Wireless Trackball M570t
- レーザーセンサーを採用した、5ボタンの無線トラックボール。
- ホイールボタンと「戻る/進む」ボタンには、コピー・貼り付けなどの操作やアプリごとの個別設定を割り当てることもできる。
- 単3形乾電池1本で最大18か月間の動作が可能となっている。
タイプ：トラックボール インターフェイス：無線2.4GHz その他機能：着脱式レシーバ ボタン数：5ボタン 重さ：142g
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
- 価格推移グラフを見る
- お気に入り登録1148
最安価格(税込)：¥11,000
(前週比：±0 
)
発売日：2013年 8月 2日
このページのスレッド一覧（全14スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 「ロジクール製品が見つかりませんでした。」と表示される |
16 | 10 | 2020年8月4日 23:37 |
| 接続不良？ |
0 | 2 | 2019年8月16日 23:34 |
| 教えてくださいダウンロード＆製品登録＆ＩＤ登録 |
2 | 6 | 2019年7月17日 12:53 |
| ドラッグ不調 |
1 | 5 | 2017年9月21日 17:19 |
| ドライバがインストールされない？ |
5 | 9 | 2017年8月12日 10:22 |
| カーソルが動かなくなり、クリックもできません |
6 | 9 | 2017年2月16日 05:54 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
お気に入りに追加
マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t
Mac OS 10.6.8 にて
SW-M570
Logicool Control Centerをインストール(ver.3.9.1)。
システム環境設定→Control Centerを開く。
「ロジクール製品が見つかりませんでした。」
と表示され、設定画面に進めない。
画面下の「Unifying ソフトウェアを開く」をクリック。
「次へ」をクリック。
指示に従うも「接続に失敗しました」と表示される。
「リトライ」しても同様。
いったん終了。
再度、Unifying ソフトウェアを開く。
左下の「詳細」をクリック。
Unifying受信機の欄に「マウス M570」と表示されている。
というような状況です。
Macを再起動したり、Logicool Control Centerをアンインストーラーで削除、
再インストールしても状況は同じで、
「ロジクール製品が見つかりませんでした。」
と表示されます。
左右クリック、トラックボールによるポインタの操作は出来ます。
どなたか対処方法を教えていただけませんでしょうか？
2点
残念ながらMac環境ではありませんが気になった注意文が有ったので書き込みます。
https://support.logitech.com/en_us/article/Logitech-Options-permission-prompts-on-macOS-Mojave
右側下Or use Google Translateのlanguageを日本語と変えると判りやすくなるかな？
書込番号：22343960
0点
＞平_様
ありがとうございます。
Mojave環境ではまだ試していませんので何とも。
二年ほど前まで、このトラックボールを使っていました。
３年保証時代のやつですが。
トータルで5台使い潰し、あまりにも耐久力なさ過ぎで、
しかもサポートが怪しくなってきていたので、
ここ一年ばかり他社製品を使っておりました。
でも、使い勝手はやはりこのトラックボールが一番で。
耐久性に目をつむって久々に導入しました。
以前は問題なく使えていたのですが。
今回はこのざまで。
休日は電話サポート休みですし、繋がってもアレでは・・・。
メールでの問い合わせフォームも無くなってるみたいですね。
もう少しあがいてみます。
書込番号：22344051
1点
だいぶ前の内容だと思うのですが、質問させていただきます。
私も同じ現象に悩まされています。
同じように再起動したり、アンインストールしたりとしましたが解決できません。
その後解決は見られましたでしょうか？
もし解決したのであれば、教えていただけると幸いです。
書込番号：23260842
0点
＞loki0107さん
最新版ではなく、すこし古いバージョンのものをインストールし直すとできました。
OSはmojaveですが最新の3.9.11をアンイストールして3.9.8のインストールで設定することができました。
参考になればぜひ。
