプランに注意してください！！！！
ベーシックプランに変更されてしまうと、無償交換ということにはなりません！！！機種代金が料金に入っているからです。
docomoの思うつぼです。


追伸。so704も同じ不具合が出ているため、このトピックをso704の口コミ掲示板にも張っておきました。

書込番号：8677368

再起動しませんか？

[ManUtd]

値段につられて、mova->foma機種変でこの機種に変更しました。
３週間ほどになりますが、再起動が３回ほど発生しています。
ドコモショップに行こうと思いますが、経験のある方いましたら情報頂ければ幸いです。

書込番号：6793310

[ゆきくん。]

それが、どういう作業中に起こるものなのか？通話中に起こるものなのか？深刻なものですか？
少なくともここに来られた方なら、再起動で検索すれば、色んな書き込みが探せるとは思います。
FOMAカードを差し直してみたりしましたか？機種による再起動も有り得ます。
ドコモショップに足を運ばれても、再現させなければ運動にしかならないかも？

再起動して使い物になりません！と言えばリフレッシュ品に交換してくれる場合も有りますが
着うたや設定等を１からやり直すと考えれば、なるべく避けたいものですね。

書込番号：6795458

[kooken]

私は４月にso703iにshから乗り換えました。使用して１ヶ月も経たないうちに携帯の開閉を繰り返したり、一旦ポケットに入れもう一度取り出すと電源が落ちていたり、再起動になったりしました。それから嫌々使用していましたが、続けて連絡したいときなどに不便を感じドコモショップに相談しに行きましたが、そのときは症状が出ず交換不可でした。その後、別のドコモショップに掛け合ったら現物を新品と交換してくれました。が・・・最近またその症状が出始めました。So703iは欠陥商品ではないでしょうか？
なお、先日取り替えてもらったドコモショップに電話で確認をしたところ、二回目の交換なのでまた新品と交換してくれるとのことでしたが、もう私はSo703iは使用したくないと言ったところ、来て頂いて相談しましょうということになりました。

書込番号：6797386

[satosis]

携帯を閉じると再起動する場合があります。
それが、頻繁に起こるようになったので、ドコモショップで新品と交換して
もらいましたが、交換後2ヶ月も経っていないのに、また同じ現象が
発生してきました。

自動的に電源が立ち上がるので、起動時にパスワードロックをしている人しか
気づかないかもしれません。
パスワードロックしていると、再起動後にパスワード入力画面になって着信も
受け付けない状況でとまっています。
再度、交換してもらうつもりですが、同じ機種だとまた発生すると思うので心配です。

ちなみに、私はｉモード通信中（ｉモードのアイコンが点滅している状態）に
携帯を閉じると再起動しやすいです。

書込番号：6837056

[ゆきくん。]

satosisさんもkookenさんも、FOMAカードを柔らかい布などで軽くこすってみてください。
何度か抜き差ししてると良くなる場合が多いです。
途中で電源落ちたりすると、直感的に接続部をこすったりしてたものですが、今は違うのかな？歳を感じます。

再起動は、どの機種でも起きます。高い確率でFOMAカードの接触不良です。
せっかくここにいらしたのなら、再起動で検索してみてください。読みきれないほどのスレッドが有ります。

書込番号：6837112

[satosis]

ゆきくん。 さん、アドバイスありがとうございます。

アドバイスどおり、FOMAカードの接触部分を
柔らかい布で軽くこすって、FOMAカードの抜き差しを何度か繰り返してしてみました。
今のところ再起動はしていないので、これで様子をみたいと思います。
再現しないことを祈るばかりです。

書込番号：6837713

[携帯の機能多すぎ]

私も、この携帯電話を使用していて、再起動問題にあいました。
どうも、折りたたんだ場合に再起動するようです・・・

私の場合、今年3月3日に購入し、8月31日に、再起動が頻発し、（閉じると、必ずといっていいほど、再起動します）同機種に交換しました。
しかし、9月20日ごろに、また頻発してしまい、また同機種に変えました。
しかし、その4日後に、またまた、頻発してしまい、結局P703iに機種変更することにしました・・・。

