霧ヶ峰 MSZ-ZW364-W [ウェーブホワイト] のクチコミ掲示板

エラー表示17

[リーフおじさん]

こんにちは??

2014年購入後、初めてエラー表示’17’が室内機に出ました。

症状は、リモコンで運転入にしても、しばらくすると’17’が点滅表示され運転しません。室外機のファンも回りません。
ブレーカーを一旦切って、入りにした後、リモコンで運転入にすると運転が始まります。
この症状が1か月前ぐらいから4〜5回発生しています。
昼間（外気温35°）ではリモコンで最低温度の16°に設定しても室内機の表示は27.5°以下には下がりません。
少し涼しい程度です。
夜間ではもう少し下がります。（25.5°くらい）

ネットで調べても表示される’17’の故障内容がよくわかりません。

修理依頼してサービスの方に電話で症状を伝えたところ『17は冷媒ガスが抜けている表示です。費用は12万＋出張費です』と言われました。
あまりの高額のため少し考えますと伝えています。

素人なりに調べた結果、ガスも少し抜けているとは思うのですが、室外機の基盤が怪しいと思っています。
詳しい方がおられましたらご教示をお願いしたく書き込みました。

よろしくお願い致します。

書込番号：24867337　スマートフォンサイトからの書き込み

[レイワンコ]

＞リーフおじさんさん

エラーコード17の原因
室内外サーミスタの温度と圧縮機電流により、冷媒回路の閉塞と空気混入を検出する。

エラー検出条件は圧縮機電流値が上がらないのとサーミスタの温度差がないのが原因かと思います。
ガス量か、サーミスタか、基板、電磁弁、或いは圧縮機となります。

可能性が数例考えられるので一度原因を特定してから修理するか、もう買い替えるかのどちらかが良いと思います。

書込番号：24867361　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーフおじさん]

レイワンコさん

さっそくのご返信ありがとうございます。

自分で室外機の基板を取り替えようと考えていたのですが、材料の入手方法や他の故障だったらと思うとなかなか踏み切ることが出来ませんでした。

購入店の10年保証（現在８万円弱）が残っているのがわかりましたので、購入店を通して修理を依頼しようと考えています。

’17’の意味がわかってスッキリしました。

ありがとうございました。

書込番号：24867382　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーフおじさん]

今日、三菱のサービスマンが来られました。

結果から言うと、室内機内部からのガス漏れでした。
費用も長期保証で賄えるとのことで安心しました😓

作業内容は概ねこんな感じでした。
（全部見ていませんので抜けがあると思います）

・エラーコード確認
リモコンの裏をコチョコチョさわって室内機にエラー表示をされていました。（LEDが16回点滅）
・室外機を点検→高圧パイプに少々の霜が付着

・ガス補充

・漏れの原因を探索

・室内機内部からの漏れを確認、室内機の部品を交換するそうです。

修理までの間、冷えなくなるようでしたら対応するので連絡して下さいとのことでした。
1時間ちょっとの作業でしたが、暑い中 丁寧に対応して下さったサービスの方に感謝しています。

ありがとうございました。

書込番号：24870122　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞リーフおじさんさん
こんにちは

治ってよかったですね。

施工不良のようですけど。

締め付けの不良なのか、フレアの不良といったところでしょうね。

書込番号：24870235

[リーフおじさん]

＞オルフェーブルターボさん

お書込みありがとうございます。

はい、一安心です(o^―^o)ﾆｺ

漏れている場所は配管接続部ではなくて室内機の内部だそうです。多分、冷却フィンの部品のようです。

ガス漏れ検知器を室内機の中に入れて反応したみたいです。

我が家のエアコンは全部で5台（２０年前に購入した霧ヶ峰）あるのですが、その内の1台を８年前に取り替えました。

それが今回のエアコンです。

初めての不具合で、初めての修理依頼です。

三菱のサービスは安心できていいですよー

書込番号：24870279

[麻呂犬]

直ったんですね、こんな時に役立つ長期保証ですね。

書込番号：24871231　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーフおじさん]

＞麻呂犬さん
お書き込みありがとうございます。

そうですね、特にエアコンとかは入っておいた方が安心ですねー。
お店によって長期保証の内容が違うので、よく確認しないといけませんね。
もっとも入っていることを忘れてはダメですけど😓
私の場合、偶然それがわかりラッキーでした😁

修理はお盆の後、部品の関係で月末になるみたいです。それまでは冷媒ガスを補充してもらっているので安心です。

今迄が嘘みたい、段違いによく冷えます😁

書込番号：24871380　スマートフォンサイトからの書き込み

[リーフおじさん]

