このページのスレッド一覧(全2スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | 2014年11月19日 08:39 | |
| 1 | 0 | 2013年9月19日 22:27 |
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電動歯ブラシ > フィリップス > ソニッケアー ダイヤモンドクリーン HX9382/02
購入してから1年半。。
動きが悪くなりました。
事務局へ連絡した後、本体を送付しました。
2日後、本体が返って来ました。
開けてみると。。
「修理が難しい状態なので、新品と交換させていただきます」
との事。。
中には新品が入ってました。。
これは、故障の状況と保証書、納品書がある事が条件だと思います。
(保証期間は、納品書の購入日から2年以内)
私の場合は、保証書、納品書共に保存していたので、無料でサポートを受ける事が出来ました。
決して、お安くは無い商品ですが、ここまで丁寧なサポートをして頂いた、
フィリップス社及びソニッケアー事務局の方々には感謝感謝です。
今後もフィリップス社製品を利用させて頂きたいと思う対応でした。
0点
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