FOMAカードを拭いてみたり、電池パックを抜いては差したりして直そうとしましたが、結局直ることはありませんでした。

書込番号：6846227

[ManUtd]

みなさん、情報ありがとうございます。

私の場合、メール中、開いたときなどに発生しました。
再起動の度に表示・確認されたソフトのＶｅｒＵｐを行った後、
今のところ再発は確認出来ていません。
再発した場合、ゆきくん。 さんのアドバイスを試したいと思います。
(再起動の問題は、機種特有では無いのですね)

書込番号：6847706

[ワタ＠ワタ]

私も閉じたときなどに再起動します。
最初は端末を交換してもらいましたが、改善しなかったので
FOMAカードの交換もしてもらいました。
しかし改善しません。
同じ機種を使っている友人も同じ症状で悩んでいます。
この機種の自体の不良ではないかと思っています。

書込番号：6957171

[ドンコルレオーね]

僕も今日ドコモショップに行ってきました。

先月（１１月）に新品で店で購入しました。３日後くらいから、携帯電話を閉じた時に電源が落ちるという症状が出はじめました。　初めはあまり気にしてなかったのですが最近頻繁にその症状が起きるので不良品だと思いいきました。

携帯を閉じている時に電話がかかってきても「電波が届かない・・・・」というアナウンスが流れているみたいです。　　　

僕の携帯電話は再起動するときと、しないときがありました。


ドコモショップに持っていくと、店員の前でもその症状が出たので、機種のチェック後即交換となりました。

今のところ出ていませんが、この機種自体の欠陥のような気がします。　

他のサイトでもこの症状の報告が数件ありましたので。


今後再起動しなければいいのですが・・・・。

書込番号：7101265

[katahama]

SO703i、再起動問題対策後の裏蓋

こんにちは、みなさん。
今も読んでらっしゃる方がいるかわかりませんが、どなたかの参考になればと投稿します。

私も閉じたときに再起動する現象にしょっちゅう悩まされていました。
先日ドコモショップで話した所、全国でこの現象が報告されているとのことでした。
原因は、電池パックと本体にわずかなスキがあり、閉じたときの衝撃により一瞬はずれることだそうです。
この対策に、電池部の裏蓋に、電池パックを押さえる為のシールを貼っているそうです。
シールを貼ることでスキが埋まり、衝撃によってもはずれなくなるということですね。
添付画像の『注意このシールをはがさないで下さい』の上に白い凹型のシールが貼られているのが見えるかと思います。
店頭に行き、すぐに事象を把握していただけた上、シールまで用意されていたので、おそらくどこのドコモショップでも対策していただけると思います。
この問題でお悩みの方は、もう一度ドコモショップにいかれてはいかがでしょうか。

対策後、まだ日はそう経っていませんが、再起動は1度も起こっておりません。

書込番号：7224918

[ドンコルレオーね]

昨年末に再起動を繰り返していたため即交換になりました。

が、今年に入り再起動を連発するようになりました。

本日ドコモショップに持っていったところ、上の方（katahamaさん）と同じような処置となりました。

全国のＳＯ７０３、７０４ユーザーから苦情が殺到したみたいです。メーカーで原因を調べさせたといっておりました。

不良品でした、という新聞広告や本人に連絡をしてほしいと思います。

かなり怒ってドコモにいったのですが、あまりに簡単な処置でなおってしまったので拍子抜けしてしまいました。

今後この不具合が出ないことをいのります。

書込番号：7276443

[携帯の機能多すぎ]

ついに対策が行われたのですね・・・
もっと早く対策してくれれば機種変することもなかったんですが・・・

書込番号：7285719

[こんとも]

再起動・電源が落ちるを繰り返していたので、昨年秋頃にDocomoに行った時には、
基盤チェックでも異常なしとのことでしたが保証期間内でもあったので「念のため」
ということで新品に交換。
しばらくは良かったのですが、今年に入ってから症状が再現。
頻度も毎日になってしまい機種変更するか、いっそキャリア変更するか迷っていた
ところ、「katahama」さん、「ドンコルレオーね」さんの書き込みを見て、昨日に
早速Docomoショップへ行って、対策シールを貼ってもらいました。

