『レンズを認識してくれない』のクチコミ掲示板

2013年 8月23日 発売

USB DOCK [ニコン用]

ファームウェアアップデートやピント調整ができるアクセサリー

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USB DOCK [ニコン用]シグマ

最安価格(税込):¥3,564 (前週比:±0 ) 発売日:2013年 8月23日

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初心者 レンズを認識してくれない

2015/05/22 21:33(1年以上前)


その他カメラ関連製品 > シグマ > USB DOCK [ニコン用]

クチコミ投稿数:132件 生放送とかブログとか書いてます 

本日、このUSB DOCKを購入したのですが150-600mm F5-6.3 DG OS HSM Sportsの設定をしようと接続したところ
認識してくれませんでした・・・。
他に対応するレンズがないのでUSB DOCKに問題があるのか分かりませんが
少なくともレンズは問題なく作動しています。
原因はなんでしょうか?
また、解決策等ありましたら教えてください

書込番号:18800516

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クチコミ投稿数:39283件Goodアンサー獲得:6778件

2015/05/22 23:47(1年以上前)

武御雷TYPE-00Rさん こんばんは

確認ですが SIGMA Optimization Proをシグマからダウンロードして パソコンにインストールしてありますよね?

書込番号:18800962

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39283件Goodアンサー獲得:6778件

2015/05/22 23:56(1年以上前)

武御雷TYPE-00Rさん 度々すみません

サイト貼り忘れていました。

http://www.sigma-global.com/download/jp/index.html

書込番号:18800980

ナイスクチコミ!0


1641091さん
クチコミ投稿数:5750件Goodアンサー獲得:302件

2015/05/23 01:45(1年以上前)

Optimization Proが、
インストール済みであれば、

まず、PCのコントロールパネルから、
デバイスマネージャーを開き、
USBドッグが、認識されてるか確認でしょうか。
きちんと認識されてないと、
?マーク等が表示されると思います。

USBドッグが、きちんと認識されていれば、
レンズとUSBドッグか、USBドッグとPCとの接続が、
問題かと・・・
USBケーブルは、添付品を使っていますか?

書込番号:18801207

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:113995件Goodアンサー獲得:3601件 MY ALBUM 

2015/05/23 08:01(1年以上前)

メーカーに電話!

書込番号:18801529

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:132件 生放送とかブログとか書いてます 

2015/05/23 12:03(1年以上前)

皆様、返信ありがとうございます。
現状ですがソフトをインストールしたwin7 proの自作PCでは認識してくれませんでした。
しかし、ソフトをインストールしたWin8.1のSurface pro2ではきちんと認識してくれて設定できました。
ここの違いは何でしょう?w

書込番号:18802062 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


1641091さん
クチコミ投稿数:5750件Goodアンサー獲得:302件

2015/05/23 12:50(1年以上前)

>認識してくれませんでした

 USBチップセットの違いでしょうか。
 または、USBドライバーでしょうか。
 最新USBドライバーを入れると、
 改善するかもしれませんね。

 一度、USBドライバーを削除して、
 入れ直すと認識したり、
 マザーボードオンチップであれば、
 MBのファームアップで改善したりもしますね。

書込番号:18802192

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:39283件Goodアンサー獲得:6778件

2015/05/24 07:04(1年以上前)

武御雷TYPE-00Rさん 

ソフトもインストールされていると言うことですが 基本的な質問ですが ウインドーズ7にUSB繋いだ時 接続表示が出て USB端子自体は 正常にレンズを認識していますでしょうか

書込番号:18804535

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:132件 生放送とかブログとか書いてます 

2015/07/02 22:21(1年以上前)

遅くなり大変申し訳ありません。
USBドライバの再インストールやMBのアップデートを確認したりしましたが駄目でした。
まあ、Surface pro2では認識してくれるので諦める事にします(笑)
ありがとうございました。

書込番号:18930163 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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