(https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024847273--%E3%83%80%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%AD%E3%83%BC%E3%83%89-%E3%83%AF%E3%82%A4%E3%83%A4%E3%83%AC%E3%82%B9-%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%9C%E3%83%BC%E3%83%AB-M570)
書込番号：23292067
3点
私も同じような認識されない不具合出ていました。macOS 10.14.6です。
これとは別にロジのマウスM705も認識されなくなりロジクール製品が全滅でした。
再インストールなど試行錯誤してようやく原因と解決方法がわかりました。原因は何かと言うと、Ver 3.9.9以降のMac用のロジクール日本語版ドライバインストーラにはバグがあるようです。
そこで以下の方法で解決できました。
はじめにロジクールの英語版ドライバをインストールします。最新のVer 3.9.11でも大丈夫です。
これで動作するようになります。しかしコントロールセンターの設定画面が英語になります。英語の画面が使いにくい方は同じバージョンの日本語版インストーラを上書きインストールしてください。必ず上書きで。ドライバは上書きされずにコントロールセンターのみが日本語版で上書きされて、設定画面が日本語化されます。
英語版のドライバの入手方法は、日本語版ドライバのダウンロードURL末尾の「j.zip」の「j」を無くして直リンクでダウンロードできます。
例えばv3.9.11のダウンロードURLは
https://download01.logi.com/web/ftp/pub/techsupport/mouse/mac/lcc3.9.11j.zip
ですが、この末尾の3.9.11j.zipの「j」を付けないと英語版ドライバになります。
以下のようになります。
https://download01.logi.com/web/ftp/pub/techsupport/mouse/mac/lcc3.9.11.zip
試行錯誤して見えてきた原因についてです。どうやら日本語を優先言語に設定しているmacOSアカウントの環境では、ロジクールの日本語版ドライバをインストールしてもカーネルエクステンションフォルダに正しくドライバがインストールされないようです。具体的には、/Library/Extensions/LogitechHIDDevices.kextです。
日本語環境ですと、ドライバkextインストール先のルートである「/Library/」ディレクトリがFinder上では「/ライブラリ/」と日本語名で表記されます。多言語にちゃんと対応していない外国製ソフトではこのようなフォルダ名のローカライズに対応していないものが時々あります。
ロジクールは外資系ですから、英語ドライバに日本語の翻訳リソースを入れて、外国人のエンジニアが英語のmacOS環境でのみ日本語インストーラの動作テストを実行してOKを出してドライバを公開してしまっているのではないかと思われます。
あと、時間がないので検証はしていませんが以下の方法でも解決するかもしれません。
インストールする前に「システム環境設定」→「言語と地域」で「英語」を追加して、「英語を優先言語にする」ように設定してからOSを再起動すると、英語環境になります。この状態で日本語ドライバをインストールすると一発で正しくインストールできるかもしれません。その後は再度、システム環境設定で日本語に戻すと元の日本語環境に戻ります。
書込番号：23453341
4点
解決したと思いましたが、その後しばらくすると問題が再発してしまいました。
どうやらv 3.9.8のドライバを使用することが一番安定しているようです。
やはりv 3.9.9以降のドライバは何かが変ですね。
書込番号：23453630
2点
 |
|---|
macOS Mojave v10.14.6 + MX1000レーザーコードレスマウス の組み合わせです
logicool製品が見つからないで検索してこちらへたどり着きました
＞apsdさんの 英語環境等を試しましたがマウスを認識することはありませんでしたが
＞e宮さん の バージョン3.9.8で使えるようになりました
なお
バージョン3.9.8のLogicool Control Centerをインストールするには、
バージョン3.9.11のLogicool Control Centerをアンインストールしなければなりませんが、
Finder > ユーテリティから LCC uninstaller を使います
システム環境設定のパネルを削除するだけではダメでしたことを付け加えておきます
いずれにしましても 解決しました
ありがとうございました
書込番号：23496401
1点
私もmacOS Mojave v10.14.6で同様の現象が起きてこちらにたどり着きました。
＞まいう☆さんと同じく＞e宮さんの下記古いバージョンで使えるようになりました。
Logicool Control Centerのバージョン3.9.8
