プリビオ DCP-J552N のクチコミ掲示板

給紙ローラー

[壮]

昨年の12月に年賀状を印刷するために購入しました。
宛名面を30枚ほど印刷し終えたぐらいから、まだ何も印刷していないウラ面の
半分より下あたりに汚れらしきものが付きはじめ、印刷をしていくうちに
どんどん濃くなり、それをよく見るとローラーの跡でした。
取説を読み、ローラーを拭くように書いてありましたのでよく拭き
再び、印刷を再開したところローラー跡は薄くはなったようなのですが
まだ付いています。
今まで何台かプリンタを買いましたが、こんな現象は初めてです。
皆さんの口コミが良かったのでとても残念な気持ちです。
これは初期不良なのでしょうか？

書込番号：18331011

[哲！]

私は、DCP-J552N-ECOを2013年11月位から使用していますが、何の問題もなく使用出来ています。
年賀状も2013年末と2014年末に印刷しています。
また、ローラーを拭いた事もありません。

> これは初期不良なのでしょうか？

可能性は高いかと思います。

書込番号：18331056

[沼さん]

初期不良かも〜
ショップに相談です。

書込番号：18331122

[壮]

哲！さん、沼さん ありがとうございます。
やはり、初期不良ですか
このローラーのおかげで年賀はがきを10枚以上ダメにしました。
買ったショップに問い合わせてみます。

書込番号：18331475

[壮]

ショップの問い合わせページを見てみたら、初期不良でも購入から１５日以上経った商品は
返品、交換も出来ないとのことでした。商品が到着後、直ぐに開梱し確認しなかったのが悔やまれます。

書込番号：18332862

[哲！]

> 初期不良でも購入から１５日以上経った商品は
> 返品、交換も出来ないとのことでした。

それは、残念ですね、
メーカに相談してみて下さい。

書込番号：18333870

[沼さん]

＞商品が到着後、直ぐに開梱し確認しなかったのが悔やまれます。

後悔先に立たず！
残念 ！

書込番号：18334330

ふちなし印刷について

[天然酵母で発酵]

ふちなし印刷についてお助けください。
Windows７のサンプルピクチャで印刷テストをしておりますが、この画像をクリックするとWindowsビューアが立ち上がります。ビューア上の印刷から用紙をL判ふちなし、その他の光沢紙と設定しても、画面上でふち有りになってしまいます。
厳密に言うと、普通のふち有りL判の選択を、ふちなしL判に変えると、ふちの外側の境界線ごと大きくなるだけです。ふちごと大きくなるだけです。印刷してもふちがあります。プロパティからプリンタの設定を開いてみても、ふちなしにチェック入っています。メディアに合わせて拡大縮小にチェックを入れても外しても結果は同じです。写真をフレームに合わせるにもチェックを入れております。いったい何が悪いのでしょうか？他のパソコンでテストしても全く同じ結果です。プリンタドライバ、プリンタファームウエアは最新にしてあります。
どなたかご指導のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：18262304

[secondfloor]

天然酵母で発酵さん、こんにちは。

ビュアーの印刷設定では何も設定せず、オプションのプロパティーで開くドライバーの印刷設定の画面で、用紙サイズやフチの有無の設定などをされてみてはいかがでしょうか。

書込番号：18262408

[天然酵母で発酵]

secondfloorさま

早々にご連絡いただきましてありがとうございました。
プリンタ側の設定もすべて試しました。
でもだめでした・・・・・。

書込番号：18262578

[secondfloor]

天然酵母で発酵さん、お返事ありがとうございます。

全てプリンター側で設定しても、フチなし印刷ができなかったのですね。

それではWindows付属のビュアー以外のソフト（ControlCenter4など）で印刷したり、サンプルピクチャ以外の写真を印刷したりしたときはどうでしょうか？