※この症状、メーカーもDocomoも一般に公表するつもりは無いようです。
　ショップにもよるのだろうと思うのですが、店頭に行って対策が出ているか
　どうかを訊いても
　「お答えできません」
　「まずはチェックをしますので、バックアップを取られていないデータは消失
　　する可能性があります」
　の一点ばりでした。
　事前に電話して確認していたことと店員の態度があまりにも横柄だったので、
　怒って「キャリア変更する」と言ったところ、店の奥に入って暫く経ってから
　「対策のシールがありましたので、お貼りします」
　で対応してもらえました。
　まぁ、クレーマーが出てくると困るんでしょうけど、メーカー／キャリアとし
　て、きちんと不具合情報と対策方法を開示してくれれば、こんなことないと思
　うのですが.....

これで症状が改善することを切に願っています。　

書込番号：7329769

[☆☆じゃがー☆☆]

電池パックを押さえるシール対策しても再起動が起こりました。
シール対策により閉じたとき再起動の頻度は少なくなりましたが、先日普通に開いた瞬間真っ白になり再起動が発生しました。
開いたときに再起動ってどういうこと？
接点不良以外に潜在的な不具合があるような気がします。。。
だめだな、こりゃ。。。

書込番号：7353490

[ｗｑｚ]

経験談を一つ。　やはり開閉時の症状に悩まされ機種の不具合とあきらめてましたが、一度電源が落ちると言う事は接触不良かと思い電池を確認したところ微妙に隙間があったため押し付けるように閉じたら症状が見られなくなりました。　その後、電池の予備購入のためドコモショップに行きましたが購入一年未満のため保障対応（電池の件）できる場合があるので時間があれば点検するとの事で依頼しましたが異常無しとの結果。　最後に接触不良の件を伝えると電池ズレ防止シールを張ってくれました。　隠す必要があるのか疑問です。全件対応するべきですよね！

書込番号：7357939

[キャロリ！]

このレスを見て、早速２月にショツプに行き対策用シールを貼ってもらいました。購入後まもなかったので、念のためドコモに今後、シールなんかでなく端末自体の対策は無いのかと問い合わせた所、ドコモとしては、そういう事象が発生するという情報はございません。対策もしておりませんとのことで？、ビックリというか現実ショップで行われているのに何故？そういうドコモの意味不明な対応以来それから間もなくして友人が905iを購入したので、好かったらとn904i（１２月対策済み版）を譲渡してくれたので今はsoは使用していません。
ドコモ・・・？

書込番号：7608022

[キャロリ！]

今は、妻が気に入って使用しています。

書込番号：7689620

[ちょっとだ]

再起動が直りません。
１．SO703iに機種変更してしばらくして再起動に気がついた。
２．１５１に電話したが、再起動についての情報はなし。
３．ドコモショップに行ったら対策シール。
４．しばらくして、再起動が直ってないことに気づいた。
５．ドコモショップに持っていったら、本体交換となった。
６．やっぱり、再起動するので、機種の変更を要求したが、ダメと言われる。
７．１３１故障相談にも電話してみたが、修理するしかないと言う。

SO703iっておかしいんじゃないですかね。
いい加減、嫌になってます。時間ばっかしかかるし。

http://anond.hatelabo.jp/20080915150021

書込番号：8354816

取り込んだ音楽

[theremarks]

SO703iを使用しておりますが、
取り込んだ音楽を電話の着信に使用したいのですが出来ません。


現在はこのようなやり方で出来ておりません。
MENU→設定→発着信通話→着信設定→電話着信→着信音→データBOX→ミュージック→ここからオリジナルプレイリストに行きたいのですが行けません。SDカード内の音楽をデータBOXに移動しようとしましたがやり方がわかりませんでした。


どなたか分かる方おりましたら教えてください。お願いします。

書込番号：6993085

[ももちぃ]

これ、SONYユーザーに多い質問なんですけど、結論からするとできません。

書込番号：6993132

[theremarks]

レスありがとうございます。
そうなんですか、残念です・・・
どうにかして出来る方法もないんですよね？

書込番号：6993136

[FUJIMI-D]

