PIXUS MG6530 のクチコミ掲示板

1311エラー

[ピカパパ７２]

写真印刷しようと、L判入れたのですが、1311のエラーがでました。
背面や排出口やカセット外して見ても、用紙が見当たりません。
OKボタン押しても、電源入れ直しても、やっばりエラーが出ます！
取説が見当たらず、webの取説見ても分かりません、どうすればリセット出来るのでしょうか？また、どこか見えにくい所にまだ用紙が残ってるのでしょうか？

書込番号：18752691　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ピカパパ７２さん、こんにちは。

> 写真印刷しようと、L判入れたのですが、1311のエラーがでました。

写真用紙以外の用紙、例えばA4サイズの普通紙などでも、やはり同じエラーが出てしまいますか？

書込番号：18753764

[ピカパパ７２]

帰宅してから、確認してみます！
電源入れると直ぐにエラーが出たので、多分無理だと思います。
試したらまた報告しますので。

書込番号：18753773　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピカパパ７２]

やはり、電源入れると直ぐにエラーがでます。
用紙も詰まってる様には見えないのですが！

書込番号：18759500　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ピカパパ７２さん、こんにちは。

そうなるとあとは、次のリンク先の方法ではどうでしょうか。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/71079-1.html

書込番号：18759743

[ピカパパ７２]

secnfoorさん
わざわざリンクまで貼って頂き、有難う御座いました。無事解決出来ました。
色々開けて覗いても、用紙が詰まってる様子が無かったのですが、見え無い所に詰まっていた様でした。
本当に助かりました。有難う御座いました。

書込番号：18759774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャン1733]

MG6930なんですが、サポート番号1311が出ます。
紙詰まりを確認しましたが詰まりはありませんが、同じサポート番号が出て直りません。何か方法があれば教えて下さい。

書込番号：24900769　スマートフォンサイトからの書き込み

エクセルの表や数字だけがぶれる現象。

[しすみ]

ついに寿命が尽きるようです。

カメラの画像やコピーなどは問題ないのですがエクセルだけが線がよれてしまい、数字もピンボケになってしまいます。

プリントヘッドの位置調整や強力クリーニングも何度もやりましたが改善しません。

テストパターンは画像のような感じです。

裏技があればどなたか教えてください。

書込番号：24692040

[secondfloor]

しすみさん、こんにちは。

なかなか難しい問題だとは思いますが、同様のスレがありますので、よろしかったら参考にしてみてはどうでしょうか。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009977/SortID=19034502/

書込番号：24692111

[しすみ]

笑っちゃうほどまったく同じです。

どうやらキャノンさんのお家芸のようですね。

ヘッドの掃除は何度かやりましたが時間がたつと忘れています。

どうもありがとうございます。

書込番号：24692129

[鳥撮りいっしー]

お家芸と言うより
10年近く使えれば御の字じゃないですか？

書込番号：24698518

[しすみ]

＞鳥撮りいっしーさん
そうですよね。
今ヘッドを洗っていますがダメならインク代が安くつくものに買い替えです。

書込番号：24699405

B200 エラー

[ちぃぃー]

２程前に購入しました。
純正インクを使っていましたが、「カラークリエーション」の「エコカートリッジセット」という、少し安いインクに変えました。
以前のプリンターが、1つ２５０円程の安いインクを使っていて壊れた為、ヤ〇ダ電器や、エ〇ィオンでも売っていた、ある程度信頼があり、ある程度の値段がするものを買ったつもりです。

ところが、「B200エラー　修理に出してください」というエラーが出ました。
電源を切り、プラグを抜き、インクタンクを取ってみると、イングがあふれ流れ出てました。
不良品でしょうか？？？　ショックです！

一番最近は、子供の学習プリントを５0枚程印刷しました（白黒）。
年賀状とたまに写真のプリントをするのですが、あまりカラーを使わないとなるのでしょうか？
純正以下、格安以上のインクを買ったつもりですが、問題ありのインクなのでしょうか？
カラークリエーションに問い合わせた方がいいでしょうか？

また、直す方法があれば教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：21032951

[papic0]

〉電源を切り、プラグを抜き、インクタンクを取ってみると、イングがあふれ流れ出てました。
〉不良品でしょうか？？？　ショックです！

インクタンク交換時に、インクが指に付いてしまうことはありますが、「あふれ流れ出る」という状況は、経験したことかありません。

プリントヘッドが目詰まりして、しかも、インクの流れを制御できず、余分にインクを流したということだと思います。

最初の原因がインクタンクにあるのか、プリンタ本体は、わかりませんが、プリントヘッド部の故障ですから、
プリンタの電源コードを抜き、
インクを掃除し、
しばらく放置して、
不具合が解消しなければ、修理か廃棄か、の選択が必要です。

書込番号：21033032

[φなる]

新品で買いましたか？中古品？
B200エラーは、過去多くの方が経験したエラーメッセージです。ネット検索すればボロボロ出てきます。
私も経験しました。
　B200エラーは、インクヘッドを交換すると改善する可能性があります。
が、このエラーはほぼ末期に出てくるエラーなのと、インクヘッド自体高価なのに加え、必ずしも改善するとは限らないので（再発もありうる）、買い替えも視野に入れるべきでしょう。


