PIXUS MG6530 のクチコミ掲示板

教えてください。１年で故障したプリンターの修理について

[潮騒心地良く]

購入してから１年余りで故障しました。CD/DVDのレーベル印刷ができなくなり、
「修理に出してください」の警告ロゴが出ます。

他の機能はまだ使えるし、インクも予備を買っているので捨てるのは惜しいです。

修理に出しても直らなかった場合、保証は請求できますか？。
修理代のほうが高くつくようなら買い替えを予定しています。

こんなに早く故障するようでは、３万円の価格は高すぎます。
印刷画質も悪いのに価格３万円というのはおかしい。

書込番号：19849325

[こるでりあ]

1年前の最安は大体1万円なのに3万円で買ったの？

書込番号：19849348

[HANOI ROCKS]

使い方、印刷頻度によってかわると思います。

自分の6530も1年ちょっとで壊れました。
Canonのプリンターは何台も使ってますが、2年くらいで壊れてしまいます。
そんなもんだと、割りきって使ってます。

自分、6530を15000円くらいで買いましたがので本体が高いとは思ってません。
1ヶ月1000円ていどですから。

それより、純正インクが高過ぎです。
インク2回買ったら本体が買えますから・・・

納得できないなら、次回から5年保証とかに加入すれば良いのではないでしょうか？

書込番号：19849375　スマートフォンサイトからの書き込み

[papic0]

無償修理期間が終了していますから、わたしなら修理を依頼せず、買い替えます。

予備インクをお持ちだとのことですから、BCI-350/351 を使用できる、

PIXUS MG6330/6530/6730/7130/7530/7530F/
から選ぶことをお勧めします。

市場在庫が少なくなったMG6530の価格.comでの最低価格は、約3万円ですが、
より新しいMG7530ですと約2万円で買えます。

書込番号：19849445

[パーシモン1ｗ]

1年過ぎており、延長保証など入っていなければ、有償修理となりますから買い替えが良いかと。

旧型で取り扱いあるお店がほぼなく、現在3万円の値がついていますが、同じ機種を買う必要はないです。
インクが勿体無いというなら、同じインクの使える機種を選べば良いだけですから。

書込番号：19849597

[secondfloor]

潮騒心地良くさん、こんにちは。

> 修理に出しても直らなかった場合、保証は請求できますか？。

修理に出しても直らないということはないと思いますが、もし直らないときは、同等の機種に交換してくれると思います（このとき使えなくなったインクも交換してくれる）。

> 修理代のほうが高くつくようなら買い替えを予定しています。

このプリンターの修理代は11,880円ですので、すでに買ってある予備インクのことなども考えると、修理の方が安いと思います。

> 印刷画質も悪いのに価格３万円というのはおかしい。

写真画質が悪いとのことですが、写真用紙は何をお使いでしょうか？
また印刷設定は、どのようにされてますでしょうか？
印刷画質は使っている写真用紙によっても変わってきますし、印刷設定によっても変わってきますので、（用紙の種類の設定を、光沢プロ プラチナグレードやマットフォトペーパーにしてみるなど）いろいろ試してみるのも良いと思います。

書込番号：19850556

[潮騒心地良く]

見つけやすいように、
ここでまとめてみなさんに御礼の返信を載せます。

みなさん本当に有難うございました！
御礼が遅くなってしまい申し訳ないです。


【こるでりあさんへ】
私が買った時は１万５千円ぐらい。

３万円では高いと言ったのは、
（現在）在庫が少ないから値が上がるっているにせよ、
３万円の価格評価に相応しくないという意味でした。
わかりづらい表現ですみません。

心配してくれて有難うございます。


【HANOI ROCKSさんへ】
確かに純正インクは高価ですね。

メーカーは、「互換インクを使うと故障しやすい」と説明しますが、
印刷準備の段階でも大量にインクを使う仕様なので、高価なインクも消耗が早く、困ります。
短時間で少しずつ使えば、もう少し長持ちしたでしょうか。

アドバイスを有難うございました。


【papic0さんへ】
私は、プリンターを買換えた経験が少なかったので、
アドバイスを頂きクールダウンできました。
以前買ったプリンターが９年間使えたので…。

御意見、有難うございました。


【パーシモンさんへ】
現代の家電は、ほとんどが１年保証ですからね。
御意見を有り難うございました。


【secondfloorさんへ】
経験豊富なアドバイスを有難うございました。

図版入りの書類印刷を、廉価な普通紙と高級紙でプリントして
比較しましたが、高級紙でも図版にドット感が判別でき、
以前使っていた機種のほうが綺麗だったからです。

印刷ミスで出せなかった年賀はがきを試し刷りに使ってみたら、
イラストや写真にブツブツ感とぼやけ感があってダメでした。
買ったばかりの印刷では、もっときれいでした。
印刷画質自体も、１年余りで劣化していたのです。
はがきは「ジェットインク用紙」です。