音楽を取り込む前に　着信音に使えるように変換しておかないと使えません
着信音に使えるファイル形式は何ですか(取り説参照)
取り込んだ音楽ファイルの形式は何ですか　どこから持ってきたものですか

書込番号：6993157

[is430]

取り込んだ音楽というのがSSCP等から取り込んだ音楽であればできないはず・・・

仮に着信音用のファイルに変換していたとしても、外部メモリーカード経由ではなく、ダウンロード経由じゃないとできなかった気が・・・（あいまいで申し訳ない）

書込番号：6993266

[ももちぃ]

バイナリ変換しないといけないからね。

書込番号：6993271

[theremarks]

わかりました。

返信ありがとうございます。

書込番号：6996145

ジョグダイヤル復活！？

[kzyam]

待ちに待ったジョグダイヤルが復活しそうです。
auから間もなく発売になる機種に、新ジョグダイヤルが搭載されました。
お店でモックを触ってみましたが、以前のものよりかなり小さいけれど、回す感じがいいです。
ジョグダイヤルが消えた経緯についてはいろいろ取りざたされました。
今回の復活にあたっては、メーカーはかなり慎重になっているようです。５月に発表になって、間もなく発売とずっと言われてきましたが、いよいよ１０月に発売されるとのことでした。
そして、DOCOMOでも復活する予定とのこと。
待ち遠しい限りです。

書込番号：6793380

[友里奈のパパ]

書き込み番号　6648085
を参考に。
SO905iで復活するとかいろいろ噂はあるようですが。

書込番号：6793544

[kakaku_muji]

kzyamさん、友里奈のパパさん、情報ありがとうございました。
私はSO703iを使っているので、こちらのリンクから、お知らせメールが届き、助かりました。
書き込み番号　6648085を拝見して、お気に入り設定にしてきました。
ドコモでジョグ復活、、、、夢かなあ！！！でも、もう駄目だと思っていたのに、auで復活したんですから、ドコモもやって欲しいなあ。。。
しばらくは買い替えもできないので、見ないようにしていたけれど、もう、秋からのケータイ情報は目が離せません！！

書込番号：6793719

[kzyam]

やったー！
いよいよDOCOMOでもジョグダイヤル復活です。
SO905iとSO905iCSに新ジョグダイヤル「＋JOG」が搭載されることが発表になりましたね。
SO705iには搭載されていないようですが・・・
早く実機に触れてみたいものです。ジョグのあのサクサク感が待ち遠しい。

書込番号：6932576

[kakaku_muji]

kzyamさん、こんばんは！
以前も書き込みさせて頂きました、ずっとソニエリユーザのkakaku_mujiです。
ジョグ、ほんとにドコモでも復活なんですね〜！！！嬉しい！！！

私はあきらめて、春にSO703iを買ってしまったのですが、やっぱり、もう少しだけ
がんばって、前のを使ってれば良かったです(-_-;)。
でも、前に使っていたジョグ機のSO505iは、もう３年も使っていて、
外も中もガタが来ていたので、仕方なかったんですけどね。。。

今回、ジョグ機は、SO905iと更にSO905iCSが出るようですね。
905iCSは、来春のようですし、SO905iの売れ行きによって、
やっぱり、SO705i後の7**iシリーズでも、ジョグになったらいいですねー！
私はメールやネット回覧中心で、音楽やカメラなどは大して必要ではないし、
やっぱり、高機能の9**iは、ちょっとお値段が高いので(^_^;)。

ジョグ無しを半年使いましたが、やっぱり、まだ、SO703iだと
入力にイラつくときがあるんですよー、
これを買ってから、目が凄く痛くなっちゃったし。
ジョグになれば、もっと、ラクだと思います！！！

ジョグ機いいですよね〜、この際、新規で買っちゃおうかなあ。。。
それでも、きっと、まだまだ高いし、う〜ん、
何より、この、703iがもったいないですよねぇ。。。
どんどん買い直して「使い捨てる」というのは嫌なんです。
でも、でも、『その後のジョグ機』の為にも、
「SO905iの売上に貢献する」ってのはイミがあるかも！！！
どちらにしても、嬉しいなやみですよね〜♪ジョグ復活、バンザイ〜♪