すでに接続自体はできていてマウスの操作はできる状態だと、画像の箇所からデバイスの接続を一度解除した状態で進めると、Control Centerでデバイスを検出してくれて追加することができました。
一度この件で問い合わせもしたのですが、もうやり取りし始めてから数週間経つのに返信は遅いし会話は噛み合わないし同じ手順を何度も送ってくるしでサポートの対応がかなり醜く。。。こちらを見つけて解決することができました(^^)
書込番号：23535813
0点
＞e宮さん
おかげで設定可能になりました。
書込番号：23579664 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
やはりv3.9.8のインストールで動作が安定するようですね。みなさんのお役に立つコメントができてよかったです。
まいう☆さんのコメントに追記があるのでそちらも参考になると思います。
書込番号：23579710
3点
マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t
受信機との接続も完了し、カーソルも表示され動きますが、8/14のwindowsアップデート後から数分使うとタスクバーがクリックできなくなったりchromeでブックマークを開くと新しいtabで開いてしまいクリックすると閉じてしまうで結局該当ページは見れない（他の有線マウスではそんなことはない）
その後は、タスクバーや×印で閉じることもできなくキーボードでシャットダウンしています。
OS再起動、ドライバーの再インストールなど試しましたが効果ありません。
解決策はないでしょうか？
0点
自分は7月のアップデートからChromeで半角アルファベット打った後によくダブって表示されて（確定前に気づいて削除すればいいのだけど）面倒なのでFireFoxにChromeのお気に入りを移植して使ってます。
FireFox試されては？
書込番号：22859653
0点
マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t
ＳＷ−Ｍ570を買って、登録＆ダウンロード＆ＩＤ登録をしようと思うのですが
https://support.logi.com/hc/ja/articles/360024361233
ここに戻ります。
どうすれ良いか教えてください。
0点
ひろし君ですさん
こんにちは。
お困りのようですが、情報が少ないので私自身の経験から直感的に思い当たったポイントだけお伝えしておきます。
私の経験上は、WEBサイトが正常に動作しないときはブラウザの設定に問題があることが大半です。
例として
1.cockieが許可されていない（戻るというキーワードだとこれが怪しい）
2.javascriptが許可されていない
3.ポップアップが許可されていない
4.アドオンの影響
等です。
ですので私が提案する解決策は1.〜3.までの許可設定の変更とアドオンを一時的に無効にすることです。
それで改善しない場合は、問題発生時のご自身の操作内容などをもう少し具体的に提示してみることをおすすめします。
書込番号：22801676
1点
＞QueenPotatoさん
ありがとうございます。ＵＲＬ読んでも真っ白な画面で終わります
＞user0120さん
1-3は全て対応済み
4はどれを止めるかわからず........シロートですみません
書込番号：22801822
0点
何も表示されない．．．
user0120 さんの言われているようにブラウザーの設定だと思います。
書込番号：22801926
0点
＞4はどれを止めるかわからず
アドオンはすべて無効にしてみてはいかがでしょうか。
それで解決すれば一つずつ有効にして切り分けしていくのが早いと思います。
もしアドオンをすべて無効にして変わらないのであればブラウザの変更（更新）はどうでしょうか。
ブラウザ（種類かバージョン）が推奨環境でないかもしれないので。
書込番号：22801957
0点
＞user0120さん
＞QueenPotatoさん
ブラウザの問題だったようです
ＩＥでできず、Ｅdgeでやったら問題なくできました。
ありがとうございました。
書込番号：22803776
1点
マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t
右ボタンのドラッグが問題ないのなら、そうだと思います。
書込番号：21199285
0点
即のご回答、有難うございます。右クリックは日にあまり利用しませんがトラブルは生じません。
書込番号：21199299
0点
左ボタンのマイクロスイッチの劣化でしょう。
ロジクールのマーブルマウスでも 10年ほど使ったらそうなったことはあります。クリックがダブルクリックになったり....
どの程度でそうなるかは、使用頻度や、クリックボタンを押す強さにもよります。
平均的には、ロジクールが保証期間を設けてるので、それが目安でしょう。
ちょっと前までは、 3-5年保証が多かったですけどね。 ロジクールも、保証が短くなったと聞いた事があります。
保証書を調べてはいかが？ 保証期間内なら、おそらく無償交換になります。
p.s.
