『初期不良？それとも…』のクチコミ掲示板

[Ario_Oria]

先日、Steelseries Apex Gaming Keyboardの日本語配列のものを購入しました。

Steelseries Engine 3をインストールし、使用してみたところ、無変換やアンダーバーといった一部のキーが反応しないことに気が付きました。

半角/全角は通常通り使用できているので、US配列で認識されているわけではないと思いますが…

Steelseries Engineの導入以外にも何かするべきことがあるのでしょうか。

書込番号：18294470

[Funiculi Funicula]

US配列で認識されてないとする根拠が少々曖昧なので､
先ずは､デバイスマネージャーで確認するべきでしょう｡
それと､念の為IMEの設定を確認､OSも記述しとく…｡

・ダイヤテック・製品サポート 〜Vista/7・英語
https://www.diatec.co.jp/support/details/vista-101usbsetup.html

・『Windows 8 キーボード 英語 日本語』by Google
http://www.google.co.jp/#q=Windows+8+%83L%81%5b%83%7b%81%5b%83h+%89p%8c%ea+%93%fa%96%7b%8c%ea

書込番号：18295188

[Ario_Oria]

＞Funiculi Funiculaさん

有難うございます。レジストリの変更やIME等の確認、あらゆる手段を講じてみましたが、解決には至らなかったため、サポートに連絡をしました。

サポートからの返答等、進展がありましたら投稿します。

書込番号：18295282　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ario_Oria]

株式会社ゲート カスタマーサポート様から返信が来ました。

内容をまとめると、

・ドライバーアプリケーションであるSteelSereis Engine3の問題で入力が行えないキーが発生してしまう不具合が生じている
・SteelSeries Engine3を使用している場合アンインストールを行い、前バージョンのSteelSeries Engine2をインストールする
・SteelSeriesには改善依頼を行っているため、対応が行われるまで時間がかかる
とのことでした。

steelseries engine2下で認識させてみたところ、無変換等の反応が無かったキーは何事もなく動作するようになりました。結局のところ、Steelseries Engine3が悪さをしていたということになります。

APEXを購入し、Engine3上で同様の現象が起きた方はEngine2で認識させてください。

以上で本件は解決といたします。
Funiculi Funiculaさん、どうも有難うございました。

書込番号：18296034

[ももたんたん]

同様にSteelSeriesEngine3を入れると「￥」が打てなくなり、かなり困っていました。
公式サイトではサポート->ダウンロード->一番下のSteelSeriesEngine2からのダウンロードになります。
（デバイスのところでは３のダウンロードしかできないようです・・・）

３は結構インターフェイスがあっさりしていて好みだったんですが・・・・残念＞＜

書込番号：18298402