>インクタンクを取ってみると、イングがあふれ流れ出てました。
　取り出す際に、インクタンクの横っ腹（広い面）を摘んでいませんか？
角を摘むように取り出せば、中身は溢れ出ないはずです。
中身が出てくるのは、「扱い方の問題」ではないかと思います。

社外品のインクは目詰まりの可能性が高くなります。
（以下一行は私見です。）
因果関係は不明ですが、社外品インクの使用はB200エラーの発症を早める思っています。


>ヤ〇ダ電器や、エ〇ィオンでも売っていた
　価格comでは伏せも字はご遠慮ください！
価格comは匿名サイトではないので、伏字は価格comを利用する意味がありません。
情報共有のために、正確な情報が必要です。

書込番号：21033346

[secondfloor]

ちぃぃーさん、こんにちは。

> カラークリエーションに問い合わせた方がいいでしょうか？

はい、それが良いと思います。

> また、直す方法があれば教えてください。

ご自身で直そうとせず、互換インクメーカーや、互換インクを購入した店に、まずは任せてしまった方が良いと思います。

書込番号：21034905

[ちぃぃー]

＞papic0さん
ありがとうございます。

「あふれ流れ出る」という状況、私も初めてでビックリしました。

〉プリントヘッドが目詰まりして、しかも、インクの流れを制御できず、余分にインクを流したということだと思います。

→購入した電気やさんに持って行きましたが、それはないだろうと言う事です。

〉プリンタの電源コードを抜き、
インクを掃除し、しばらく放置

→　何度もやりましたが変わらず…。インクに保証があると言う事なので、修理に出してみます。

書込番号：21037017

[ちぃぃー]

＞φなるさん
ありがとうございます。

新品で買いました。
「B200エラー」ネット検索したのですが、解決せず…。
　インクヘッド交換するなら、新しいプリンター買った方がいいですね。

　〉インクタンクの横っ腹（広い面）を摘んでいませんか？
角を摘むように取り出せば、中身は溢れ出ないはずです。
→もちろん、掴んでません。角を持ってました。

>ヤ〇ダ電器や、エ〇ィオンでも売っていた
　価格comでは伏せも字はご遠慮ください！
→名前出してよかったんですね！逆に伏せ字はダメだったんですね。教えて頂きありがとうございました。

インクメーカーに問い合わせると、保証があると言う事で、見積もってもらってます。

書込番号：21037037

[ちぃぃー]

＞secondfloorさん
ありがとうございます。
カラークリエーションに問い合わせてみました。

保証があるという事ですが、色々と条件があるみたいで、すんなり修理といかずなかなか大変です。

書込番号：21053562

[ブランドン12]

昨晩（深夜）、宛名印刷をしようとしたら、何度もB２００が表示され、皆さんのクチコミ等を見て新しいものの購入を検討していました。が、今朝、再度立ち上げたらエラーは出なくなっており無事使用できました。このB２００のモードが何の故障を意味しているかがわかると良いですが・・・。
温風ヒーターと同じ延長コードにさしており、今朝は温風ヒーターをオフにしていたことくらいが環境の変化ですが影響を受けるものでしょうか？
この機種の修理受付は昨年で終了していたので、インクが切れたら替え時なのかもと思うところです。

書込番号：24519199

白紙で印刷されます…

[ちぃぃー]

パターン印刷をすると印刷されるのですが、コピーやPCからの印刷となると白紙になります。
（パターン印刷もたまに白紙で出てきます）

印刷音はしていますが、買い替えでしょうか？

この前インク（カラークリエーション）のを買ったばかりでもったいなくて…。

ネットで調べて、コンセントを抜いたり、ＰＣの設定→更新とセキュリティ→トラブルシューティング→プリンター→トラブルシューティングツールの実行
、とやってみたら、たまに上手くいきます。

何かシステムの問題でしょうか？

書込番号：24060473　スマートフォンサイトからの書き込み

[魔境天使_Lucifer]

＞ちぃぃーさん

環境が不明！

FYI

FYI

Windows 10, version 2004 and Windows Server, version 2004
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/release-health/status-windows-10-2004

書込番号：24060548

[secondfloor]

ちぃぃーさん、こんにちは。

> 印刷音はしていますが、買い替えでしょうか？

そうですね、おそらく故障ですので、買い替えを考えられるのが良いように思います。

> この前インク（カラークリエーション）のを買ったばかりでもったいなくて…。

コンセントを抜いたりすることで、たまに上手くいくのでしたら、それでだましだまし使いながら、買ったばかりのインクを使い切ってしまうのも方法かもしれませんね。

> 何かシステムの問題でしょうか？

ご質問内容からの推察ですが、システムの問題ではなく、経年劣化で機械に不具合が出てきたのだと思います。

書込番号：24061206

[ちぃぃー]