書込番号：19859658

[secondfloor]

潮騒心地良くさんへ

> 買ったばかりの印刷では、もっときれいでした。
> 印刷画質自体も、１年余りで劣化していたのです。

一年余りで劣化というのは、あまり考えられないのですが、、、
買ったばかりの印刷よりも、今の印刷の方が汚いのでしたら、インク詰まりの可能性もあると思いますので、次のリンク先の情報を参考にしながら、ノズルチェックをしてみてはどうでしょうか。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/75214-1.html

書込番号：19859791

[潮騒心地良く]

Second floorさんへ

「エラー」表示と「修理に出してください」の表示が出るだけで、現在はぜんぜん使えない状態です。
部品のストックも、生産終了後短期間で終わりにされてしまうのが現状なので、もう諦めました。

書込番号：20478137

盤面印刷機能について

[野那須主税似]

ディスク盤面の印刷時、設定で「きれい」モードしか選べず、ユーザー設定も変更できません。

印刷結果がひどいです。

純正インク使用かつ、インクジェットプリンタ対応ホワイトレーベルのディスク使用です。
文字などは問題ないのですが、画像の色の濃いところが滲んでボテボテな感じです。

ちなみに併せて所有しているiP4300ではキレイに印刷できます。

個体不良なのか、製品としての性能の限界なのか…

書込番号：19733059

[secondfloor]

野那須主税似さん、こんにちは。

ノズルチェックパターンの状態はいかがでしょうか？

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/75214-1.html

またディスク印刷以外の印刷、例えば写真やWebページの印刷などは、綺麗にできていますでしょうか？

書込番号：19733142

[papic0]

らくちんCDラベルメーカーは、写真印刷にも適していますが、

無料お試し版は無かったたはず。
リスクがあるので、お勧めはできませんが、
ソフトを変えることも検討されてはと思います。

書込番号：19733995　スマートフォンサイトからの書き込み

iphone6で繋がらない

[ぶるーたす0番]

タイトル通りです。

現状ですが、andriod or PC→(無線)→wifiルータ→(無線)→MG6530 で使用できている環境です。

Iphone6からも繋げたいと思い、appのlnkjetprintやlnkjetprint/selphyを入れてみたのですがまず、プリンタを検知しません。
色々調べてるとそもそもapp入れなくても標準のairprintで、出来る。とあったので、試みたのですがairprintでもプリンタを検知しませんでした。

当方iphoneはあまり詳しくないので、ご教授ください。

ちなみにiphoneはwifi-ac接続です。MG6530はwifi-11n?(2.4M)です。これは上記で言いましたandroidと同じ接続環境なのであまり問題ないと思ってますが、念のため記載しておきます。

書込番号：19154223

[secondfloor]

ぶるーたす0番さん、こんにちは。

> ちなみにiphoneはwifi-ac接続です。MG6530はwifi-11n?(2.4M)です。

iPhoneをMG6530と同じwifi-11n?(2.4M)に繋いでみたときはどうでしょうか？

あとiPhoneで、WiFiを経由したインターネットへの接続はできていますでしょうか？

書込番号：19154300

[Hippo-crates]

無線ルーターがマルチSSIDだったら別のSSIDにつないでみる。
無線ルーターにSSID隔離機能（SSIDセパレータ、ゲストポートetc）があれば停止する。

書込番号：19154362

[星屑とこんぺいとう]

iPhone 6というと最近　iOS9なるアップデートが有ったとか。
なので、iOS9にアップデートしたか否かの切り分けから原因を探す必要がありそうだ。

書込番号：19154390

[ぶるーたす0番]

ありがとうございます。

今はios8です。
iphoneを2.4Gで接続するとairprintで検知できました！

ちなみにwifiルータ側は2.4Gと5Gで隔離していません。
先に述べたようにandroidも5Gで繋げてMG6530を検知しているので問題ないと思っていたのですが。

結論としてはMG6530は2.4Gのみなので、iphoneを2.4Gに合わせて繋げば良い。
と言うことなのですがiphoneは5G対応なので、その恩恵をうけられないのでちょっと気がすすまないです。。。
※MG6530を5Gで繋げようとするとSSIDで弾かれたのでやっぱりダメですね。

これしかないのでしょうか・・・

書込番号：19154907

[ぶるーたす0番]

追記です。

>結論としてはMG6530は2.4Gのみなので、iphoneを2.4Gに合わせて繋げば良い。
airprintとSSIDで検索すると
airprintの仕様で同じSSID配下内で接続しなければいけないようです。

皆様、ありがとうございました。

書込番号：19155041

新しい機種なのに・・・

[青葉春助]

