FH-ST5713BY のクチコミ掲示板

壊れやすくアフターサービスが悪い

[☆.ぷりずむ.☆]

大パワーですぐ温まる製品が欲しかったので口コミを見てこちらの商品にしたけど大失敗。
燃費が悪いのは口コミで知っていたので割愛しますが（それでもすぐに石油がなくなり経済的には優しくない）
買って4か月も経たないうちに、画面に「HH」というエラーコードが出て、うんともすんとも動かなくなってしまいました。
コンセントを抜いて1日経ってもリセットしないし、色々とネットで調べても修理を呼ばないと直らない症状と判明。

買ってすぐに修理を呼ぶ羽目になるのも面倒だけど、アフターサービスの悪さに閉口。
修理は3月下旬だというのに1週間はかかるし、何日くらいに来れるかもわからないという対応。
これが冬本番だったらどうなるの？
製品ばかりの口コミでこういうアフターサービスの悪さまでは分からずうんざりしました。
もうコロナは買わない。
しっかりしたブランドで安心だと思っていたのに、寒い思いをして何のために高い製品を選んだのか分からない。
コロナの対応は本当にどうしようもないです。

書込番号：18610692

[ＭｉＥＶ]

コロナも使っています。
コロナは、他社と違い、相談室のような、専門窓口はありません。
使用管轄の営業所に、電話をする事になります。
問題は、ここからです。
電話を出る人が、その時によって違います。
営業だったり、総務だったり、経理だったり。
自分は一度、かけた事がありますが、呆れる商品知識でした。
個別の商品の事でなく、一般的ストーブの事も、無知でした。
商品の善し悪しは別として、最低限の事も、知らない人が出ました。
ダイチニやトヨトミとは、大違いです。
専門部署で、担当者がいますから。

書込番号：18610815

[ｋ図電気高田]

石油が直ぐなくなるのは、部屋の環境や広さ設定温度や使用時間で変るので機種特有の問題ではない。
むしろ、同クラスの他機種に比べれば燃費はいい方の部類。

エラーの原因
ヘアスプレーやその他要因等の影響でフレームロッドが汚れて不良、炎検知できずにＥ４発生。
４回連続で同エラーが続き、安全のためインターロックしＨＨ表示で始動せず。

解除には、電源投入、基板の調整用スイッチを短絡、Pｌ０４→Ｐｌ００数字の部分をゼロになるまでマイナスボタンを押す等の分解を伴う作業が必要。

また、基本的に不具合箇所（不完全燃焼や炎検知等の不具合の元）を修理しないと
ロック解除してもすぐロックがかかり運転しなくなる。
安全のため素人の作業は厳禁。


サービスに付いて
寒い、直ぐ壊れた、他の暖房が無い、凍え死ぬ等、
強めに言うと代替機の貸し出しや、新品と交換してくれる場合もあるが、営業所の人の判断により違う。
一定のサービス品質が無いのがコロナ。本社に言っても無駄、期待しない方が良い。
と、まぁこんな感じです。
今時期のサービスは引越しシーズンでＦＦストーブ移動とかボイラー修理とか忙しいみたいです。

書込番号：18621356

[ｋ図電気高田]

訂正です。
４回連続で同エラーが続きＨＨ点滅、その後更に３回連続で安全のためインターロックしＨＨ表示で始動せず。

書込番号：18621420

消費電力 ６５０W？

[exiz]

カカクコムでこちらの製品の消費電力が６５０Wになっています。
どのような状態での消費電力なのでしょうか？
コロナって消費電力が少なかったような気がしたんですけど。

本当に６５０Wなら消費電力だけで判断するなら昨年モデルの方が良いのでしょうか

書込番号：16792669

[ＭｉＥＶ]

誤表示です。
ファンヒーターは、燃焼中は、後ろで扇風機が回っているだけです。
650Wも、喰う訳ありませんよ。(笑)
低消費電力 弱燃焼時13W（強燃焼時27W）
http://www.corona.co.jp/heating/oil_fanheater/st.html#FH-ST5713BY

書込番号：16792748

[kokonoe_h]

650Wは食いませんよ。
始めの点火する時に中（灯油？）を温めるので100Wほど食います。
その後は安定してきたら弱燃焼時13W（強燃焼時27W）で安定します。

他社の石油ファンヒーターでも同じような感じです。

書込番号：16793131

[ぼーーん]

exizさん こんばんは。

本当ですねｗ
まあ、価格コムのスペックの誤表記はチョコチョコあるので、優しく訂正依頼してもらえればと思います。
今回は訂正依頼かけておきますね。

ただ、コロナの消費電力の事で注意しなければならないのは、点火中こそ消費電力は少ないですが、
秒速点火モードにした場合、スタンバイ中、常に100W程度の電力を食います。