書込番号：18263068

[天然酵母で発酵]

secondfloorさま

お世話になります。
photoshopCC、筆まめ24　いずれもだめなのです・・・。
windowsのサンプルピクチャ以外の、自分で撮影したipg画像もだめです・・・。
もちろん年賀状もだめ・・・。
すべて縁ありになってしまいます。
Windows7が悪いのかと思い再インストールしてもだめ、ブラザーのサイトからプリンタドライバの消去プログラムをダウンロードし、ドライバをきれいに削除し、再インストールしても全く同じ結果です。
何か設定があるのでしょうか・・・・。

書込番号：18263178

[天然酵母で発酵]

このプリンタを購入したのが３日前で、先ほど初めてSDカードスロットにデジカメのSDカードを挿入し、PCを介さずに直接印刷したところ、ふちなしで印刷できました。
ということは、Windows上の設定が悪いようです。
いったいどこでどのような設定にするべきなのでしょうか・・・。

書込番号：18263227

[天然酵母で発酵]

secondfloorさま

自己解決いたしました。
プリンタドライバの設定です。
コントロールパネル→プリンターとFAX→BrotherDCP-J552N　右クリック　→プリンタのプロパティ→詳細設定→
印刷ドキュメントをスプールし、プログラムの印刷処理を高速に行う　の
すぐに印刷データをプリンタに送る　が選択されているので、
すぐそのしたにある、プリンターに直接印刷データを送るを選択。
適用、OKで閉じる。

この設定にすると、プリンタの詳細設定で印刷プレビューにチェックが入っていてもプレビューされなかったものも
プレビューされるようになりました。
本当にありがとうございました！

書込番号：18263527

[secondfloor]

天然酵母で発酵さん、こんにちは。

無事解決されてようで、よかったですね。
コントロールパネルの設定で、フチなし印刷に影響が出るとは知りませんでした。
貴重な情報を、ありがとうございました。

書込番号：18265063

[天然酵母で発酵]

secondfloorさま

ご親切に協力いただきまして心よりお礼申し上げます。。
正しい改善方法かどうかわかりませんが現在も使用できております。
印刷プレビューもちゃんと表示されています。
本当にありがとうございました！

書込番号：18266752

給紙の不具合について

[元C402DE]

給紙がうまくいかないため、書き込みさせていただきました。
対処方法などアドバイスあれば、教えてください。
よろしくお願い致します。

購入時期：2013年12月
紙の種類：コピー用紙A4（現在はイオン製）
給紙方法：前面の給紙トレイから

１か月程度はよかったのですが、2014年2月頃から１度に２〜３枚紙を吸い取ってしまう用になり、2014年5月に修理に出しました。
ブラザーの見解「当社規定のテストを試みましたが不具合内容は確認できませんでした。」と返却。
返却後２カ月程度は、しっかり給紙していたが、３カ月程度経過した頃から、再度1度に２〜３枚吸い取る現象が再発してしまいました。

このロットの不具合でしょうか？皆様も同じような現象が起きてますでしょうか？
アドバイスありましたら、よろしくお願いいたします。

以前はキヤノンIP4200を使用しており、このような現象はなかったのですが、
ブラザーは給紙の能力が低いのでしょうか？

書込番号：18253742

[朱雀不知火]

コピー用紙を使っているのが原因かも。
インクジェット用の普通紙ではどうですか？

それと、一般的なことですが、紙はさばいていますか？

書込番号：18253784

[Hippo-crates]

・湿気を含んだ用紙はよく乾燥させる
・トレイにセットする前によく捌く
・大量にセットしたまま放置しない、必要な枚数程度にしておく
・セットしたまま時間が経った用紙は印刷前にもう一度捌く
・用紙のメーカー／グレードを変更する

書込番号：18253802

[sasuke0007]

プリンタークリーニングペーパーを使用して、
給紙ローラーのクリーニングを行って見て下さい。
使用して居る内にペーパーダスト等で給紙用
無ローラー等が汚れると給紙エラーを起こしやすく成ります。
http://item.rakuten.co.jp/bungle/eas-cl-p1n/