本日、修理が完了しました。
室内機のフィンも新しくなり新品状態になりました。
ご投稿下さった皆様ありがとうございました。

書込番号：24919630　スマートフォンサイトからの書き込み

暖房をつけると、カンカンと異音がするようになりました

[ピスコる]

エアコンの音

先日、エアコン清掃業者に、高圧洗浄機で、フィンとラインフローファンについていた
ホコリやカビを洗い流してもらったのですが、そこから数日たったあと、
暖房をつけると、室内機の内部からカンカンやパキパキと叩くような音がするようになりました。

暖房を付けて、数分すると異音が発生します。基本は不規則に鳴るのですが、
特に送風のときは、画像のように一秒ごとにカンカンなって非常に耳障りです。
たまに音が鳴らないときもありまして、原因が不明です。
送風のときに音がなっていると、エアコンを消したあとも一分間くらいは音が持続します。

エアコンの清掃業者に無償でもう一度来てもらいましたが、音がどこから出ているか
よく分からず解決しませんでした。清掃のとき、私も一緒に見ていたので、
どこかミスをしたりしているようなことは無かったです。

三菱のサポートセンターにも問い合わせましたが、見てみないと原因が分からないそうです。
一応、フィルターやラインフローファンが原因でないことはサポートの案内で分かりました
（お手上げだそうです…）

音の正体は何かわかる方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：22526402

[ふぃりっぷ まーろう]

部屋の窓を開けてみて音が止むようなら
高気密なために起きた気圧の違いによる騒音なんだお
ドレインホースの中を空気が移動することによって起きるんだお

対処方法はエアコンを使う時は常に窓を少し開ける

それが嫌なら室外機の脇にあるドレインホースの口を掃除機で弱で１秒吸って素早く掃除機を外し水が出るまでしばらく待つ
出なかったらまた弱で１秒吸って素早く掃除機を外し水が出るまでしばらく待つを、水が出るまで繰り返したら通りが良くなって音が気にならなくなるかも
しれないんだお

掃除機に水が入ると故障の原因になるから気を付けてやるべしなんだお

書込番号：22526462　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピスコる]

＞ふぃりっぷ まーろうさん
ご返信有難うございます。
質問前に、窓の開閉は試していますが、何も変わりませんでした。
ドレインホースの中も詰まってはいないと思います。

書込番号：22527366

[ヒロシネコ]

洗浄した時に分解してますね。
もう一度分解して、結合部がちゃんとはまっているか確認が必要ではないでしょうか。

歪みが原因ではないかと思います。

書込番号：22527848　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふぃりっぷ まーろう]

圧力差じゃないならラインフローファンの振動だとしか思えないんだお

書込番号：22528104　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピスコる]

＞ヒロシネコさん
＞ふぃりっぷ まーろうさん
三菱の業者を呼んで解決しました、失礼いたします。

書込番号：22529556

[peugeot208xy]

初投稿で大変失礼致します。
三菱製の、同じ症状で悩んでいるのですが、原因が何か宜しければご教示いただけますでしょうか。
メーカーの方を呼んでも解決せずでした。

どうぞお願い致します。

書込番号：23909017　スマートフォンサイトからの書き込み

カビが大量発生した

[ラッキー822]

霧が峰を購入して1年でファンの部分にカビが大量発生した。ファンの部分は内部なので、お掃除しても自分でカビを取りきれず、三菱電機からは有料のクリーニングで3万5千円かかると言われた。
お掃除簡単だと聞いたから高かったけど、買ったのに、本当に残念でなりません。

書込番号：18026471

[天地乖離す開闢の星]

これ発売されて一年もたってないよ。

書込番号：18026490　スマートフォンサイトからの書き込み

[アリア社長]

暖房運転で高温の温風を吹いてやれば、カビは死滅します。窓を開けて設定温度を最高にして３０分〜６０ほど暖房運転してみてください。ある程度、ニオイなどは取れると思います。

書込番号：18026691

[クチコミハンター]

ラッキー822さん

こんばんは。

＞霧が峰を購入して1年でファンの部分にカビが大量発生した。

カビの発生原因は、環境に依るものなのか、構造的な特性に依るものなのか、何処に原因が有るのかを特定しないと、何回も同じ事の繰返しに成りますネ。

購入後１年以内で有れば、保証期間内ですので先ず、購入店に連絡をして反応を見る。
説明の仕方は、通常運転中にエアコン吹き出し口より異臭がして、使用出来ない等と誇張した言い方でも良いと思います。

此で販売店が、不具合として受付をしてくれれば、後は販売店が業者に依頼しようが、メーカーに依頼しようが、スレ主さんとしてはどちらでもOKでしょう。

此処は冷静に成って、再度交渉すべきだと思います。(メーカーは、サービス等は一切しませんから、第一報は販売店ですヨ)