これ書いてたら、以前、大学時代の友人が我家のPCのキーボードのエンターキーを渾身の力を込めて
バシッ、ビシ、ガンガン
って叩きつけててたのを思い出した。 友人は大学で 遅い TSS端末を使い慣れてたので、そういう癖がついてたらしい。
Enterを何回たたいても速くなるわけではないが、そういう人は多かった。
大学の計算機は、当時の最先端の Fujitsu FACOM M200って超大型計算機だったのだが...なん百人でもTSSで使えば遅くなる。
http://museum.ipsj.or.jp/computer/main/0043.html
書込番号：21199413
1点
マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t
先日購入して、USBを接続した所ドライバがインストールされず？反応が全くありません。
デバイスマネージャを見たところ、HDI準拠マウスに割り振られてました。
HDI準拠マウスを削除→再起動→再接続を行ってもまたHDI準拠マウスとなります。
他のポートにさしても同じ反応なので初期不良かと思い新品交換を行っても同じ症状が起こります。
なにか対処方はありますでしょうか。
使用パソコンはwin7 64bitです
書込番号：20777454 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
LogicoolのBluetoothでない無線マウスはすべてHIDドライバで動作する。
Unifying対応だったらHID-Compliant Unifying Mouseというドライバもある。
M570だったら両方並んでいるはず。
それとトラックボール裏の電源スイッチを入れると表のLEDが10秒程度点灯するはず。
書込番号：20777576
0点
 |
|---|
http://support.logicool.co.jp/ja_jp/product/wireless-trackball-m570
↑ダウンロードでインストールされるのはドライバではなくLogicool Unifying ソフトウェアです。
ドライバ自体は画像のようにHIDになるので正常です。
書込番号：20777627
2点
 |
|---|
HID-Compliant Unifying Mouseの項目はありませんでした。
トラックボール裏側のスイッチを入れてる状態でも動きません
書込番号：20777744 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
Logicool Unifyingソフトウェアを開いたところ、USBを指しているにも関わらず受信機を接続して下さいの画面から全く動きません。
書込番号：20777751 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
USB3.0のポートに挿していませんか？マザーボードによっては認識しない事もあるので
USB2.0のポートに挿してみて下さい。
書込番号：20777823
1点
USB3.0 2.0どちらも反応しませんでした。
書込番号：20777876 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
「Logicool Unifying USB receiver」が「ヒューマン インターフェイス デバイス」のところに表示されるのが普通なのですが、
無いですので正しいドライバが適用されていないと思われます。
SetPointはインストールされてるのですよね？
もしLogicoolのサイトから「スマートインストーラ」をダウンロードしたのでしたら
「フル インストーラー 64ビット」版をダウンロードしてから、SetPointを一旦アンインストールした後
「フル インストーラー 64ビット」版でインストールしなおしてみてください。インストール後は念のためPCを再起動してください。
もしこれでもダメな場合は
http://support.logicool.co.jp/ja_jp/software/setpoint
から過去のバージョンをダウンロードする事ができますので、いくつか試してみるのも良いかと思います。
OS選択後に画面下側に「前のソフトウェア バージョン」が表示されます。
「スマートインストーラ」は出来たら避けてください。
書込番号：20777969
0点
たく0220さんの方法でダメなら、そろそろハードウェアの初期不良を疑うべきかもですね。
書込番号：20779136
0点
その後どう解決されたのか報告いただけると、今後同様のトラブルが出た方の参考になります。
書込番号：21111049 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
マウス > ロジクール > Wireless Trackball M570t
有線のマウスからこれに変えて3週間ほどになります
動画再生やクロームブラウザでたくさんタブを開く程度の作業で
カーソルが動かなくなり、クリックもできません
あまり重い作業はしないので
動かなくなるきっかけは、動画再生が多いです（いつもではありません）
どのファイル形式でも、動画アプリを変えても発生します
タスクマネージャで見てもメモリーは70%使用くらいでソースには余裕があるように見えます
また不思議なことに、（たまたま気付いたのですが）マウスを90度くらい横に倒すたりひっくり返すと、通常通りにカーソルは動くし、クリックも正常になります。元の姿勢に戻すと不具合も元のように発生します