此れでも改善が見られない場合は用紙を変更して見て下さい。
基本的に何処のプリンターメーカーも純正指定以外の
消耗品使用以外でのプリントエラーはメーカー保証対象外です。

>「当社規定のテストを試みましたが不具合内容は確認できませんでした。」
当然この時にメーカー側は、給紙関連のクリーニングを行い
メーカー純正指定紙での動作テストを行って居るはずです。

書込番号：18254340

[元C402DE]

皆様

早速のアドバイスありがとうございます！
ここまで短期間でアドバイスいただいたのに、返事が遅くなってしまい申し訳ありません。

紙は捌いてセットしていたのですが、長期間そのままになっていることが多かったです。
本日、長期間放置していた紙をさばいたところ、うまく印刷できました。

ただ、両面印刷は１０枚に１枚失敗してしまいました。
経過観察して、ダメなようならプリンタークリーニングペーパーを使用したいと思います。

インクジェット紙はまだコピー紙が残っているので、まだ試しておりません。

インクジェット紙でうまくいくのであれば、
・印刷コストの安いブラザーでインクジェット紙にするか
・印刷コストの高いキヤノンでコピー紙にするか
トータルで考えたらブラザーのほうがいいのかもしれませんね。

書込番号：18265810

文書印刷メインならブラザーかHPの２択！

[コレイイ！]

これまで使ってきたJ525Nが不調になってきたので、J557発売後に旧モデルとなって値下がりしたJ552Nを購入しました。

３世代？くらい前の旧機種J525Nを2012年10月に購入。
ブラザー機はそれが初めてでした。

購入時に同梱されていたスタートパックの純正インクを使い切った後はずっと互換インクのみで使用。
インク交換頻度はだいたい月1回、多くて2回ほど。
この辺りの話はスレ立てしてコメントしてます。
９割は文書（カラー、黒のみ両方）で１割が光沢紙印刷、ほぼ毎日何かをプリントする〜という使い方でした。

最近になって赤がかすれ出し、連続３回のクリーニングでも改善しない状況になり、とうとう目詰まりで寿命かな・・と。
とは言え赤以外は全く問題なくプリントされるので買い換えには悩みどころでしたが、ちょうど買い置きの最後の１本（黒）になり、タイミング良くそれを交換で装着して予備がゼロになったので、本体ごと買い換えする事にしました。
来週にはリプレース予定です。
この機種（J525は5000円で購入→買換えはJ552Nで6000円）よりも少し高い値段になりましたが、J525も充分活躍してくれたと思います。

写真印刷にはちょっと役不足ですが、文書等の使用においては機能性バランスとインクのコストパフォーマンスを考えると現行ではHPかブラザーの実質２択ではないでしょうか。
ちなみにHP機B110も所有、そちらも互換インクで使用してまして、たまにかすれますがクリーニングで改善、まだ元気に動いてます。

両社の最廉価機同士での比較（すみません、どちらも互換インク使用です(^^;)ゞ）では、写真画質はブラザーの方が若干良い上に、用紙をプリンタ本体に内蔵しておける事もブラザー機のアドバンテージの一つかも。

まぁ、購入後２年の期間のほとんどを互換インクで使用してきた事を考えると、本体価格5000〜6000円はキヤノン、エプソンを完全に凌駕してます。
各社がインクで稼ぐビジネスモデルになった今、ブラザーは本当に良いプリンターを出してくれてるのではないかと。。。

来週から使用開始予定のJ552Nにも期待してます！

書込番号：18137503

[キモノ・ステレオ]

コレイイさん、こんばんわ。

＞写真印刷にはちょっと役不足ですが

役不足・・・×
力不足・・・○


それはさておき、ブラザーですか？ブラザーはまだ使ったこと無いんですよね。
プリンタ歴はさほど多く無くて、最初に買ったのが確かエプソンで、その後アルプス電気（マニア？）そして、HP。
最後にCANONになってます。現在のCANONは初複合機でしたが、実際問題さほどプリントすることもなく、スキャンを少し使った程度です。

