PIXUS MG6530 のクチコミ掲示板

1311エラー

[ピカパパ７２]

写真印刷しようと、L判入れたのですが、1311のエラーがでました。
背面や排出口やカセット外して見ても、用紙が見当たりません。
OKボタン押しても、電源入れ直しても、やっばりエラーが出ます！
取説が見当たらず、webの取説見ても分かりません、どうすればリセット出来るのでしょうか？また、どこか見えにくい所にまだ用紙が残ってるのでしょうか？

書込番号：18752691　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ピカパパ７２さん、こんにちは。

> 写真印刷しようと、L判入れたのですが、1311のエラーがでました。

写真用紙以外の用紙、例えばA4サイズの普通紙などでも、やはり同じエラーが出てしまいますか？

書込番号：18753764

[ピカパパ７２]

帰宅してから、確認してみます！
電源入れると直ぐにエラーが出たので、多分無理だと思います。
試したらまた報告しますので。

書込番号：18753773　スマートフォンサイトからの書き込み

[ピカパパ７２]

やはり、電源入れると直ぐにエラーがでます。
用紙も詰まってる様には見えないのですが！

書込番号：18759500　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

ピカパパ７２さん、こんにちは。

そうなるとあとは、次のリンク先の方法ではどうでしょうか。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/71079-1.html

書込番号：18759743

[ピカパパ７２]

secnfoorさん
わざわざリンクまで貼って頂き、有難う御座いました。無事解決出来ました。
色々開けて覗いても、用紙が詰まってる様子が無かったのですが、見え無い所に詰まっていた様でした。
本当に助かりました。有難う御座いました。

書込番号：18759774　スマートフォンサイトからの書き込み

[ニャン1733]

MG6930なんですが、サポート番号1311が出ます。
紙詰まりを確認しましたが詰まりはありませんが、同じサポート番号が出て直りません。何か方法があれば教えて下さい。

書込番号：24900769　スマートフォンサイトからの書き込み

エクセルの表や数字だけがぶれる現象。

[しすみ]

ついに寿命が尽きるようです。

カメラの画像やコピーなどは問題ないのですがエクセルだけが線がよれてしまい、数字もピンボケになってしまいます。

プリントヘッドの位置調整や強力クリーニングも何度もやりましたが改善しません。

テストパターンは画像のような感じです。

裏技があればどなたか教えてください。

書込番号：24692040

[secondfloor]

しすみさん、こんにちは。

なかなか難しい問題だとは思いますが、同様のスレがありますので、よろしかったら参考にしてみてはどうでしょうか。

https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000009977/SortID=19034502/

書込番号：24692111

[しすみ]

笑っちゃうほどまったく同じです。

どうやらキャノンさんのお家芸のようですね。

ヘッドの掃除は何度かやりましたが時間がたつと忘れています。

どうもありがとうございます。

書込番号：24692129

[鳥撮りいっしー]

お家芸と言うより
10年近く使えれば御の字じゃないですか？

書込番号：24698518

[しすみ]

＞鳥撮りいっしーさん
そうですよね。
今ヘッドを洗っていますがダメならインク代が安くつくものに買い替えです。

書込番号：24699405

インクカートリッジが認識されない

[ちぃぃー]

５本セットで1500円程のインクを、インターネットで購入しました。

シアンとブラックは問題なかったのですが、マゼンタが「認識できません」と出ます。
お店に代替品を送ってもらいましたが、やはり「認識できません」と出ました。

もしかしてインクの問題ではなくて、プリンターの問題でしょうか？
インクとコンセントを抜き、コンセント→電源→インクセット、としましたが、同じメッセージが出ます。
他に何か方法や原因はありますか？

買い換えでしょうかね…

書込番号：23226704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃぃー]

【追記】
ランプはついてます。

書込番号：23226728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ナナミとユーマのパパ]

互換インクには粗悪な物もあります。
まずは純正インクを買って確認して下さい。

書込番号：23226774

[papic0]

＞ちぃぃーさん

インクカートリッジの着脱を何度か試みてください。

それでも認識されなければ、インクは返品し、別メーカの互換インクを購入するか、または純正品を購入してください。

書込番号：23226825

[ちぃぃー]

＞ナナミとユーマのパパさん
純正も考えたのですが、買っても使えないかもしれないので、やめました(*_*)

書込番号：23226880　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃぃー]

＞papic0さん
ありがとうございます。
何度か着脱してみたのですが…無理そうです。

他のインクを買って、みましょうかね…

書込番号：23226891　スマートフォンサイトからの書き込み

[茶風呂Jr.]