★すでに、SO905iのスレッドが出来てるかもしれませんが、
こちらのリンクからお知らせメールが来たので、
「kzyamさんとともにジョグ復活を祝おう！！！」(笑)と思い、
このまま、こちらに書かせていただきました。

書込番号：6936268

動画再生に関して

[獅子心]

SO703iでアスペクト比4:3の動画を横画面で見ようとすると上下が切れてしまうので
エンコードの設定で320×240の動画を左右に56pxずつ余白を入れて無理矢理432×240にしてみたのですが、動画を認識してくれなかったりしてうまくいきません
何かいい方法無いでしょうか？

書込番号：6844838

[ゆきくん。]

ワイド液晶の場合は、設定で640×360（16：9）にすると良いかと思います。
多分いけると思いますが、ダメだったら申しわけないです(>_<)

書込番号：6845247

[獅子心]

返信ありがとうございます。
早速試してみます。

書込番号：6845756

[獅子心]

試してみたのですが、無理矢理432×240にした時同様携帯が動画を認識してくれません。
多分動画のサイズが規格外のようです。

書込番号：6845807

[ゆきくん。]

お役に立てず申しわけないです。私のN904iもワイドですので、同じサイズでいけると思いましたが
動作確認の出来る方の情報をお待ちください。

書込番号：6846022

[獅子心]

わかりました。

返信ありがとうございます。

書込番号：6852334

カメラ部分の割れ

[shin-ka]

4月に購入しいつものようにパンツの後ろポケットに入れて持ち運びしていました。7月頃にカメラ部分透明のカバーがクロスに割れました。10年以上ドコモを使用していて初めての経験でした。先月ドコモショップに持っていったところ、すぐ'有料作業'と言われました。それも他のショップ3件同じ接客でした。とりあえず有料はむかつくので、なぜ割れたのかをメーカーに問い合わせしてもらいました。2週間後、やはり有料作業と言われました。そのまま引き下がれず、メーカーでの実験詳細・結果・データ(どの程度の圧力で割れるか)を欲しいと言いましたが貰えませんでした。
SO704のカメラ部分は透明ではなくなっています。他の人もSO703のカメラ部分は割れていますか？再度ドコモショップに行って掛け合ってみたいと思っています。対応が悪ければ、他の電話会社に変更しようかと考えていますが。。今はどこが良いのでしょうか？

書込番号：6773557

[まっしろ]

ズボンの後ろポケットはすごい圧力がかかりますので、入れて持ち歩くことは故障の原因になります。
過去スレでも同じような点で指摘されることはありますのでリスクを減らすという考えでいえばズボンの後ろポケットは絶対に避けるべきです。

この点に関しては各社同じ対応だと思いますので、良い・悪いはないですよ。
修理やサポートの対応はドコモが各社の中では一番良いと思いますが、それでも有償なので他社でも有償の可能性はかなり高いです。

書込番号：6773602

[shin-ka]

有難う御座います。
ただ、割れたのは初めてでしたのでSO703のデザイン不具合かなと。はっきり確認はしていませんが、SO704ではその部分ぐらいしか変わっていないような気がしますので。

書込番号：6773673

[巨神兵]

　ここの書き込みを見ていると、スライド携帯だと尻ポケットで液晶割れなどが発生するようです。一番危険な場所ですね。いずれにしても、無償修理の保証が受けられるのは「購入後１年以内の自然発生的故障」に限られますから尻ポケットと申告した時点でアウトでしょう。

書込番号：6773694

[里いも]

こんにちは
まっしろさんと同意見です。どの電話会社へ替えても同様でしょう。
ご使用上の不注意による破損と判定されるでしょう。

書込番号：6773697

[shin-ka]

有難う御座います。
今まで尻ポケしていましたが、スライドタイプ・棒タイプ等で破損は一度もありませんでした。個人的にソニー、富士通は嫌いでしたが、SO703のデザインが良くて今回初めてSOを購入しましたが、結果割れるし、メーカー対応は悪いしさらに嫌いになってしまいました。

書込番号：6773714

[まっしろ]