昔はよくWebページをプリントして読んだりしてましたが、ケイタイやスマホのネット環境の普及でそれも減りました。でも時々書籍を購入して思うのが、やはり紙の媒体のほうがじっくり見るにはいいなって思いますね。

互換インキも文章メインなら品質的には問題なさそうですね。ブラザーかHPで悩むところですね。
価格も安めだから、ブラザーで検討してみたいですね。ちなみに互換インキはどういうブランド製品ですか？参考までお聞かせください。

また古いプリンタはどう処分されてますか？

書込番号：18138876

[コレイイ！]

キモノ・ステレオさん　こんばんは！

訂正、サンキューです(^^;)ゞ


＞互換インキも文章メインなら品質的には問題なさそうですね。ブラザーかHPで悩むところですね。
価格も安めだから、ブラザーで検討してみたいですね。ちなみに互換インキはどういうブランド製品ですか？参考までお聞かせください。

以前に525Nでもスレ内で書きましたが、互換インクはこちらです↓
　http://webthestore.com/

で、このリンクを久しぶりにクリックしてみたら繋がりませんでした(^^;)ゞ
今もまだたまにニュースメールが来るので、会社自体は存在してるはずですが、サイトの作り直しか何かでしょうか・・・。

同時に検討した会社はこちら↓
　http://ink-revolution.com/index.php/warranty.html

4色パックで約2000円ちょっとですね。
前回同様、とりあえず最初の1年は互換インクでもプリンタ本体の修理保証をしてくれるココにしようかと思ってます。
1つ目のリンク先が復旧したら良いんですが、もう少し様子を見てみます。

あと、更に少し高くなりますが（それでも純正よりは安い）、有名なジットというメーカーも本体トラブルの保障があるようです。
http://www.rakuten.ne.jp/gold/jitdirect/top/otoiawase.htm#n
ただここは、今日の時点では、この機種J552Nのインク型番：111　の取り扱いが見当たりません。


J525の時もそうでしたが、メーカー保証1年が過ぎた以降は、注文する時点で安くて尚且つレビューを見てトラブルが少なそうな会社を選んで購入してきました。
今後も同様の予定です。
品質等のレビューをまだしっかり調べてませんが、サクっとググったらチップスという会社の互換インクがLC111/4色パックで1000円という激安です。
http://www.chips-shop.com/SHOP/LC111-4PK.html?gclid=CP3Ek_Ts6sECFYqCvQod76AAFA

ブラザー、なかなか良いですよ。
実は今春頃に、J540Nという機種も5000円ほどで購入した事があります。
これは購入後すぐに身内にあげました。
互換か純正のどちらを使ってるのか詳しくは知りませんが、問題なく動いてるみたいです。

プリント画質に関しては、J525Nのスレで

はがきサイズまで、気軽なスナップ写真、という前提ならなかなかイケます。
意外でした。（設定はデフォルトの“きれい”、付属純正インク、光沢紙使用）
さすがにＢ５サイズ以上の作品づくりとしての印刷となるとアラが見えてきますが・・。

とコメントしました。
互換インク使用だと、純正使用時に比べて特に黒い部分等の表現に若干の見劣りが感じられますが、あくまで写真プリント時です。
数世代後のJ552Nにも、そんなに大きな画質向上は期待してません。
J525N同様か多少良くなったかな、程度で個人的には充分です。
何より写真用は別途キヤノン機を使ってますし、日常的に文書印刷も多量にするため、キヤノン機オンリーではインクがいくらあっても足りないですから(笑)

J552N、今日の時点でもまだ最安が6200円です。
他の大手量販店に問い合わせたら在庫なしの返答が多かったので、遅かれ早かれ価格コムにある6200円のジョーシンも販売終了になるでしょうね。
1万超えると失敗した時にちょっと痛いけど6000円ならチャレンジしてみようかな、と思えるなら価値ありかと思いますよ。

書込番号：18145097

[コレイイ！]