古いカートリッジではインク無し表示になりますか？

書込番号：23226993

[ちぃぃー]

＞茶風呂Jr.さん
古いカートリッジは捨ててしまったんですよね… (T_T) のけておけばよかった!!

書込番号：23227031　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃぃー]

＞茶風呂Jr.さん
あっ!!　前のインクが切れた物、カートリッジだけありました。認識されました。

書込番号：23227046　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちぃぃー]

やはりインクの問題だったようで、カラークリエーションの物に換えたら認識されました。
安物はダメですね。

書込番号：23255836　スマートフォンサイトからの書き込み

封筒印刷に関して

[ねみねこ]

MG6530 での封筒印刷に関して質問です。初歩的なことで申し訳ありません。
こちらの機械を使用して数年ですが、今回封筒に印刷を試みたのですが...wifiで印刷をしているのですが、用紙を選ぶところで封筒がありません。皆さんどうされていますか？
普段、年賀状や、写真の印刷は問題なく行えていますを
本当初歩的なことで申し訳ありませんm(_ _)m

書込番号：22985010　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

同じ機種を持っていませんが似たような設定画面がありませんか
封筒印刷はカセット下段（10枚）、印刷したい面が下

カセット下段の用紙情報
用紙サイズ：その他
用紙種類：封筒
登録

書込番号：22985077

[ねみねこ]

＞カナヲ’17さん
お返事ありがとうございます。
スマホからcanonのサイトより印刷しようと試みているのですが...ありません。色々な設定でためしたのですが...パソコンから出来るのでしょうかね..？

書込番号：22985107　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみねこ]

こちらがスマホからの設定画面です

書込番号：22985109　スマートフォンサイトからの書き込み

[カナヲ’17]

写真印刷ではカセット上段しか選択できません
文書印刷なら可能かもしれません

試そうとしましたが文書データを持っていなためできませんでした

パソコンからなら出来ます
印刷データを用意したソフトで設定できると考えます

書込番号：22985344

[sumi_hobby]

MG6500 series Printerのプロパティ	MG6500 series Printerのプロパティ 封筒サイズの設定

MG6530のPCからの印刷なら封筒の選択は可能です。スクリーンショットを貼っておきますのでご確認下さい。種類は長形3号、長形4号、洋形4号、洋形6号、商用10号封筒、DL封筒が選べます。

スマホからのWi-Fiプリントではやはり設定内容に限りは有るでしょう。以下のリンクの内容はTS3130Sに関するものですが、PCから設定出来る内容のものがスマホからだと設定出来ない例です。
https://bbs.kakaku.com/bbs/J0000028237/SortID=22559884/#22563213

書込番号：22985493

[secondfloor]

ねみねこさん、こんにちは。

> スマホからcanonのサイトより印刷しようと試みているのですが...ありません。

スマホのアプリに機能がないので、残念ながらスマホからは封筒印刷ができないようです。

> 色々な設定でためしたのですが...パソコンから出来るのでしょうかね..？

はい、パソコンからならできます。

書込番号：22985851

[ねみねこ]

＞カナヲ’17さん
パソコンでできました！
ありがとうございました(^^)

書込番号：22988291　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみねこ]

＞sumi_hobbyさん
ありがとうございます！
大変見やすくて参考になりました。
無事パソコンでできました(^^)！
感謝です！！(^^)

書込番号：22988295　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみねこ]

＞secondfloorさん
無事パソコンできました！
ありがとうございます(^^)