ありがとうございます。
インクももったいなかったのですが、プリンターと格闘する時間も勿体なくて…。
新しいのを買う事にしました。

書込番号：24073287　スマートフォンサイトからの書き込み

インクカートリッジが認識されない

[ちぃぃー]

５本セットで1500円程のインクを、インターネットで購入しました。

シアンとブラックは問題なかったのですが、マゼンタが「認識できません」と出ます。
お店に代替品を送ってもらいましたが、やはり「認識できません」と出ました。

もしかしてインクの問題ではなくて、プリンターの問題でしょうか？
インクとコンセントを抜き、コンセント→電源→インクセット、としましたが、同じメッセージが出ます。
他に何か方法や原因はありますか？

買い換えでしょうかね…

書込番号：23226704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃぃー]

【追記】
ランプはついてます。

書込番号：23226728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナミとユーマのパパ]

互換インクには粗悪な物もあります。
まずは純正インクを買って確認して下さい。

書込番号：23226774

[papic0]

＞ちぃぃーさん

インクカートリッジの着脱を何度か試みてください。

それでも認識されなければ、インクは返品し、別メーカの互換インクを購入するか、または純正品を購入してください。

書込番号：23226825

[ちぃぃー]

＞ナナミとユーマのパパさん
純正も考えたのですが、買っても使えないかもしれないので、やめました(*_*)

書込番号：23226880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃぃー]

＞papic0さん
ありがとうございます。
何度か着脱してみたのですが…無理そうです。

他のインクを買って、みましょうかね…

書込番号：23226891　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

古いカートリッジではインク無し表示になりますか？

書込番号：23226993

[ちぃぃー]

＞茶風呂Jr.さん
古いカートリッジは捨ててしまったんですよね… (T_T) のけておけばよかった!!

書込番号：23227031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃぃー]

＞茶風呂Jr.さん
あっ!!　前のインクが切れた物、カートリッジだけありました。認識されました。

書込番号：23227046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃぃー]

やはりインクの問題だったようで、カラークリエーションの物に換えたら認識されました。
安物はダメですね。

書込番号：23255836　スマートフォンサイトからの書き込み

封筒印刷に関して

[ねみねこ]

MG6530 での封筒印刷に関して質問です。初歩的なことで申し訳ありません。
こちらの機械を使用して数年ですが、今回封筒に印刷を試みたのですが...wifiで印刷をしているのですが、用紙を選ぶところで封筒がありません。皆さんどうされていますか？
普段、年賀状や、写真の印刷は問題なく行えていますを
本当初歩的なことで申し訳ありませんm(_ _)m

書込番号：22985010　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

同じ機種を持っていませんが似たような設定画面がありませんか
封筒印刷はカセット下段（10枚）、印刷したい面が下

カセット下段の用紙情報
用紙サイズ：その他
用紙種類：封筒
登録

書込番号：22985077

[ねみねこ]

＞カナヲ’17さん
お返事ありがとうございます。
スマホからcanonのサイトより印刷しようと試みているのですが...ありません。色々な設定でためしたのですが...パソコンから出来るのでしょうかね..？

書込番号：22985107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみねこ]

こちらがスマホからの設定画面です

書込番号：22985109　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

写真印刷ではカセット上段しか選択できません
文書印刷なら可能かもしれません

試そうとしましたが文書データを持っていなためできませんでした

パソコンからなら出来ます
印刷データを用意したソフトで設定できると考えます

書込番号：22985344

[sumi_hobby]

MG6500 series Printerのプロパティ	MG6500 series Printerのプロパティ 封筒サイズの設定

MG6530のPCからの印刷なら封筒の選択は可能です。スクリーンショットを貼っておきますのでご確認下さい。種類は長形3号、長形4号、洋形4号、洋形6号、商用10号封筒、DL封筒が選べます。

スマホからのWi-Fiプリントではやはり設定内容に限りは有るでしょう。以下のリンクの内容はTS3130Sに関するものですが、PCから設定出来る内容のものがスマホからだと設定出来ない例です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028237/SortID=22559884/#22563213

書込番号：22985493

[secondfloor]

ねみねこさん、こんにちは。

> スマホからcanonのサイトより印刷しようと試みているのですが...ありません。

スマホのアプリに機能がないので、残念ながらスマホからは封筒印刷ができないようです。

> 色々な設定でためしたのですが...パソコンから出来るのでしょうかね..？

はい、パソコンからならできます。

書込番号：22985851

[ねみねこ]

＞カナヲ’17さん
パソコンでできました！
ありがとうございました(^^)

書込番号：22988291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみねこ]

＞sumi_hobbyさん
ありがとうございます！
大変見やすくて参考になりました。
無事パソコンでできました(^^)！
感謝です！！(^^)

書込番号：22988295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみねこ]

＞secondfloorさん
無事パソコンできました！
ありがとうございます(^^)

書込番号：22988297　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみねこ]

＞secondfloorさん
無事できました！
ありがとうございました(^^)

書込番号：22988298　スマートフォンサイトからの書き込み