PIXUS MG6530 のクチコミ掲示板

1311エラー

2015/05/06 23:01（1年以上前）

クチコミ投稿数：36件

写真印刷しようと、L判入れたのですが、1311のエラーがでました。
背面や排出口やカセット外して見ても、用紙が見当たりません。
OKボタン押しても、電源入れ直しても、やっばりエラーが出ます！
取説が見当たらず、webの取説見ても分かりません、どうすればリセット出来るのでしょうか？また、どこか見えにくい所にまだ用紙が残ってるのでしょうか？

書込番号：18752691　スマートフォンサイトからの書き込み

52点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11641件Goodアンサー獲得：2519件

2015/05/07 11:55（1年以上前）

ピカパパ７２さん、こんにちは。

> 写真印刷しようと、L判入れたのですが、1311のエラーがでました。

写真用紙以外の用紙、例えばA4サイズの普通紙などでも、やはり同じエラーが出てしまいますか？

書込番号：18753764

6点

クチコミ投稿数：36件

2015/05/07 11:58（1年以上前）

帰宅してから、確認してみます！
電源入れると直ぐにエラーが出たので、多分無理だと思います。
試したらまた報告しますので。

書込番号：18753773　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

クチコミ投稿数：36件

2015/05/09 12:51（1年以上前）

やはり、電源入れると直ぐにエラーがでます。
用紙も詰まってる様には見えないのですが！

書込番号：18759500　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

secondfloorさん

クチコミ投稿数：11641件Goodアンサー獲得：2519件

2015/05/09 14:31（1年以上前）

ピカパパ７２さん、こんにちは。

そうなるとあとは、次のリンク先の方法ではどうでしょうか。

http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/inkjetmfp/71079-1.html

書込番号：18759743

19点

クチコミ投稿数：36件

2015/05/09 14:46（1年以上前）

secnfoorさん
わざわざリンクまで貼って頂き、有難う御座いました。無事解決出来ました。
色々開けて覗いても、用紙が詰まってる様子が無かったのですが、見え無い所に詰まっていた様でした。
本当に助かりました。有難う御座いました。

書込番号：18759774　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

ニャン1733さん

クチコミ投稿数：1件

2022/08/30 21:52（1年以上前）

MG6930なんですが、サポート番号1311が出ます。
紙詰まりを確認しましたが詰まりはありませんが、同じサポート番号が出て直りません。何か方法があれば教えて下さい。

書込番号：24900769　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

ナイスクチコミ3

返信4

らくちんCDダイレクトプリント for Canon

2015/04/01 13:25（1年以上前）

cyacyarinaさん

クチコミ投稿数：11件

MG5230からの買い替えを考えています。
らくちんCDダイレクトプリント for Canonは数年前の機種からサポート対象外なのは承知しているのですが
この機種で使えている方はいますか？

キャノンのお客様センターでは、使える機種もあるとのとで。

らくちんCDダイレクトプリント for Canonで作成したラベルのファイルがたくさんあるので
できれば再度作成をし直さずに使えると嬉しいです。
My Image Gardenが最近のキャノンのレーベル印刷のものだそうですが使いにくいのであまりすきでありません。
環境によって違うことは承知しておりますが、つかえたよーという方がいれば教えてください

書込番号：18637464

0点

沼さんさん

クチコミ投稿数：28196件Goodアンサー獲得：2473件

2015/04/01 13:48（1年以上前）

＞らくちんCDダイレクトプリント for Canonで作成したラベルのファイルが・・・

有料ですが，「らくちんCDラベルメーカー17」
http://www.medianavi.co.jp/product/cd17/lineup.html
なら，利用できます・・・

書込番号：18637505

1点

HANOI ROCKSさん

クチコミ投稿数：1912件Goodアンサー獲得：98件

2015/04/01 14:06（1年以上前）

こんにちは、普通に使えますよ。
自分も同じ状況で、心配しましたが問題ありませんでした。

書込番号：18637532　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

sasuke0007さん

クチコミ投稿数：6938件Goodアンサー獲得：774件

2015/04/02 00:23（1年以上前）

らくちんCDダイレクトプリント for Canon は既に、
ソフトウェアの提供はじめサポートも昨年末で全て
終了して居ます。

MG6530 は MG5230 と比較して給紙能力が背面給紙機能
廃止前面カセット給紙のみに格下げされた時点で落ちました。
MG5230 と同等の給紙能力を期待しての買換えの場合、
裏切られますので購入前に良くメーカー仕様を確認して下さい。
MG5230 では可能で有った L版以下の名刺サイズの
プリントアウトは未対応です。

書込番号：18639508

1点

cyacyarinaさん

クチコミ投稿数：11件

2015/04/08 20:46（1年以上前）

ありがとうございます。
背面給紙ないのですね！
しりませんでした。
ラベル印刷とかあるので、背面給紙が必要です。
ご指摘ありがとうございました

書込番号：18661830

0点

ナイスクチコミ1

返信5

My Image Gardenがフリーズ

2015/03/22 17:55（1年以上前）

しん☆ばしさん

クチコミ投稿数：127件

数か月前から、Windowsのアップデートが原因なのか？My Image Gardenが起動時の状態のまま、かたまって動かなくなりました。
同じような症状の方いらっしゃいますか？
ちなみに、OSは8.1で、PCはASUS T100TAです。