書込番号：22988297　スマートフォンサイトからの書き込み

[ねみねこ]

＞secondfloorさん
無事できました！
ありがとうございました(^^)

書込番号：22988298　スマートフォンサイトからの書き込み

盤面印刷機能について

[野那須主税似]

ディスク盤面の印刷時、設定で「きれい」モードしか選べず、ユーザー設定も変更できません。

印刷結果がひどいです。

純正インク使用かつ、インクジェットプリンタ対応ホワイトレーベルのディスク使用です。
文字などは問題ないのですが、画像の色の濃いところが滲んでボテボテな感じです。

ちなみに併せて所有しているiP4300ではキレイに印刷できます。

個体不良なのか、製品としての性能の限界なのか…

書込番号：19733059

[secondfloor]

野那須主税似さん、こんにちは。

ノズルチェックパターンの状態はいかがでしょうか？

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/75214-1.html

またディスク印刷以外の印刷、例えば写真やWebページの印刷などは、綺麗にできていますでしょうか？

書込番号：19733142

[papic0]

らくちんCDラベルメーカーは、写真印刷にも適していますが、

無料お試し版は無かったたはず。
リスクがあるので、お勧めはできませんが、
ソフトを変えることも検討されてはと思います。

書込番号：19733995　スマートフォンサイトからの書き込み

iphone6で繋がらない

[ぶるーたす0番]

タイトル通りです。

現状ですが、andriod or PC→(無線)→wifiルータ→(無線)→MG6530 で使用できている環境です。

Iphone6からも繋げたいと思い、appのlnkjetprintやlnkjetprint/selphyを入れてみたのですがまず、プリンタを検知しません。
色々調べてるとそもそもapp入れなくても標準のairprintで、出来る。とあったので、試みたのですがairprintでもプリンタを検知しませんでした。

当方iphoneはあまり詳しくないので、ご教授ください。

ちなみにiphoneはwifi-ac接続です。MG6530はwifi-11n?(2.4M)です。これは上記で言いましたandroidと同じ接続環境なのであまり問題ないと思ってますが、念のため記載しておきます。

書込番号：19154223

[secondfloor]

ぶるーたす0番さん、こんにちは。

> ちなみにiphoneはwifi-ac接続です。MG6530はwifi-11n?(2.4M)です。

iPhoneをMG6530と同じwifi-11n?(2.4M)に繋いでみたときはどうでしょうか？

あとiPhoneで、WiFiを経由したインターネットへの接続はできていますでしょうか？

書込番号：19154300

[Hippo-crates]

無線ルーターがマルチSSIDだったら別のSSIDにつないでみる。
無線ルーターにSSID隔離機能（SSIDセパレータ、ゲストポートetc）があれば停止する。

書込番号：19154362

[星屑とこんぺいとう]

iPhone 6というと最近　iOS9なるアップデートが有ったとか。
なので、iOS9にアップデートしたか否かの切り分けから原因を探す必要がありそうだ。

書込番号：19154390

[ぶるーたす0番]

ありがとうございます。

今はios8です。
iphoneを2.4Gで接続するとairprintで検知できました！

ちなみにwifiルータ側は2.4Gと5Gで隔離していません。
先に述べたようにandroidも5Gで繋げてMG6530を検知しているので問題ないと思っていたのですが。

結論としてはMG6530は2.4Gのみなので、iphoneを2.4Gに合わせて繋げば良い。
と言うことなのですがiphoneは5G対応なので、その恩恵をうけられないのでちょっと気がすすまないです。。。
※MG6530を5Gで繋げようとするとSSIDで弾かれたのでやっぱりダメですね。

これしかないのでしょうか・・・

書込番号：19154907

[ぶるーたす0番]

追記です。

>結論としてはMG6530は2.4Gのみなので、iphoneを2.4Gに合わせて繋げば良い。
airprintとSSIDで検索すると
airprintの仕様で同じSSID配下内で接続しなければいけないようです。

皆様、ありがとうございました。

書込番号：19155041