個人的な見解なのですが、

>>メーカーでの実験詳細・結果・データ(どの程度の圧力で割れるか)を欲しいと言いましたが貰えませんでした。

これはどこのメーカーもやってくれないと思いますよ(^^;
破損は今まで一度もなかったという件ですが、故障するリスクがあったものの、故障にたまたま遭わなかったという認識の方がいいと思います。
これからは、SO以外のメーカーでも後ろポケットは入れないようにしましょう。

書込番号：6773847

[まっしろ]

すみません、触れるのを忘れてしまい書き込みしてしまいました。

デザイン等、703iとの違いですが704i全体と通してほとんど変わっていない機種が多いですよ。
F/N/P(μ)/SO辺りはデザインも含め、ほとんど変化ありませんし。

他のSO703iを使っている方の情報で同じようなケースが多ければ疑う余地もあると思います。

書込番号：6773862

[元トヨタ党]

一応取説にはズボンやスカートの後ろポケットにFOMA端末を入れたまま
椅子などに座らないでください。故障、破損の原因となります。
このように書いている以上、有料でも仕方が無いでしょう。

書込番号：6775062

[きいろいとり]

＞なぜ割れたのかをメーカーに問い合わせしてもらいました。
自分で壊しておいて何を言ってんだか・・

書込番号：6775186

[ＴＲＡＩＮ]

元トヨタ党さんの言うように大抵取説に書かれています。
今までは「たまたま」壊れなかっただけと思ってください。
約款見ないで保険屋にケチつけるようなものです。

書込番号：6775331

[shin-ka]

まっしろさん、元トヨタ党さん、ＴＲＡＩＮさん　有難う御座います。
全く説明書を読んでいませんでした。ただショップの店員の対応が、人の話も聞かずに'有料’の言葉にヒートアップしてしまいました。
きいろいとりさん　必要の無いことは書かないで下さい。何の参考にもなりません。

書込番号：6775382

[ももちぃ]

割れなかった今までが、運良かったんでしょうね･･。

メーカー側やキャリアには全く過失はありませんから。

書込番号：6776249

[友里奈のパパ]

関係ないどころか、きいろいとりさんの書いた事が一番的を得ているんだよ。

書込番号：6776250

[まさと１]

読んでいて非常識というか、それで「無料で直せ」とは世の中通じない話じゃないのか。
まあ、他人の忠告に聞く耳を持たないのは自分だと、気がつかないのなら、なにを言っても無駄でしょうけどね。

書込番号：6777363

[元トヨタ党]

これが不思議な事にお尻のポケットに入れている人けっこう居ますよ。

特に自転車に乗っている人、気を付けてね！

書込番号：6781341

[shin-ka]

会社の携帯は尻ポケで自転車・車に乗っても壊れないんですよね。
参考までにP701iDです。

今回の割れで今度からは気を付けて使用します。

皆さん有難う御座います。

書込番号：6781411

[EOS40D]

私のまわりでは太っている人ほど尻ポケットで圧力がかかり破損してる傾向にあります。
ですので誰もが同じ条件で破損するとは限りませんが、薄さを追求すると弱さにも当然つながりますから注意ですよね。
さまざまな人の好みにあうように種類が出てますから、頑丈さを求めるなら太い携帯を選ぶべきかもしれません。

書込番号：6815287

[巨神兵]

ソニエリは傾向的にヤワですね。

書込番号：6815999

[友里奈のパパ]

＞ソニエリは傾向的にヤワですね。

そうなの？
使った台数はソニエリの方が多いけど、Pは壊したことありますがソニエリで破損したことはないですね。（私の場合）
あとソニエリがヤワいと感じたこともありませんね。
どちらかと言えば同じメーカーでもキャリアに因って堅牢性が違うのかな？と感じることはあります。
最近ではシャープはドコモではしっかりした感じを受けるのに対しSoftBank端末は壊れやすそうに感じたり。（壊した訳ではなくて使った感想）
まぁ、シャープ端末も外装だけでそのように感じるだけかも知れません。
ソニエリもヒンジ部に「しなり」を持たせている端末が多いのでそのように感じるのかも知れません。

書込番号：6816615

[きいろいとり]

そもそも尻ポケで潰すのが悪い。
ソニエリがヤワとかそういう問題じゃない。

書込番号：6816887