書込番号：16794576

[exiz]

早々のご返信ありがとうございます。
やっぱり誤表記ですよね、前年モデルとそんなに価格が違わないので購入を検討しようと思います。
ありがとうございました

書込番号：16794624

[kakaka535]

誤表示ではありません。点火するまで2分30秒ほどかかるわけですが、その間だけ650Wかかるということです。点火してしまえばあとは最大火力でも27Wしか消費しません。

秒速点火というのは、本来は2分30秒かかる点火を5秒で点火できる機能です。そのかわり、停止中は24時間100W消費し続けます。（18時間たつと自動的に解除されるので、24時間消費され続けるわけではありません）

書込番号：16867416

[a.h1]

スイッチオンから点火の瞬間までの2分30秒程度でしょうか
650Wの電気を使って気化ヒーターを熱し灯油に熱を入れて気化させます
これで合ってます。

燃焼開始後は燃焼熱で灯油を気化するので送風ファンと制御以外には基本的に電気はかかりません
弱燃焼時に気化に必要な熱を不足させれば気化ヒーターがオンになってる可能性はありますが。

スピード点火機能はこの気化の作業を100Wの電力を気化ヒーターに使いながら
常に点火前の状態にしておくことで瞬間点火を可能にしています。

書込番号：17181798

[ｋ図電気高田]

スイッチオン→１００ｗ程度、
数分後に燃焼用ファン作動で消費電力アップ、点火スパーク、送風用ファン、でバーナ温度が安定するまで最大６５０ｗ程度ですが一瞬数秒の事です。

書込番号：18621410

買い時は今か？もう少し待つか？

[shige2316]

前年モデルFH-ST5712BYが16,280円となり、本製品17,600円との差額1,320円と成っていますが、

未だ出品会社が多数有ります、よってしばらく様子見にしようか迷って居ます。

皆さんこの商品を検討中の方の御意見、アドバイスをお願いします。

書込番号：17182472

[ぼーーん]

shige2316さん こんにちは。

人によって何をお得とするかはさまざまなので、私個人の意見ですが、
こういう季節ものの商品は、今の季節我慢して来年の為に安く仕入れるか、
その季節をふんだんに使いたい為にシーズン頭辺りに買うかのどちらかです。

私の場合、これとは別の機種ですが、12月の頭に購入したので今より4000円程度高かったですが、
今冬はとんでもない寒さに見舞われたのでその価値はあったと思っています。
これから買うと一ヶ月程度は寒い日もあるでしょうから、灯油缶一つぐらいは使えそうな感じですね。
それと、シーズン終わりに買うメリットとしては、保障期間が必ず使っている最中に切れる事です。
仮にシーズン始めに買うと、買った年よりも暖冬だと、
3年目に出した途端に故障していた場合、それがギリギリ3年を越えていたというオチもありえます。

書込番号：17182726

[ぼーーん]

あと、今年モデルか去年モデルかで迷っておられるなら、
これの機能は変わっていないので、レシート等をちゃんと保管するなら安い方を買われると良いですが、
あまり変わらないみたいで微妙ですね。

書込番号：17182731

[shige2316]

ぼーーんさん アドバイス有難う御座いました。

価格が待っても下がりすそうに無いので・・・・。

ﾉｼﾞﾏｵﾝﾗｲﾝで本日購入します。

FH-ST5713BYを￥17,600-　ｶｰﾄﾞ払い 送料込

書込番号：17210903

どちらのファンヒーターがいいでしょうか？

[414b]

今、二つの商品で迷っています。
こちらのコロナかダイニチのFW-579LEです。
現在ガスヒーターとエアコンを使っているのですが
ガス代と電気代が高いので、石油ファンヒーターに
変えようと考えています。
消費電力が安く、値段もできれば安くて
燃料も長持ちする方がいいです。
どちらがお勧めですか？
ほかに、いい商品があれば教えてください。

書込番号：16855095

[at_freed]

灯油も値上げしてる現状だけどね。
タンク９Lでダイニチのほうがよさげ。
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000565560_K0000565890