書込番号：18026835　スマートフォンサイトからの書き込み

[をーゐゑー]

＞これ発売されて一年もたってないよ。

ホントだ・・・。半年すら経過してませんね・・・。
で，スレ主さん，ホントの機種はどちらなんですか？

書込番号：18027979

[配線クネクネ]

去年の購入なら最大でも８キロクラスが最大容量だった筈だからＺＷ８０３かＺＸＶ８０３かな？

書込番号：18028621

[アリア社長]

そういえば昔（２０年ほど前）に蓄熱付のエアコンがナショナル製でありました。

圧縮機の周りに銅管を巻いて熱を吸収していたのですが、いつの間にかなくなってしましました。圧縮機交換の際にへばりついて難儀した記憶があります。
　
推測ですが、圧縮機は戻りのフロンガスで冷やすので、これを蓄熱槽で吸収してしまうと、圧縮機の過熱という問題がでてくるのではないかと思っています。

　パナソニックのエネチャージも圧縮機（コンプレッサ）の耐久性に影響を与えるような気がします。

　昔のパッケージエアコンで、圧縮機にインジェクションを付けた高暖房タイプのエアコンも圧縮機の不良が多くて難儀した記憶もあります。（２０年ほどまえかな？）

　エネチャージってのは一種の先祖返りのようなものかもしれません。


　

書込番号：18037318

[トマトブレンド]

再熱除湿って、どのメーカーでもカビるのは早いですか

書込番号：23448179

ルーバーが動くたびにギギギと音がするようになりました

[嘉紀]

5年くらい使っています、最近ですが、暖房をつけていてルーバーが動くたびに
ギギギと黒板を引っ掻くような音が出るようになりました。

原因が分かりません、すごく耳障りで困っています。どうすればいいでしょうか？
ルーバーに潤滑油みたいなのを塗ってみたのですが、変わりませんでした。

書込番号：23082092

[NSR750R]

ルーバーを駆動しているギアモーターの経年劣化です。

交換するしかないです。

書込番号：23082099

キーンという高音が出ます

[take☆oakley]

冷房にしていると、キーンという高音がずっと出ていて、耳について、非常にうるさいです。
みなさんはどうでしょうか？
過去に電気屋に来てもらったのですが、その時は鳴らなかったので、動画を見て確認してもらいました。
しかし原因は不明のままでした。
もし同様の症状で解決された方がいらっしゃいましたら、教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：18969128　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

電気屋よりエアコン屋がいいと思います。

書込番号：18972054

[kakakulily]

その後、どうですか？
今日、ヤマダ電機から依頼された電気屋さんが来ましたが、その時は鳴らず今、キーキー鳴いてます。
この返信は、takeさんに届いているのでしょうか？

書込番号：21120855

[take☆oakley]

届いてますよー！
通知ありにずっとしてますから☆
あれから我が家はずっとその音に耐えています(^^;;
てか、自分は慣れた感がありますが(笑)
嫁は除湿に切り替えたりしてます(￣▽￣;)

書込番号：21120869　スマートフォンサイトからの書き込み

除湿または冷房を付けていると、途中から湿った風が出てくる

[ひゅひゅっぽう]

除湿か冷房を長い時間付けていると、途中から臭い湿った風が出てくることがあります。
これのせいでせっかく除湿して湿度が下がってもしても湿度が逆戻りしてしまいます。

これは湿度戻りというやつでしょうか？こちらの機種は一応最上級だったと思いますが、
湿った風を出さないようにするにはどうしたらいいのでしょうか？

書込番号：20048391

[wenge-iro]

ひゅひゅっぽう さん　こんばんは。。

そうですね。仰るとおり「湿度戻り」そのものですよ。

設定温度に到達した際の安定時では
圧縮機がサーモオフした時、送風ファンを回し続けると
熱交換器に発生した結露水が蒸発して、室内の湿度が上がり不快に感じられます。

サーモオフの間、送風ファンを停止できれはいいのですが
この設定が三菱電機では出来ずファンは回り続けます。
残念ながら対応策はないです。（湿度は50%ほどでなく高めではないでしょうか）

（冷房と送風を交互に運転するハイブリッド運転より
通常の冷房運転の方が不快感は緩和できるとは思います）

書込番号：20048749

[ポテトグラタン]

室外にでない水は室内で蒸発するしかないですからねぇ
高級機ですよね
体感冷房(冷房で設定温度あたりになったら除湿に切り替える)みたいなのでも効果無し！？

書込番号：20050041　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひゅひゅっぽう]

やはりそうでしたか、ありがとうございました。

書込番号：20069581