昔、購入していたＭＰ５００が壊れたのでこの機種を購入。
らくちんダイレクトＣＤプリントを使いたくてあえて１３年モデルに
しました。(最新型でも使えるのかも知れませんが)

ただ、説明書はＭＰ５００の方が分かり易かったような・・・。
それにらくちん・・・の代替品ソフトの使いにくい事。
背面給紙も廃止。

近頃、新商品よりも旧商品の方が優れていると思うことが
あります。　レコーダーにしても編集機能が簡略化したり、
タイムカウンターが省かれたり。　耐久性もしかり・・・。

皆様はこのように感じられた事はありませんか？
物作りで食べて来た日本国だけに心配です。

書込番号：19106828

[JTB48]

クルマなんかもそうですよ。10年位前までスカイラインに乗ってましたが前期型と後期型では分かりやすい馬力とか装備は良くなってましたが塗装が簡略化されたりホイールの材質（質感？）が落ちてました。プリンタも前のモデルでは金属だったのがプラ製になったりして壊れやすくなったような気がします。いずれもコストダウンの為なんでしょうね。

書込番号：19106844

[沼さん]

爺のお節介！
「らくちんCDラベルメーカー17 」
http://www.medianavi.co.jp/product/cd17/cd17.html
なら，Canonプリンタ付属ソフト「らくちんCDダイレクトプリント for Canon」で作成したデータ、
追加ダウンロードした背景素材の読み込み可能 です（EPSONもＯＫ！）。
少々お高いですが，ず〜っと 利用しています。

書込番号：19106882

[HANOI ROCKS]

＞青葉春助さん

同感です。
かなり不便ですよね。

らくちんは、最新型でも使えますよ。

書込番号：19107015　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

それは仕方がないのでは？
価格がどんどん下がってきた結果、いろいろな部分が省かれたり、部品の質が落ちたりしているのでしょう。
下手したら1万近く価格が違ってるみたいなので、それで使いにくくなったり壊れやすかったりは仕方のないことと割り切るしかないですよ。


個人的には必要にならないとあまりマニュアルを見ないのであまり気にしないですけど、微に入り細に入り書かれている現在のマニュアルは読むのが疲れます。
説明書は「初心者にも分かりやすく」とかって謳って作っていると、ちょっと知っている人にはよく分かりにくくなったりすることはよくあること。
よく人間工学に基づいて作りましたといった製品が、実は使いにくかったことが多いのと似ているかもしれません。

書込番号：19107041

[青葉春助]

沼さんへ
　御返信有難う御座います。　書き忘れていたのですが以前、
購入したＭＰ５００に付属のらくちんソフトをインストールした所、
無事使用する事が出来ました。

　私はこれで満足しているのですが、
有料タイプはさらに高機能なのでしょうか？
だとしたら、興味がありますね。　ただ、ＩＴ関係には疎いので
私の頭で使い切れるか・・・(笑)

ＪＴＢ４８さん
　私もコストダウンの話は聞いた事があります。
メーカーは、耐久性＝品質とは考えなくなって来ているのでしょうか。

HANOI ROCKSさん
最新機種でも使えましたか・・・
心配でしたので旧型にしてしまいました。
新型の方が安いのも有りましたのに (後の祭り) 笑

書込番号：19107060

[青葉春助]

EPO_SPRIGGANさん

　やはり割り切るしがないのでしょうか？
解ってはいても中々・・・。

書込番号：19107076

[青葉春助]

書き込んだばかりなのに、早速の御返信有難う御座いました。

皆さんからの知恵を拝借して少しずつ勉強して行きたいと思います。

書込番号：19107086

[沼さん]

「らくちんCDラベルメーカー」毎年バージョンアップがあり，
恒例行事で，購入です。
「Canon」「Epson」等に対応していますので，結構便利に使っています。

書込番号：19107197

[EPO_SPRIGGAN]

割り切るしかないでしょうね。

現状本体を安く売る方法にも限界を感じているメーカーもありますが、客が安くないと買わない、修理するぐらいなら新規購入という流れになっている以上、必要以上にコストをかけて質のいいものを作れないといった感じなのでしょう。
機能的なものはネットの普及で購入前にある程度調べられるので、必要な機能を搭載した製品を選ぶ事はできる訳ですから、その辺は自分の努力ということで。
後は少し高くても前に購入したのと同じぐらいの金額を出せば、多少壊れにくいなど質のいいものが手に入るかもという心ち懐の余裕も必要かもしれません。

やっぱり安くなってきて壊れやすくなったりすぐに有料メンテナンスが必要になったりというトラブルが増えたのは困るのですが、薄利多売しかできないメーカーとしても安いそれなりの質のものを作るしかなく苦々しく思ってはいると思いますよ？