部屋全体暖めるよりは、コタツの方が経済的。

書込番号：16855122

[ぼーーん]

414bさん こんにちは。

消費電力が安くと言うならコロナだと思います。
燃料も長持ちする方と言うのは、同じ灯油を使っていれば差は無いと思いますが、
我が家ではダイニチとトヨトミを使っているのですが、なぜかトヨトミの減りは早いです。
この理由を、ダイニチはある程度電気で灯油を温めているから？と感覚的に思っています。
感覚的にも灯油の減りが遅いのはダイニチだと思います。

書込番号：16855204

[たぬし]

ガスヒーターってガスファンヒーターですかね？

灯油からガスファンヒーターに替えた僕にとっては驚きの選択です。

・灯油の買出し　（大きなポリタンクを抱えてわざわざ買いに行く、割高でも持ってきてもらう。）
・灯油を入れる手間　灯油の臭い　保管場所
・３年ぐらいで不調になって買い替え（経験上）ガスは７年使って全く手間なし。

広さや使用状況がよく分かりませんがアドバイスしにくいですね。
例えば一部屋でガスファンヒーターとエアコンを併用しているのか、それぞれ別の部屋の話なのか？

都市ガスが前提ですが割引プランの確認（千葉はガスファンヒーターだと割引があった）
ガスファンヒーターを大きいものにしてサーキューレーターや扇風機を使いエアコン併用をやめれないですかね？

うちは今年から千葉から札幌に引越したのですが、部屋に備え付けの大型ガスファンヒーターは使わず
関東で使っていた２万円ぐらいのガスファンヒーターだけで十分です。外気温は０度から１０度
※サーキュレーターはたまに使っていて、気密性の高い鉄筋コンクリートマンションです。

書込番号：16855211

[をーゐゑー]

灯油詰め替えの手間が少ない点では9Lタンクのダイニチ(378使用中)が勝っています。

書込番号：16855350

[ぼーーん]

あ、2機種のうちどちらを勧めるかを忘れていました。
コロナは使った事が無いので判りませんが、問題なく使えると仮定して考えると、
FW-579LEの方がバックライトがあるので使いやすいかな？と思います。
もし、バックライトが不要であれば、FH-ST5713BYは消費電力が少ないです。
(ただし、速く点火する機能を使うと常に100W程度の消費電力を使うので、この機能は基本的には使わない)

書込番号：16855387

[414b]

皆さん返信ありがとうございます。
今、ガスファンヒーターを使っています。
部屋はワンフロアで１５畳より広いです。
エアコンと併用しています。
あと二世帯で別々の部屋なので余計光熱費が
かかります。
もちろんガスファンヒーターの方が楽で
いちいち灯油を入れる手間が無いのでいいのですが…。
家を建てる時、エアコンよりガスのほうが安いと言われて
ガスをつけたのはいいですが、実際ガスのほうが
高かったです。
皆さんの意見ではダイニチの方がいいと言われてるので
そちらにしようかと思います。
でもちょっと高いですが…
たくさんの返信ありがとうございます。

書込番号：16855420

[ぼーーん]

＞エアコンよりガスのほうが安いと言われて

これは、北海道とか、凄く寒くなる地方の、しかも、都市ガス以外はありえないです。
それを言った人は、ガス会社(またはガス設備会社)からキックバックとかを受けているのではないでしょうか。

書込番号：16855435

[a.h1]

2014年2月の大体の単価
灯油1L/110円（一缶1980円）の灯油
1立方メートル/145円の都市ガス（東京ガス一般）

熱量
灯油37MJ/L
都市ガス45MJ/立法メートル（東京ガス13A）

単位あたりの熱量がアバウト1.2倍ってところですから
灯油1Lの単価×1.2が都市ガスの単価におさまってれば灯油より安いし超えてれば高いです
ザックリとはそんなもんです

あとは給油等の灯油の処理にかける負担や
ガス製品との機器の耐久度などの比較になるでしょうね。

書込番号：17181767

K'sは気前が良かったです^ ^

[inamax]

店舗に行って、ダメ元でネット価格最安値の18700円で交渉すると、即答で18000円でいいとのこと。ストーブを一掃する時期とはいえ大雪の今日に得した気分です^ ^

書込番号：17086190　スマートフォンサイトからの書き込み

FH-G5713との違い

[そうちゃん06]

FH-ST5713を購入しました。近くのホームセンターではFH-G5713という機種が売ってありこの二つはどう違うのでしょうか？

書込番号：17035359