1点、コメントが抜けていたので追記です。

古いプリンタは粗大ごみとして処分してます。

ただ、公の回収日前夜に出しておくと、翌朝までにはどこかの誰かがいつも“回収”？しに来ます。
プリンタや電化製品等、たぶんですがいくらかのお金になりそうなものとして目星をつけられて、たいていそのパターンでなくなります(^^;)ゞ

書込番号：18146272

互換インク

[暇なし]

本日、当機種購入の下見に大手家電量販店に行きましたが、「LC-111の互換インクはまだ製造されておらず、LC-113が数週間前に販売されたところ」と言われました。

機種的にはそんなに新しくないと思うのですが・・・、ブラザーの扱いはこんな感じで対応が遅れ勝ちなんでしょうか？
購入後の「互換インクの販売遅れ＋（販売後の）製造早期打ち切り」で結局ランニングコストが高くつくのが心配です。

どなたか傾向の解説お願いします。

書込番号：17788921

[哲！]

Amazonにありますよ。

http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_sb_noss_1?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&url=search-alias%3Daps&field-keywords=lc111&rh=i%3Aaps%2Ck%3Alc111

書込番号：17788935

[暇なし]

早々にありがとうございます。

大手？の互換インクサプライヤーではないようですが、そういう製品の品質ってどうなんでしょうか？
ただでさえ、互換インクは品質が劣ると聞きますし、これまで互換インクを全く使ったことないんでイメージなくて・・・。

書込番号：17789635

[papic0]

互換インクでは有名な「インク革命」で販売されています。
http://ink-revolution.com/index.php/LC111%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%B6%E3%83%BC%E4%BA%92%E6%8F%9B%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%AA%E3%83%83%E3%82%B8.html

定義によっては、「大手」に入らないかも知れません。

書込番号：17790383　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasuke0007]

そもそも純正互換インク成る物事態存在しません。
正確には社外インク+社外カートリッジと言うのが
正解に近い言い方かも知れません。

インクカートリッジに取り付けられた IC チップの
インク残量を無効に設定すれば、ダイソーの
社外 Brother 用詰替えインクも使用可能。

当然社外インク使用が原因での本体故障は、
プリンターメーカー無料修理保証対象外と成りますが。

書込番号：17791744

[暇なし]

「純正互換インク」なんて言ったつもりは全くないんですが・・・？？
もし、そのような誤解を与えていたら申し訳ありません。m( )m


ご指摘通り「当然社外インク使用が原因での本体故障は、メーカー無料修理保証対象外」となるため、
できるだけ大手メーカーの互換インクの方がまだ故障リスクは低いかと思って
皆さんにアドバイスをお願いしている次第です。
（互換インクは使ったことがないんで、私にとっては店頭に沢山置いてあったり、これまで耳にしたメーカーが「大手メーカー」というのが現状です。例えば、サンワダイレクト・repier？）

書込番号：17791820

印刷プレビューが出ない

[光100]

印刷プレビューが出ない、両面印刷できない。

印刷プレビューが出ません。
両面印刷できない。

どうしたら良いですか？

今まで、キャノンを使っていたのですが
手順が全く違い戸惑っています。

書込番号：17706721

[PS0]

ブラザーのドライバーはインストールしましたか
画像を見るとインストールできていないような感じがします。また不必要な落書きは見難くなるのでやめたほうがいいです。

15から18ページに両面印刷、印刷プレビューについての設定が載っています。
http://download.brother.com/welcome/doc012407/cv_2013_jpn_soft_c.pdf

機種が変わると当然ですが設定の仕方も変わります。メーカーが違うとなおさらです。マニュアルを良く読んでなれましょう。

書込番号：17706764

[Hippo-crates]

専用ドライバをインストールせずにPCに接続したからOS内蔵ドライバで動いている。
OSのドライバは最低限の機能しかないから当然プレビューも無い。
現行ドライバを削除し、マニュアルのドライバインストール手順を頭にたたき込んでからやり直す。

書込番号：17706865