何が原因なんでしょうか
Win10
メモリー4G
インテル Core i5のCPU デスクトップ
無線LAN使用
これまでは有線マウスを使っていました。キーボードも有線接続しています
0点
電波が繋がらないなら電波障害があると思われます。
１）マウスとパソコンの位置関係
２）金属机
３）電子レンジなどノイズ源
ついでに、
４）電池の消耗
やっぱり、有線が一番です。
書込番号：20390704
0点
一度電源スイッチを切り、通常使う時の姿勢（スイッチは下）でスイッチを入れLEDが点くか確認。
点かない場合は電池ケース奥の電極バネを少し引っ張ってみる。
書込番号：20390776
0点
ロジクールのレシーバーってPCのリアUSBに指すと反応鈍くなりますよね。
レシーバーの位置変えて好転しませんか？
例えばフロントや付属の延長で有視界内に配置するとか。
書込番号：20390890 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
Chromeでタブを沢山開く、、、しかも動画、、、そりゃ軽い作業とはいいませんよ。マシンパワー不足も原因です。Chromeのタブを少し閉じると多少改善されると思います。
書込番号：20391889 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
ロジクールの無線マウスを何台か使ってきてますが レシーバーの種類によってはこれに近い症状が発生しています
ケースの裏からUSB延長ケーブルを使って前の方に持って来ると改善されます
確かに 有線だと電池もいらないし混線とかのトラブルもないのですが 線はない方が使いやすいし何でもかんでも有線というのはチョットと思います
トラックボールだとマウスほど線の影響は少ないですがね
それと 軽い作業とはいえないが このくらいでマウスがフリーズしたら使えないですよね
CPUが100％にはりついていてメモリーを10ギガ以上使うような作業でも普通はこんなことにはならないし
書込番号：20392776
3点
みなさまありがとうございます
電池は「十分」と表示されます
タスクマネージャで見てもメモリーは50〜70%使用くらいまでで、cpuは、20%いってません
動画再生はアプリを強制終了するまで、カーソルは5ミリくらいしか動きません（他方、全く影響ない時もあります）
ブラウザは、タブが増えると重めのタブを開くたびに10秒以上不能になります（次を開くまではスムーズに動く）
マウスを傾けると動画を再生していようがカーソルはスムースに動きはじめるので
無線の不具合も疑いましたが
ランダムに発生するのではなく
発生するきっかけがほぼ一定しているので、なんだかはっきりしません
書込番号：20395355
0点
＞melemeleさん
たしかに不思議な現象ですね。
初期不良の感じですが、決め手がないので販売店に持っていっても再発しなければ
ブラウザは、タブが増えると重めのタブを開くたびに10秒以上不能になります とのことですが、タブをクリックして開いたとき、ブラウザの内容はすぐに表示しますか。
動画再生はPowerDVD VLC 等を使ってパソコンのHDDに入っている動画を再生しているのですか。
できることをなんでもやってみるしかないです。そうすることでヒントが掴めるかもしれません。
レシーバーをトラックボールの近くに持ってくる
ブラウザをIEやFirefoxでやってみたらどうなるか
無線ランを一時的でもいいから有線にしてみる。
ロジクールのアプリSetPointを使っているのならアンインストールしてみる。
SetPoint最新ソフトウェア バージョンは6.67.83です。古かったら新しいのを入れてみる。
別のパソコンでやってみる。
書込番号：20396204
0点
ありがとうございます
それも不思議なのです
重い作業がきっかけにはなるんですが
ブラウザも、動画アプリもスムーズに動き、マウスだけがフリーズします
VLC、ZOOMplayer、WMPどれで再生しても動画はスムーズに再生されていますが、マウスだけが動かなくなります。（なぜかマウスを90度くらい傾けると回復します）
Firefoxでは、楽天市場などだけマウスフリーズします
当初は、マウス付属の SetPointが、アプリの状態を記録して最適化でもしているのかと思ったのですが、3週間たっても同じなので質問させていただきました
いろいろ試してから、また相談させていただきます
書込番号：20396992
0点
osoiレスで住みませ。
私も同様の現象が起きます。
レシーバをPC背面に差して、壁から15cm離しています。
トラックボール本体右側を手で覆うと電波が途切れ途切れになります。
マウスの位置を少しずらしたり電源を入れ直すと改善しました。
繋がりの悪い時は手の添え方を少し変えると良いです。
一番良いのは、50cmのUSB延長ケーブルを使ってPCの側面にレシーバを持って来ることです。
3回交換していますが同じです。
書込番号：20662531 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
この製品の最安価格を見る
<1148
のユーザーが価格変動や値下がり通知、クチコミ・レビュー通知、購入メモ等を利用中です
クチコミ掲示板検索
新着ピックアップリスト
価格.comマガジン
注目トピックス
（パソコン）
マウス
（最近3年以内の発売・登録）