書込番号：19107290

[青葉春助]

沼さん
　エプソンでも使えるのですね。友達にエプソンで使っていると
聞いた事はあるのですが、エプソンで使えるはずがないと
頭から思い込んでいたので別のソフトの事を言っているのだと
思っていました。(友人には悪い事をしてしまいました)笑
今度、拝見しに伺おうと思います。

EPO_SPRIGGANさん
>客が安くないと買わない、修理するぐらいなら新規購入という流れになっている以上、
必要以上にコストをかけて質のいいものを作れない。

客の考え方がある意味��需要と供給�≠ﾉなっているとも言えるのでしょうか？
景気が少しでも良くなり以前のような��品質の高い�≠烽ﾌが作られる事を
願いたいです。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　有難う御座いました。

書込番号：19107372

[青葉春助]

皆様、御返信有難う御座いました。
大変勉強になりました。

　　　　　また、宜しくお願い致します。

書込番号：19108043

1311エラー

[ピカパパ７２]

写真印刷しようと、L判入れたのですが、1311のエラーがでました。
背面や排出口やカセット外して見ても、用紙が見当たりません。
OKボタン押しても、電源入れ直しても、やっばりエラーが出ます！
取説が見当たらず、webの取説見ても分かりません、どうすればリセット出来るのでしょうか？また、どこか見えにくい所にまだ用紙が残ってるのでしょうか？

書込番号：18752691　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ピカパパ７２さん、こんにちは。

> 写真印刷しようと、L判入れたのですが、1311のエラーがでました。

写真用紙以外の用紙、例えばA4サイズの普通紙などでも、やはり同じエラーが出てしまいますか？

書込番号：18753764

[ピカパパ７２]

帰宅してから、確認してみます！
電源入れると直ぐにエラーが出たので、多分無理だと思います。
試したらまた報告しますので。

書込番号：18753773　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピカパパ７２]

やはり、電源入れると直ぐにエラーがでます。
用紙も詰まってる様には見えないのですが！

書込番号：18759500　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ピカパパ７２さん、こんにちは。

そうなるとあとは、次のリンク先の方法ではどうでしょうか。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/71079-1.html

書込番号：18759743

[ピカパパ７２]

secnfoorさん
わざわざリンクまで貼って頂き、有難う御座いました。無事解決出来ました。
色々開けて覗いても、用紙が詰まってる様子が無かったのですが、見え無い所に詰まっていた様でした。
本当に助かりました。有難う御座いました。

書込番号：18759774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャン1733]

MG6930なんですが、サポート番号1311が出ます。
紙詰まりを確認しましたが詰まりはありませんが、同じサポート番号が出て直りません。何か方法があれば教えて下さい。

書込番号：24900769　スマートフォンサイトからの書き込み

らくちんCDダイレクトプリント for Canon

[cyacyarina]

MG5230からの買い替えを考えています。
らくちんCDダイレクトプリント for Canonは数年前の機種からサポート対象外なのは承知しているのですが
この機種で使えている方はいますか？

キャノンのお客様センターでは、使える機種もあるとのとで。

らくちんCDダイレクトプリント for Canonで作成したラベルのファイルがたくさんあるので
できれば再度作成をし直さずに使えると嬉しいです。
My Image Gardenが最近のキャノンのレーベル印刷のものだそうですが使いにくいのであまりすきでありません。
環境によって違うことは承知しておりますが、つかえたよーという方がいれば教えてください

書込番号：18637464

[沼さん]

＞らくちんCDダイレクトプリント for Canonで作成したラベルのファイルが・・・

有料ですが，「らくちんCDラベルメーカー17」
http://www.medianavi.co.jp/product/cd17/lineup.html
なら，利用できます・・・

書込番号：18637505

[HANOI ROCKS]

こんにちは、普通に使えますよ。
自分も同じ状況で、心配しましたが問題ありませんでした。

書込番号：18637532　スマートフォンサイトからの書き込み

[sasuke0007]

らくちんCDダイレクトプリント for Canon は既に、
ソフトウェアの提供はじめサポートも昨年末で全て
終了して居ます。

MG6530 は MG5230 と比較して給紙能力が背面給紙機能
廃止前面カセット給紙のみに格下げされた時点で落ちました。
MG5230 と同等の給紙能力を期待しての買換えの場合、
裏切られますので購入前に良くメーカー仕様を確認して下さい。
MG5230 では可能で有った L版以下の名刺サイズの
プリントアウトは未対応です。

書込番号：18639508

[cyacyarina]

ありがとうございます。
背面給紙ないのですね！
しりませんでした。
ラベル印刷とかあるので、背面給紙が必要です。
ご指摘ありがとうございました

書込番号：18661830