どなたか、改善策をご存じならご教示ください。

書込番号：18604906

1点

Hippo-cratesさん

クチコミ投稿数：23151件Goodアンサー獲得：4967件

2015/03/22 18:03（1年以上前）

メーカーサイトで新しいバージョンがないか確認を。

書込番号：18604933

0点

しん☆ばしさん

クチコミ投稿数：127件

2015/03/22 18:06（1年以上前）

ご回答ありがとうございます。
もちろん最新のMy Image Gardenです。

書込番号：18604942　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4025件

2015/03/22 20:25（1年以上前）

とりあえず、My Image Garden　をアンインストールし、再インストールしましょう。

書込番号：18605452

0点

しん☆ばしさん

クチコミ投稿数：127件

2015/03/22 20:46（1年以上前）

ありがとうございます。
二回ほど、アンインストール、再インストールをやりましたが、まったくダメみたいです。

元々そんなに使いやすいソフトではないので、別にいいのですが、若干使いたい場面もあるので．．．。

書込番号：18605550　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

papic0さん

クチコミ投稿数：19687件Goodアンサー獲得：4025件

2015/03/23 07:38（1年以上前）

正常に動作していた時点のチェックポイントの状態にシステムを復元することをお勧めします。

チェックポイントが作成されていなければ、工場出荷時にリカバリしてください。

書込番号：18606878　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ16

返信4

動作が遅い！色が汚い！機能性悪い！最悪のプリンター

2015/03/20 14:29（1年以上前）

carrot_03さん

クチコミ投稿数：3件

今日もぶん殴りました！
ずっとＣＡＮＯＮを使っていたけど、この機種になってから最悪です！
印刷も汚いし、色もはっきりとしないし、何と言っても手差しがなくなったので、封筒の印刷の時にいちいちＡ４用紙を引っ張り出して入れ替えなければならない！最悪です！
ご家庭のおもちゃならいいかも知れないが、ビジネスには使えない！色も汚くて写真などの印刷は専用の高い用紙使っても以前の機種から数倍落ちました。
今日ｍ封筒印刷で止まったり、止まったまま動かない。
何よりも印刷かけると印刷終わるまでパソコンがフリーズ状態になり、何もできません。ＰＣは最高スペックのものを使っているのにもかかわらず。
もう絶対ＣＡＮＯＮは買わない！今年は我慢したけどこんなもの使いものにならないので捨てます！
年賀状の色悪くて何枚捨てたか、写真も友人が呆れてました！

書込番号：18597778

3点

jm1omhさん

クチコミ投稿数：7319件Goodアンサー獲得：956件

2015/03/20 15:44（1年以上前）

単に故障しているだけとか？

書込番号：18597915　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

LaMusiqueさん

クチコミ投稿数：4374件Goodアンサー獲得：540件

2015/03/20 16:31（1年以上前）

単なるネガキャンか、故障のどちらか。
書いてある事が普通のキヤノンプリンタではないのは確か。

書込番号：18597996

1点

shuu1さん

クチコミ投稿数：97件Goodアンサー獲得：6件

2015/03/20 16:44（1年以上前）

うちで使っているプリンターも実家で使っているプリンターも2台とも、印刷はキレイだし、色もはっきりとしているし…確かに手差しがなくなったので、封筒の印刷の時にいちいちＡ４用紙を引っ張り出して入れ替えなければならない！面倒さはありますが…
ここに書かれているようなことはないので、設定がおかしいか故障だと思いますよ

印刷かけると印刷終わるまでパソコンがフリーズ状態になることありません。ＰＣは最高スペックのものを使っていませんが

購入後1年以内であればメーカー保証が効くはずですので、点検に出してみればいかがでしょうか？

書込番号：18598020　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

にゃんこてんていさん

クチコミ投稿数：1184件Goodアンサー獲得：15件

2015/03/20 16:49（1年以上前）

>何と言っても手差しがなくなったので、封筒の印刷の時にいちいちＡ４用紙を引っ張り出して入れ替えなければならない！最悪です！

これは買う前からわかってたこと。

>ビジネスには使えない！

そもそもキャノンのラインナップ的に、この機種は家庭向けです。
オフィス用やSOHO向けは、別ラインナップになります。

>ＰＣは最高スペックのものを使っているのにもかかわらず。

PCが最高でも使う人はどうなんでしょう？

>今日もぶん殴りました！

複合機は精密機械なので、いつもぶん殴ってるから壊れたんじゃないですか。

書込番号：18598032

8点

ナイスクチコミ0

返信0

2月のファームウエアアップ

2015/03/14 22:51（1年以上前）

HANOI ROCKSさん

クチコミ投稿数：1912件

前回のファームウエアアップで、たまにですが勝手に電源が落ちてしまうという不具合がありました。

が、3月にまたファームウエアアップがあり、不具合が改善されました。

何だったんだろうか？
もしかして、自分だけなのかな？

書込番号：18579189　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ナイスクチコミ1

返信1

電源立上げで固まります

2015/02/14 23:48（1年以上前）

☆sai☆さん

クチコミ投稿数：81件

フォームウエアをアップデートしてから電源立上げで頻繁に固まるようになってしまいました。
ＣＡＮＯＮの文字が画面に出ている状態でロックです。

コンセントを抜いてやり直すと治ります。
二回連続はなりません

何か使い方が悪いのでしょうか？

バージョンは2.090です。

同じ症状の方いらっしゃいませんか？

書込番号：18477410

1点

プリンタ大好き！さん

クチコミ投稿数：125件Goodアンサー獲得：30件

2015/02/16 11:57（1年以上前）

うーん。キャノンのサポートに一度問い合わせるべきでしょうねぇ。

書込番号：18482938　スマートフォンサイトからの書き込み

0点