『windows8の更新ができません どのような原因が考えられますか』のクチコミ掲示板

[oremore]

購入初期状態で、最初の96項目ぐらいの更新はできました。
その後、最新のアップデートを確認して、９つありましたので、これを試みましたが、構成に失敗します。
これが繰り返されるので、サポセンに問い合わせたところ、リカバリをしなさいということなので、しました。
それで、同様の結果になります。
再び、リカバリをして、アプリの更新をした方がいいのかと思い、アプリの更新をし、さらに、ASUSオリジナルのソフトアップデートを行ったあと、９つの更新をしましたが、構成に失敗します。

購入後すぐの更新はできる
その後、確認して出てくる更新ができない

ということです。よろしくおねがいします。

書込番号：17194970

[クアドトリチケール]

リカバリーして更新しろというのは正しい処置だと思う。
リカバリーして、ASUS Updateやアプリの更新とか一切何もしないで、自動更新してみたらいかが？
リカバリーって、工場出荷状態に戻すという意味です。復元やリセットではない。

あと、Google検索で

”Windows8 更新に失敗”

で検索すると山ほど理由と対応策が書いてある。しかも理由と対策は一つではないので、これが確実というのは言えないと思う。

Proxyや２重ルータや、DHCPでDNSアドレス貰ってるとそうなることもあるが、同じ条件でも上手くいくこともあるし...会社のネットワークならそこらも関係する。

書込番号：17195013

[naranoocchan]

下記状態で更新できないか試してみてはどうでしょう！

・充電器（ ACアダプター ）を接続する。
・周辺機器はなにも接続しない。（ インターネットは接続する ）
・セキュリティソフトを無効にする。

失礼しました！

書込番号：17195481

[サカナハクション]

W8のアップデート？　それともW8.1？　8から8.1に対応していないアプリがあるとだめとかありますね　ASUSのアプリにもありました　確認してアンインストールしてからアップデートしてみてください　まぁ、可能性ですが…

書込番号：17196953　スマートフォンサイトからの書き込み